الهواتف والتطبيقات

كيفية إصلاح لا توجد بيانات متاحة على فيسبوك

كيفية إصلاح لا توجد بيانات متاحة على فيسبوك

تعرف على أفضل 6 طرق لكيفية إصلاح لا توجد بيانات على فيسبوك.

مما لا شك فيه أن مواقع التواصل الاجتماعي أصبحت جزءًا من حياتنا اليومية. بدونها ، تبدو حياتنا مملة ، ونشعر بأننا محاصرون. يعد فيسبوك الآن منصة الوسائط الاجتماعية الرائدة التي توفر لك جميع أنواع ميزات الاتصال التي يمكنك التفكير فيها.

كما أن لديها تطبيق جوال متاح لنظامي التشغيل اندرويد و iOS. على الرغم من أنك بحاجة إلى استخدام تطبيق فيسبوك ماسنجر لإجراء مكالمات صوتية ومرئية ، فإن تطبيق فيسبوك يُستخدم بشكل أساسي لتصفح موجز فيسبوك ومشاهدة مقاطع الفيديو والتفاعل مع الوسائط المشتركة على النظام الأساسي.

ومع ذلك ، فقد أثر خطأ مؤخرًا على العديد من مستخدمي تطبيق فيسبوك للجوّال. ادعى المستخدمون أن تطبيق فيسبوك الخاص بهم يظهر رسالة خطأ “لا توجد بيانات” أثناء التحقق من التعليقات أو الإعجابات بالمنشورات.

إذا كنت مستخدمًا نشطًا على فيسبوك، فقد يزعجك الخطأ “لا توجد بيانات متاحة” ؛ في بعض الأحيان ، قد تبحث عن حلول لحل المشكلة. ومن خلال هذه المقالة سنشاركك بعضًا من أفضل الطرق لإصلاح رسالة الخطأ “لا توجد بيانات متاحة” على فيسبوك. لذا هيا بنا نبدأ.

لماذا يخبرك فيسبوك بعدم توفر بيانات؟

يظهر خطأ “لا توجد بيانات متاحة” في تطبيق فيسبوك أثناء التحقق من التعليقات أو الإعجابات على المنشور. على سبيل المثال ، عندما ينقر المستخدم على عدد الإعجابات لمنشور ما ، بدلاً من إظهار المستخدمين الذين أحبوا المنشور ، فإنه يعرض “لا توجد بيانات متاحة“.

قد يهمك أيضاً الأطلاع على:  كيفية حفظ المنشورات على Facebook لقراءتها لاحقًا

أيضًا يظهر الخطأ نفسه أثناء التحقق من التعليقات على منشورات فيسبوك. لا تظهر المشكلة في إصدار الويب أو نسخة سطح المكتب الخاص بفيسبوك ؛ إنه يظهر فقط على تطبيقات الجوال.

الآن قد تكون هناك أسباب مختلفة قد تؤدي إلى حدوث الخطأ. قد تشمل الأسباب الأكثر شيوعًا انقطاع خادم فيسبوك ، واتصال الإنترنت غير المستقر ، وبيانات تطبيق فيسبوك التالفة ، وذاكرة التخزين المؤقت القديمة ، والأخطاء في إصدارات معينة من التطبيقات ، وغير ذلك.

إصلاح الخطأ “لا توجد بيانات متاحة” على فيسبوك

الآن بعد أن عرفت سبب ظهور الخطأ ، قد ترغب في حله. من خلال السطور القادمة قمنا بمشاركتك بعض الخطوات البسيطة لمساعدتك في إصلاح أخطاء الإعجابات أو التعليقات على فيسبوك. لذا دعنا نتحقق.

1. تأكد من أن الإنترنت لديك يعمل

your internet speed
your internet speed

إذا كان الإنترنت الخاص بك لا يعمل ، فقد يفشل تطبيق فيسبوك في جلب البيانات من خوادمه ، مما يؤدي إلى حدوث أخطاء. قد تواجه أيضًا مشكلات في عرض الصور ومقاطع الفيديو التي يشاركها المستخدمون الآخرون على فيسبوك.

حتى إذا كان الإنترنت الخاص بك نشطًا ، فقد يكون غير مستقر وغالبًا ما يفقد الاتصال. لذلك ، تأكد من التحقق من اتصالك بالإنترنت بشكل صحيح.

يمكنك إعادة توصيل WiFi أو التبديل إلى بيانات الجوال والتحقق مما إذا كان الخطأ “لا توجد بيانات متاحة” على فيسبوك لا يزال يظهر. إذا كان الإنترنت يعمل بشكل جيد ، فاتبع الطرق التالية.

2. تحقق من حالة خادم فيسبوك

Facebook’s Status page at downdetector
Facebook’s Status page at downdetector

إذا كان الإنترنت الخاص بك يعمل ، ولكنك لا تزال تتلقى خطأ “لا توجد بيانات متاحة” أثناء التحقق من التعليقات أو الإعجابات على تطبيق فيسبوك ، فأنت بحاجة إلى التحقق من حالة خادم فيسبوك.

قد يهمك أيضاً الأطلاع على:  كيفية تغيير إعدادات اللغة على فيسبوك و انستجرام

من المحتمل أن يواجه فيسبوك مشكلة فنية في الوقت الحالي ، أو قد تكون الخوادم معطلة للصيانة. إذا حدث هذا ، فلن تعمل أي من ميزات تطبيق فيسبوك.

إذا تعطل فيسبوك ، فلا يمكنك فعل أي شيء. ما عليك سوى الانتظار والاستمرار في التحقق من صفحة حالة خادم فيسبوك في Downdetector. بمجرد تشغيل الخوادم ، يمكنك التحقق من تعليقات منشورات فيسبوك وإعجاباتها.

3. الاتصال بشبكة مختلفة

الاتصال بشبكة مختلفة
الاتصال بشبكة مختلفة

افترض أنك تستخدم شبكة WiFi لاستخدام تطبيق فيسبوك؛ يمكنك محاولة الاتصال ببيانات الجوال. على الرغم من أن هذا ليس حلاً مناسبًا ، إلا أنه في بعض الأحيان يمكنه حل المشكلة.

يؤدي التبديل إلى شبكة مختلفة إلى إجراء اتصال جديد بخادم فيسبوك. لذلك ، إذا كان هناك خلل في مسار الشبكة ، فسيتم إصلاحه على الفور. لذلك ، إذا كنت تستخدم WiFi ، فانتقل إلى شبكة الهاتف المحمول أو العكس.

4. امسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق فيسبوك

يمكن أن تؤدي ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق فيسبوك القديمة أو التالفة إلى حدوث مثل هذه المشكلة. الطريقة التالية الأفضل لحل التعليقات أو الإعجابات التي لا توجد بيانات متاحة على فيسبوك هي مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق. إليك كل ما عليك القيام به:

  1. أولاً وقبل كل شيء ، اضغط لفترة طويلة على أيقونة تطبيق فيسبوك وحدد على “معلومات التطبيق“.

    اضغط لفترة طويلة على أيقونة تطبيق فيسبوك على الشاشة الرئيسية من قائمة الخيارات التي تظهر وحدد معلومات التطبيق
    اضغط لفترة طويلة على أيقونة تطبيق فيسبوك على الشاشة الرئيسية من قائمة الخيارات التي تظهر وحدد معلومات التطبيق

  2. ثم في شاشة معلومات التطبيق ، اضغط على خيار “استخدام التخزين“.

    اضغط على Storage Usage
    اضغط على Storage Usage

  3. بعد ذلك ، في شاشة استخدام التخزين ، انقر فوق “مسح ذاكرة التخزين المؤقت“.

    اضغط على زر Clear Cache
    اضغط على زر Clear Cache

وبهذه الطريقة يمكنك بسهولة مسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق فيسبوك لنظام اندرويد.

5. قم بتحديث تطبيق فيسبوك

update Facebook app from google play store
update Facebook app from google play store

إذا استمر ظهور رسالة الخطأ “لا توجد بيانات متاحة” أثناء التحقق من التعليقات والإعجابات على فيسبوك ، فأنت بحاجة إلى تحديث تطبيق فيسبوك.

قد يهمك أيضاً الأطلاع على:  كيفية تفعيل الوضع الداكن في جوجل كروم على هواتف اندرويد

قد يكون هناك خطأ في إصدار التطبيق المحدد الذي تستخدمه والذي يمنعك من التحقق من التعليقات. يمكنك بسهولة التخلص من هذه الأخطاء عن طريق تثبيت أحدث إصدار أو تحديث تطبيق Facebook.

لذلك ، افتح متجر جوجل بلاي لنظام اندرويد وقم بتحديث تطبيق Facebook. وهذا ينبغي حل المشكلة.

6. استخدم فيسبوك على متصفح الويب

استخدم Facebook على متصفح الويب
استخدم Facebook على متصفح الويب

تطبيق فيسبوك للجوال ليس الطريقة الوحيدة للوصول إلى منصة الشبكات الاجتماعية. إنه مخصص بشكل أساسي لمتصفحات الويب ، وستحصل على تجربة شبكات اجتماعية أفضل عليه.

إذا استمر فيسبوك في عرض رسالة الخطأ “لا توجد بيانات متاحة” في منشورات معينة ، فمن المستحسن التحقق من تلك المنشورات على متصفح الويب. يظهر خطأ عدم توفر البيانات بشكل أساسي على تطبيق Facebook لنظامي التشغيل اندرويد و iOS.

افتح متصفح الويب المفضل لديك ، وقم بزيارة Facebook.com ، وقم بتسجيل الدخول باستخدام حسابك. ستكون قادرًا على التحقق من الإعجابات أو التعليقات.

كانت هذه بعضًا من أفضل الطرق البسيطة لإصلاح وجود خطأ في البيانات على Facebook. فإذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة في إصلاح رسالة الخطأ التي لا توجد بيانات متاحة ، فأخبرنا بذلك في التعليقات. أيضًا ، إذا ساعدك المقال ، فقم بمشاركته مع أصدقائك.

قد يهمك أيضًا التعرف على:

نأمل أن تجد هذه المقالة مفيدة لك في معرفة أفضل 6 طرق لكيفية إصلاح رسالة خطأ لا توجد بيانات على فيسبوك. شاركنا برأيك وتجربتك في التعليقات.

السابق
5 طرق لكيفية إصلاح خطأ تحديث ويندوز 0x80070003
التالي
كيفية إزالة الصوت من فيديو ايفون (4 طرق)

اترك تعليقاً