Combien de fois avez-vous envoyé un e-mail pour vous rendre compte que vous avez oublié d'inclure la pièce jointe ou que vous n'aviez pas vraiment besoin d'envoyer de réponse à l'ensemble de l'entreprise ? Si vous utilisez Outlook dans un environnement Exchange, vous pouvez essayer de rappeler le message.
La meilleure solution à ce problème est de mettre en œuvre Délai avant l'envoi des messages , mais même dans ce scénario, vous pouvez toujours laisser passer quelqu'un, c'est donc votre deuxième ligne de défense.
Pour mémoriser le message, accédez au dossier Éléments envoyés, puis ouvrez le message que vous n'étiez pas censé envoyer.
Sur le ruban du groupe Actions, cliquez sur le bouton Autres actions et choisissez Rappeler ce message dans le menu.
Vous obtiendrez un écran de confirmation où vous pourrez simplement décider de supprimer les copies non lues ou de les remplacer par une nouvelle. Puisque vous êtes pressé, votre meilleur pari est de simplement supprimer.
La case à cocher critique ci-dessous vous permettra de savoir si le rappel a réussi ou échoué pour chaque personne que vous avez envoyée par e-mail. De cette façon, vous pouvez envoyer un message de suivi aux personnes qui ont déjà ouvert votre premier e-mail, en atténuant peut-être un peu les dégâts.
Cela ne fonctionne pas parfaitement, mais si vous l'attrapez à temps, vous pourrez peut-être récupérer ce qui peut l'être.
