उन सबसे आम Android फ़ोन समस्याओं के बारे में जानें जिनका उपयोगकर्ताओं को सामना करना पड़ा और उन्हें कैसे ठीक किया जाए।
हमें यह स्वीकार करना होगा कि एंड्रॉइड स्मार्टफोन सही से बहुत दूर हैं और समय-समय पर कई समस्याएं सामने आती हैं। जबकि उनमें से कुछ डिवाइस विशिष्ट हैं, इनमें से कुछ खराबी ऑपरेटिंग सिस्टम के कारण ही होती है। यहां कुछ सामान्य समस्याएं हैं जिनका सामना Android उपयोगकर्ता करते हैं और इन समस्याओं से बचने के लिए संभावित समाधान हैं!
मराठीहम कुछ विशिष्ट समस्याओं को देखेंगे जो उपयोगकर्ताओं को Android 11 के साथ हो रही हैं। हालाँकि, सभी सामान्य समस्या निवारण युक्तियाँ अन्य संस्करणों के लिए भी काम करेंगी। आपके फ़ोन के सिस्टम इंटरफ़ेस के आधार पर नीचे दिए गए चरण भी भिन्न हो सकते हैं।
फास्ट बैटरी ड्रेन समस्या
आपको लगभग हर स्मार्टफोन में यूजर्स को फास्ट बैटरी ड्रेन की शिकायत मिल जाएगी। जब फोन स्टैंडबाय पर होता है, या जब आप कुछ ऐप इंस्टॉल करते हैं और पाते हैं कि वे बैटरी पावर की खपत कर रहे हैं तो इससे बैटरी खत्म हो सकती है। ध्यान रखें कि आप कुछ स्थितियों में बैटरी के सामान्य से अधिक तेज़ी से निकलने की उम्मीद कर सकते हैं। इसमें शामिल है जब आने-जाने के लिए फोन का उपयोग करना, बहुत सारी तस्वीरें लेना, गेम खेलते समय वीडियो शूट करना, या पहली बार फोन सेट करते समय।
संभव समाधान:
- कुछ उपयोगकर्ताओं के लिए, यह समाप्त हो गया क्योंकि फोन पर एक ऐप इंस्टॉल किया गया था जो बैटरी की सारी शक्ति को खत्म कर देता था। और यह देखने के लिए कि क्या आपके लिए यह मामला है, डिवाइस को सुरक्षित मोड में बूट करें (आप इसे नीचे कैसे करें इसके बारे में निर्देश पा सकते हैं)। फोन को डिस्चार्ज रेट से ज्यादा चार्ज करें। तब तक प्रतीक्षा करें जब तक कि बैटरी फिर से उस संख्या से कम न हो जाए। अगर फोन जल्दी बंद किए बिना उम्मीद के मुताबिक काम करता है, तो समस्या के पीछे एक ऐप है।
- समस्या दूर होने तक हाल ही में इंस्टॉल किए गए ऐप्स को हटा दें। यदि आप इसे मैन्युअल रूप से पहचानने में असमर्थ हैं, तो आपको फ़ैक्टरी रीसेट करने की आवश्यकता हो सकती है।
- बिगड़ती ली-आयन बैटरी के कारण कुछ के लिए यह एक हार्डवेयर समस्या भी हो सकती है। यह अधिक सामान्य है यदि फोन एक वर्ष से अधिक पुराना है या इसे नवीनीकृत किया गया है। यहां एकमात्र विकल्प डिवाइस निर्माता से संपर्क करना और फोन की मरम्मत या बदलने का प्रयास करना है।
समस्या यह है कि पावर या पावर बटन दबाए जाने पर फोन चालू नहीं होता है
"पावर बटन दबाए जाने पर स्क्रीन प्रतिक्रिया नहीं दे रही है" त्रुटि काफी सामान्य है और कई उपकरणों के लिए एक समस्या रही है। जब स्क्रीन बंद हो जाती है या फोन निष्क्रिय या स्टैंडबाय मोड में होता है, और आप पावर या पावर बटन दबाते हैं, तो आप पाते हैं कि यह प्रतिसाद नहीं दे रहा है।
इसके बजाय, उपयोगकर्ता को 10 सेकंड के लिए पावर बटन को दबाकर रखना होगा और फिर से चालू करना होगा।
संभव समाधान:
- फ़ोन को पुनरारंभ करने से समस्या कम से कम अस्थायी रूप से ठीक हो जाएगी। हालाँकि, यह एक दीर्घकालिक समाधान नहीं है और केवल फ़ोन सिस्टम को अपडेट करने से ही यह समस्या स्थायी रूप से ठीक हो जाएगी। हालांकि कुछ उपाय हैं।
- कुछ उपयोगकर्ताओं ने पाया है कि स्क्रीन प्रोटेक्टर, विशेष रूप से मिश्रित ग्लास, समस्या पैदा कर रहा है। स्क्रीन प्रोटेक्टर को हटाने से मदद मिलती है लेकिन जाहिर तौर पर यह एक आदर्श विकल्प नहीं है।
- कुछ फ़ोनों पर जिनमें यह सुविधा है, "हमेशा प्रदर्शन पर"इसे ठीक करने में।
Pixel फ़ोन पर, सुविधा को निष्क्रिय करना साबित करें सक्रिय एज यह एक उपयोगी वैकल्पिक समाधान है। - यह सेटिंग्स के साथ भी एक समस्या हो सकती है। कुछ फ़ोन आपको पावर बटन का उपयोग करने के उद्देश्य को बदलने और अतिरिक्त कार्य जोड़ने की अनुमति देते हैं, जैसे कि Google सहायक को चालू करना। डिवाइस सेटिंग्स पर जाएं और सुनिश्चित करें कि सब कुछ ठीक है।
आपको इसके बारे में जानने में भी रुचि हो सकती है: Android के लिए पावर बटन के बिना स्क्रीन को लॉक और अनलॉक करने के लिए 4 सर्वश्रेष्ठ ऐप्स
सिम कार्ड की कोई समस्या नहीं
फोन द्वारा सिम कार्ड का पता नहीं लगाया जाता है (कोई सिम कार्ड नहीं)। जबकि, रिप्लेसमेंट सिम कार्ड लेने से कोई फायदा नहीं होता है।
संभव समाधान:
- कुछ उपयोगकर्ताओं के लिए फ़ोन पुनरारंभ सफल रहा है। हालाँकि, ज्यादातर मामलों में, समस्या केवल कुछ मिनटों के लिए ही दूर होती है।
- कुछ उपयोगकर्ताओं ने पाया है कि वाई-फाई से कनेक्ट होने पर भी मोबाइल डेटा को सक्रिय करने से समस्या को हल करने में मदद मिलती है। बेशक, यह समाधान केवल उन लोगों के लिए अच्छा है जिनके पास अच्छी डेटा योजना है, और यदि आपका वाई-फाई कनेक्शन गिरता है तो आपको अपने डेटा उपयोग के शीर्ष पर रहना होगा। आपसे डेटा उपयोग के लिए शुल्क लिया जाता है, इसलिए डेटा पैकेज के बिना इस समाधान की अनुशंसा नहीं की जाती है।
- अगर आपके पास सिम कार्ड वाला फोन है तो एक और उपाय है। मेरा निवेदन है *#*#२८४६५७९ # *#* नेटवर्क सेटिंग्स खोलने के लिए। इसमें कुछ प्रयास लग सकते हैं। फ़ोन की जानकारी पर टैप करें. नेटवर्क सेटिंग्स अनुभाग में, सेटिंग को काम करने वाली सेटिंग में बदलें। परीक्षण और त्रुटि के बजाय, आप अपने वाहक से संपर्क करके भी सही विकल्प का पता लगा सकते हैं।
इसमें आपकी भी रुचि हो सकती है: WE चिप के लिए इंटरनेट को सरल चरणों में कैसे संचालित करें
Google ऐप बहुत अधिक बैटरी की खपत कर रहा है
कुछ उपयोगकर्ताओं ने पाया है कि Google ऐप उनके उपकरणों पर बैटरी के उपयोग के लिए ज़िम्मेदार है। यह एक ऐसी समस्या है जो बार-बार और विभिन्न प्रकार के फोन में दिखाई देती है। ऐसा लगता है कि हाल के वर्षों में एंड्रॉइड फोन के साथ यह एक आम समस्या है।
संभव समाधान:
- ऑनलाइन لى समायोजन> ऐप्स और सूचनाएं और आवेदनों की सूची खोलें। Google ऐप पर नीचे स्क्रॉल करें और उस पर टैप करें। पर क्लिक करें "भंडारण और कैशऔर दोनों को पोंछ लें।
- पिछले मेनू में, "पर क्लिक करेंमोबाइल डेटा और वाई-फाई. आप अक्षम कर सकते हैंपृष्ठभूमि डेटा उपयोग" और यह "अप्रतिबंधित डेटा उपयोग", सक्षम"वाई-फाई अक्षम करें" और यह "अक्षम डेटा उपयोग. यह ऐप के व्यवहार को प्रभावित करेगा, और Google ऐप और इसकी विशेषताएं (जैसे कि Google सहायक) अपेक्षा के अनुरूप काम नहीं करेंगी। ये कदम तभी करें जब बैटरी खत्म होने से फोन बेकार हो गया हो।
- ऐसा लगता है कि यह समस्या सॉफ़्टवेयर अपडेट के साथ आती और जाती है। इसलिए यदि आप इस समस्या का सामना कर रहे हैं, तो एक आगामी ऐप अपडेट संभवतः इसे ठीक कर देगा।
चार्जिंग केबल की समस्या
फोन के साथ आने वाले चार्जिंग केबल को लेकर लोगों को काफी दिक्कतों का सामना करना पड़ता है। इन समस्याओं में से यह है कि फ़ोन को चार्ज करने में सामान्य से अधिक समय लगता है, और निश्चित रूप से यह इंगित करता है कि चार्जिंग बहुत धीमी हो गई है, और आप कंप्यूटर से फ़ाइलों को तेज़ी से और बहुत कुछ स्थानांतरित करने में असमर्थता देख सकते हैं।
संभव समाधान:
- यह चार्जिंग केबल के साथ ही एक समस्या हो सकती है। पुष्टि करें कि यह अन्य फ़ोन या उपकरणों को चार्ज करने का प्रयास करके काम करता है। यदि केबल कुछ भी काम नहीं करता है, तो आपको एक नया प्राप्त करना होगा।
- यह समस्या विशेष रूप से USB-C से USB-C केबल के साथ प्रचलित है। कुछ ने पाया है कि इसके बजाय USB-C से USB-A केबल का उपयोग करने से समस्या हल हो जाती है। बेशक, यदि आप पहले चार्जर का उपयोग कर रहे हैं, तो आपको बाद वाले प्रकार के केबल का उपयोग करने के लिए एक प्रतिस्थापन प्राप्त करने की आवश्यकता होगी।
- कुछ उपयोगकर्ताओं के लिए, USB-C पोर्ट की सफाई ने काम किया है। पोर्ट को तेज धार से धीरे से साफ करें। आप संपीड़ित हवा का उपयोग तब तक कर सकते हैं जब तक कि दबाव बहुत अधिक न हो।
- ऐप भी इन समस्याओं का कारण बन सकता है। डिवाइस को सुरक्षित मोड में बूट करें और देखें कि क्या समस्या बनी रहती है। यदि नहीं, तो यह वह ऐप है जो समस्या पैदा कर रहा है।
- यदि पिछले चरणों ने समस्या का समाधान नहीं किया, तो फ़ोन का USB पोर्ट क्षतिग्रस्त हो सकता है। तब एकमात्र विकल्प डिवाइस की मरम्मत या प्रतिस्थापित करना है।
प्रदर्शन और बैटरी की समस्या
यदि आप पाते हैं कि आपका फ़ोन धीमा, सुस्त चल रहा है, या प्रतिक्रिया देने में लंबा समय ले रहा है, तो कुछ सामान्य समस्या निवारण चरण हैं जिनका आप अनुसरण कर सकते हैं। नीचे बताए गए बहुत सारे चरण आपको बैटरी ड्रेन की समस्या को भी ठीक करने में मदद कर सकते हैं। ऐसा लगता है कि परफॉर्मेंस और बैटरी की समस्या हमेशा एंड्रॉइड ऑपरेटिंग सिस्टम का हिस्सा रहेगी।
संभव समाधान:
- अपने फ़ोन को पुनरारंभ करना अक्सर समस्या को ठीक करता है।
- सुनिश्चित करें कि आपका फ़ोन नवीनतम संस्करण में अपडेट किया गया है। के लिए जाओ समायोजन> प्रणाली> उन्नत विकल्प> सिस्टम का आधुनिकीकरण .
साथ ही, Google Play Store से आपके द्वारा डाउनलोड किए गए सभी ऐप्स को अपडेट करें। - अपने फ़ोन के संग्रहण की जाँच करें। जब आपका निःशुल्क संग्रहण 10% से कम हो, तो आपको कुछ मंदी दिखाई दे सकती है।
- जांचें और सुनिश्चित करें कि सुरक्षित मोड में बूट करने से तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन कोई समस्या पैदा नहीं कर रहे हैं और देखें कि क्या समस्या बनी रहती है।
- अगर आपको बैकग्राउंड में बहुत सारे ऐप चलते हैं और बैटरी लाइफ और परफॉर्मेंस की समस्या हो रही है, तो आपको उन्हें जबरदस्ती बंद करना पड़ सकता है। के लिए जाओ समायोजन> ऐप्स और सूचनाएं और खुला आवेदन सूची. ऐप ढूंढें और "पर क्लिक करें"जबर्दस्ती बंद करें".
- यदि पिछली विधियों में से कोई भी काम नहीं करता है, तो पूर्ण फ़ैक्टरी रीसेट करना इसे हल करने का एकमात्र तरीका हो सकता है।
संपर्क में कठिनाई
कभी-कभी आपको वाई-फ़ाई और ब्लूटूथ नेटवर्क से कनेक्ट करने में समस्या हो सकती है। जब कनेक्टिविटी की बात आती है तो कुछ उपकरणों में एक विशिष्ट समस्या होती है, यहां कुछ सामान्य चरण दिए गए हैं जिन्हें आप पहले आज़मा सकते हैं।
संभव समाधान:
वाई-फाई की समस्या
- कम से कम दस सेकंड के लिए डिवाइस और राउटर या मॉडेम को बंद करें, फिर उन्हें वापस चालू करें और कनेक्शन का पुनः प्रयास करें।
- ऑनलाइन لى समायोजन> ऊर्जा की बचत सुनिश्चित करें कि यह विकल्प बंद है।
- वाई-फ़ाई फिर से कनेक्ट करें. के लिए जाओ समायोजन> वाई-फाई , संपर्क के नाम पर लंबे समय तक दबाएं, और "टैप करें"ताजा - स्मृतिलोप. फिर वाईफाई नेटवर्क का विवरण दर्ज करके फिर से कनेक्ट करें।
- सुनिश्चित करें कि आपका राउटर या वाई-फाई फर्मवेयर अप टू डेट है।
- सुनिश्चित करें कि फ़ोन के ऐप्स और सॉफ़्टवेयर अद्यतित हैं।
- के लिए जाओ वाई-फाई> समायोजन> उन्नत विकल्प और एक पता लिखो मैक अपने डिवाइस, फिर सुनिश्चित करें कि इसे आपके राउटर के माध्यम से एक्सेस करने की अनुमति है।
ब्लूटूथ समस्या
- यदि आपको वाहन से कनेक्ट करने में समस्या हो रही है, तो अपने डिवाइस और वाहन निर्माता के मैनुअल की जांच करें और अपने कनेक्शन रीसेट करें।
- सुनिश्चित करें कि संचार प्रक्रिया का एक महत्वपूर्ण हिस्सा खो नहीं गया है। कुछ ब्लूटूथ डिवाइस में अद्वितीय निर्देश होते हैं।
- सेटिंग्स> ब्लूटूथ पर जाएं और सुनिश्चित करें कि कुछ भी बदलने की जरूरत नहीं है।
- सेटिंग्स> ब्लूटूथ पर जाएं और पिछली सभी जोड़ियों को हटा दें और शुरुआत से इसे फिर से सेट करने का प्रयास करें। साथ ही, इस सूची में से किसी भी डिवाइस को हटाना न भूलें जिससे आप अब कनेक्ट नहीं हैं।
- जब कई डिवाइस कनेक्शन के साथ समस्याओं की बात आती है, तो केवल भविष्य का अपडेट ही इस समस्या का समाधान कर पाएगा।
सुरक्षित मोड में रीबूट करें
बाहरी एप्लिकेशन एंड्रॉइड ऑपरेटिंग सिस्टम के साथ कुछ समस्याएं पैदा करते हैं। और सुरक्षित मोड में बूट करना अक्सर यह जांचने का सबसे अच्छा तरीका है कि क्या ये समस्याएं इन ऐप्स के कारण हैं। यदि समस्या गायब हो जाती है, तो इसका मतलब है कि एक ऐप इसकी घटना का कारण है।
अगर फोन चालू है
- डिवाइस के पावर बटन को दबाकर रखें।
- पावर ऑफ आइकन को टच और होल्ड करें। एक पॉपअप संदेश सुरक्षित मोड में पुनरारंभ करने की पुष्टि करता दिखाई देगा। पर थपथपाना "ठीक है".
अगर फोन बंद है
- फ़ोन के पावर बटन को दबाकर रखें।
- जब एनिमेशन शुरू हो जाए, तो वॉल्यूम डाउन बटन को दबाकर रखें। इसे तब तक दबाए रखें जब तक एनिमेशन खत्म न हो जाए और फोन सेफ मोड में शुरू हो जाए।
सुरक्षित मोड से निकलें
- फोन पर पावर बटन दबाएं।
- पर क्लिक करें "रीबूटऔर फोन को स्वचालित रूप से सामान्य मोड में पुनरारंभ करना चाहिए।
- आप पावर बटन को 30 सेकंड के लिए तब तक दबाकर रख सकते हैं जब तक कि फोन फिर से चालू न हो जाए।
इसमें आपकी भी रुचि हो सकती है:
- Android पर होम बटन के काम न करने की समस्या का समाधान कैसे करें
- Android फ़ोन संपर्कों का बैकअप लेने के शीर्ष 3 तरीके
हमें उम्मीद है कि आपको यह लेख एंड्रॉइड ऑपरेटिंग सिस्टम की सबसे महत्वपूर्ण समस्याओं और उन्हें ठीक करने के तरीके पर उपयोगी लगेगा।
अपनी राय हमारे साथ कमेंट में साझा करें।
हमेशा की तरह क्रिएटिव, इस बेहतरीन परिचय के लिए धन्यवाद।