با بهترین ها آشنا شوید 8 راه هایی برای تعمیر صفحه بنفش مرگ در ویندوز 10 و 11.
اگر قبلاً از خطاهای BSOD در ویندوز رنج میبردید و آنها شما را ناامید میکردند، اکنون ویندوز با نوع دیگری از چنین مشکلی به نام PSOD یا Purple Screen of Death مواجه است.
صفحه بنفش مرگ در ویندوز نادر است، اما می تواند در هر زمانی ظاهر شود و منجر به از کار افتادن سیستم عامل شما شود. مشابه BSOD، دلیل خاصی برای ظاهر شدن صفحه بنفش مرگ وجود ندارد.
ممکن است به دلایل مختلفی مانند مشکلات سخت افزاری، خرابی اطلاعات، اورکلاک و ... با صفحه بنفش مرگ مواجه شوید.
به هر حال، اگر اخیراً با صفحه بنفش مرگ در ویندوز 10/11 مواجه شدید، به خواندن مقاله ادامه دهید. در زیر، همه چیز را در مورد PSOD و کارهایی که می توانید برای رفع آن انجام دهید بحث خواهیم کرد.
چه عواملی باعث پیدایش صفحه بنفش مرگ می شود؟
هیچ دلیل واحدی وجود ندارد که منجر به ظاهر شدن صفحه بنفش مرگ در ویندوز شود، بلکه می تواند به دلایل مختلفی ایجاد شود. در زیر، ما برخی از شایع ترین علل صفحه نمایش بنفش مرگ را برجسته خواهیم کرد.
- از نرم افزار اورکلاک استفاده کنید.
- خرابی های سخت افزاری
- تنظیمات نرم افزار نادرست
- فایل های سیستم ویندوز خراب شده اند.
- به روز رسانی کارت گرافیک قدیمی
- خطاهای هارد دیسک
- استفاده از سیستم عامل قدیمی
8 راه برای تعمیر صفحه بنفش مرگ در ویندوز
صفحه بنفش مرگ یک مشکل جدی است که رایانه شما باید برای رفع آن اقدام کند. این مشکل ایدیوپاتیک در نظر گرفته می شود، به این معنی که تعیین علت دقیق وقوع آن دشوار است.
خوشبختانه روش های مختلفی وجود دارد که می توانید برای حل مشکل صفحه بنفش مرگ در ویندوز دنبال کنید. در این راهنما، ما قصد داریم چند راه موثر برای غلبه بر این مشکل آزار دهنده به شما ارائه دهیم.
همچنین همانطور که قبلا ذکر شد، از آنجایی که ما علت واقعی صفحه نمایش بنفش مرگ را نمی دانیم، برای حل این مشکل در رایانه شخصی ویندوزی باید به روش های عیب یابی اساسی اعتماد کنیم.
امیدواریم این روش ها برای رفع مشکل صفحه بنفش مرگ مفید بوده و به شما کمک کند. بیایید سفر بازیابی سیستم شما و بازیابی ثبات در استفاده از ویندوز را آغاز کنیم. در زیر، ما برخی از بهترین راهها را برای تعمیر صفحه بنفش مرگ در ویندوز ارائه میدهیم.
1. کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید
تجهیزات جانبی USB که متصل کرده اید ممکن است سازگار نباشند. راهاندازی مجدد میتواند درایورهای سختافزار را تازهسازی کند و مشکلات نرمافزاری قابل بهروزرسانی را رد کند.
- ابتدا از صفحه کلید، روی “آغازبرای باز کردن منوی شروع
- سپس بر روی ” کلیک کنیدقدرت".
- سپس "راه اندازی مجددبرای راه اندازی مجدد کامپیوتر
همچنین، خاموش کردن رایانه به سخت افزار زمان می دهد تا خنک شود، که ممکن است به حل مشکل کمک کند. بنابراین، قبل از اینکه روش های دیگر را برای حل مشکل دنبال کنید، کامپیوتر را خاموش کنید، سپس آن را مجددا راه اندازی کنید و چند دقیقه از آن استفاده کنید.
2. لوازم جانبی USB را جدا کنید
صفحه آبی مرگ (BSOD) و صفحه نمایش بنفش مرگ (PSOD) هر دو می توانند ناشی از درایورهای بد دستگاه USB باشند.
فرض کنید شما به تازگی یک صفحه کلید یا ماوس را وصل کرده اید و ویندوز درایورهای مورد نیاز برای اطمینان از عملکرد صحیح آن دستگاه ها را نصب نمی کند. در این صورت هر بار که بخواهید از سیستم خود استفاده کنید با مشکل مواجه خواهید شد.
بنابراین، مطمئن شوید که اتصالات جانبی USB متصل شده را جدا کرده و سپس کامپیوتر را روشن کنید. اگر با این روش مشکل حل نشد به روش بعدی بروید.
3. نرم افزار اورکلاک را غیرفعال کنید
صفحه بنفش مرگ ممکن است هنگام استفاده ظاهر شود ابزارهای اورکلاک کامپیوتر. بنابراین، اگر سرعت پردازنده، ولتاژ تنظیم شده و غیره را تغییر داده اید، وقت آن است که به تنظیمات پیش فرض برگردید.
پس از بازیابی تنظیمات پیش فرض، شما نیز باید برنامه های اورکلاک را غیرفعال کنید. بسیاری از کاربران ویندوز هستند که ادعا کرده اند با غیرفعال کردن اورکلاکرها صفحه بنفش مرگ را اصلاح کرده اند. بنابراین، شما می توانید آن را نیز امتحان کنید.
4. هیت سینک را تمیز کنید
گرفتگی هیت سینک یکی دیگر از دلایل مرگ صفحه نمایش بنفش در ویندوز است. یک هیت سینک گرفتگی می تواند گرمای بیش از حد تولید کند و GPU را تحت الشعاع قرار دهد.
بنابراین، اگر هنوز صفحه نمایش بنفش مرگ را روی رایانه خود دارید، تمیز کردن هیت سینک گزینه خوبی است. اگر نمی دانید از کجا شروع کنید، می توانید دستگاه خود را نزد یک تکنسین محلی ببرید و از او بخواهید که هیت سینک را تمیز کند.
5. درایور کارت گرافیک (GPU) را به روز کنید
درایور کارت گرافیک قدیمی یا خراب یکی از دلایل برجسته صفحه نمایش بنفش مرگ است. می توانید درایور کارت گرافیک خود را به روز کنید تا مشکلات احتمالی را رد کنید. در اینجا نحوه به روز رسانی درایور کارت گرافیک خود در ویندوز آورده شده است.
- روی Windows Search کلیک کنید و تایپ کنیدمدیریت دستگاهبنابراین برای رسیدن به مدیریت دستگاه.
- پس از آن ، برنامه را باز کنید مدیریت دستگاه از لیست
همچنین می توانید یک دکمه را فشار دهید ویندوز + X برای تعیین مدیریت دستگاه. سپس برنامه را باز کنید. - در Device Manager، آداپتورهای نمایش را بزرگ کنید.
- سپس روی کارت گرافیک متصل راست کلیک کنید و "را انتخاب کنیدبهروزرسانی درایور" برای آپدیت درایور.
- از شما خواسته می شود که یک روش به روز رسانی دستگاه را انتخاب کنید. را انتخاب کنیدجستجوی خودکار درایورهااین برای جستجوی خودکار درایورهای کارت یا واحد پردازش گرافیک است.
اکنون دستورالعمل های روی صفحه را دنبال کنید تا فرآیند به روز رسانی درایور GPU را تکمیل کنید. رایانه ویندوز شما نسخه به روز شده درایور گرافیک را جستجو می کند. در صورت وجود، به طور خودکار نصب می شود.
6. System File Checker را اجرا کنید
Windows System File Checker برای یافتن و تعمیر فایل های سیستمی خراب طراحی شده است. بنابراین، اگر صفحه بنفش مرگ همچنان برای شما مشکل ایجاد می کند، اجرای ابزار SFC گزینه خوبی است. در اینجا چیزی است که شما باید انجام دهید:
- ابتدا بر روی Windows Search کلیک کرده و عبارت “خط فرمان".
- کلیک راست خط فرمان و "را انتخاب کنیداجرا به عنوان مدیرتا به عنوان مدیر اجرا شود.
- وقتی باز است خط فرمان ، دستور زیر را تایپ کرده و فشار دهید وارد.
sfc / scannow
- اکنون منتظر بمانید تا ابزار SFC فایل های سیستمی خراب را اسکن و پیدا کند.
اما اگر دستور SFC خطایی را برگرداند، باید این دستور را اجرا کنید:DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
این فرآیند ممکن است چند دقیقه طول بکشد تا کامل شود. باید منتظر بمانید تا ترمیم تمام فایل های سیستم خراب تمام شود. پس از اتمام، مطمئن شوید که کامپیوتر ویندوز خود را مجددا راه اندازی کنید.
7. خطاهای هارد دیسک را بررسی و رفع کنید
مانند ابزار System File Checker، می توانید ابزار خط فرمان را نیز اجرا کنید CHKDSK برای بررسی و رفع خطاهای هارد. اگر صفحه نمایش مرگ بنفش ویندوز به دلیل مشکل هارد دیسک باشد، ابزار Check Disk (بررسی Disk Utility) آن را برطرف خواهد کرد.
- ابتدا بر روی Windows Search کلیک کرده و عبارت “خط فرمان".
- کلیک راست خط فرمان و "را انتخاب کنیداجرا به عنوان مدیرتا به عنوان مدیر اجرا شود.
- وقتی باز است خط فرمان ، دستور زیر را تایپ کرده و فشار دهید وارد.
chkdsk C: / f
- اکنون ابزار Check Disk تمام خطاهای مربوط به هارد دیسک را بررسی و رفع می کند.
این فرآیند ممکن است چند دقیقه طول بکشد تا کامل شود. پس از اتمام، مطمئن شوید که کامپیوتر ویندوز خود را مجددا راه اندازی کنید.
8. بازیابی سیستم را انجام دهید
اگر مشکل صفحه بنفش مرگ حل نشد، می توانید سیستم خود را به نقطه قبلی که در آن به خوبی کار می کرد بازیابی کنید.
برای این کار باید یک سیستم بازیابی انجام دهید. در اینجا نحوه انجام این کار در ویندوز آورده شده است.
- روی Windows Search کلیک کنید و تایپ کنیدبهبودبرای رسیدن به یک انتخاب بازگرداندن.
- پس از آن، برنامه بازیابی را از لیست باز کنید.
- در صفحه بازیابی، روی ضربه بزنیدبازیابی سیستم را باز کنید" برای باز کردن System Restore.
- سپس یک نقطه بازیابی را انتخاب کنید که می خواهید استفاده کنید و روی دکمه کلیک کنیدبعدیبرای رسیدن به مرحله بعدی
- نقطه بازیابی را تأیید کنید و روی " کلیک کنیدپایان" خاتمه دادن.
کامپیوتر ویندوز شما به نقطه بازیابی که انتخاب کرده اید بازیابی می شود.
سوالات متداول
در اینجا چند سوال متداول در مورد مشکل صفحه بنفش مرگ در ویندوز 10/11 با پاسخ آنها وجود دارد:
صفحه بنفش مرگ (PSOD) یک وضعیت هنگ غیرمنتظره است که در ویندوز 10 یا 11 رخ می دهد و باعث ایجاد صفحه ارغوانی با کد خطا می شود که نشان دهنده مشکل سیستم است.
چندین دلیل احتمالی برای صفحه نمایش بنفش مرگ وجود دارد، از جمله مشکلات سخت افزاری اساسی، درگیری درایورها، مشکلات حافظه، خرابی فایل سیستم و موارد دیگر.
لازم نیست. صفحه بنفش مرگ میتواند ناشی از یک مشکل کوچک و موقت باشد، مانند تداخل نرمافزاری جزئی یا خطای نصب. با این حال، برای جلوگیری از مشکلات بزرگتر در آینده، باید به مشکل رسیدگی شود.
راه حل های متداول عبارتند از به روز رسانی درایورها، اجرای ابزارهای اسکن سیستم، رفع خطاهای هارد دیسک، انجام بازگردانی سیستم به نقطه قبلی، بررسی برنامه های اخیرا نصب شده و نصب به روز رسانی های سیستم.
بله، شما می توانید سیستم عامل را قبل از ظاهر شدن صفحه بنفش مرگ به نقطه قبلی بازگردانید. بازیابی می تواند به بازیابی سیستم شما به حالت قبلی کمک کند که قبل از بروز مشکل به خوبی کار می کرد.
بله، ابزارهایی مانند مدیر وظیفه و کاوشگر فایل میتوانند برای بررسی برنامهها یا فرآیندهای غیرعادی در حال اجرا و بررسی یکپارچگی فایلها و پوشهها استفاده شوند. این ابزارها ممکن است در تعیین علت صفحه نمایش بنفش مرگ مفید باشند.
می توانید با استفاده از راه حل های بالا، مشکل صفحه بنفش مرگ را به تنهایی برطرف کنید. با این حال، اگر مشکل دائمی است و حل آن دشوار است، ممکن است بخواهید با یک متخصص یا تکنسین حرفه ای مشورت کنید تا به شما در تشخیص و رفع مشکل کمک کند.
برخی از اقداماتی که می توان برای کاهش وقوع صفحه نمایش بنفش مرگ انجام داد شامل به روز رسانی منظم سیستم عامل و درایورها، نصب نرم افزارهای مطمئن و به روز رسانی های امنیتی، دوری از نرم افزارهای مشکوک یا منبع نامعتبر و حفظ سیستم عامل و نرم افزار است. با اسکن آنها و رفع هر گونه مشکلی که ظاهر می شود در شرایط خوبی قرار دارند.
نتیجه
در پایان می توان گفت صفحه بنفش مرگ در ویندوز می تواند یک مشکل آزاردهنده باشد اما با روش هایی که ارائه شده است می توانید در رفع مشکل پیشرفت زیادی داشته باشید. با حذف تجهیزات جانبی، غیرفعال کردن نرم افزار اورکلاک، تمیز کردن هیت سینک، به روز رسانی درایور کارت گرافیک، اجرای بررسی فایل های سیستم و بررسی خطاهای هارد دیسک و در نهایت انجام بازیابی سیستم، می توانید شانس رفع مشکل را افزایش دهید.
ما اینجا هستیم تا به شما کمک کنیم مشکل صفحه بنفش مرگ در ویندوز را برطرف کنید. اگر به کمک بیشتری نیاز دارید یا سوالات دیگری دارید، در پرسیدن دریغ نکنید. برای شما در بازگردانی سیستم و ادامه استفاده از ویندوز بدون هیچ مشکلی آرزوی موفقیت داریم.
همچنین ممکن است علاقه مند به یادگیری موارد زیر باشید:
- چرا DWM.exe باعث استفاده زیاد از CPU می شود و چگونه آن را برطرف کنیم؟
- نحوه رفع مصرف بالای CPU هاست Shell Infrastructure Host
- نحوه رفع 100% مصرف بالای CPU در ویندوز 11
امیدواریم این مقاله برای دانستن 8 روش برای رفع مشکل صفحه بنفش مرگ در ویندوز 10/11 برای شما مفید بوده باشد. نظر و تجربه خود را در نظرات به اشتراک بگذارید. همچنین، اگر مقاله به شما کمک کرد، آن را با دوستان خود به اشتراک بگذارید.