व्हिडिओ कॉन्फरन्सिंग अॅप म्हणून बरेच लोक आणि कंपन्या झूमकडे वळल्या आहेत. तथापि, झूम नेहमीच परिपूर्ण नसतो. चांगल्या ऑडिओ आणि व्हिडिओ कॉलिंग अनुभवासाठी येथे काही झूम कॉल समस्यानिवारण टिपा आहेत.
हे पण वाचा: सर्वोत्तम झूम मीटिंग टिपा आणि युक्त्या तुम्हाला माहित असणे आवश्यक आहे
सिस्टम आवश्यकतांचे पुनरावलोकन करा
कोणत्याही प्रकारचे सॉफ्टवेअर चालवताना, सर्वप्रथम आपण हे केले पाहिजे की आपले डिव्हाइस कार्य करण्यास सक्षम आहे हे तपासा. प्रत्येक गोष्ट योग्यरित्या स्थापित आणि सेट केली आहे की नाही याची पर्वा न करता, जर आपण जुने किंवा कालबाह्य हार्डवेअर वापरत असाल जे किमान आवश्यकता पूर्ण करत नसेल तर ते सुरळीत चालणार नाही.
यादी सोयीस्करपणे झूम झूम करा आवश्यकता सिस्टम आवश्यकतांपासून, समर्थित ऑपरेटिंग सिस्टम आणि ब्राउझरपर्यंत, समर्थित उपकरणांपर्यंत. ते वाचा आणि आपले डिव्हाइस कार्य पूर्ण असल्याची खात्री करा.
तुमचे नेटवर्क तपासा
विस्मयकारकपणे, व्हिडिओ कॉन्फरन्सिंग अनुप्रयोग वापरण्यासाठी आपल्याला सभ्य इंटरनेट कनेक्शन देखील आवश्यक आहे. यादी झूम झूम या आवश्यकता तुला सुद्धा. आम्ही तुम्हाला येथे लहान आवृत्ती देऊ. या फक्त किमान आवश्यकता आहेत. खालील संख्यांच्या पलीकडे जाणे चांगले आहे:
- 1 मध्ये 1 एचडी व्हिडिओ चॅट: 600 केबीपीएस वर/खाली
- HD ग्रुप व्हिडिओ चॅट: 800Kbps वर अपलोड करा, 1Mbps वर डाउनलोड करा
- स्क्रीन शेअरिंग:
- व्हिडिओ लघुप्रतिमासह: 50-150 केबीपीएस
- व्हिडिओ थंबनेलशिवाय: 50-75 केबीपीएस
तुम्ही तुमचा इंटरनेट स्पीड ऑनलाईन वापरून तपासू शकता वेगवान किंवा आमची सेवा वापरा इंटरनेट स्पीड टेस्ट नेट. आपल्याला फक्त साइटवर जायचे आहे आणि "जा" निवडा.
काही क्षणांनंतर, तुम्हाला विलंब, डाउनलोड आणि अपलोड गतीचे परिणाम मिळतील.
तुमच्या नेटवर्कची गती तुमच्या झूम समस्यांचा स्रोत आहे का हे पाहण्यासाठी तुमचे परिणाम झूम आवश्यकतांसह तपासा.
मी असतो तर करत आहेत नेटवर्क आवश्यकता पूर्ण करण्यासाठी आणि समस्यांना सामोरे जाण्यासाठी, त्याला काही झूम सेटिंग्जमध्ये बदल करण्याची आवश्यकता असू शकते.
कार्यप्रदर्शन सुधारण्यासाठी झूम सेटिंग्ज समायोजित करा
आम्ही मागील विभागात किमान आवश्यकतांचा उल्लेख केला आहे, परंतु हे फक्त झूम कॉल वापरण्यास सक्षम होण्यासाठी किमान आवश्यकता. जर तुम्ही या आवश्यकता क्वचितच पूर्ण करत असाल परंतु इतर काही वैशिष्ट्ये सक्षम केली असतील तर किमान आवश्यकता वाढतील आणि कदाचित तुम्ही यापुढे त्यांना भेटणार नाही.
दोन मुख्य वैशिष्ट्ये तुम्ही अक्षम केली पाहिजेत ती म्हणजे "HD" आणि "Touch Up My Appearance". या दोन सेटिंग्ज अक्षम करा.
या सेटिंग्ज अक्षम करण्यासाठी, झूम प्रोग्राम उघडा, नंतर "सेटिंग्ज" मेनू उघडण्यासाठी वरच्या उजव्या कोपर्यात "गियर" चिन्ह निवडा.
डाव्या उपखंडात "व्हिडिओ" निवडा.
"माझे व्हिडिओ" विभागात, (1) "HD सक्षम करा" आणि (2) "माझ्या देखाव्याला स्पर्श करा" च्या पुढील बॉक्स अनचेक करा.
जर कॉलसाठी व्हिडीओ स्ट्रीमिंगची प्रत्यक्षात आवश्यकता नसेल, तर तुम्ही ते पूर्णपणे बंद देखील करू शकता.
निश्चित इको/नोट्स समस्या
ऑडिओ इको ही एक सामान्य समस्या आहे जी लोक व्हिडिओ कॉन्फरन्सिंग सॉफ्टवेअरसह अनुभवतात. इकोमध्ये खरोखर मोठ्याने ओरडणे (म्हणजे ऑडिओ फीडबॅक) देखील समाविष्ट आहे जे बोर्डवरील पिनपेक्षा वाईट आहे. या समस्येची काही सामान्य कारणे येथे आहेत:
- एकाच खोलीत ऑडिओ प्लेबॅकसह अनेक उपकरणे
- एक सहभागी संगणक आणि फोनच्या आवाजासह खेळला गेला
- सहभागींना त्यांचे संगणक किंवा स्पीकर्स खूप जवळ आहेत
तुम्ही दुसर्‍या उपस्थितासोबत मीटिंग रूम शेअर करत असाल आणि तुम्ही बोलत नसल्यास, तुमचा मायक्रोफोन म्यूट करण्यासाठी सेट करा. जेव्हा शक्य असेल तेव्हा आम्ही हेडफोन वापरण्याची शिफारस करतो.
तुमचा व्हिडिओ दिसत नाही
हे अनेक समस्यांमुळे होऊ शकते. सर्वप्रथम, व्हिडिओ आधीच प्ले होत आहे का ते तपासा. झूम कॉल दरम्यान, तुम्हाला कळेल की तुमचा व्हिडिओ बंद आहे जर खालच्या डाव्या कोपऱ्यात असलेल्या व्हिडिओ कॅमेरा चिन्हावर लाल स्लॅश असेल. आपला व्हिडिओ प्ले करण्यासाठी "व्हिडिओ कॅमेरा" चिन्हावर क्लिक करा.
तसेच, योग्य कॅमेरा निवडला आहे याची खात्री करा. सध्या कोणता कॅमेरा वापरात आहे हे पाहण्यासाठी, व्हिडिओ कॅमेरा चिन्हाच्या पुढे बाण निवडा आणि सध्या वापरात असलेला कॅमेरा प्रदर्शित केला जाईल. आपण ते शोधत नसल्यास, आपण या सूचीमधून योग्य कॅमेरा निवडू शकता (आपल्याकडे इतर कॅमेरे जोडलेले असल्यास), किंवा आपण सेटिंग्ज मेनूमध्ये गिअर आयकॉनवर क्लिक करून आणि नंतर व्हिडिओ सेटिंग्ज निवडून हे करू शकता.
कॅमेरा विभागात, बाण निवडा आणि सूचीमधून कॅमेरा निवडा.
याव्यतिरिक्त, आपल्या डिव्हाइसवर कोणतेही अन्य सॉफ्टवेअर सध्या कॅमेरा वापरत नाही याची खात्री करा. तसे असल्यास, हा प्रोग्राम बंद करा. हे समस्या सोडवू शकते.
आपला कॅमेरा ड्रायव्हर नवीनतम आवृत्तीमध्ये अद्यतनित केला गेला आहे याची खात्री करणे देखील एक चांगली कल्पना आहे. आपण हे सामान्यतः कॅमेरा निर्मात्याच्या अधिकृत वेबसाइटवरील डाउनलोड आणि समर्थन पृष्ठावरून करू शकता.
इतर सर्व अपयशी ठरल्यास, आपला संगणक रीस्टार्ट करा आणि पुन्हा प्रयत्न करा. जर तुमचा व्हिडिओ अजूनही प्ले होत नसेल, तर वेबकॅममध्येच समस्या असू शकते. निर्मात्याच्या समर्थन कार्यसंघाशी संपर्क साधा.
झूम सपोर्ट टीमशी संपर्क साधा
रस्त्यावर शब्द असा आहे की झूमची चांगली टीम आहे सदस्यांना समर्थन द्या . झूममध्ये काय चालले आहे हे आपण समजू शकत नसल्यास, तज्ञांशी संपर्क साधणे नेहमीच चांगले असते.
जर ते लगेच तुमच्याशी समस्येचे निराकरण करू शकत नाहीत, तर झूम सपोर्टकडे लॉग फायली साठवण्यासाठी आधीच समस्यानिवारण पॅकेज असू शकते. एकदा हे पॅकेज इंस्टॉल झाल्यावर, तुम्ही लॉग फाईल्स कॉम्प्रेस करून पुढील विश्लेषणासाठी सपोर्ट टीमला पाठवू शकता. उपकरणांसाठी हे कसे करायचे याबद्दल कंपनी सूचना प्रदान करते विंडोज 10 पीसी و मॅक و linux त्यांच्या समर्थन पृष्ठावर
