كيفية تغيير اسمك في ترو كولر True Caller

كيف يمكنني تغيير اسمي في تروكولر؟

ذا كان اسمك في تروكولر غير صحيح، فيمكنك تعديل الإسم من داخل تطبيق تروكولر. للقيام بذلك، إضغط على “تحرير” في الملف الشخصي الخاص بك وضف الاسم الكامل الصحيح

كيف يمكنني تغيير رقم هاتفي في تروكولر؟

لتغيير رقم الهاتف الخاص بك تحتاج إلى إلغاء تنشيط الرقم القديم ثم تسجيل الرقم جديد. يرجى الدخول إلى إعدادات تروكولر > ثم حول > ثم إلغاء تفعيل الحساب.
ثم تحتاج إلى إعادة تسجيل بطاقة SIM الجديدة (رقم 1 في حالة استخدام SIM مزدوجة).
يمكنك تسجيل فقط رقم واحد في حساب تروكولر.
قم بالضغط على القائمة >ثم تحرير الملف الشخصي > اضغط على رقمك ثم اضغط “متابعة”.

اسمي لا يظهر كما كتبته في ملفي الشخصي؟

إذا تم تحديث الاسم مؤخرا فيمكن أن يستغرق تغير الإسم لغاية 24 ساعة حتى يتم تحديثه.
ومن الممكن أيضا أن الهاتف قد حفظ محليا المعلومات القديمة. ننصحك بإما مسح تاريخ البحث عن رقمك في التطبيق أو إذا كان جهازك أندرويد، يمكنك الانتقل إلى إعدادات الهاتف > تطبيقات > تروكولر > مسح ذاكرة التخزين المؤقتة ثم إعادة المحاولة.
يرجى ملاحظة أن الأسماء التي تحتوي على كلمات مثل “رقم خاص” أو “اسم غير معروف” أو كلمات غير لائقة، لن يتم قبولها تلقائيا.

لماذا أجد أرقام هواتف معينة فقط؟

قاعدة بيانات تروكولر تنمو باستمرار، وتزداد ذكاء مع كل يوم. والرقم الذي ليس له نتيجة اليوم ،يمكن أن يتم اضافته غداً. تتفاعل قاعدة بيانات التطبيق مباشرةً مع بلاغات وإضافات المستخدمين، مما يسمح له بتوسيع قاعدة البيانات بشكل يومي. كذلك، يتغيير في بعض الأحيان صاحب الرقم، والكثير من المستخدمين يساهمون في إنشاء قاعدة بيانات أكثر ذكاء عن طريق اقتراح تغييرات لتصحيح الأسامي القديمة أو الخاطئة، وذلك قد يستغرق ما يصل إلى 48 ساعة حتى يتم التحقق من الإسم قبل التغيير رسميا.

هل يتم مشاركة رقم هاتفي إذا قام شخص ما بالبحث عن اسمي؟

ليس من الممكن للمستخدم الحصول على رقم هاتفك من خلال البحث اسمك دون طلب إذنك أولاً. سوف تحصل على إشعار عندما يريد شخص ما التواصل معك، وبعد ذلك يمكنك إما اختيار قبول الطلب أو رفضه.
وهذا ينطبق إذا قمت بضبط “طلبات فقط” في الإعدادات > الخصوصية. إذا لم تكن مستخدم تروكولر أو إذا كنت تستخدم هاتف لا يدعم هذه الميزة، سيكون الإعداد مضبوط إلى “طلبات فقط” تلقائياً.
اضغط علي القائمة >ثم الإعدادات > ثم عام > ثم ضبط الاعداد الي طلبات فقط.

كيف يمكنني معرفة موقع شخص ما؟

للأسف، فهذا غير ممكنمعرفة موقع شخص ما.
الموقع الذي يمكنك رؤيته بعض الأحيان في التطبيق هو فقط موقع المنطقة الذي تم فيها تسجيل بطاقة السيم. التطبيق لا يقدم أي ميزة لتحديد الموقع الحالي لشخص ما أو أي نوع آخر من بيانات الموقع الحية.

من قام بمشاهدة ملفي الشخصي؟

إذا تلقيت بريد إلكتروني بأن شخصاً ما شاهد ملفك الشخصي، فهذا يعني أن مستخدم آخر قام بالبحث إما عن رقمك أو اسمك، وشاهد ملفك الشخصي باستخدام تروكولر. إذا اتبعت الرابط في البريد الإلكتروني الذي تلقيته، يمكنك معرفة ذلك من خلال موقع تروكولر من هو الشخص الذي شاهد ملفك.

اعتمادا على إعدادات الخصوصية الخاصة بهذا المستخدم، قد لا تكون قادرا على رؤية جميع المعلومات الخاصة به، مثل رقم الهاتف أو العنوان.

يمكنك دائما التحكم بمن و ما هي المعلومات الذي يمكن للمستخدمين رؤيتها في ملفك الشخصي عن طريق الدخول إلى الإعدادات >ثم الخصوصية في تروكولر.

كيف يمكنني ربط رقمين في حساب واحد؟

للأسف يمكنك تفعيل رقم واحد فقط في حسابك في تروكولر في الوقت الحالي. ولكن نأمل أن التطبيق يسعي الي التطوير ودعم الارقام المزدوجة في المستقبل القريب.

ما هو الرقم المخفي؟

الرقم المخفي أو الرقم الخاص هو الإتصال المجهول الذي لا يظهر أي رقم أثناء تلقي الإتصال. الأرقام المخفية لا يمكن تحديدها من قبل تطبيق تروكولر، للأسف.

كيف يمكنني إزالة رقم من قائمة أكبر المتطفلين؟

يرجى أتباع الخطوات التالية بحسب نوع الهاتف الذي تستخدمه:
الهواتف التي تعمل بنظام أندرويد: انتقل إلى تبويب الحظر > ثم عرض قائمة المتطفلين > استخدم حقل البحث للعثور على الرقم ثم اضغط على رمز الناقص بجانبه.

هواتف أيفون : قم بالبحث عن الرقم الذي تريد ازالته من القائمة ثم إضغط على الرقم واختار “ليس متطفل” أو “إزالة الحظر” ضمن الملف الشخصي.

نافذة هوية المتصل تغطي أزرار الإجابة “لا أستطيع الإجابة على المكالمة”

يمكنك ببساطة نقل نافذة هوية المتصل من خلال سحبها إلى أي مكان في الشاشة. ستبقى النافذة في نفس المكان على الشاشة في المرة المقبلة.

معرفة هوية المتصل لا تعمل

تروكولر يتطلب اتصال بشبكة الجيل الثالث 3G أو واي فاي حتى تعمل هوية المتصل المباشرة. ويرجع ذلك إلى أسباب تقنية.
تأكد أيضاً من تفعيل “إظهار الإشعارات” في إعدادات الهاتف الخاص بك > ثم مدير التطبيقات > ثم تروكولر.