ઘણા લોકો અને કંપનીઓ તેમની ગો-ટુ વીડિયો કોન્ફરન્સિંગ એપ તરીકે ઝૂમ તરફ વળ્યા છે. જો કે, ઝૂમ હંમેશા સંપૂર્ણ હોતું નથી. વધુ સારા ઓડિયો અને વીડિયો કોલિંગ અનુભવ માટે અહીં ઝૂમ કોલ મુશ્કેલીનિવારણ ટિપ્સ આપવામાં આવી છે.
આ પણ વાંચો: શ્રેષ્ઠ ઝૂમ મીટિંગ ટિપ્સ અને યુક્તિઓ જે તમારે જાણવી જ જોઇએ
સિસ્ટમ આવશ્યકતાઓની સમીક્ષા કરો
કોઈ પણ પ્રકારનું સોફ્ટવેર ચલાવતી વખતે, તમારે સૌથી પહેલી વસ્તુ એ તપાસવી જોઈએ કે તમારું ઉપકરણ કાર્ય કરવા માટે સક્ષમ છે. બધું ઇન્સ્ટોલ કરેલું છે અને યોગ્ય રીતે સેટ કરેલું છે તે ધ્યાનમાં લીધા વિના, જો તમે જૂના અથવા જૂના હાર્ડવેરનો ઉપયોગ કરી રહ્યા છો જે ન્યૂનતમ આવશ્યકતાઓને પૂર્ણ કરતું નથી, તો તે સરળતાથી ચાલશે નહીં.
યાદી અનુકૂળ રીતે ઝૂમ કરો જરૂરિયાતો સિસ્ટમ આવશ્યકતાઓથી, સપોર્ટેડ ઓપરેટિંગ સિસ્ટમ્સ અને બ્રાઉઝર્સ સુધી, સપોર્ટેડ ઉપકરણો સુધી. તેને વાંચો અને ખાતરી કરો કે તમારું ઉપકરણ કાર્ય પર છે.
તમારું નેટવર્ક તપાસો
આશ્ચર્યજનક રીતે, વિડિઓ કોન્ફરન્સિંગ એપ્લિકેશન્સનો ઉપયોગ કરવા માટે તમારે યોગ્ય ઇન્ટરનેટ કનેક્શનની પણ જરૂર છે. યાદી ઝૂમ ઝૂમ આ જરૂરિયાતો તારી પાસે પણ. અમે તમને અહીં ટૂંકું સંસ્કરણ આપીશું. આ માત્ર ન્યૂનતમ આવશ્યકતાઓ છે. નીચેના નંબરોથી આગળ વધવું વધુ સારું છે:
- 1 માં 1 HD વિડિઓ ચેટ: 600 કેબીપીએસ ઉપર/નીચે
- HD ગ્રુપ વિડીયો ચેટ: 800Kbps પર અપલોડ કરો, 1Mbps પર ડાઉનલોડ કરો
- સ્ક્રીન શેરિંગ:
- વિડિઓ થંબનેલ સાથે: 50-150 kbps
- વિડિઓ થંબનેલ વિના: 50-75 કેબીપીએસ
તમે ઇન્ટરનેટનો ઉપયોગ કરીને તમારી ઇન્ટરનેટની ઝડપ ચકાસી શકો છો સ્પીડટેસ્ટ અથવા અમારી સેવાનો ઉપયોગ કરો ઈન્ટરનેટ સ્પીડ ટેસ્ટ નેટ. તમારે ફક્ત સાઇટ પર જવું છે અને "જાઓ" પસંદ કરો.
થોડી ક્ષણો પછી, તમને વિલંબ, ડાઉનલોડ અને અપલોડની ઝડપનાં પરિણામો મળશે.
તમારા નેટવર્કની ઝડપ તમારી ઝૂમ સમસ્યાઓનો સ્ત્રોત છે કે કેમ તે જોવા માટે ઝૂમ જરૂરિયાતો સાથે તમારા પરિણામો તપાસો.
જો હું હોત કરે છે નેટવર્ક આવશ્યકતાઓને પહોંચી વળવા અને સમસ્યાઓનો સામનો કરવા માટે, તેને કેટલીક ઝૂમ સેટિંગ્સમાં ફેરફાર કરવાની જરૂર પડી શકે છે.
પ્રદર્શન સુધારવા માટે ઝૂમ સેટિંગ્સને સમાયોજિત કરો
અમે અગાઉના વિભાગમાં ન્યૂનતમ આવશ્યકતાઓનો ઉલ્લેખ કર્યો છે, પરંતુ આ માત્ર ઝૂમ કોલનો ઉપયોગ કરવા માટે લઘુતમ આવશ્યકતાઓ. જો તમે આ જરૂરિયાતોને ભાગ્યે જ પૂરી કરો છો પરંતુ કેટલીક અન્ય સુવિધાઓ સક્ષમ કરી છે, તો લઘુત્તમ જરૂરિયાતો વધશે અને તમે કદાચ હવે તેમને મળશો નહીં.
બે મુખ્ય સુવિધાઓ જે તમારે અક્ષમ કરવી જોઈએ તે છે "એચડી" અને "મારા દેખાવને ટચ કરો". આ બે સેટિંગ્સને અક્ષમ કરો.
આ સેટિંગ્સને અક્ષમ કરવા માટે, ઝૂમ પ્રોગ્રામ ખોલો, પછી "સેટિંગ્સ" મેનૂ ખોલવા માટે ઉપરના જમણા ખૂણામાં "ગિયર" ચિહ્ન પસંદ કરો.
ડાબી ફલકમાં "વિડિઓ" પસંદ કરો.
"મારા વિડિઓઝ" વિભાગમાં, (1) "HD સક્ષમ કરો" અને (2) "મારા દેખાવને ટચ કરો" ની બાજુના બોક્સને અનચેક કરો.
જો વિડિયો સ્ટ્રીમિંગ ખરેખર ક theલ માટે જરૂરી નથી, તો તમે તેને સંપૂર્ણપણે બંધ પણ કરી શકો છો.
સ્થિર પડઘો/નોંધો મુદ્દો
Audioડિઓ ઇકો એ એક સામાન્ય સમસ્યા છે જેનો લોકો વિડિઓ કોન્ફરન્સિંગ સ .ફ્ટવેર સાથે અનુભવ કરે છે. ઇકોમાં ખરેખર જોરથી યેલપ (એટલે કે audioડિઓ પ્રતિસાદ) પણ શામેલ છે જે બોર્ડ પરના પિન કરતાં વધુ ખરાબ છે. અહીં આ સમસ્યાના કેટલાક સામાન્ય કારણો છે:
- એક જ રૂમમાં ઓડિયો પ્લેબેક સાથે બહુવિધ ઉપકરણો
- એક સહભાગી કમ્પ્યુટર અને ફોન અવાજ સાથે વગાડવામાં આવ્યો હતો
- સહભાગીઓ પાસે તેમના કમ્પ્યુટર્સ અથવા સ્પીકર્સ ખૂબ નજીક છે
જો તમે કોઈ અન્ય હાજરી આપનાર સાથે મીટિંગ રૂમ શેર કરો છો તો તમે ફેલાયેલા રહો તેની ખાતરી કરો, અને જો તમે વાત કરતા નથી, તો તમારા માઇક્રોફોનને મ્યૂટ પર સેટ કરો. અમે શક્ય હોય ત્યારે હેડફોનોનો ઉપયોગ કરવાની પણ ભલામણ કરીએ છીએ.
તમારો વીડિયો દેખાતો નથી
આ ઘણી સમસ્યાઓને કારણે થઈ શકે છે. સૌ પ્રથમ, તપાસો કે વિડિઓ ખરેખર ચાલી રહી છે. ઝૂમ ક callલ દરમિયાન, તમે જાણશો કે તમારો વીડિયો બંધ છે જો નીચલા ડાબા ખૂણામાંના વીડિયો કેમેરા આયકન પર લાલ સ્લેશ હોય. તમારી વિડિઓ ચલાવવા માટે "વિડિઓ કેમેરા" ચિહ્ન પર ક્લિક કરો.
ઉપરાંત, ખાતરી કરો કે સાચો કેમેરો પસંદ થયેલ છે. હાલમાં કયો કેમેરો ઉપયોગમાં છે તે જોવા માટે, વિડીયો કેમેરા આયકનની બાજુમાં તીર પસંદ કરો અને હાલમાં ઉપયોગમાં લેવાતો કેમેરો પ્રદર્શિત થશે. જો તમે તે શોધી રહ્યા નથી, તો તમે આ સૂચિમાંથી યોગ્ય કેમેરા પસંદ કરી શકો છો (જો તમારી પાસે અન્ય કેમેરા જોડાયેલા હોય), અથવા તમે ગિયર આયકન પર ક્લિક કરીને અને પછી વિડિઓ સેટિંગ્સ પસંદ કરીને સેટિંગ્સ મેનૂમાં આવું કરી શકો છો.
કેમેરા વિભાગમાં, તીર પસંદ કરો અને સૂચિમાંથી ક Cameમેરો પસંદ કરો.
વધુમાં, ખાતરી કરો કે તમારા ઉપકરણ પર કોઈ અન્ય સ softwareફ્ટવેર હાલમાં ક .મેરાનો ઉપયોગ કરી રહ્યું નથી. જો એમ હોય તો, આ પ્રોગ્રામ બંધ કરો. આ સમસ્યા હલ કરી શકે છે.
તમારા કેમેરા ડ્રાઇવરને નવીનતમ સંસ્કરણ પર અપડેટ કરવામાં આવ્યું છે તેની ખાતરી કરવી પણ એક સારો વિચાર છે. તમે સામાન્ય રીતે કેમેરા ઉત્પાદકના ડાઉનલોડ અને સપોર્ટ પેજ પરથી તેમની સત્તાવાર વેબસાઇટ પર આ કરી શકો છો.
જો બીજું બધું નિષ્ફળ જાય, તો તમારા કમ્પ્યુટરને ફરી શરૂ કરો અને ફરી પ્રયાસ કરો. જો તમારો વિડીયો હજી ચાલતો નથી, તો વેબકેમમાં જ સમસ્યા આવી શકે છે. ઉત્પાદકની સપોર્ટ ટીમનો સંપર્ક કરો.
ઝૂમ સપોર્ટ ટીમનો સંપર્ક કરો
શેરીમાં શબ્દ એ છે કે ઝૂમની સારી ટીમ છે સપોર્ટ સભ્યો . જો તમે ઝૂમ સાથે શું ચાલી રહ્યું છે તે સમજી શકતા નથી, તો નિષ્ણાતોનો સંપર્ક કરવો હંમેશા સારો વિચાર છે.
જો તેઓ તરત જ તમારી સાથે સમસ્યાને ઠીક કરી શકતા નથી, તો ઝૂમ સપોર્ટ પાસે પહેલાથી જ લોગ ફાઇલો સ્ટોર કરવા માટે મુશ્કેલીનિવારણ પેકેજ હોઈ શકે છે. એકવાર આ પેકેજ ઇન્સ્ટોલ થઈ જાય, પછી તમે લોગ ફાઇલોને સંકુચિત કરી શકો છો અને આગળના વિશ્લેષણ માટે સપોર્ટ ટીમને મોકલી શકો છો. ઉપકરણો માટે આ કેવી રીતે કરવું તે અંગે કંપની સૂચના આપે છે વિન્ડોઝ 10 પીસી و મેક و Linux તેમના સપોર્ટ પેજ પર