Apple

كيفية إصلاح فيسبوك ماسنجر لا يعمل على ايفون؟

كيفية إصلاح مشكلة تطبيق فيسبوك ماسنجر لا يعمل على ايفون

إليك خطوات إصلاح مشكلة تطبيق Facebook Messenger لا يعمل على جهاز iPhone خطوة بخطوة.

فيسبوك ماسنجر (المعروف أيضًا باسم Facebook Messenger) هو تطبيق مراسلة لمستخدمي فيسبوك. يمكنك تسجيل الدخول إلى التطبيق بحسابك على فيسبوك والدردشة مع أصدقائك عبر مكالمات نصية أو صوتية أو مكالمات فيديو.

وقد أبلغ مستخدمو نظام iOS أن Facebook Messenger لا يعمل على أجهزة ايفون. المشاكل على هذا النحو ليست شائعة مع فيسبوك، ولكن لا داعي للقلق لأنها ليست مشكلة كبيرة. لذلك هيا بنا نناقش كيف يمكنك إصلاح هذه المشكلة باستخدام Facebook Messenger.

إصلاح Facebook Messenger لا يعمل على iPhone

فيما يلي قائمة بالطرق المختلفة لإصلاح عدم عمل تطبيق فيسبوك ماسنجر على أجهزة ايفون. تأكد من اتباع جميع الخطوات التالية بعناية لإصلاح المشكلة التي كنت تواجهها.

1. تحقق من شبكتك

إذا كان تطبيق Facebook Messenger لا يعمل ، فقد يكون ذلك بسبب ضعف الشبكة. يمكنك التحقق من سرعة الإنترنت لديك من قياس سرعة الانترنت أو Fast.com أو Speedtest.net.

إذا كنت تعاني من تعطل الشبكة ، فحاول تشغيل وضع الطائرة وإيقاف تشغيله بعد مرور بعض الوقت. تحقق مما إذا كانت الشبكة مستقرة أم لا. إذا كنت تستخدم Wi-Fi ، فانتقل إلى بيانات الجوال أو أي شبكة Wi-Fi أخرى ، وإذا كنت تستخدم بيانات الجوال ، فانتقل إلى Wi-Fi.

إذا لم تكن هناك مشكلة في الشبكة وكانت مستقرة ، فتابع إلى الخطوة التالية في هذه المقالة.

قد يهمك أيضاً الأطلاع على:  كيفة التحقق من تطبيقات iPhone التي تستخدم الكاميرا؟

2. تحقق من حالة الخادم

downdetector status facebook messenger
downdetector status facebook messenger

من المحتمل أن تواجه هذه المشكلة عندما يكون خادم فيسبوك ماسنجر معطلاً. يخضع Facebook Messenger لعمليات صيانة روتينية للخادم لتوفير تجربة مستخدم مستقرة. لا تستغرق الصيانة الروتينية للخادم وقتًا طويلاً ، ولكن قد لا تتمكن من استخدام التطبيق أثناء الصيانة.

يمكنك التحقق من تعطل الخادم من خلال موقع DownDetector. إذا كان خادم Facebook Messenger معطلاً ، فسيتعين عليك الانتظار بعض الوقت. لا يمكن إصلاح مشاكل الخادم من جهة المستخدم وسيتعين عليك الانتظار حتى يتم تشغيل الخوادم مرة أخرى.

إذا لم تكن هناك مشكلة في خادم فيسبوك ماسنجر ، فتابع إلى الخطوة التالية في هذه المقالة.

3. أعد تشغيل هاتفك

قم بإعادة تشغيل هاتفك
قم بإعادة تشغيل هاتفك

إذا لم تكن المشكلة بسبب مشاكل في الشبكة أو الخادم ، فحاول إعادة تشغيل هاتفك. غالبًا ما تنتج المشكلة عن مواطن الخلل الفنية التي يمكن أن تُصلحها إعادة تشغيل النظام بسهولة.

إذا لم تساعد إعادة تشغيل جهاز iPhone في حل المشكلة ، فانتقل إلى الخطوة التالية في هذه المقالة.

4. إعادة تعيين إعدادات الشبكة

إذا كان Facebook Messenger لا يعمل على جهاز iPhone الخاص بك ، فحاول إعادة تعيين إعدادات الشبكة. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

  1. توجه إلى إعدادات جهاز iPhone الخاص بك.
  2. ثم ، اضغط على عام.

    اضغط على General
    اضغط على General

  3. بعد ذلك ، اضغط على خيار نقل أو إعادة تعيين iPhone.

    اضغط على Transfer or Reset iPhone
    اضغط على Transfer or Reset iPhone

  4. ثم اضغط على إعادة تعيين ثم على إعادة تعيين إعدادات الشبكة.

    ثم اضغط على Reset Network Settings
    ثم اضغط على Reset Network Settings

إذا لم تساعدك خطوة إعادة تعيين إعدادات الشبكة في جهاز iPhone في حل المشكلة ، فانتقل إلى استكشاف الأخطاء والإصلاحات التالية المذكور في هذه المقالة.

5. ثم بتحديث نظام iOS

يمكن أن يتسبب عدم توافق التطبيق مع النظام أيضًا في حدوث هذه المشكلة. يحدث هذا بشكل عام عندما لم تقم بتحديث برنامج النظام لفترة طويلة. قم بتحديث iPhone الخاص بك إلى أحدث إصدار من iOS ، ثم تحقق مما إذا كنت لا تزال تواجه المشكلة. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

  1. افتح تطبيق الإعدادات على جهاز iPhone الخاص بك.
  2. ثم ، اضغط على الخيار عام.

    اضغط على عام
    اضغط على عام

  3. بعد ذلك ، اضغط على تحديث البرنامج.

    اضغط على تحديث البرنامج
    اضغط على تحديث البرنامج

  4. سيؤدي هذا إلى التحقق من وجود تحديثات متوفرة لجهازك.
  5. في حالة توفر أي تحديثات ، سترى خيار تنزيلها وتثبيتها. اضغط على تنزيل وتثبيت لتثبيت التحديث على جهازك.

    اضغط على تنزيل وتثبيت لتثبيت التحديث على جهازك
    اضغط على تنزيل وتثبيت لتثبيت التحديث على جهازك

إذا لم تساعدك خطوة تحديث نظام iOS لجهاز iPhone في حل مشكلة تعطل فيسبوك ماسنجر ، فانتقل إلى الخطوة التالية في هذه المقالة.

قد يهمك أيضاً الأطلاع على:  كيف تراسل نفسك على الواتساب؟

6. قم بتحديث تطبيق فيسبوك ماسنجر

قد تواجه أيضًا هذه المشكلة عند تشغيل إصدار قديم من تطبيق Facebook messenger. قم بتحديث التطبيق إلى أحدث إصدار وتحقق مما إذا كنت لا تزال تواجه نفس المشكلة. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

  1. افتح متجر التطبيقات على جهاز iPhone الخاص بك.
  2. اضغط على أيقونة الملف الشخصي.
  3. ثم ، ضمن قسم التحديثات المتاحة ، سترى جميع تحديثات التطبيق. ابحث عن Facebook messenger في القائمة واضغط على تحديث بجواره.
  4. بمجرد تحديث التطبيق ، قم بتشغيله على هاتفك ، ويجب ألا تواجه المشكلة التي كنت تواجهها سابقًا.

إذا لم تساعدك خطوة تحديث تطبيق فيسبوك ماسنجر على جهاز iPhone في حل المشكلة ، فانتقل إلى الخطوة التالية في هذه المقالة.

7. أعد تثبيت تطبيق Facebook Messenger

يجب إصلاح المشكلة الآن ، ولكن إذا كنت لا تزال تواجهها ، فسيكون الخيار الأخير هو إعادة تثبيت تطبيق فيسبوك ماسنجر. يمكن أن تتسبب ملفات التطبيق التالفة والأخطاء وبيانات ذاكرة التخزين المؤقت في حدوث مثل هذه المشاكل ؛ ستؤدي إعادة تثبيت التطبيق إلى إصلاح هذه المشكلة.

لإعادة تثبيت Facebook Messenger على جهاز iPhone الخاص بك ، اتبع الخطوات التالية:

  • انقر مع الاستمرار فوق تطبيق Facebook Messenger ، ثم انقر فوق “إزالة التطبيق“.
  • اضغط على حذف التطبيق ثم على حذف لإلغاء تثبيت التطبيق من جهازك.
  • افتح الآن متجر التطبيقات على جهاز iPhone الخاص بك.
  • اضغط على خيار البحث وابحث عن Facebook Messenger.
  • اضغط على Facebook Messenger من نتيجة البحث واضغط على Get لتثبيت التطبيق.
  • بمجرد الانتهاء من ذلك ، قم بتشغيل التطبيق وتسجيل الدخول إلى حسابك.

استنتاج

هل أنت غير قادر على استخدام Facebook Messenger على جهاز iPhone الخاص بك؟ حسنًا ، ليس هناك ما يدعو للقلق ؛ لقد قمنا بتغطية جميع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها لإصلاح مشكلة Facebook Messenger لا يعمل على أجهزة iPhone.

قد يهمك أيضاً الأطلاع على:  لماذا يقوم تويتر بتسجيل الخروج؟ وكيفية اصلاح ذلك

فإذا كنت تواجه مشاكل مع تطبيق فيسبوك ماسنجر فيمكنك اتباع الخطوات المذكورة في السطور السابقة لحلها.

قد يهمك أيضًا التعرف على: واتساب لا يعمل؟ إليك 5 حلول مذهلة يمكنك تجربتها

نأمل أن تجد هذه المقالة مفيدة لك في معرفة خطوات كيفية إصلاح مشكلة تطبيق فيسبوك ماسنجر لا يعمل على ايفون. شاركنا برأيكو تجربتك في التعليقات.

السابق
أفضل 10 برامج عرض لصور لنظام التشغيل ويندوز
التالي
أفضل 8 تطبيقات أندرويد مجانية لتقليل حجم الصور في عام 2023

اترك تعليقاً