یہ ٹربل شوٹنگ گائیڈ آپ کو واٹس ایپ سے میڈیا کو دوبارہ ڈاؤن لوڈ کرنے کے قابل بنائے۔
کیا آپ کو میڈیا (تصاویر اور ویڈیوز) ڈاؤن لوڈ کرنے میں دشواری ہو رہی ہے جو آپ کو اینڈرائیڈ یا آئی او ایس پر واٹس ایپ کے ذریعے موصول ہوتی ہے؟ کیا آپ کچھ مضحکہ خیز میمز یا ویڈیوز کو محفوظ کرنے کی کوشش کر رہے ہیں جو آپ کے دوستوں نے آپ کو واٹس ایپ پر بھیجی ہیں لیکن کوئی فائدہ نہیں ہوا؟ خوش قسمتی سے ، یہ ایک آسان حل ہونا چاہئے۔
اس مضمون میں، ہم آپ کو ان اقدامات کے بارے میں رہنمائی کریں گے جو آپ کو اس مسئلے کو حل کرنے کے لیے اٹھانے کی ضرورت ہے۔ امید ہے کہ مضمون کے اختتام تک آپ واٹس ایپ سے میڈیا کو بغیر کسی پریشانی کے ڈاؤن لوڈ کر سکیں گے۔
1. اپنا انٹرنیٹ کنکشن چیک کریں۔
جب آپ کو ایسی ایپلی کیشن استعمال کرنے میں دشواری کا سامنا کرنا پڑتا ہے جس کے لیے انٹرنیٹ کام کرنے کی ضرورت ہوتی ہے تو آپ کو چیک کرنا چاہیے کہ آپ کا انٹرنیٹ کنکشن صحیح طریقے سے کام کر رہا ہے۔
ایسا کرنے کا ایک اچھا طریقہ یہ ہے کہ آپ اپنے فون پر موجود دیگر ایپس کا استعمال کریں اور چیک کریں کہ آیا وہ انٹرنیٹ تک رسائی حاصل کرنے کے قابل ہیں یا نہیں۔
آپ اپنے پسندیدہ براؤزر پر ویب صفحہ دیکھنے کی کوشش بھی کر سکتے ہیں۔
اگر دوسری ایپس میں بھی اسی طرح کے کنکشن کے مسائل ہیں تو چیک کریں کہ آپ انٹرنیٹ سے جڑے ہوئے ہیں۔
وائی فائی کنکشن کے مسائل حل کریں۔
راؤٹر کو دوبارہ شروع کریں۔ اگر روٹر کو دوبارہ شروع کرتے وقت کنکشن کا مسئلہ برقرار رہتا ہے۔
اگر آپ اب بھی واٹس ایپ پر میڈیا فائلیں ڈاؤن لوڈ نہیں کر سکتے ہیں (ڈیٹا پلان رکھنے کے باوجود) ، کوشش کریں۔ اپنے موبائل ڈیٹا کنکشن کو تیز کریں۔.
2. اپنے آلے کا اسٹوریج چیک کریں۔
اگر آپ کے فون کے اندرونی یا بیرونی اسٹوریج پر کافی جگہ نہیں ہے تو آپ واٹس ایپ اور دیگر ایپلی کیشنز سے فائلیں ڈاؤن لوڈ نہیں کر سکتے۔
ہم کہتے ہیں کہ آپ 50MB ویڈیو ڈاؤن لوڈ کرنے کی کوشش کر رہے ہیں اور آپ کے آلے پر صرف 40MB مفت اسٹوریج کی جگہ ہے ، واٹس ایپ ڈاؤن لوڈ مکمل نہیں کرے گا۔
کے لیے اینڈرائیڈ آپریٹنگ سسٹم۔ ، ایپلی کیشن لانچ کریں۔ فائل منیجر۔ اپنے فون پر اور اپنے فون پر دستیاب مفت اسٹوریج کی جگہ چیک کریں۔ متبادل کے طور پر ، آپ بھی جا سکتے ہیں۔ ترتیبات> اسٹوریج۔.
مثالی طور پر ، آپ کے فون پر دستیاب اسٹوریج کی جگہ اس میڈیا فائل کو ایڈجسٹ کرنے کے لیے کافی ہونی چاہیے جسے آپ ڈاؤن لوڈ کرنا چاہتے ہیں۔
3. اپنے آلے پر اسٹوریج/میڈیا کی اجازت چیک کریں۔
یہ ایک اور اہم سٹوریج سے متعلقہ چیک ہے جو آپ کو انجام دینا چاہیے اگر آپ واٹس ایپ (یا واقعی کوئی دوسری ایپ) پر میڈیا فائلز ڈاؤن لوڈ نہیں کر سکتے۔ اگر واٹس ایپ کو فون اسٹوریج یا تصاویر تک رسائی حاصل نہیں ہے تو ، میڈیا فائلوں کو محفوظ کرنے کی کوشش کرتے وقت آپ کو غلطی کا پیغام موصول ہوسکتا ہے۔
اس صورت میں ، آپ کو واٹس ایپ اسٹوریج کی اجازت دینے کی ضرورت ہے۔
اینڈرائیڈ پر واٹس ایپ اسٹوریج کی اجازت کیسے دی جائے۔
انتقل .لى ترتیبات> ایپس اور اطلاعات> واٹس ایپ> اجازتیں> اسٹوریج۔ اور کلک کریں اجازت دیں۔.
آئی او ایس پر تصاویر تک رسائی کے لیے واٹس ایپ کی اجازت کیسے دی جائے۔
- ایک ایپ لانچ کریں۔ ترتیبات اور منتخب کریں رازداری.
- اگلا ، منتخب کریں۔ تصاویر ، اور منتخب کریں۔ WhatsApp کے درخواستوں کی فہرست میں سے ، منتخب کرنے کو یقینی بنائیں۔ تمام تصاویر.
4. واٹس ایپ کو زبردستی بند کریں۔
جب کوئی ایپ کریش ہو جاتی ہے یا اس کی کچھ خصوصیات ٹھیک طرح سے کام نہیں کر رہی ہوتی ہیں تو ، ایپ کو زبردستی بند کرنا ان رکاوٹوں سے چھٹکارا پانے کا ایک مؤثر طریقہ ہے جس کی وجہ سے ایپ کریش ہوتی ہے۔ اپنے اسمارٹ فون پر ایپس کو بند کرنے کے لیے درج ذیل مراحل پر عمل کریں۔
اینڈروئیڈ پر واٹس ایپ بند کرنے کا طریقہ
- پلے لسٹ۔ ترتیبات اپنے فون کے ساتھ اور تھپتھپائیں۔ اطلاقات اور اطلاعات۔.
- اگلا ، منتخب کریں۔ WhatsApp کے حال ہی میں کھولے گئے ایپلی کیشنز سیکشن سے یا تھپتھپائیں۔ تمام ایپس دیکھیں۔ تمام ایپس دیکھیں انسٹال کردہ ایپس کی فہرست سے واٹس ایپ کو منتخب کریں۔
- آخر میں، ایک علامت پر کلک کریں معطلی نافذ کریں۔ زبردستی روکنا اور منتخب کریں اتفاق تصدیقی اشارہ پر
iOS پر واٹس ایپ کو زبردستی بند کرنے کا طریقہ
- بٹن پر ڈبل کلک کریں۔ ہوم پیج (آئی فون 8 یا اس سے پہلے اور آئی فون SE 2020 کے لیے) یا اپنی ڈیوائس کی اسکرین کے نیچے سے اوپر کی طرف سوائپ کریں اور اسکرین پر ایپ کے پیش نظارہ کارڈز ظاہر ہونے پر اپنی انگلی چھوڑ دیں۔
- واٹس ایپ کے پیش نظارہ کو بند کرنے کے لیے اوپر گھسیٹیں۔
- واٹس ایپ کو دوبارہ لانچ کریں اور چیک کریں کہ کیا آپ میڈیا فائلیں ڈاؤن لوڈ کرنے کے قابل ہیں۔
5. اپنے آلے کو دوبارہ شروع کریں۔
آپ کے فون کو پاور سائیکلنگ بھی اس مسئلے کو حل کرنے میں مدد دے سکتی ہے۔ اپنا آلہ بند کر دیں اور جب یہ واپس آئے تو چیک کریں کہ آیا واٹس ایپ میڈیا ڈاؤن لوڈ کی فعالیت بحال ہے۔
6. چیک کریں کہ واٹس ایپ ڈاؤن ہے۔
مسئلہ واٹس ایپ سے ہوسکتا ہے۔ بعض اوقات ، جب واٹس ایپ کے سرورز بند ہوتے ہیں تو ، ایپ کی کچھ خصوصیات اور افعال کام کرنے میں ناکام ہو سکتے ہیں۔
آپ قابل اعتماد تھرڈ پارٹی پلیٹ فارم استعمال کرسکتے ہیں۔ ڈاؤن ڈیکٹر یا آؤٹج رپورٹ۔ واٹس ایپ سرورز کے ساتھ ممکنہ مسائل کو چیک کرنے کے لیے۔
7. واٹس ایپ کو موجودہ ورژن میں اپ ڈیٹ کریں۔
چیک کرنے کے لیے ایک اور چیز یہ ہے کہ آپ اپنے آلہ پر واٹس ایپ کا تازہ ترین ورژن چلا رہے ہیں۔ ایپ کے پرانے ورژن میں بعض اوقات کیڑے ہوتے ہیں جس کی وجہ سے کچھ فیچر ناکام ہو جاتے ہیں۔ نئے ورژن بگ فکس کے ساتھ آتے ہیں جو ایپ کو معمول پر لاتے ہیں۔ اپنے آلے پر واٹس ایپ کو اپ ڈیٹ کرنے کے لیے نیچے دیئے گئے لنک پر کلک کریں۔
اپ لوڈ اور ڈاؤن لوڈ کریں: سسٹم کے لیے واٹس ایپ۔ اینڈرائڈ | iOS (مانارت)
8. "کیمرے رول میں محفوظ کریں" کو فعال کریں (آئی فون کے لیے)
اگر آپ نے دیکھا کہ واٹس ایپ کے ذریعے آپ کو موصول ہونے والی تصاویر اور ویڈیوز آپ کے آئی فون پر خود بخود محفوظ نہیں ہوتی ہیں ، تو یقینی بنائیں کہ فعال کریں۔ کیمرے رول میں محفوظ کریں.
واٹس ایپ لانچ کریں اور پر جائیں۔ ترتیبات> چیٹس۔ اور ٹوگل آپشن۔ کیمرے رول میں محفوظ کریں۔.
آپ اپنے واٹس ایپ کو انفرادی یا گروپ پیغامات سے میڈیا فائلوں کو خود بخود محفوظ کرنے کے لیے بھی ترتیب دے سکتے ہیں۔ بس چیٹ کھولیں اور رابطہ/گروپ معلومات کے صفحے پر جائیں۔ تلاش کریں۔ کیمرے رول میں محفوظ کریں۔ اور منتخب کریں ہمیشہ۔ اختیارات میں سے.
9. اپنے نیٹ ورک کی ترتیبات کو دوبارہ ترتیب دیں۔
اگر مذکورہ بالا تمام حلوں کو آزمانے کے بعد بھی مسئلہ برقرار رہتا ہے تو ، اپنے آلے کی نیٹ ورک کی ترتیبات کو دوبارہ ترتیب دینے کی کوشش کریں۔ خاص طور پر اگر آپ کو وائی فائی یا سیلولر ڈیٹا استعمال کرنے میں دشواری ہو رہی ہے۔ اگر آپ اینڈرائیڈ ڈیوائس استعمال کر رہے ہیں تو ، پر جائیں۔ ترتیبات> سسٹم> اعلی درجے کے اختیارات> اختیارات۔ ری سیٹ کریں اور منتخب کریں وائی فائی ، موبائل اور بلوٹوتھ کو ری سیٹ کریں۔.
آپ سے کہا جائے گا کہ اپنے فون کا پاس ورڈ/پن داخل کرکے نیٹ ورک کی ترتیبات کو دوبارہ ترتیب دیں۔
اپنے آئی فون یا آئی پیڈ پر نیٹ ورک کی ترتیبات کو دوبارہ ترتیب دینے کے لیے ، پر جائیں۔ ترتیبات> عمومی> نیٹ ورک کی ترتیبات کو دوبارہ ترتیب دیں۔.
اپنا آئی فون پاس کوڈ درج کریں اور تھپتھپائیں۔ نیٹ ورک کی ترتیبات کو دوبارہ ترتیب دیں جاری رکھنے کے اشارے پر۔
نوٹس: آپ کے آلے کی نیٹ ورک کی ترتیبات کو دوبارہ ترتیب دینے سے پہلے محفوظ کردہ تمام وائی فائی نیٹ ورکس اور سیلولر ڈیٹا کنفیگریشن حذف ہو جائیں گی۔
10. واٹس ایپ کو دوبارہ انسٹال کریں۔
مذکورہ بالا ٹربل شوٹنگ گائیڈ کے ذریعے آگے بڑھ کر ، آپ کو اس مسئلے کو حل کرنا چاہیے تھا اور واٹس ایپ سے میڈیا فائلز کو دوبارہ ڈاؤن لوڈ کرنا چاہیے تھا۔ تاہم ، زندگی میں کسی چیز کی ضمانت نہیں ہے۔
اگر مذکورہ بالا مراحل میں سے کسی نے بھی کام نہیں کیا تو ، اپنے آلہ سے واٹس ایپ کو حذف کرنے کی کوشش کریں اور پھر اسے شروع سے دوبارہ انسٹال کریں۔ اس جوہری آپشن کو اس مسئلے کو حل کرنا چاہیے جب باقی سب ناکام ہو جائیں۔
واٹس ایپ کو انسٹال کرنے سے پہلے اپنے پیغامات کا بیک اپ رکھنا یاد رکھیں تاکہ آپ اہم گفتگو اور فائلیں ضائع نہ کریں۔
آپ کے بارے میں سیکھنے میں بھی دلچسپی ہو سکتی ہے: واٹس ایپ ویب کام نہیں کر رہا؟ پی سی کے لیے واٹس ایپ کے مسائل کو حل کرنے کا طریقہ یہاں ہے۔
ہمیں امید ہے کہ آپ کو یہ مضمون آپ کے لیے مفید معلوم ہوگا۔ اس مسئلے کو کیسے حل کیا جائے کہ واٹس ایپ میڈیا ڈاؤن لوڈ نہیں کر رہا ہے۔. تبصرے میں اپنی رائے اور تجربہ شیئر کریں۔ اس کے علاوہ، اگر مضمون نے آپ کی مدد کی، تو اسے اپنے دوستوں کے ساتھ ضرور شیئر کریں۔
