ഈ ട്രബിൾഷൂട്ടിംഗ് ഗൈഡ് വാട്ട്‌സ്ആപ്പിൽ നിന്ന് മീഡിയ വീണ്ടും ഡൗൺലോഡ് ചെയ്യാൻ നിങ്ങളെ പ്രാപ്തരാക്കും.
Android അല്ലെങ്കിൽ iOS- ൽ WhatsApp വഴി നിങ്ങൾക്ക് ലഭിക്കുന്ന മീഡിയ (ഫോട്ടോകളും വീഡിയോകളും) ഡൗൺലോഡ് ചെയ്യുന്നതിൽ നിങ്ങൾക്ക് ബുദ്ധിമുട്ടുണ്ടോ? നിങ്ങളുടെ സുഹൃത്തുക്കൾ നിങ്ങൾക്ക് WhatsApp- ൽ അയച്ച ചില പ്രയോജനകരമായ മെമ്മുകളോ വീഡിയോകളോ സംരക്ഷിക്കാൻ നിങ്ങൾ ശ്രമിച്ചെങ്കിലും ഫലമുണ്ടായില്ലേ? ഭാഗ്യവശാൽ, ഇത് ഒരു എളുപ്പ പരിഹാരമായിരിക്കണം.
ഈ ലേഖനത്തിൽ, ഈ പ്രശ്നം പരിഹരിക്കുന്നതിന് നിങ്ങൾ സ്വീകരിക്കേണ്ട ഘട്ടങ്ങളിലൂടെ ഞങ്ങൾ നിങ്ങളെ നയിക്കും. ലേഖനത്തിന്റെ അവസാനത്തോടെ, നിങ്ങൾക്ക് വാട്ട്‌സ്ആപ്പിൽ നിന്ന് ഒരു പ്രശ്‌നവുമില്ലാതെ മീഡിയ ഡൗൺലോഡ് ചെയ്യാൻ കഴിയുമെന്ന് പ്രതീക്ഷിക്കുന്നു.
1. നിങ്ങളുടെ ഇന്റർനെറ്റ് കണക്ഷൻ പരിശോധിക്കുക
ഇന്റർനെറ്റ് പ്രവർത്തിക്കാൻ ആവശ്യമായ ഒരു ആപ്ലിക്കേഷൻ ഉപയോഗിക്കുന്നതിൽ നിങ്ങൾക്ക് ബുദ്ധിമുട്ടുകൾ നേരിടുമ്പോൾ, നിങ്ങളുടെ ഇന്റർനെറ്റ് കണക്ഷൻ ശരിയായി പ്രവർത്തിക്കുന്നുണ്ടോയെന്ന് നിങ്ങൾ പരിശോധിക്കണം.
ഇത് ചെയ്യാനുള്ള ഒരു നല്ല മാർഗം നിങ്ങളുടെ ഫോണിലെ മറ്റ് ആപ്പുകൾ ഉപയോഗിക്കുകയും അവർക്ക് ഇന്റർനെറ്റ് ആക്‌സസ് ചെയ്യാൻ കഴിയുമോ എന്ന് പരിശോധിക്കുകയും ചെയ്യുക എന്നതാണ്.
നിങ്ങളുടെ പ്രിയപ്പെട്ട ബ്രൗസറിൽ ഒരു വെബ് പേജ് സന്ദർശിക്കാനും ശ്രമിക്കാം.
മറ്റ് ആപ്പുകൾക്കും സമാനമായ കണക്ഷൻ പ്രശ്നങ്ങൾ ഉണ്ടെങ്കിൽ, നിങ്ങൾ ഇന്റർനെറ്റിലേക്ക് കണക്റ്റുചെയ്തിട്ടുണ്ടോയെന്ന് പരിശോധിക്കുക.
Wi-Fi കണക്ഷൻ പ്രശ്നങ്ങൾ പരിഹരിക്കുക
റൂട്ടർ പുനരാരംഭിക്കുക. റൂട്ടർ പുനരാരംഭിക്കുമ്പോൾ കണക്ഷൻ പ്രശ്നം നിലനിൽക്കുകയാണെങ്കിൽ.
നിങ്ങൾക്ക് ഇപ്പോഴും WhatsApp- ൽ മീഡിയ ഫയലുകൾ ഡൗൺലോഡ് ചെയ്യാൻ കഴിയുന്നില്ലെങ്കിൽ (ഒരു ഡാറ്റ പ്ലാൻ ഉണ്ടായിരുന്നിട്ടും), ശ്രമിക്കുക നിങ്ങളുടെ മൊബൈൽ ഡാറ്റ കണക്ഷൻ വേഗത്തിലാക്കുക.
2. നിങ്ങളുടെ ഉപകരണ സംഭരണം പരിശോധിക്കുക
നിങ്ങളുടെ ഫോണിന്റെ ആന്തരിക അല്ലെങ്കിൽ ബാഹ്യ സംഭരണത്തിൽ മതിയായ ഇടമില്ലെങ്കിൽ നിങ്ങൾക്ക് വാട്ട്‌സ്ആപ്പിൽ നിന്നും മറ്റ് ആപ്ലിക്കേഷനുകളിൽ നിന്നും ഫയലുകൾ ഡൗൺലോഡ് ചെയ്യാൻ കഴിയില്ല.
നിങ്ങൾ ഒരു 50 എംബി വീഡിയോ ഡൗൺലോഡ് ചെയ്യാൻ ശ്രമിക്കുകയാണെന്നും നിങ്ങളുടെ ഉപകരണത്തിൽ 40 എംബി ഫ്രീ സ്റ്റോറേജ് സ്പേസ് മാത്രമേ ഉള്ളുവെന്നും പറയുക, വാട്ട്‌സ്ആപ്പ് ഡൗൺലോഡ് പൂർത്തിയാക്കില്ല.
വേണ്ടി Android ഓപ്പറേറ്റിംഗ് സിസ്റ്റം , ആപ്ലിക്കേഷൻ സമാരംഭിക്കുക ഫയൽ മാനേജർ നിങ്ങളുടെ ഫോണിൽ നിങ്ങളുടെ ഫോണിൽ ലഭ്യമായ സൗജന്യ സംഭരണ സ്ഥലം പരിശോധിക്കുക. പകരമായി, നിങ്ങൾക്ക് പോകാനും കഴിയും ക്രമീകരണങ്ങൾ> സംഭരണം.
നിങ്ങൾ ഡൗൺലോഡ് ചെയ്യാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്ന മീഡിയ ഫയൽ ഉൾക്കൊള്ളാൻ നിങ്ങളുടെ ഫോണിൽ ലഭ്യമായ സ്റ്റോറേജ് സ്പേസ് മതിയാകും.
3. നിങ്ങളുടെ ഉപകരണത്തിൽ സംഭരണം/മീഡിയ അനുമതി പരിശോധിക്കുക
നിങ്ങൾക്ക് വാട്ട്‌സ്ആപ്പിൽ മീഡിയ ഫയലുകൾ ഡൗൺലോഡ് ചെയ്യാൻ കഴിയുന്നില്ലെങ്കിൽ (അല്ലെങ്കിൽ മറ്റേതെങ്കിലും ആപ്പ്) നിങ്ങൾ ചെയ്യേണ്ട മറ്റൊരു പ്രധാന സ്റ്റോറേജ് പരിശോധനയാണിത്. വാട്ട്‌സ്ആപ്പിന് ഫോൺ സംഭരണത്തിലേക്കോ ഫോട്ടോകളിലേക്കോ ആക്‌സസ് ഇല്ലെങ്കിൽ, മീഡിയ ഫയലുകൾ സംരക്ഷിക്കാൻ ശ്രമിക്കുമ്പോൾ നിങ്ങൾക്ക് ഒരു പിശക് സന്ദേശം ലഭിച്ചേക്കാം.
ഈ സാഹചര്യത്തിൽ, നിങ്ങൾ WhatsApp സംഭരണ അനുമതി നൽകേണ്ടതുണ്ട്.
Android- ൽ WhatsApp സംഭരണ അനുമതി എങ്ങനെ നൽകാം
പോകുക ക്രമീകരണങ്ങൾ> ആപ്പുകളും അറിയിപ്പുകളും> WhatsApp> അനുമതികൾ> സംഭരണം കൂടാതെ ക്ലിക്ക് ചെയ്യുക അനുവദിക്കുക.
IOS- ൽ ഫോട്ടോകൾ ആക്‌സസ് ചെയ്യുന്നതിന് വാട്ട്‌സ്ആപ്പ് അനുമതി എങ്ങനെ നൽകും
- ഒരു ആപ്പ് സമാരംഭിക്കുക ക്രമീകരണങ്ങൾ കൂടാതെ തിരഞ്ഞെടുക്കുക സ്വകാര്യത.
- അടുത്തതായി, തിരഞ്ഞെടുക്കുക ചിത്രങ്ങൾ , കൂടാതെ തിരഞ്ഞെടുക്കുക ആപ്പ് ആപ്ലിക്കേഷനുകളുടെ പട്ടികയിൽ നിന്ന്, തിരഞ്ഞെടുക്കുന്നത് ഉറപ്പാക്കുക എല്ലാ ചിത്രങ്ങളും.
4. വാട്ട്‌സ്ആപ്പ് നിർബന്ധമായും അടയ്ക്കുക
ഒരു ആപ്പ് ക്രാഷ് ആകുമ്പോഴോ അതിന്റെ ചില ഫീച്ചറുകൾ ശരിയായി പ്രവർത്തിക്കുന്നില്ലെങ്കിലോ, ആപ്പ് ക്രാഷ് ആകാൻ ഇടയാക്കുന്ന തടസ്സങ്ങൾ ഒഴിവാക്കാനുള്ള ഫലപ്രദമായ മാർഗ്ഗമാണ് ആപ്പ് നിർബന്ധിതമായി അടയ്ക്കുന്നത്. നിങ്ങളുടെ സ്മാർട്ട്ഫോണിൽ ക്ലോസ് ആപ്പുകൾ നിർബന്ധിക്കാൻ ചുവടെയുള്ള ഘട്ടങ്ങൾ പാലിക്കുക.
ആൻഡ്രോയിഡിൽ വാട്ട്‌സ്ആപ്പ് എങ്ങനെ അടയ്ക്കണം
- പ്ലേ ലിസ്റ്റ് ക്രമീകരണങ്ങൾ നിങ്ങളുടെ ഫോണും ടാപ്പും ഉപയോഗിച്ച് ആപ്പുകളും അറിയിപ്പുകളും.
- അടുത്തതായി, തിരഞ്ഞെടുക്കുക ആപ്പ് അടുത്തിടെ തുറന്ന അപ്ലിക്കേഷനുകൾ വിഭാഗത്തിൽ നിന്നോ ടാപ്പ് ചെയ്യുകയോ ചെയ്യുക എല്ലാ ആപ്പുകളും കാണുക എല്ലാ അപ്ലിക്കേഷനുകളും കാണുക ഇൻസ്റ്റാൾ ചെയ്ത ആപ്പുകളുടെ ലിസ്റ്റിൽ നിന്ന് WhatsApp തിരഞ്ഞെടുക്കുക.
- അവസാനം, ഒരു ചിഹ്നത്തിൽ ക്ലിക്ക് ചെയ്യുക സസ്പെൻഷൻ ചുമത്തുക ബലമായി നിർത്തുക കൂടാതെ തിരഞ്ഞെടുക്കുക ശരി സ്ഥിരീകരണ പ്രോംപ്റ്റിൽ.
iOS-ൽ വാട്ട്‌സ്ആപ്പ് ക്ലോസ് ചെയ്യാൻ നിർബന്ധിക്കുന്നതെങ്ങനെ
- ബട്ടൺ ഡബിൾ ക്ലിക്ക് ചെയ്യുക ഹോംപേജ് (iPhone 8 അല്ലെങ്കിൽ അതിന് മുമ്പുള്ളവയ്‌ക്കും iPhone SE 2020-നും) അല്ലെങ്കിൽ നിങ്ങളുടെ ഉപകരണ സ്‌ക്രീനിന്റെ അടിയിൽ നിന്ന് മുകളിലേക്ക് സ്വൈപ്പ് ചെയ്ത് ആപ്പ് പ്രിവ്യൂ കാർഡുകൾ സ്‌ക്രീനിൽ ദൃശ്യമാകുമ്പോൾ വിരൽ വിടുക.
- അടയ്‌ക്കാൻ വാട്ട്‌സ്ആപ്പ് പ്രിവ്യൂ മുകളിലേക്ക് വലിച്ചിടുക.
- വാട്ട്‌സ്ആപ്പ് വീണ്ടും സമാരംഭിച്ച് നിങ്ങൾക്ക് മീഡിയ ഫയലുകൾ ഡൗൺലോഡ് ചെയ്യാൻ കഴിയുമോ എന്ന് പരിശോധിക്കുക.
5. നിങ്ങളുടെ ഉപകരണം റീബൂട്ട് ചെയ്യുക
നിങ്ങളുടെ ഫോൺ പവർ സൈക്ലിംഗ് ഈ പ്രശ്നം പരിഹരിക്കാൻ സഹായിക്കും. നിങ്ങളുടെ ഉപകരണം ഓഫാക്കുക, അത് വീണ്ടും ഓണായിരിക്കുമ്പോൾ, WhatsApp മീഡിയ ഡൗൺലോഡ് പ്രവർത്തനം പുന isസ്ഥാപിച്ചിട്ടുണ്ടോയെന്ന് പരിശോധിക്കുക.
6. വാട്ട്‌സ്ആപ്പ് പ്രവർത്തനരഹിതമാണോയെന്ന് പരിശോധിക്കുക
പ്രശ്നം വാട്ട്‌സ്ആപ്പിൽ നിന്നാകാം. ചിലപ്പോൾ, വാട്ട്‌സ്ആപ്പ് സെർവറുകൾ പ്രവർത്തനരഹിതമാകുമ്പോൾ, ആപ്പിന്റെ ചില സവിശേഷതകളും പ്രവർത്തനങ്ങളും പ്രവർത്തിക്കാൻ പരാജയപ്പെട്ടേക്കാം.
നിങ്ങൾക്ക് വിശ്വസനീയമായ മൂന്നാം കക്ഷി പ്ലാറ്റ്ഫോമുകൾ ഉപയോഗിക്കാം ഡൗൺ ഡിറ്റക്ടർ أو പുറത്താക്കൽ റിപ്പോർട്ട് WhatsApp സെർവറുകളിൽ സാധ്യമായ പ്രശ്നങ്ങൾ പരിശോധിക്കാൻ.
7. നിലവിലെ പതിപ്പിലേക്ക് WhatsApp അപ്ഡേറ്റ് ചെയ്യുക
പരിശോധിക്കേണ്ട മറ്റൊരു കാര്യം, നിങ്ങളുടെ ഉപകരണത്തിൽ വാട്ട്‌സ്ആപ്പിന്റെ ഏറ്റവും പുതിയ പതിപ്പ് നിങ്ങൾ പ്രവർത്തിക്കുന്നു എന്നതാണ്. ആപ്പിന്റെ പഴയ പതിപ്പുകളിൽ ചിലപ്പോൾ ചില സവിശേഷതകൾ പരാജയപ്പെടാൻ കാരണമാകുന്ന ബഗുകൾ ഉണ്ട്. പുതിയ പതിപ്പുകൾ ആപ്പ് സാധാരണ നിലയിലേക്ക് കൊണ്ടുവരുന്ന ബഗ് പരിഹാരങ്ങളുമായി വരുന്നു. നിങ്ങളുടെ ഉപകരണത്തിൽ WhatsApp അപ്ഡേറ്റ് ചെയ്യുന്നതിന് ചുവടെയുള്ള ലിങ്കിൽ ക്ലിക്കുചെയ്യുക.
അപ്‌ലോഡ് ചെയ്ത് ഡൗൺലോഡ് ചെയ്യുക: സിസ്റ്റത്തിനായി വാട്ട്‌സ്ആപ്പ് ആൻഡ്രോയിഡ് | ഐഒഎസ് (കോംപ്ലിമെന്ററി)
8. "ക്യാമറ റോളിലേക്ക് സംരക്ഷിക്കുക" പ്രവർത്തനക്ഷമമാക്കുക (ഐഫോണിനായി)
WhatsApp വഴി നിങ്ങൾക്ക് ലഭിച്ച ഫോട്ടോകളും വീഡിയോകളും ഇനി നിങ്ങളുടെ iPhone- ൽ സ്വയമേവ സംരക്ഷിക്കപ്പെടുന്നില്ലെന്ന് നിങ്ങൾ ശ്രദ്ധിക്കുന്നുണ്ടെങ്കിൽ, പ്രവർത്തനക്ഷമമാക്കുന്നത് ഉറപ്പാക്കുക ക്യാമറ റോളിലേക്ക് സംരക്ഷിക്കുക.
വാട്ട്‌സ്ആപ്പ് സമാരംഭിച്ച് ഇതിലേക്ക് പോകുക ക്രമീകരണങ്ങൾ> ചാറ്റുകൾ കൂടാതെ ടോഗിൾ ഓപ്ഷൻ ക്യാമറ റോളിലേക്ക് സംരക്ഷിക്കുക.
വ്യക്തിഗത അല്ലെങ്കിൽ ഗ്രൂപ്പ് സന്ദേശങ്ങളിൽ നിന്ന് മീഡിയ ഫയലുകൾ യാന്ത്രികമായി സംരക്ഷിക്കുന്നതിന് നിങ്ങളുടെ വാട്ട്‌സ്ആപ്പ് ക്രമീകരിക്കാനും നിങ്ങൾക്ക് കഴിയും. ചാറ്റ് തുറന്ന് കോൺടാക്റ്റ്/ഗ്രൂപ്പ് ഇൻഫോ പേജിലേക്ക് പോകുക. കണ്ടെത്തുക ക്യാമറ റോളിലേക്ക് സംരക്ഷിക്കുക കൂടാതെ തിരഞ്ഞെടുക്കുക എപ്പോഴും ഓപ്ഷനുകളുടെ.
9. നിങ്ങളുടെ നെറ്റ്‌വർക്ക് ക്രമീകരണങ്ങൾ പുനsetസജ്ജമാക്കുക
മുകളിൽ ലിസ്റ്റുചെയ്തിരിക്കുന്ന എല്ലാ പരിഹാരങ്ങളും പരീക്ഷിച്ചതിന് ശേഷവും പ്രശ്നം നിലനിൽക്കുകയാണെങ്കിൽ, നിങ്ങളുടെ ഉപകരണത്തിന്റെ നെറ്റ്‌വർക്ക് ക്രമീകരണങ്ങൾ പുനtസജ്ജമാക്കാൻ ശ്രമിക്കുക. പ്രത്യേകിച്ചും നിങ്ങൾക്ക് വൈഫൈ അല്ലെങ്കിൽ സെല്ലുലാർ ഡാറ്റ ഉപയോഗിക്കുന്നതിൽ പ്രശ്നമുണ്ടെങ്കിൽ. നിങ്ങൾ ഒരു Android ഉപകരണം ഉപയോഗിക്കുകയാണെങ്കിൽ, പോകുക ക്രമീകരണങ്ങൾ> സിസ്റ്റം> വിപുലമായ ഓപ്ഷനുകൾ> ഓപ്ഷനുകൾ റീസെറ്റ് ചെയ്യുക കൂടാതെ തിരഞ്ഞെടുക്കുക വൈഫൈ, മൊബൈൽ, ബ്ലൂടൂത്ത് എന്നിവ പുനസജ്ജീകരിക്കുക.
നിങ്ങളുടെ ഫോണിന്റെ പാസ്‌വേഡ്/പിൻ നൽകി റീസെറ്റ് നെറ്റ്‌വർക്ക് ക്രമീകരണങ്ങൾ പ്രാമാണീകരിക്കാൻ നിങ്ങളോട് ആവശ്യപ്പെടും.
നിങ്ങളുടെ iPhone അല്ലെങ്കിൽ iPad- ൽ നെറ്റ്‌വർക്ക് ക്രമീകരണങ്ങൾ പുനtസജ്ജമാക്കാൻ, പോകുക ക്രമീകരണങ്ങൾ> പൊതുവായ> നെറ്റ്‌വർക്ക് ക്രമീകരണങ്ങൾ പുനsetസജ്ജമാക്കുക.
നിങ്ങളുടെ iPhone പാസ്‌കോഡ് നൽകി ടാപ്പ് ചെയ്യുക നെറ്റ്‌വർക്ക് ക്രമീകരണങ്ങൾ പുനsetസജ്ജീകരിക്കുക തുടരാനുള്ള നിർദ്ദേശത്തിൽ.
കുറിപ്പ്: നിങ്ങളുടെ ഉപകരണത്തിന്റെ നെറ്റ്‌വർക്ക് ക്രമീകരണങ്ങൾ പുനsetസജ്ജമാക്കുന്നത് മുമ്പ് സംരക്ഷിച്ച എല്ലാ വൈഫൈ നെറ്റ്‌വർക്കുകളും സെല്ലുലാർ ഡാറ്റ കോൺഫിഗറേഷനുകളും ഇല്ലാതാക്കും.
10. WhatsApp വീണ്ടും ഇൻസ്റ്റാൾ ചെയ്യുക
മുകളിലുള്ള ട്രബിൾഷൂട്ടിംഗ് ഗൈഡിലൂടെ മുന്നോട്ടുപോകുന്നതിലൂടെ, നിങ്ങൾ പ്രശ്നം പരിഹരിക്കുകയും വാട്ട്‌സ്ആപ്പിൽ നിന്ന് മീഡിയ ഫയലുകൾ വീണ്ടും ഡൗൺലോഡ് ചെയ്യുകയും വേണം. എന്നിരുന്നാലും, ജീവിതത്തിൽ ഒന്നും ഉറപ്പില്ല.
മേൽപ്പറഞ്ഞ ഘട്ടങ്ങളൊന്നും പ്രവർത്തിച്ചില്ലെങ്കിൽ, നിങ്ങളുടെ ഉപകരണത്തിൽ നിന്ന് വാട്ട്‌സ്ആപ്പ് ഇല്ലാതാക്കാനും ആദ്യം മുതൽ അത് വീണ്ടും ഇൻസ്റ്റാൾ ചെയ്യാനും ശ്രമിക്കുക. മറ്റെല്ലാം പരാജയപ്പെടുമ്പോൾ ഈ ന്യൂക്ലിയർ ഓപ്ഷൻ പ്രശ്നം പരിഹരിക്കണം.
വാട്ട്‌സ്ആപ്പ് അൺഇൻസ്റ്റാൾ ചെയ്യുന്നതിനുമുമ്പ് നിങ്ങളുടെ സന്ദേശങ്ങൾ ബാക്കപ്പ് ചെയ്യാൻ ഓർമ്മിക്കുക, അതിനാൽ നിങ്ങൾക്ക് പ്രധാനപ്പെട്ട സംഭാഷണങ്ങളും ഫയലുകളും നഷ്ടമാകില്ല.
നിങ്ങൾക്ക് ഇതിനെക്കുറിച്ച് പഠിക്കാനും താൽപ്പര്യമുണ്ടാകാം: WhatsApp വെബ് പ്രവർത്തിക്കുന്നില്ലേ? പിസിക്കുള്ള വാട്ട്‌സ്ആപ്പ് പ്രശ്നങ്ങൾ എങ്ങനെ പരിഹരിക്കാമെന്ന് ഇതാ
നിങ്ങൾക്ക് അറിയാൻ ഈ ലേഖനം ഉപയോഗപ്രദമാകുമെന്ന് ഞങ്ങൾ പ്രതീക്ഷിക്കുന്നു WhatsApp മീഡിയ ഡൗൺലോഡ് ചെയ്യാത്ത പ്രശ്നം എങ്ങനെ പരിഹരിക്കാം. അഭിപ്രായങ്ങളിൽ നിങ്ങളുടെ അഭിപ്രായവും അനുഭവവും പങ്കിടുക. കൂടാതെ, ലേഖനം നിങ്ങളെ സഹായിച്ചിട്ടുണ്ടെങ്കിൽ, അത് നിങ്ങളുടെ സുഹൃത്തുക്കളുമായി പങ്കിടുന്നത് ഉറപ്പാക്കുക.
