आधुनिक वेब ब्राउज़र में ब्राउज़र अपहर्ताओं से तुरंत छुटकारा पाने के लिए "रीसेट" बटन शामिल होते हैं। यहां मोज़िला फ़ायरफ़ॉक्स को फ़ैक्टरी रीसेट करने का तरीका बताया गया है।
यदि आपके मोज़िला फ़ायरफ़ॉक्स वेब ब्राउज़र में अचानक एक अवांछित टूलबार आ जाए,
इसका मुखपृष्ठ आपकी अनुमति के बिना बदल गया है, या इसके खोज परिणाम किसी ऐसे खोज इंजन में दिखाई दिए हैं जिसे आपने कभी नहीं चुना था,
हो सकता है कि आपके ब्राउज़र के लिए फ़ैक्टरी रीसेट बटन दबाने का समय आ गया हो।
कई वैध प्रोग्राम, विशेष रूप से फ्रीवेयर, इंस्टॉल होने पर ब्राउज़र-घुसपैठ करने वाले तृतीय-पक्ष एक्सटेंशन, जिन्हें ऐड-ऑन भी कहा जाता है, को स्लैप कर देते हैं। इन कष्टप्रद चरों से छुटकारा पाने का सबसे आसान तरीका अपने ब्राउज़र को पूरी तरह से रीसेट करना है।
इसे करने के दो तरीके हैं। आप फ़ायरफ़ॉक्स को इस तरह से "रीफ्रेश" कर सकते हैं कि आपके द्वारा इंस्टॉल किए गए किसी भी ऐड-ऑन और थीम को हटा दें।
यह होमपेज और सर्च इंजन सहित आपकी प्राथमिकताओं को उनकी डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स पर रीसेट कर देता है।
फ़ायरफ़ॉक्स को रीफ्रेश करने से आपके सहेजे गए बुकमार्क या पासवर्ड नहीं मिटेंगे, लेकिन इसकी कोई गारंटी नहीं है। पहले अपने फ़ायरफ़ॉक्स बुकमार्क का बैकअप लेना और आपके द्वारा इंस्टॉल किए गए ऐड-ऑन का स्क्रीनशॉट लेना एक अच्छा विचार हो सकता है ताकि आप जिन्हें रखना चाहते हैं उन्हें पुनः इंस्टॉल कर सकें।
दूसरा तरीका सुरक्षित मोड में फ़ायरफ़ॉक्स को पुनरारंभ करना है, जो ऐड-ऑन और थीम को अस्थायी रूप से अक्षम कर देगा, लेकिन उन्हें हटा नहीं देगा।
यह आपकी प्राथमिकताओं को प्रभावित नहीं करेगा, इसलिए यदि कोई संभावित अवांछित प्रोग्राम आपके होमपेज और खोज इंजन को हाईजैक कर लेता है, तो यह उसी तरह रहेगा, लेकिन यह एक कोशिश के लायक है।
नीचे दिए गए चरण फ़ायरफ़ॉक्स के विंडोज़, मैक और लिनक्स संस्करणों के लिए समान हैं।
1. अपने ब्राउज़र विंडो के ऊपर बाईं ओर तीन स्टैक्ड लाइनों - उर्फ "सेटिंग्स" - की तरह दिखने वाले आइकन पर क्लिक करें।
2. दिखाई देने वाले ड्रॉप-डाउन मेनू के नीचे प्रश्न चिह्न आइकन के बगल में सहायता का चयन करें।
3. परिणामी ड्रॉप-डाउन सूची में समस्या निवारण सूचना का चयन करें।
आपको दो विकल्प पेश किये जायेंगे. आप पूरी तरह से रीफ़्रेश कर सकते हैं, यानी फ़ायरफ़ॉक्स रीसेट कर सकते हैं,
लेकिन ऐड-ऑन, थीम, प्राथमिकताएं और अनुकूलन हटा दिए जाएंगे।
आपके बुकमार्क. खुले टैब और सहेजे गए पासवर्ड बने रहने चाहिए।
यदि आप यही करना चाहते हैं, तो नीचे चरण 4 पर जाएँ।
या आप ऐड-ऑन को अस्थायी रूप से अक्षम करके फ़ायरफ़ॉक्स को सुरक्षित मोड में पुनः आरंभ कर सकते हैं यह देखने के लिए कि क्या इससे समस्या हल हो गई है। नीचे चरण 5 पर जाएँ.
4. ऐड-ऑन हटाने के लिए फ़ायरफ़ॉक्स रीफ्रेश करें पर क्लिक करें, फिर परिणामी संवाद में फिर से फ़ायरफ़ॉक्स अपडेट करें पर क्लिक करें।
5. ऐड-ऑन अक्षम होने पर रीस्टार्ट पर क्लिक करें और फिर परिणामी डायलॉग में रीस्टार्ट पर क्लिक करें।
यदि सुरक्षित मोड में पुनरारंभ करने से फ़ायरफ़ॉक्स वैसा ही दिखने लगता है जैसा उसे होना चाहिए, तो आपको एक कष्टप्रद ऐड-ऑन को हटाने की आवश्यकता है।
मेनू आइकन पर फिर से क्लिक करें और ऐड-ऑन तक नीचे स्क्रॉल करें। कष्टप्रद ऐड-ऑन ढूंढें और उसे हटा दें।
इसके बजाय, आप बस टाइप कर सकते हैं "के बारे में: addonsया इसे काटकर फ़ायरफ़ॉक्स में एड्रेस बार में पेस्ट करें और अपने कीबोर्ड पर एंटर या रिटर्न कुंजी दबाएं।
यदि सुरक्षित मोड फ़ायरफ़ॉक्स को उस तरह से पुनर्स्थापित नहीं करता है जैसा आप चाहते हैं, तो पूर्ण रीसेट के लिए जाने से पहले, आप अपनी प्राथमिकताओं को मैन्युअल रूप से बदलना चाह सकते हैं।
मेनू आइकन पर क्लिक करें और विकल्प तक नीचे स्क्रॉल करें, या टाइप करें "के बारे में: प्राथमिकताएँएड्रेस बार में और एंटर/रिटर्न दबाएँ।
फिर बाएं नेविगेशन बार में होम आइकन पर क्लिक करें और "होम और समाचार विंडो" और "नए टैब" संपादित करें।
