સમસ્યાઓ વિશે તમારી સંપૂર્ણ માર્ગદર્શિકા ગૂગલ હેંગઆઉટ્સ સામાન્ય અને તેને કેવી રીતે ઠીક કરવું.
ચાલુ સ્વાસ્થ્ય સંકટ અને સામાજિક અંતરની જરૂરિયાતને જોતા, તે આશ્ચર્યજનક નથી કે વિડીયો કોમ્યુનિકેશન એપ્લિકેશન્સના ઉપયોગમાં નોંધપાત્ર વધારો થયો છે. ભલે તે કામ માટે હોય અથવા મિત્રો અને પરિવાર સાથે સંપર્કમાં રહે, ગૂગલ હેંગઆઉટ - તેના ક્લાસિક સ્વરૂપમાં તેમજ વ્યવસાય માટે હેંગઆઉટ મીટ - ઘણા લોકો માટે લોકપ્રિય પસંદગી રહે છે. કમનસીબે, કોઈપણ એપ્લિકેશન અથવા પ્રોગ્રામની જેમ, હેંગઆઉટ્સમાં તેની સમસ્યાઓનો વાજબી હિસ્સો છે. અમે કેટલીક સામાન્ય સમસ્યાઓ પર એક નજર કરીએ છીએ જેનો વપરાશકર્તાઓને સામનો કરવો પડ્યો હતો અને તેને ઠીક કરવા માટે ઉપાયો આપ્યા હતા.
સંદેશા મોકલી શકાતા નથી
ક્યારેક એવું પણ બને કે તમે મોકલેલા સંદેશાઓ બીજા પક્ષ સુધી ન પહોંચે. તેનાથી વિપરીત, જ્યારે પણ તમે સંદેશ મોકલવાનો પ્રયત્ન કરો ત્યારે તમે ઉદ્ગારવાચક બિંદુ સાથે લાલ ભૂલ કોડ જોઈ શકો છો. જો તમે ક્યારેય આ સમસ્યાનો સામનો કરો છો, તો કેટલીક વસ્તુઓ છે જે તમે અજમાવી શકો છો.
સંદેશા મોકલવામાં સમસ્યાઓ કેવી રીતે ઠીક કરવી:
- તમે ઇન્ટરનેટથી કનેક્ટેડ છો તેની ખાતરી કરવા માટે તપાસો, પછી ભલે તમે ડેટાનો ઉપયોગ કરી રહ્યાં હોવ અથવા વાઇ-ફાઇ ફિઝિકલ કનેક્શન.
- લoutsગ આઉટ અને Hangouts toપમાં પ્રવેશ કરવાનો પ્રયાસ કરો.
મેસેજ કે કોલ આવે ત્યારે કોઈ એલર્ટ કે સાઉન્ડ નોટિફિકેશન હોતું નથી
વપરાશકર્તાઓ જ્યારે હેંગઆઉટ પર સંદેશ અથવા ક receiveલ મેળવે છે ત્યારે સૂચના અવાજ પ્રાપ્ત કરતા નથી અને આ ભૂલને કારણે મહત્વપૂર્ણ સંદેશાઓ ગુમ થઈ શકે છે.
એક્સ્ટેંશનનો ઉપયોગ કરતી વખતે લોકોને સ્માર્ટફોન અને પીસી અથવા મેક બંને પર આ સમસ્યાનો સામનો કરવો પડ્યો છે Hangouts Chrome. જો તમે સ્માર્ટફોન પર આ સમસ્યા જોઈ રહ્યા છો, તો ત્યાં એક સરળ ઉપાય છે જે ઘણા લોકો માટે કામ કરે તેવું લાગે છે.
ગૂગલ હેંગઆઉટ પર સૂચના અવાજની સમસ્યાને કેવી રીતે ઠીક કરવી:
- એપ્લિકેશન ખોલો અને ઉપર ડાબા ખૂણામાં ત્રણ વર્ટિકલ લાઇન્સ આયકન પર ટેપ કરો.
- સેટિંગ્સ પર ક્લિક કરો અને પછી મુખ્ય એકાઉન્ટનું નામ.
- સૂચના વિભાગ હેઠળ, સંદેશાઓ પસંદ કરો અને ધ્વનિ સેટિંગ્સ ખોલો. તમારે પહેલા “પર ક્લિક કરવું પડશે.અદ્યતન વિકલ્પોતેના સુધી પહોંચવા માટે.
- સૂચના અવાજ "પર સેટ કરી શકાય છેડિફ defaultલ્ટ સૂચના અવાજ. જો એમ હોય તો, આ વિભાગ ખોલો અને ચેતવણીના સ્વરને કંઈક બીજું બદલો. અપેક્ષા મુજબ હવે તમારે સૂચના ચેતવણીઓ અથવા સૂચનાઓ મેળવવી જોઈએ.
- ઇનકમિંગ કોલ્સ ઇશ્યૂને ઠીક કરવા માટે, નોટિફિકેશન સેક્શનમાં ગયા પછી અને મેસેજને બદલે ઇનકમિંગ કોલ્સ પસંદ કર્યા પછી સમાન પગલાંઓનું પુનરાવર્તન કરો.
કમનસીબે, જો તમે તમારા PC પર આ સમસ્યાનો સામનો કરી રહ્યા હોવ તો સમાન ઉપાય ઉપલબ્ધ નથી. કેટલાક વપરાશકર્તાઓએ શોધી કા્યું કે દૂર કરવું અને ફરીથી ઇન્સ્ટોલ કરવું Hangouts Chrome એક્સ્ટેન્શન તે હેતુ પૂરો કરે તેવું લાગે છે.
કેમેરા કામ કરતો નથી
તદ્દન થોડા વપરાશકર્તાઓ આ સમસ્યાનો સામનો કરી રહ્યા છે જ્યાં તેમનો લેપટોપ અથવા કમ્પ્યુટર કેમેરા વીડિયો કોલ દરમિયાન કામ કરતું નથી.
સામાન્ય રીતે એપ્લિકેશન ક્રેશ થાય છે જ્યારે સંદેશ “કેમેરા શરૂ કરો. ઉકેલોનો સમૂહ છે જે વિવિધ લોકો માટે કામ કરે છે. કમનસીબે, કેટલાકને આ સમસ્યા રહે છે અને એકમાત્ર વાસ્તવિક વિકલ્પ એ છે કે સોફ્ટવેર અપડેટની રાહ જોવી.
Hangouts વિડિઓ ક duringલ દરમિયાન ક cameraમેરાની સમસ્યાઓને કેવી રીતે ઠીક કરવી:
- મોટાભાગના ગૂગલ ક્રોમ અપડેટ્સમાં કેમેરાની સમસ્યાઓ માટે સુધારો વારંવાર ભાગ રહ્યો છે. કેટલાકને જાણવા મળ્યું કે બ્રાઉઝરને નવીનતમ સંસ્કરણ પર અપડેટ કરવાથી સમસ્યાને ઠીક કરવામાં મદદ મળી.
- થોડા વપરાશકર્તાઓ આ સમસ્યાનો સામનો કરે છે કારણ કે તેમના કમ્પ્યુટર્સ અથવા લેપટોપમાં બે ગ્રાફિક્સ કાર્ડ હોય છે, બિલ્ટ-ઇન અને અલગ. ઉદાહરણ તરીકે, જો તમારી પાસે Nvidia ગ્રાફિક્સ કાર્ડ છે, તો Nvidia કંટ્રોલ પેનલ ખોલો અને 3D સેટિંગ્સ પર જાઓ. ક્રોમ પસંદ કરો અને Nvidia હાઇ-પરફોર્મન્સ GPU ને સક્ષમ કરો. એનવીડિયા ગ્રાફિક્સ કાર્ડ પર સ્વિચ કરવાનું કામ લાગે છે.
- સમાન રેખાઓ સાથે, ખાતરી કરો કે તમારા વિડિઓ ડ્રાઇવરો અદ્યતન છે (ભલે તમારી પાસે તમારી સિસ્ટમમાં બે ગ્રાફિક્સ કાર્ડ ન હોય).
- ઘણા વપરાશકર્તાઓને તે બ્રાઉઝર મળ્યું છે ગૂગલ ક્રોમ તે કારણ છે. પરંતુ બીજા બ્રાઉઝરના ઉપયોગથી તે સરળ રીતે કામ કરી શકે છે. તે પણ સપોર્ટ કરતું નથી ફાયરફોક્સ પરંતુ Hangouts મીટ ક્લાસિક પૂરક નથી. બાદમાંના કિસ્સામાં, તમારે ઉપયોગ કરવો પડશે માઈક્રોસોફ્ટ એડ .
ગૂગલ ક્રોમ ઓડિયો અને વિડિયો સમસ્યાઓ સર્જી રહ્યું છે
કોઈપણ વિડિઓ ચેટ એપ્લિકેશન સાથે Audioડિઓ અને વિડિઓ સમસ્યાઓ થાય છે અને Hangouts અલગ નથી. જો તમને ક્રોમ એક્સ્ટેંશનનો ઉપયોગ કરતી વખતે આવી સમસ્યાઓ આવે છે, તો તે તમે ઇન્સ્ટોલ કરેલા અન્ય એક્સ્ટેન્શન્સને કારણે હોઈ શકે છે.
ઉદાહરણ તરીકે, કેટલાક વપરાશકર્તાઓને જાણવા મળ્યું છે કે જ્યારે તેઓ કોલમાં અન્ય લોકોને સાંભળી શકે છે, ત્યારે કોઈ તેમને સાંભળી શકતું નથી. જો તમારી પાસે ઘણા બધા એક્સ્ટેન્શન ઇન્સ્ટોલ કરેલા છે, તો સમસ્યા દૂર થાય છે કે કેમ તે જોવા માટે તેમને એક પછી એક દૂર કરો. કમનસીબે, સોફ્ટવેર અપડેટ ઉપલબ્ધ ન થાય ત્યાં સુધી તમારે Hangouts અને આ એક્સ્ટેંશન વચ્ચે પસંદગી કરવી પડશે જો તે આ સમસ્યાનું કારણ બને.
કેટલાક કિસ્સાઓમાં, વપરાશકર્તાઓએ શોધ્યું છે કે માઇક્રોફોન અને audioડિઓ ક callલની પાંચ મિનિટ પછી કામ કરવાનું બંધ કરે છે. ક theલને ફરી શરૂ કરવાથી અસ્થાયી રૂપે સમસ્યા દૂર થાય છે. આ સમસ્યા ક્રોમ બ્રાઉઝરને કારણે થાય છે અને ભવિષ્યના સોફ્ટવેર અપડેટે તેને સંબોધવું જોઈએ. કેટલાક વપરાશકર્તાઓએ શોધી કા્યું છે કે ક્રોમ બીટા વર્ઝન પર સ્વિચ કરવું ક્રોમ બીટા ક્યારેક તે સમસ્યા હલ કરે છે.
સ્ક્રીન શેર કરતી વખતે બ્રાઉઝર અટકી જાય છે અથવા સ્થિર થાય છે
ઘણા વપરાશકર્તાઓને આ સમસ્યાનો સામનો કરવો પડ્યો. કલ્પના કરો કે તમે જે કોઈ વેબ બ્રાઉઝરમાં જુઓ છો તે બતાવવા માટે તમારી સ્ક્રીનને શેર કરવાનો પ્રયાસ કરી રહ્યા છો, ફક્ત તે જાણવા માટે કે વેબ બ્રાઉઝર કોઈ અજાણ્યા કારણોસર બંધ થઈ ગયું છે અથવા સ્થિર થઈ ગયું છે. આ મોટી સંખ્યામાં કારણોસર થઇ શકે છે, પરંતુ સૌથી સામાન્ય વિડીયો/ઓડિયો ડ્રાઇવર અથવા એડેપ્ટર સાથે સમસ્યા છે. તમે તમારા ડ્રાઇવરોને અપડેટ કરવાનો પ્રયાસ કરી શકો છો.
તમારા ડ્રાઇવરોને વિન્ડોઝ પર અપડેટ કરવા માટે, સ્ટાર્ટ મેનૂ> ડિવાઇસ મેનેજર> ડિસ્પ્લે એડેપ્ટર્સ> અપડેટ ડ્રાઇવર સોફ્ટવેર પર જાઓ.
અથવા જો તમારી વિન્ડોઝ ભાષા અંગ્રેજી હોય તો નીચેના માર્ગને અનુસરો:
શરૂઆત > ઉપકરણ સંચાલક > પ્રદર્શન એડેપ્ટરો > સુધારા ડ્રાઇવર .
ક greenલ દરમિયાન લીલી સ્ક્રીન વિડિઓને બદલે છે
કેટલાક વપરાશકર્તાઓએ કોલ દરમિયાન લીલી સ્ક્રીન સાથે વિડીયો જોયાની ફરિયાદ કરી છે. અવાજ સ્થિર અને વાપરવાલાયક રહે છે, પરંતુ બન્ને બાજુથી બીજી બાજુ જોઈ શકાતી નથી. કમ્પ્યુટર પર Hangouts નો ઉપયોગ કરતા લોકો જ આ સમસ્યા જુએ છે. સદભાગ્યે, મોટાભાગના વપરાશકર્તાઓ માટે ઉપાય ઉપલબ્ધ છે.
Hangouts વિડિઓ ક duringલ દરમિયાન ગ્રીન સ્ક્રીન સમસ્યા કેવી રીતે હલ કરવી:
- ક્રોમ બ્રાઉઝર ખોલો. ઉપલા જમણા ખૂણામાં ત્રણ વર્ટિકલ ડોટ્સ આયકન પર ટેપ કરો અને સેટિંગ્સ પેજ ખોલો.
- નીચે સ્ક્રોલ કરો અને અદ્યતન વિકલ્પો પર ક્લિક કરો.
- નીચે સ્ક્રોલ કરો અને શોધો હાર્ડવેર પ્રવેગકનો ઉપયોગ કરો જ્યાં ઉપલબ્ધ છે અને આ સુવિધાને અક્ષમ કરો.
આ પદ્ધતિ આ લેખમાં વિગતવાર વર્ણવેલ છે: યુટ્યુબ વિડીયોમાં દેખાતી બ્લેક સ્ક્રીનની સમસ્યા ઉકેલો - વૈકલ્પિક રીતે, અથવા જો તમે Chromebook નો ઉપયોગ કરી રહ્યાં છો, તો ટાઇપ કરો ક્રોમ: // ફ્લેગ્સ ક્રોમ એડ્રેસ બારમાં.
- નીચે સ્ક્રોલ કરો અથવા હાર્ડવેર એક્સિલરેટેડ વિડિઓ કોડેક શોધો અને તેને અક્ષમ કરો.
વપરાશકર્તાઓ ઘણો તાજેતરમાં તેમના મેક પર આ સમસ્યા આવી છે. એવું લાગે છે કે મેક ઓએસ અપડેટ સમસ્યાનું કારણ બન્યું છે, અને તમારો એકમાત્ર વિકલ્પ સોફ્ટવેર અપડેટ અને રિપેરની રાહ જોવાનો હોઈ શકે છે.
એપ્લિકેશન કેશ અને ડેટા કેવી રીતે સાફ કરવો
એપ્લિકેશનની કેશ, ડેટા અને બ્રાઉઝર કૂકીઝને સાફ કરવું એ સામાન્ય મુશ્કેલીનિવારણ માટે સારું પ્રથમ પગલું છે. તમે આમ કરીને ઘણી બધી Hangouts સમસ્યાઓ હલ કરી શકો છો.
સ્માર્ટફોન પર હેંગઆઉટનો કેશ અને ડેટા કેવી રીતે સાફ કરવો:
- સેટિંગ્સ> એપ્લિકેશન્સ અને સૂચનાઓ> બધી એપ્લિકેશન્સ પર જાઓ. ધ્યાનમાં રાખો કે તમે જે ફોનનો ઉપયોગ કરી રહ્યા છો તેના આધારે સૂચિબદ્ધ પગલાં અલગ હોઈ શકે છે.
- નીચે સ્ક્રોલ કરો અથવા Hangouts શોધો અને તેના પર ટેપ કરો.
- સ્ટોરેજ અને કેશ પર ક્લિક કરો અને પછી ક્લીયર સ્ટોરેજ અને ક્લિયર કેશ બંને એક પછી એક પસંદ કરો.
ક્રોમ પર કેશ અને ડેટા કેવી રીતે સાફ કરવો
- બ્રાઉઝર ખોલો અને ઉપર જમણા ખૂણામાં ત્રણ વર્ટિકલ ડોટ્સ આયકન પર ક્લિક કરો.
- વધુ સાધનો> બ્રાઉઝિંગ ડેટા સાફ કરો પર જાઓ.
- તમે તારીખની શ્રેણી પસંદ કરી શકો છો, પરંતુ દરેક સમયનો ઉલ્લેખ કરવો સારો વિચાર હોઈ શકે છે.
- કૂકીઝ અને અન્ય સાઇટ ડેટા અને સંગ્રહિત છબીઓ અને ફાઇલો માટે બોક્સને ચેક કરો.
- ડેટા સાફ કરો ક્લિક કરો.
- આ કિસ્સામાં, તમે Chrome બ્રાઉઝરની કેશ અને ડેટાને સાફ કરી રહ્યા છો અને માત્ર Hangouts એક્સ્ટેંશન જ નહીં. તમારે ફરીથી પાસવર્ડ દાખલ કરવો પડશે અને ચોક્કસ સાઇટ્સ પર ફરીથી સાઇન ઇન કરવું પડશે.
ભૂલ "ફરીથી કનેક્ટ કરવાનો પ્રયાસ"
એક સામાન્ય સમસ્યા છે જ્યાં ગૂગલ હેંગઆઉટ્સ ક્યારેક ભૂલ સંદેશ દર્શાવે છે “ફરીથી કનેક્ટ કરવાનો પ્રયાસ કરો"
"ફરીથી કનેક્ટ કરવાનો પ્રયાસ" ભૂલને કેવી રીતે ઠીક કરવી:
- તમે ઇન્ટરનેટથી કનેક્ટેડ છો તેની ખાતરી કરવા માટે તપાસો, પછી ભલે તમે ડેટાનો ઉપયોગ કરી રહ્યાં હોવ અથવા વાઇ-ફાઇ ફિઝિકલ કનેક્શન.
- લોગ આઉટ અને Hangouts માં પ્રવેશ કરવાનો પ્રયાસ કરો.
- ખાતરી કરો કે સંચાલકે આ સરનામાંઓને અવરોધિત કર્યા નથી:
client-channel.google.com
client4.google.com - જો તમારું ઇન્ટરનેટ કનેક્શન નબળું હોય અથવા તમે ડેટા બચાવવા માંગતા હો તો તેને સૌથી નીચા સેટિંગ પર સેટ કરો. વપરાશકર્તાઓ કદાચ શ્રેષ્ઠ વિડિઓ જોશે નહીં, પરંતુ audioડિઓ સ્થિર રહેશે અને વિડિઓ લgyગી અથવા ચ chopપી નહીં હોય.
Hangouts ફાયરફોક્સ પર કામ કરતું નથી
જો તમને Google Hangouts સાથે સમસ્યા આવી રહી છે ફાયરફોક્સ બ્રાઉઝર -તમે એક્લા નથી. હકીકતમાં, આ એકમાત્ર સમસ્યા છે જેનો કોઈ વાસ્તવિક ઉકેલ નથી. દેખીતી રીતે, ફાયરફોક્સે કેટલાક પ્લગિન્સને સપોર્ટ કરવાનું બંધ કરી દીધું છે જે ગૂગલ હેંગઆઉટનો ઉપયોગ કરવા માટે જરૂરી છે. ગૂગલ ક્રોમ જેવા સપોર્ટેડ બ્રાઉઝરને ડાઉનલોડ કરવાનો એકમાત્ર ઉપાય હશે.
Hangouts પ્લગ-ઇન ઇન્સ્ટોલ કરી શકતા નથી
આશ્ચર્ય થાય છે કે તમે તમારા વિન્ડોઝ પીસીનું ચિત્ર કેમ જુઓ છો? તે એટલા માટે કે જેઓ ક્રોમનો ઉપયોગ કરે છે તેમને હેંગઆઉટ પ્લગઇનની જરૂર નથી. ઉપર જણાવ્યા મુજબ, ફાયરફોક્સ ગૂગલની મેસેજિંગ સેવા દ્વારા સપોર્ટેડ નથી. ઉપલબ્ધ પ્લગ-ઇન ફક્ત વિન્ડોઝ પીસી માટે છે, પરંતુ કેટલીકવાર લોકોને તેને ચલાવવાનો પ્રયાસ કરવામાં સમસ્યાઓ આવે છે. તે ફક્ત કામ ન કરી શકે, પરંતુ કેટલાક વપરાશકર્તાઓને પુનરાવર્તિત સંદેશ મળે છે જે તેમને પ્લગઇનને ફરીથી ઇન્સ્ટોલ કરવા કહે છે. અહીં કેટલાક સુધારાઓ છે જે તમે અજમાવી શકો છો!
વિન્ડોઝ પર હેંગઆઉટ પ્લગ-ઇન કેવી રીતે ઇન્સ્ટોલ કરવું:
- Hangouts પ્લગ-ઇન ડાઉનલોડ કરો અને ઇન્સ્ટોલ કરો. પછી જઈને તેને સક્ષમ કરવાની ખાતરી કરો ઈન્ટરનેટ એક્સપ્લોરર> સાધનો .و સાધનો (ગિયર પ્રતીક)> વ્યવસ્થા ઉમેરો .و વ્યવસ્થા ઉમેરો> બધા -ડ-orન્સ અથવા બધા ઍડ-ઑન્સ Hangouts પ્લગ-ઇન શોધો અને લોંચ કરો.
- જો તમે વિન્ડોઝ 8 નો ઉપયોગ કરી રહ્યા છો, તો ડેસ્કટોપ મોડ ચાલુ કરો.
- તમારા બ્રાઉઝર એક્સ્ટેન્શન્સ તપાસો અને તમે ઉપયોગ કરો છો તે કોઈપણ એક્સ્ટેન્શન્સ બંધ કરો ”રમવા માટે ક્લિક કરો"
- બ્રાઉઝર પૃષ્ઠ તાજું કરો.
- તે પછી છોડી દો અને તમારું બ્રાઉઝર ફરીથી ખોલો.
- તમારા કમ્પ્યુટરને ફરી શરૂ કરો.
- ઉઠો ક્રોમ બ્રાઉઝર ડાઉનલોડ કરો અને ઉપયોગ કરો , જેને વધારાના ઘટકની જરૂર નથી.
ક્લાસિક Hangouts અને Hangouts Meet વચ્ચેનો તફાવત
ક્લાસિક Hangouts માટે સપોર્ટ બંધ કરવા અને Hangouts Meet અને Hangouts Chat પર સ્વિચ કરવા માટે ગૂગલે 2017 માં યોજનાઓની જાહેરાત કરી હતી. હેંગઆઉટ મીટ, જેને તાજેતરમાં ગૂગલ મીટનું નામ આપવામાં આવ્યું હતું, તે G Suite એકાઉન્ટ્સ ધરાવતા વપરાશકર્તાઓ માટે પ્રથમ ઉપલબ્ધ હતું, પરંતુ Gmail એકાઉન્ટ ધરાવનાર કોઈપણ હવે મીટિંગ શરૂ કરી શકે છે.
અમે આશા રાખીએ છીએ કે તમને આ લેખ સામાન્ય ગૂગલ હેંગઆઉટ સમસ્યાઓ અને તેમને કેવી રીતે ઠીક કરવો તે માટે ઉપયોગી લાગ્યો છે.
ટિપ્પણીઓમાં તમારો અભિપ્રાય શેર કરો
