了解用戶遇到的最常見的 Android 手機問題，以及如何解決這些問題。
我們不得不承認，Android 智能手機遠非完美，時不時會出現許多問題。 雖然有些是特定於設備的，但其中一些故障是由操作系統本身引起的。 以下是 Android 用戶遇到的一些常見問題以及避免這些問題的潛在解決方案！
筆記我們將研究用戶在使用 Android 11 時遇到的一些具體問題。但是，所有常規故障排除技巧也適用於其他版本。 根據您手機的系統界面，以下步驟也可能有所不同。
電池耗電快問題
您會發現用戶幾乎在每部智能手機上都抱怨電池消耗過快。 當手機處於待機狀態時，或者當您安裝某些應用程序並發現它們正在消耗電池電量時，這可能會耗盡電池電量。 請記住，在某些情況下，您可能會期望電池電量消耗得比平時更快。 這包括在通勤時使用手機，在玩遊戲時拍攝大量照片或拍攝視頻，或第一次設置手機時。
可能的解決方案：
- 對於相當多的用戶來說，最終是因為手機上安裝了一個應用程序，耗盡了所有電池電量。 要查看您是否屬於這種情況，請以安全模式啟動設備（您可以在下面找到有關如何操作的說明）。 將手機充電至高於放電率。 等到電池耗盡，直到它再次低於該數字。 如果手機在沒有提前關機的情況下按預期工作，則問題背後是應用程序。
- 刪除最近安裝的應用程序，直到問題消失。 如果您無法手動檢測到這一點，您可能需要完全恢復出廠設置。
- 由於鋰離子電池的老化，它也可能是一些硬件問題。 如果手機已使用超過一年或經過翻新，則這種情況更為常見。 此處唯一的選擇是聯繫設備製造商並嘗試維修或更換手機。
問題是按下電源或電源按鈕時手機無法開機
“按下電源按鈕時屏幕沒有響應”錯誤很常見，並且已經成為許多設備的問題。 當屏幕關閉或手機處於空閒或待機模式時，您按電源或電源按鈕，發現它沒有響應。
相反，用戶必須按住電源按鈕 10 秒鐘並強制重啟。
可能的解決方案：
- 重新啟動手機將解決問題，至少是暫時的。 但是，這不是一個長期的解決方案，只有更新電話系統才能永久解決此問題。 不過，有一些解決方案。
- 一些用戶發現屏幕保護膜，尤其是各種玻璃，導致了問題。 去除屏幕保護膜有幫助，但顯然不是一個理想的選擇。
- 在某些具有此功能的手機上，啟用“始終顯示“在修復它。
在 Pixel 手機上，證明停用該功能 主動邊緣 這是一個有用的替代解決方案。 - 這也可能是設置的問題。 某些手機允許您更改使用電源按鈕的目的並添加其他功能，例如打開 Google 助理。 轉到設備設置並確保一切正常。
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沒有SIM卡問題
手機未檢測到 SIM 卡（無 SIM 卡）。 然而，更換 SIM 卡無濟於事。
可能的解決方案：
- 部分用戶手機重啟成功。 但是，在大多數情況下，問題似乎只會消失幾分鐘。
- 一些用戶發現，即使在連接到 Wi-Fi 時激活移動數據也有助於解決問題。 當然，此解決方案僅適用於那些擁有良好數據計劃的人，如果您的 Wi-Fi 連接中斷，您必須掌握數據使用情況。 您需要為數據使用付費，因此不建議使用這種沒有數據包的解決方法。
- 如果您的手機帶有 SIM 卡，還有另一種解決方案。 我要求 *＃*＃4636＃*＃* 打開網絡設置。 可能需要嘗試幾次。 點擊電話信息。 在網絡設置部分，將設置更改為有效的設置。 您還可以通過聯繫您的運營商來找出正確的選項，而不是反複試驗。
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Google 應用正在消耗大量電池電量
一些用戶發現 Google 應用程序是他們設備上大部分電池使用量的原因。 這是一個經常出現在各種手機上的問題。 這似乎是近年來 Android 手機越來越普遍的問題。
可能的解決方案：
- 去 設置> 應用程序和通知 並打開應用程序列表。 向下滾動到 Google 應用並點按它。 點擊 ”存儲和緩存並擦拭它們。
- 在上一個菜單中，單擊“移動數據和 Wi-Fi. 你可以禁用後台數據使用“ 和 ”無限制的數據使用“， 使能夠”禁用 Wi-Fi“ 和 ”禁用數據使用. 這將影響應用程序的行為，並且 Google 應用程序及其功能（例如 Google 助理）將無法按預期工作。 僅當電池電量耗盡導致手機無法使用時才執行這些步驟。
- 這個問題似乎隨著軟件更新來來去去。 因此，如果您遇到此問題，即將發布的應用更新可能會解決此問題。
充電線問題
當涉及到手機隨附的充電線時，人們會面臨很多問題。 在這些問題中，手機充電時間比平時長，當然這表明充電變得非常緩慢，您可能會注意到無法快速從計算機傳輸文件等等。
可能的解決方案：
- 這可能只是充電線本身的問題。 通過嘗試為其他手機或設備充電來確認它是否有效。 如果電纜無法與任何東西配合使用，則您必須獲得一根新電纜。
- 這個問題在 USB-C 到 USB-C 電纜中尤為普遍。 有些人發現使用 USB-C 轉 USB-A 電纜可以解決問題。 當然，如果您使用的是第一個充電器，則需要更換以使用後者類型的電纜。
- 對於相當多的用戶來說，清潔 USB-C 端口已經奏效。 用鋒利的邊緣輕輕清潔端口。 只要壓力不太高，也可以使用壓縮空氣。
- 該應用程序也可能導致這些問題。 以安全模式啟動設備並查看問題是否仍然存在。 如果不是，則是應用程序造成了問題。
- 如果前面的步驟沒有解決問題，可能是手機的USB接口損壞了。 唯一的選擇是修理或更換設備。
性能和電池問題
如果您發現手機運行緩慢、反應遲鈍或響應時間過長，您可以按照一些常規的故障排除步驟進行操作。 下面提到的許多步驟也可以幫助您解決電池耗盡問題。 似乎性能和電池問題將始終是 Android 操作系統的一部分。
可能的解決方案：
- 重新啟動手機通常可以解決問題。
- 確保您的手機已更新到最新版本。 去 設置> 系統> 高級選項> تحديثالنظام .
此外，更新您從 Google Play 商店下載的所有應用程序。 - 檢查您的手機存儲空間。 當您的免費存儲空間低於 10% 時，您可能會開始看到速度有所放緩。
- 通過以安全模式啟動，檢查並確保第三方應用程序沒有導致問題，並查看問題是否仍然存在。
- 如果您發現許多應用程序在後台運行並導致電池壽命和性能問題，您可能需要強制停止它們。 去 設置> 應用程序和通知 並打開 申請清單. 找到應用程序並點擊“強制停止“。
- 如果之前的方法都不起作用，那麼執行完全恢復出廠設置可能是解決它的唯一方法。
連接問題
有時您可能無法連接到 Wi-Fi 和藍牙網絡。 雖然某些設備在連接方面存在特定問題，但您可以先嘗試以下一些常規步驟。
可能的解決方案：
無線網絡問題
- 關閉設備和路由器或調製解調器至少十秒鐘，然後重新打開它們並重試連接。
- 去 設置> 節能 確保此選項已關閉。
- 重新連接 Wi-Fi。 去 設置> Wi-Fi ，長按聯繫人姓名，然後點擊“無知 - 健忘症. 然後通過輸入 WiFi 網絡的詳細信息再次重新連接。
- 確保您的路由器或 Wi-Fi 固件是最新的。
- 確保手機上的應用程序和軟件是最新的。
- 去 Wi-Fi> 設置> 高級選項 並寫下地址 蘋果電腦 您的設備，然後確保它可以通過您的路由器訪問。
藍牙問題
- 如果連接到車輛時出現問題，請檢查您的設備和車輛製造商的手冊並重置您的連接。
- 確保溝通過程的重要部分不會丟失。 某些藍牙設備具有獨特的說明。
- 轉到“設置”>“藍牙”並確保無需更改任何內容。
- 轉到設置 > 藍牙並刪除所有以前的配對，然後嘗試從頭開始重新設置。 此外，不要忘記刪除此列表中您不再連接的任何設備。
- 當涉及多個設備連接的問題時，只有未來的更新才能解決此問題。
重啟進入安全模式
外部應用程序會導致 Android 操作系統出現一些問題。 以安全模式啟動通常是檢查這些問題是否由這些應用程序引起的最佳方式。 如果問題消失，則意味著應用程序是其發生的原因。
如果手機開機
- 按住設備的電源按鈕。
- 觸摸並按住關機圖標。 將出現一條彈出消息，確認以安全模式重新啟動。 輕按 ”好的“。
如果手機關機
- 按住手機的電源按鈕。
- 動畫開始時，按住降低音量按鈕。 一直按住直到動畫結束，手機應以安全模式啟動。
退出安全模式
- 按下手機上的電源按鈕。
- 點擊 ”重啟並且手機應該會自動重啟到正常模式。
- 您也可以按住電源按鈕 30 秒，直到手機重新啟動。
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我們希望您會發現本文對最重要的 Android 操作系統問題以及如何解決這些問題有用。
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