Ko'p odamlar va kompaniyalar videokonferentsaloqa ilovasi sifatida Zoom-ga murojaat qilishdi. Biroq, Zoom har doim ham mukammal emas. Bu erda ovozli va video qo'ng'iroqlarni yaxshiroq qilish uchun Zoom qo'ng'iroqlarini bartaraf etish bo'yicha ba'zi maslahatlar.
Shuningdek o'qing: Siz bilishingiz kerak bo'lgan zum uchrashuvining eng yaxshi maslahatlari va fokuslari
Tizim talablarini ko'rib chiqish
Har qanday dasturiy ta'minotni ishga tushirganda, birinchi navbatda, qurilmangiz vazifani bajara olishini tekshirish kerak. Hamma narsa to'g'ri o'rnatilgan va o'rnatilmaganligidan qat'iy nazar, agar siz minimal talablarga javob bermaydigan eski yoki eskirgan uskuna ishlatayotgan bo'lsangiz, u muammosiz ishlamaydi.
ro'yxat Kattalashtirish qulay Ạlmtṭlbạt Tizim talablaridan, qo'llab -quvvatlanadigan operatsion tizimlar va brauzerlarga, qo'llab -quvvatlanadigan qurilmalarga. Uni o'qing va qurilmangiz vazifa bajarilganligiga ishonch hosil qiling.
Tarmoqni tekshiring
Ajablanarlisi shundaki, sizga videokonferensaloqa dasturlaridan foydalanish uchun munosib internet aloqasi kerak. ro'yxat Kattalashtirish Bu talablar Sizga ham. Qisqa versiyasini shu erda beramiz. Bu faqat minimal talablar. Quyidagi raqamlardan oshib ketish yaxshiroqdir:
- 1 ta HD video chat: 1 kbps yuqoriga/pastga
- HD guruhli video chat: yuklash tezligi 800 Kbit / s, yuklash tezligi 1 Mbit / s
- Ekran almashish:
- Video eskiz bilan: 50-150 kbps
- Video eskizsiz: 50-75 kbps
Internet orqali Internet tezligini tekshirishingiz mumkin Speedtest Yoki bizning xizmatimizdan foydalaning Internet tezligini tekshirish tarmog'i. Siz faqat saytga kirishingiz va "O'tish" -ni tanlashingiz kerak.
Bir necha daqiqadan so'ng siz kechikish, yuklash va yuklash tezligi natijalarini olasiz.
Natijalaringizni Zoom talablari bilan tekshiring, tarmoq tezligi sizning Zoom muammolaringizning manbai ekanligini tekshiring.
agar men bo'lganimda qilmoqdalar Tarmoq talablarini qondirish va muammolarga duch kelish uchun ba'zi kattalashtirish sozlamalarini o'zgartirish kerak bo'ladi.
Ishlashni yaxshilash uchun kattalashtirish parametrlarini sozlang
Biz oldingi bo'limda minimal talablar haqida gapirgan edik, lekin bu Fqط Zoom qo'ng'irog'idan foydalanish uchun minimal talablar. Agar siz bu talablarga zo'rg'a javob bersangiz -da, lekin boshqa xususiyatlar yoqilgan bo'lsa, minimal talablar oshadi va siz ularni boshqa qondirmaysiz.
Siz o'chirib qo'yishingiz kerak bo'lgan ikkita asosiy xususiyat - bu "HD" va "Tashqi ko'rinishga tegish". Ushbu ikkita sozlamani o'chirib qo'ying.
Ushbu sozlamalarni o'chirish uchun Zoom dasturini oching, so'ng "Sozlamalar" menyusini ochish uchun yuqori o'ng burchakdagi "Gear" belgisini tanlang.
Chap panelda "Video" -ni tanlang.
"Mening videolarim" bo'limida (1) "HD -ni yoqish" va (2) "Tashqi ko'rinishga tegish" yonidagi katakchalarni olib tashlang.
Agar video qo'ng'iroq qilish uchun haqiqatan ham talab qilinmasa, uni to'liq o'chirib qo'yishingiz mumkin.
Ruxsat etilgan echo/notalar muammosi
Ovozli echo - bu odamlar videokonferentsaloqa dasturlari bilan duch keladigan keng tarqalgan muammo. Echo shuningdek, taxtadagi pinlardan ham yomonroq bo'lgan chindan ham baland ovozli ovozni (ya'ni, ovozli teskari aloqa) o'z ichiga oladi. Bu muammoning ba'zi umumiy sabablari:
- Xuddi shu xonada audio ijro etiladigan bir nechta qurilmalar
- Ishtirokchi kompyuter va telefon ovozi bilan o'ynadi
- Ishtirokchilarning kompyuterlari yoki dinamiklari juda yaqin
Uchrashuv xonasini boshqa ishtirokchi bilan baham ko'rsangiz, yoyilmasligingizga ishonch hosil qiling va agar gaplashmasangiz, mikrofoningizni ovozini o'chirib qo'ying. Iloji bo'lsa, minigarnituradan foydalanishni tavsiya etamiz.
Sizning videongiz ko'rsatilmayapti
Bu bir nechta muammolar tufayli sodir bo'lishi mumkin. Birinchidan, video allaqachon o'ynalayotganini tekshiring. Kattalashtirish qo'ng'irog'i paytida, agar chap pastki burchakdagi videokamera belgisi qizil chiziq bilan kesilgan bo'lsa, videongiz o'chirilganligini bilib olasiz. Videoni ijro etish uchun "Video Kamera" belgisini bosing.
Bundan tashqari, to'g'ri kamera tanlanganligiga ishonch hosil qiling. Qaysi kamera ishlatilayotganini ko'rish uchun videokamera ikonkasi yonidagi o'qni tanlang va hozirda ishlatilayotgan kamera ko'rsatiladi. Agar siz qidirayotgan narsa bu bo'lmasa, siz ushbu ro'yxatdan to'g'ri kamerani tanlashingiz mumkin (agar sizda boshqa kameralar ulangan bo'lsa) yoki buni sozlash menyusida tishli belgini bosish va Video sozlamalarini tanlash orqali amalga oshirish mumkin.
Kamera bo'limida o'qni tanlang va ro'yxatdan Kamera -ni tanlang.
Bundan tashqari, qurilmangizda boshqa hech qanday dasturiy ta'minot kamerani ishlatmasligiga ishonch hosil qiling. Agar shunday bo'lsa, ushbu dasturni yoping. Bu muammoni hal qilishi mumkin.
Kamera drayveri oxirgi versiyaga yangilanganligiga ishonch hosil qilish ham yaxshi. Siz buni odatda kamera ishlab chiqaruvchisi rasmiy veb -saytida yuklab olish va qo'llab -quvvatlash sahifasida qilishingiz mumkin.
Agar hamma narsa bajarilmasa, kompyuterni qayta ishga tushiring va qaytadan urinib ko'ring. Agar sizning videongiz hali ham ishlamayotgan bo'lsa, veb -kameraning o'zida muammo bo'lishi mumkin. Ishlab chiqaruvchining qo'llab -quvvatlash guruhiga murojaat qiling.
Zoom qo'llab -quvvatlash guruhiga murojaat qiling
Ko'chadagi gap shundaki, Zoom yaxshi jamoaga ega Qo'llab -quvvatlash a'zolari . Agar siz Zoom -da nima bo'layotganini aniqlay olmasangiz, har doim mutaxassislar bilan bog'lanish yaxshidir.
Agar ular muammoni darhol hal qila olmasalar, Zoom qo'llab -quvvatlashi jurnal fayllarini saqlash uchun muammolarni bartaraf etish paketiga ega bo'lishi mumkin. Ushbu paket o'rnatilgandan so'ng, siz jurnal fayllarini siqishingiz va ularni qo'shimcha tahlil qilish uchun qo'llab -quvvatlash guruhiga yuborishingiz mumkin. Kompaniya qurilmalar uchun buni qanday qilish bo'yicha ko'rsatmalar beradi Windows 10 kompyuter و Mac و Linux ularning qo'llab -quvvatlash sahifasida
