Katayuan ng Koneksyon Para sa Windows Xp at Windows 7
| katayuan | Kable | aksyon | wireless | aksyon |
| Limitado o walang pagkakakonekta |  |
Suriin ang IP |  |
Muling kumonekta muli |
| Huwag paganahin ang |  |
Paganahin ang koneksyon |  |
Paganahin ang koneksyon |
| Naka-plug ang Cable
|
 |
Suriin ang cable |  |
Muling kumonekta sa wireless network |
| Koneksyon sa lokal na lugar |  |
Konektado |  |
Konektado |
Limitado o walang error sa pagkakakonekta
Sa Windows pitong ang priyoridad para sa Wireless, na nangangahulugang Kung ang customer na konektado sa pamamagitan ng wireless at cable Windows ay awtomatikong gagana sa paglipas ng wireless kaya tiyaking huwag paganahin ang wireless bago ang anumang pag-troubleshoot
| katayuan | Kable | aksyon | wireless | aksyon |
| Huwag paganahin ang |  |
Paganahin ang koneksyon |  |
Paganahin ang koneksyon |
| Naka-plug ang Cable
|
 |
Suriin ang cable |  |
Muling kumonekta sa network
(tiyaking pinagana ang wirerless) |
| Koneksyon sa lokal na lugar |  |
Konektado |  |
Konektado |
| Koneksyon sa lokal na lugar | Konektado
(Hindi gumagana ang Internet) |
Konektado
(Hindi gumagana ang Internet) |
||
| Hindi konektado (ang mga koneksyon ay |
