โทรศัพท์และแอพ

ข้อมูลโทรศัพท์ไม่ทำงานและไม่สามารถเปิดอินเทอร์เน็ตได้? นี่คือโซลูชัน Android ที่ดีที่สุด 9 ข้อ

ข้อมูลโทรศัพท์ไม่ทำงานและไม่สามารถเปิดอินเทอร์เน็ตได้? นี่คือโซลูชัน Android ที่ดีที่สุด 9 ข้อ

นี่คือวิธีแก้ไขปัญหาข้อมูลโทรศัพท์ไม่ทำงานและอินเทอร์เน็ตไม่สามารถทำงานบนโทรศัพท์ Android ของคุณได้

สมาร์ทโฟนของเราเป็นคอมพิวเตอร์พกพาขนาดเล็ก แต่สะดวกมากจนเราขาดไม่ได้อีกต่อไป และการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเป็นหัวใจสำคัญของประสบการณ์การใช้สมาร์ทโฟน ดังนั้นเมื่อข้อมูลในโทรศัพท์หยุดทำงาน รู้สึกเหมือนกับว่าโลกหยุดหมุน คุณจะทำอย่างไรเพื่อกลับเข้าสู่เครือข่าย? หาก Wi-Fi ของคุณใช้งานได้ แสดงว่าเป็นปัญหาเครือข่ายมือถือ ต่อไปนี้คือวิธีแก้ไขบางอย่างในการย้อนกลับและเล่นข้อมูลมือถือ

 

เปิดและปิดโหมดเครื่องบิน

โหมดเครื่องบินจะปิดเสาอากาศไร้สายทั้งหมด รวมถึงข้อมูลมือถือ Wi-Fi และ Bluetooth และบางครั้ง เพียงแค่เปิดและปิดโหมดเครื่องบินก็สามารถรีเซ็ตการตั้งค่าและทำให้ทุกอย่างกลับสู่ปกติได้ โหมดเครื่องบินมักจะอยู่ใน 'การตั้งค่าด่วน. ถ้าคุณหามันไม่เจอ

  • ไปที่รายการ การตั้งค่า أو การตั้งค่า.
  • แล้วก็ถึง เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต أو การเชื่อมต่อ.
  • แล้วใส่ การบิน أو โหมดเครื่องบิน .

จากนั้นรอประมาณ 30 วินาที จากนั้นปิดโหมดเครื่องบิน และลองอีกครั้งเพื่อเปิดใช้งานข้อมูลโทรศัพท์

ตรวจสอบว่าโทรศัพท์ของคุณอยู่ในโหมดเครื่องบินหรือไม่! นี่อาจดูเหมือนเป็นเรื่องงี่เง่าสำหรับผู้ชื่นชอบเทคโนโลยีมากประสบการณ์ แต่พวกเราหลายคนเปิดโหมดบนเครื่องบินอย่างผิดพลาด การกู้คืนข้อมูลมือถือของคุณทำได้ง่ายเพียงแค่ปิดโหมดเครื่องบิน!

 

ปิดโทรศัพท์แล้วเปิดใหม่อีกครั้ง

ปิดโทรศัพท์แล้วเปิดใหม่อีกครั้ง

แม้ว่าจะอธิบายไม่ได้ แต่เราพบว่าปัญหาสมาร์ทโฟนส่วนใหญ่ได้รับการแก้ไขโดยการรีสตาร์ท (เริ่มต้นใหม่) เรียบง่าย. บางครั้งความไม่สอดคล้องกันที่อาจเกิดขึ้นมากมายในระบบอาจทำให้เกิดปัญหากับข้อมูลมือถือของคุณ และหากคุณกำลังมองหาคำตอบที่นี่ ความซับซ้อนของโทรศัพท์ของคุณอาจซับซ้อนกว่าเล็กน้อย แต่ก็ไม่เสียหายที่จะเตือนให้คุณลองรีสตาร์ท โทรศัพท์. มันอาจใช้งานได้

นี่คือวิธี:

  • กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้ (พลัง),
  • จากนั้นเลือก รีสตาร์ท (เริ่มต้นใหม่).
  • รอจนกว่าโทรศัพท์ของคุณจะรีสตาร์ท
  • ตอนนี้ลองเปิดใช้งาน ข้อมูลโทรศัพท์ أو ข้อมูลมือถือ
คุณอาจสนใจที่จะดู:  แอพ iPhone 10 อันดับแรกเพื่อเพิ่มความเร็วอินเทอร์เน็ตในปี 2023

 

ตรวจสอบแผนและยอดเงินของคุณ?

แผนข้อมูลโทรศัพท์บางแผนมีข้อจำกัด ดูเงื่อนไขของแผนและดูว่าคุณใช้ข้อมูลเกินที่ควรหรือไม่ อาจถูกหยุดเนื่องจากการตั้งค่าขีดจำกัดบางอย่างที่คุณไม่สามารถเกินในโทรศัพท์ของคุณ

พิจารณาด้วยว่าคุณอาจชำระเงินล่าช้า (สมดุล). ใครในหมู่พวกเราไม่ลืมบิลบางครั้ง

 

รีเซ็ตชื่อจุดเข้าใช้งาน (APN)

เมื่อวิธีการข้างต้นล้มเหลว เรามาลองทำอะไรที่ล้ำหน้ากว่ากัน ، และเขา ชื่อจุดเข้าใช้งาน أو APN เป็นตัวย่อของ (ชื่อจุดเข้าใช้งาน) เป็นวิธีที่ช่วยให้ผู้ให้บริการเครือข่ายของคุณเชื่อมต่อกับซิมการ์ดหรือชิป (เช่นโวดาโฟน - WE - ส้ม - โทรคมนาคม) และเชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณกับเครือข่ายของผู้ให้บริการ นี่คือวิธีที่โทรศัพท์ของคุณเชื่อมต่อกับเครือข่ายของผู้ให้บริการ คิดว่ามันเหมือนกับรหัสผ่าน Wi-Fi สำหรับข้อมูลมือถือ แต่มันซับซ้อนกว่ามาก ซึ่งเกี่ยวข้องกับการตั้งค่าที่อยู่ IP และรายละเอียดและข้อมูลเครือข่ายมากมาย

โทรศัพท์แต่ละเครื่องมีวิธีการเข้าถึงการตั้งค่า APN ที่แตกต่างกัน แต่โดยทั่วไปจะอยู่ในเคาน์เตอร์ข้อมูลโทรศัพท์ أو การควบคุมแบบไร้สาย. เข้าถึงเมนูประเภทใดก็ได้ที่คุณมีและค้นหา จุดเข้าใช้. แตะที่ไอคอนเมนูและเลือกรีเซ็ตเป็นการตั้งค่าเริ่มต้น

นี่คือวิธีการรีเซ็ตชื่อจุดเข้าใช้งานโดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

  • เปิดเมนู การตั้งค่า أو การตั้งค่า.
  • จากนั้นไปที่ส่วน โทรคมนาคม أو การเชื่อมต่อ.
  • แล้วกด เครือข่ายโทรศัพท์มือถือ أو เครือข่ายมือถือ.
  • ผ่านเพจนี้ คลิก ชื่อจุดเข้าใช้งาน أو จุดเข้าใช้.
  • จากนั้นให้กดปุ่มเมนูที่ด้านบนซ้ายจากนั้น กดรีเซ็ต أو รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น.
  • แล้วกด การกู้คืน أو รีเซ็ต.

จากนั้นรีบูตเครื่อง รอให้เครื่องทำงานแล้วลองอีกครั้ง เปิดใช้งานข้อมูลโทรศัพท์ أو ข้อมูลมือถือ อีกครั้ง ปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตควรได้รับการแก้ไขแล้ว

คุณอาจสนใจที่จะรู้ว่า: วิธีใช้งานอินเทอร์เน็ตสำหรับชิป WE ในขั้นตอนง่ายๆ

 

รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย

เมื่อวิธีการก่อนหน้านี้ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ อาจหมายถึงการเปลี่ยนการตั้งค่าเฉพาะเครือข่ายบางอย่าง ในกรณีที่โทรศัพท์ Android เวอร์ชันล่าสุดมีการตั้งค่าสำหรับการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นสำหรับเครือข่าย (Wi-Fi - Bluetooth - ข้อมูลโทรศัพท์) เป็นไปได้ว่าโทรศัพท์ของคุณเชื่อมต่อกับเครือข่าย ดังนั้นการรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายเป็นการตั้งค่าเริ่มต้นจากโรงงานอาจ แก้ปัญหามันเป็นเพียงวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้ มาลองดูกัน ไปที่ การตั้งค่า> ระบบ> ตัวเลือกขั้นสูง> รีเซ็ตตัวเลือก> รีเซ็ต Wi-Fi มือถือและบลูทูธ> คืนค่าการตั้งค่า.

คุณอาจสนใจที่จะดู:  คุณส่งข้อความถึงตัวเองใน WhatsApp อย่างไร

ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย:

  • เข้าสู่ระบบ เมนูการตั้งค่า أو การตั้งค่า.
  • จากนั้นไปที่ สำรอง & รีเซ็ต أو สำรองและรีเซ็ต.
  • แล้วกด รีเซ็ตเครือข่าย أو รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย.
  • จากนั้นเลือกซิมที่เราใช้ใช้งานข้อมูลในโทรศัพท์เครื่องนี้ (ถ้าคุณมีมากกว่าหนึ่งซิมหรือการ์ด)
  • จากนั้นกดปุ่ม . คืนค่าการตั้งค่า أو คืนค่าการตั้งค่า (หากโทรศัพท์มีการป้องกันด้วยรหัสผ่าน รูปแบบ หรือการป้องกันด้วย PIN ให้ป้อนรหัสเพื่อยืนยัน)

หลังจากนั้น ค่าเริ่มต้นของเครือข่ายทั้งหมดจะถูกกู้คืนเหมือนกับว่าคุณซื้อโทรศัพท์เครื่องใหม่ หลังจากขั้นตอนนี้ ข้อมูลโทรศัพท์ของคุณควรจะกลับมาทำงานได้ตามปกติ

 

นำซิมการ์ดออกจากโทรศัพท์แล้วใส่อีกครั้ง

นำซิมการ์ดออกจากโทรศัพท์แล้วใส่อีกครั้ง
นำซิมการ์ดออกจากโทรศัพท์แล้วใส่อีกครั้ง

หากวิธีแก้ปัญหาก่อนหน้านี้ทั้งหมดในโทรศัพท์ของคุณไม่สามารถแก้ปัญหาข้อมูลโทรศัพท์ไม่ทำงาน คุณสามารถลองนำซิมการ์ดออกจากโทรศัพท์แล้วใส่เข้าไปใหม่ ซิมสามารถเคลื่อนได้ และบางครั้งหมุดอาจหลุดออกจากสาย . เป็นความคิดที่ดีที่จะตรวจสอบซิมสักหน่อย เพียงดึงออกมาแล้วใส่กลับเข้าไปใหม่ และอาจจะลองทำความสะอาดสักหน่อย? คุณจะไม่เจ็บที่จะลอง! เป็นวิธีที่ดีในการพยายามทำให้ข้อมูลโทรศัพท์ใช้งานได้อีกครั้ง

นี่คือขั้นตอนในการถอดซิมการ์ดออกจากโทรศัพท์:

  • ปิดโทรศัพท์
  • ถอดซิมการ์ดออกจากตำแหน่งที่กำหนด
  • ตรวจสอบช่องใส่ซิมและตัวการ์ด จากนั้นลองตรวจสอบว่าไม่มีฝุ่น สิ่งสกปรก หรือแม้แต่ส่วนที่สึกกร่อนของซิมการ์ดหรือถาด
  • หากทุกอย่างทำงานได้ดี ให้ใส่ชิปกลับเข้าที่
  • จากนั้นเปิดโทรศัพท์แล้วลองเปิดข้อมูลมือถืออีกครั้งในเวลานี้ข้อมูลโทรศัพท์ควรใช้งานได้

 

อาจเป็นเพราะแอพของ Google?

สร้างบัญชี Google ใหม่

หากแอป Google ไม่ทำงานบนข้อมูลมือถือโดยเฉพาะ มีโอกาสน้อยที่แอปจะมีส่วนเกี่ยวข้อง ลองทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อดูว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไขหรือไม่ และทุกอย่างจะกลับมาเป็นปกติ

  • ลบ แคช من แอป Google Play Services: การตั้งค่า> แอพและการแจ้งเตือน> ดูแอพทั้งหมด> บริการ Google Play> ที่เก็บข้อมูลและแคช> ล้างแคช.
  • ค้นหาใด ๆ การอัปเดตซอฟต์แวร์ระบบ สามารถใช้ได้: การตั้งค่า> ระบบ> ตัวเลือกขั้นสูง> อัพเดทระบบ> ตรวจสอบสำหรับการอัพเดต .
  • ไปที่แอพการตั้งค่าและค้นหาส่วน บัญชี. เข้าถึงและทำ ลบ บัญชี Google ของคุณเองแล้วทำ เพิ่มอีกครั้ง.
คุณอาจสนใจที่จะดู:  วิธีลบบัญชี Telegram ทีละขั้นตอน

รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

หากขั้นตอนก่อนหน้าทั้งหมดใช้ไม่ได้กับข้อมูลมือถือของคุณอีกครั้ง ให้ดำเนินการรีเซ็ตโทรศัพท์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน การดำเนินการนี้จะลบทุกอย่างในโทรศัพท์ของคุณและคืนการตั้งค่าทั้งหมดกลับเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ซึ่งหมายความว่าโทรศัพท์ของคุณจะกลับมาเหมือนครั้งแรกที่คุณเปิดเครื่อง (ในแง่ของซอฟต์แวร์และแอป)

วิธีนี้ช่วยแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์ที่คุณอาจมีได้เกือบทั้งหมด เป็นทางออกที่ดีที่สุดสำหรับปัญหาต่างๆ แต่ควรใช้เป็นทางเลือกสุดท้าย เนื่องจากคุณจะต้องฟอร์แมตโทรศัพท์ใหม่และตั้งค่าแอปทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการลบข้อมูลทั้งหมด เช่นเดียวกับกระบวนการอื่นๆ กระบวนการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานจะแตกต่างกันไปในโทรศัพท์เกือบทุกเครื่อง บนโทรศัพท์ Android คุณสามารถทำตามขั้นตอนเหล่านี้: การตั้งค่า> ระบบ> ตัวเลือกขั้นสูง> รีเซ็ตตัวเลือก> ลบข้อมูลทั้งหมด (รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน)> ลบข้อมูลทั้งหมด .

บันทึก: ได้โปรด ก่อนที่คุณจะรีเซ็ตโทรศัพท์เป็นค่าเริ่มต้น หากคุณมีโทรศัพท์เครื่องอื่น โปรดลองใช้ชิปที่คุณใช้ข้อมูลโทรศัพท์ในโทรศัพท์เครื่องนี้แล้วลองใช้งานได้หรือไม่ จากนั้นตัดสินใจว่าจะทำจากโรงงานหรือไม่ รีเซ็ตหรือไม่?

 

ขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ

ตอนนี้ หากไม่แก้ไขปัญหาข้อมูลโทรศัพท์ไม่ทำงาน คุณอาจต้องให้ผู้เชี่ยวชาญตรวจสอบอุปกรณ์ อาจเป็นปัญหาฮาร์ดแวร์ ณ จุดนี้

สื่อสารกับ ผู้ให้บริการ أو ผู้ให้บริการเครือข่ายโทรศัพท์ أو ผู้ผลิตโทรศัพท์ของคุณ أو หรือแม้แต่ Google. อาจถึงเวลาที่ต้องติดต่อผู้ให้บริการรับประกันของโทรศัพท์ของคุณหากถูกลบออกจากการรับประกัน

คุณอาจสนใจที่จะเรียนรู้เกี่ยวกับ:
เราหวังว่าคุณจะพบว่าบทความนี้มีประโยชน์สำหรับคุณในการรู้วิธีแก้ปัญหาข้อมูลโทรศัพท์ไม่ทำงานและไม่สามารถเปิดอินเทอร์เน็ตได้โดยใช้วิธีแก้ปัญหาที่ดีที่สุดบนโทรศัพท์ Android
แบ่งปันความคิดเห็นกับเราว่าโซลูชันใดช่วยคุณแก้ปัญหานี้ได้
ก่อนหน้า
วิธีลบบัญชี WhatsApp อย่างถาวร
ตัวต่อไป
วิธีใช้แอพ Windows บน Mac

ทิ้งข้อความไว้