Mtandao haufanyi kazi kusuluhisha shida

Wakati mwingine tunakutana Shida za mtandao Kama vile Sijui jinsi ya kuvinjari wavuti maalum Wakati mwingine hatuwezi kuvinjari huduma nzima ya mtandao au huduma ya mtandao haifanyi kazi.
Hii inaweza kuonekana kwa njia ya pembetatu ya manjano kwenye ishara ya mtandao kwenye kompyuta, au alama ya mshangao karibu na mtandao wa Wi-Fi kwenye simu, au utapokea ujumbe ukisema kwamba tafadhali ingia kwenye mtandao wa Wi-Fi .

Hatua za kutatua shida ambayo imeunganishwa na hakuna mtandao

1. Hakikisha kulipa usajili wa mtandao.
   Ikiwa bili zako zote zimelipwa, fuata hatua inayofuata.
2. Hakikisha taa zote za taa zinawashwa, pamoja na balbu ya taa ADSL imewashwa na kurekebishwa.
   Ikiwa taa zote za router zinawashwa, fuata hatua inayofuata.
3. Hakikisha umeunganishwa na router, iwe kwa kebo au kwa Mtandao wa Wi-Fi.
   Ikiwa huduma ya mtandao bado haifanyi kazi, fuata hatua inayofuata.
4. Anzisha tena router na kifaa unachotumia kuvinjari mtandao.
   Ikiwa huduma ya mtandao bado haifanyi kazi, fuata hatua inayofuata.

 

5. Fanya  Ping Ping Ali Kikoa cha Google 

bonyeza kitufe anza na nenda kwa Amri ya Haraka Mwanzo> Mipango wote> Accessories>Amri ya haraka.
Hakikisha kubonyeza haki kwenye Tumia Amri ya Haraka na uchague Run kama Msimamizi.
Au ruka yote na bonyeza kitufe Dirisha + R Menyu itaonekana Kukimbia andika CMD na bonyeza kuingia Skrini nyeusi itaonekana،
andika amri Ping google.com.

Ikiwa matokeo ni jibu kupitia Jibu kutoka Kikoa cha Google.

• fanya Tuning na kurekebisha MTU : weka MTU juu ya thamani 1420.
  Ikiwa bado ni shida sawa, endelea na hatua inayofuata.
• Angalia Mipangilio TCP/IPna fanya IPS Kifaa kiko katika hali ya kiotomatiki.
  Huduma bado haifanyi kazi Fuata hatua inayofuata.
• Fanya upyaji wa kivinjari au usanidi wa kiwanda wa kivinjari.
  Huduma bado haifanyi kazi Fuata hatua inayofuata.
• Angalia huduma kwa kivinjari kingine na kifaa kingine [simu ya rununu / kompyuta].

Ikiwa matokeo hayana jibu kupitia Hakuna Jibu kutoka kwa Kikoa cha Google.

• fanya Ping Ali Ping Google IP.
  bonyeza kitufe anza na nenda kwa Amri ya Haraka Mwanzo> Mipango wote> Accessories>Amri ya haraka.
  Hakikisha kubonyeza haki kwenye Tumia Amri ya Haraka na uchague Run kama Msimamizi.
  Au ruka yote na bonyeza kitufe Dirisha + R Menyu itaonekana Kukimbia andika CMD na bonyeza kuingia Skrini nyeusi itaonekana،
  andika amri 172.217.18.238 pings .

Ikiwa matokeo ni Ombi limepitwa na wakati.

• Fanya upya kiwanda cha router.
• Kisha fanya mipangilio ya router tena.

Ikiwa matokeo ni Jibu kutoka Google IP.

• simama kutekeleza agizo Osha DNS Ruka kwa vifaa vya rununu.
  Bonyeza kitufe cha kuanza na uende Amri ya Haraka
  Mwanzo > Mipango wote > Accessories > Amri ya haraka.
  Hakikisha kubofya kulia kwenye programu ya Amri ya Haraka na uchague Run kama Msimamizi.
  Au ruka yote na bonyeza kitufe Dirisha + R Menyu ya kukimbia itaonekana, andika CMD na bonyeza kuingia skrini nyeusi itaonekana,
  andika amri ipconfig/ flushdns.
  
  Unaweza pia kuwa na hamu ya kuona:  Jaza orodha ya A hadi Z ya Amri za CMD za Windows Unahitaji Kujua
  
  Ikiwa huduma ya mtandao bado haifanyi kazi, fuata hatua inayofuata.
• Thibitisha DNS au ongeza DNS ya Google
  

  Anwani za IP za Google DNS (IPv4) ni kama ifuatavyo:

  • 8.8.8.8
  • 8.8.4.4

  Anwani za Google Public DNS IPv6 ni kama ifuatavyo:

  • 2001:4860:4860::8888
  • 2001:4860:4860::8844

  Unaweza kutumia anwani kama seva ya msingi au ya pili ya DNS.

  Kumbuka: ongeza DNS kwenye mipangilio ya kifaa [TCP/IP] badala ya router ikiwa kifaa maalum kimeathiriwa.
  Unaweza kuwa na hamu ya kujua Jinsi ya kubadilisha DNS ya router na kujua Jinsi ya kubadilisha DNS kwenye Windows 7, 8, 10 na MacOS na kujua Jinsi ya kubadilisha mipangilio ya DNS kwenye iPhone, iPad, au iPod touch yako na kujua Jinsi ya kuongeza DNS kwa Android na kujua Jinsi ya kuzuia tovuti za ponografia, kulinda familia yako na kuamsha udhibiti wa wazazi

Mwishowe, shida hizi nyingi hutatuliwa kwa kuweka upya kiwanda na kuanzisha router kwa sehemu kubwa.Kama una shida sawa, unaweza kuwasiliana nasi huduma kwa wateja ya Mtoa Huduma wako wa Mtandaoni.

Unaweza pia kuwa na hamu ya kujua: utatuzi wa shida ya mtandao و Jinsi ya kutatua shida ya kukosekana kwa utulivu wa huduma ya mtandao wa nyumbani kwa undani
Tunatumahi kuwa utapata nakala hii muhimu kwako kwa kujua jinsi ya kutatua shida ya huduma ya mtandao au mtandao haufanyi kazi Shiriki maoni yako kwenye sanduku la maoni hapa chini.