Опште информације
ЛЕД ЛЕД модеми
- ТЕ-Дата је једини добављач УСБ модема Спеед тоуцх .330
- УСБ модем има две ЛЕД диоде: УСБ Лед и АДСЛЛед.
- У случају да је УСБ лед зелен и стабилан, а ДСЛлед трепери зелено, сматра се да је то случај са подацима
Испод је потребна радња за сваку боју за УСБ ЛЕД -ове:
| Фаза | УСБ ЛЕД | АДСЛ ЛЕД | Opis | ||
| boja | Тајминг | boja | Тајминг | ||
| Прилагање и конфигурисање | црвен | Трепери, врло кратко време | ВАН | - | - |
| зелен | Стабилно, 2 секунде | зелен | Стабилно, 2 секунде | Спреман за наставак | |
| Преузимање | зелен | Трепери, 1 до 10 секунди | ВАН | - | Преузимање управљачког програма са рачунара |
| Стабилан | наранџасто или жуто | Стабилан | Преузимање је успешно | ||
| Повезивање на АДСЛ | зелен | Стабилан | зелен | Трепери | Синхронизација АДСЛ линије на чекању |
| Стабилан | Спреман за повезивање | ||||
-Што се тиче УСБ модема у „Проблему с мрежом“, у неким случајевима када поново инсталирамо софтвер постоје 2 везе креиране на траци задатака, једна је спојена, а друга има ограничен или никакав знак везе, па ако купац прво пита за тај знак морате се уверити да интернет ради са њим ако је рекао ДА, затим га обавестите да игнорише овај знак јер не указује на никакав проблем, али ако је рекао НЕ, морате поново инсталирати софтвер и нормално отклонити проблеме
| Спеедтоуцх 330 Подешавање 1 |
| Спеедтоуцх 330 Подешавање 2 |
| Ручно ДНС |
| Еррор Цодес |
Спеедтоуцх 330 Подешавање 1
Спеедтоуцх 330 Подешавање 2
Ручно ДНС
Ван IP
Еррор Цодес
Грешка 619 - Порт је искључен
Ово се може решити следећим корацима:
- Поново покрените рачунар и сачекајте да се све апликације потпуно учитају пре него што покушате да се поново повежете.
- Проверите да ли су каблови модема и телефона добро повезани.
- Ако проблем и даље није решен, деинсталирајте и поново инсталирајте модем.
Грешка КСНУМКС
Ово се може решити следећим корацима:
- Поново покрените рачунар и сачекајте да се све апликације потпуно учитају пре него што покушате да се поново повежете.
- Поново креирајте везу.
- Ако проблем и даље није решен, деинсталирајте и поново инсталирајте модем.
Грешка 631 -Корисник је искључио порт
Обично је ово једнократна грешка која се дешава када корисник или неки други програм на рачунару прекине напредовање везе. Да бисте ово решили:
- Поново покрените рачунар и сачекајте да се све апликације потпуно учитају пре него што покушате да се поново повежете.
- Поново креирајте везу.
Грешка 633 -Порт је већ у употреби / није конфигурисан за позивање удаљеног приступа
Ову грешку можете најбоље отклонити:
- Поновно покретање рачунара решава 50% случајева са овом поруком о грешци
- Онемогућите било који софтвер заштитног зида и покушајте да се поново повежете.
- Поново креирајте везу
- Покушајте да деинсталирате и поново инсталирате модем.
Грешка 678 -Рачунар на који зовете не јавља се
Ова грешка се обично јавља при коришћењу оперативног система Виндовс КСП. Ово се може решити следећим корацима:
виндовс КСП
- Поново покрените рачунар и сачекајте да се све апликације потпуно учитају пре него што покушате да се поново повежете.
- Кликните на Старт мени, а затим изаберите Рун. У оквир који се појави унесите реч цомманд да бисте отворили командну линију, а затим кликните на дугме У реду. У црни прозор командне линије откуцајте нетсхинтерфаце ип ресет лог.ткт и кликните на Ентер на тастатури. Затим откуцајте екит у командну линију, а затим кликните на Ентер на тастатури. Затим поново покрените рачунар и поново се повежите на Интернет.
Грешка 680: Нема тона бирања
Ова грешка обично значи да постоји проблем са пријемом широкопојасног сигнала на модему. Грешка 680 /619 обично би такође значила да на модему немате стално зелено АДСЛлигхт светло. Ово се може решити следећим корацима:
Уверите се да сте проверили следеће:
- Да ли ваш телефон ради? (у супротном може доћи до квара на телефонској линији)
- Да ли је кабл од модема до филтера сигуран на сваком крају?
Ако и након што сте проверили горе наведене тачке, и даље не видите стално зелено АДСЛ светло, погледајте како су модем и филтери прикључени на телефонску линију у вашој кући.
зелена Грешка 680 и обе лампице модема су светле
Ако се чини да је инсталација модема успешна, а на модему имате два зелена светла, али и даље примате поруку о грешци- 680: Нема тона бирања, тада:
- Ако постоји интерни 56к модем, искључите модем на следећи начин
о Десним тастером миша кликните на икону Мој рачунар на радној површини, а затим изаберите Својства
о Ако имате картицу Управљач уређајима при врху, изаберите ово, у супротном изаберите картицу Хардвер при врху, а затим кликните на дугме Управљач уређајима
о У Управљачу уређајима кликните на знак + на одабиру модема, а затим…
о Идентификујте и кликните десним тастером миша на икону свог модема и изаберите Дисабле / Пропертиес, а затим Дисабле на овом профилу хардвера
о Након што сте ово довршили, затворите Управитељ уређаја, а затим поново покрените рачунар и покушајте да се поново повежете на широкопојасну везу.
Грешка 691: Приступ одбијен јер су корисничко име / лозинка неважећи на домену
То значи да је ваш покушај повезивања одбијен из разлога због нетачних података за пријаву. Ово се може решити следећим корацима:
- Уверите се да користите исправно корисничко име и лозинку.
- Чак и ако се ваше корисничко име и лозинка аутоматски сачувају из претходних веза, могуће је да се ове информације оштете. Избришите све сачувано и покушајте поново да откуцате тачне податке.
Грешка 797: Веза није успела јер модем или други уређај за повезивање није успео
Ово се може решити следећим корацима:
- Поново покрените рачунар и сачекајте да се све апликације потпуно учитају пре него што покушате да се поново повежете.
- Ако проблем и даље није решен, деинсталирајте и поново инсталирајте модем
