Prečo sú moje mobilné dáta také pomalé? Ak si kladiete túto otázku často, postupujte takto, ako zrýchliť mobilné dátové pripojenie.
Zaujíma vás, prečo sú vaše mobilné dáta také pomalé? Nie je nič frustrujúcejšie ako pomalé dátové pripojenie vo vašom telefóne. Bez ohľadu na to, či sa pokúšate pozerať video alebo kontrolovať Facebook na telefóne, zaplatíte a očakávate určitú úroveň rýchlosti. Keď služba nedosiahne túto úroveň, je ľahké sa rozčúliť.
Pomalé pripojenie je vo väčšine prípadov len dočasné kvôli preťaženiu stránok alebo siete. Inokedy to môže trvať hodiny alebo dokonca dni. Pred kontaktovaním technickej podpory vášho operátora vyskúšajte najskôr tieto jednoduché kroky a zistite, či opravujú pomalé problémy s mobilnými dátami.
1. Reštartujte telefón
Znie to ako klišé riešenie, ale často to funguje. Reštartovaním telefónu by ste mali opraviť nízke rýchlosti mobilných dát, najmä ak ste ho chvíľu nevypli.
Reštartovanie telefónu je jednoduché:
- على iPhone X alebo novší , stlačte a podržte bočné tlačidlo a urob zdvihnúť hladina zvuku أو Znížiť hlasitosť kým sa neobjaví Posuňte na možnosť Vypnúť . Keď sa váš iPhone vypne, znova ho podržte bočné tlačidlo.
- Ak máte iPhone 8 alebo starší, stačí tlak على bočné tlačidlo (na pravej strane telefónu alebo na vrchu starých zariadení), kým sa nezobrazí Posuňte na možnosť Vypnúť na obrazovke.
- Pre väčšinu Telefóny s Androidom Všetko, čo musíte urobiť, je stlačiť tlačidlo energie kým sa na obrazovke nezobrazia možnosti napájania, potom klepnite na Reštartovať .
2. Zmeňte umiestnenie
K pomalému servisu môže viesť mnoho faktorov LTE. Medzi tieto faktory patrí počasie, preťaženie siete a dokonca aj slnečná aktivita. Najdôležitejšie z nich sú však geografia a budovy.
Ak sa nachádzate v odľahlej oblasti alebo je okolo vás veľa prírodných prekážok (ako sú kopce, hory, údolia), môže to ovplyvniť váš signál. To isté platí pre budovy. Možno ste uprostred husto osídlenej metropolitnej oblasti s plnými pruhmi a potom sa čudujete, prečo sú vaše údaje pri zadávaní určitých štruktúr tak pomalé.
Ak máte problémy s rýchlosťou, ktoré sa mohli začať na konkrétnom mieste, skúste sa presunúť na iné miesto. Možno budete musieť opustiť budovu, v ktorej sa nachádzate, alebo sa odviezť niekoľko kilometrov ďaleko. Aj keď to nemusí byť pohodlné, je to dobrý spôsob, ako vyriešiť problém s rýchlosťou.
Tento krok je pravdepodobne niečo, o čo vás technická podpora požiada, aby ste to urobili, ak požiadate o pomoc.
3. Aktualizujte a deaktivujte aplikácie
Otravná aplikácia môže niekedy spôsobiť problémy zrútením a spomalením dátového pripojenia. V takom prípade budete chcieť urobiť jednoduché vyšetrenie a zistiť, či vám niečo neberie rýchlosť.
Ak sa ukáže, že niečo nie je v poriadku, môžete aplikácii zakázať alebo odinštalovať prístup k mobilnému dátovému pripojeniu.
Keď je internet zapnutý iPhone Pomaly môžete navštevovať Nastavenia> Mobilná sieť Zakážte akejkoľvek aplikácii prístup k vášmu mobilnému dátovému pripojeniu.
على Systém Android, nájdete to v Nastavenia> Sieť a internet> Mobilná sieť> Využitie dát aplikácií . Kliknite na aplikáciu a potom vypnite posúvač Údaje na pozadí Ak chcete zabrániť tejto aplikácii používať údaje na pozadí.
Mali by ste tiež skontrolovať aktualizácie aplikácií. Vývojári aplikácií neustále publikujú aktualizácie týkajúce sa spracovania chýb,
Môže to byť také jednoduché ako otvorenie obchodu App Store alebo Google Play a stiahnutie opravy prostredníctvom aktualizácie.
4. Vypnite šetrič dát / režim nízkych dát
Android aj iOS majú režimy navrhnuté tak, aby znížili využitie dát. Sú užitočné, ak máte obmedzené množstvo údajov, ale môžu tiež spôsobiť, že sa vaše pripojenie k službe bude zdať pomalé. Skúste tieto režimy vypnúť a zistite, či je všetko rýchlejšie.
على systém Android, Ísť do Nastavenia> Sieť a internet> Šetrič dát .
Ak máte iPhone , nájdete podobné nastavenie s názvom Režim nízkych dát vo vnútri Nastavenia> Mobilné> Možnosti mobilných dát .
Ak máte obavy z toho, koľko dát používate, po chvíli ich znova zapnite. Mali by ste vidieť, či toto nastavenie spomaľuje vaše mobilné dáta.
5. Odpojte sa od siete VPN
VPN poskytujú anonymitu a súkromie, ale môžu tiež spomaliť vaše rýchlosti pri použití vzdialených serverov. Ak je teda váš telefón pripojený k sieti VPN , skúste sa odpojiť a skúste to znova.
Je pravdepodobné, že po odpojení si všimnete okamžité zlepšenie. Ak sa tým problém vyrieši, môžete Vylepšenie rýchlosti VPN Keď to zavoláte späť.
6. Skontrolujte výpadky siete
Aj keď sa dopravcovia radi chvália svojou spoľahlivosťou, výpadky sa stávajú stále. Tieto výpadky majú často za následok pokles rýchlosti alebo dokonca stratu spojení. Ak v tomto mieste stále dochádza k pomalým mobilným dátam, je vhodné pred telefonovaním skontrolovať výpadky u svojho operátora.
Ak sa môžete pripojiť k sieti Wi-Fi, je ľahké vykonať nejaké vyšetrenie. Skúste skontrolovať podobný web Downdetector . Ak je váš problém rozšírený, často ho už nahlásia iní.
Skákať môžete aj na sociálnych sieťach. Twitter je dobrým miestom na skúmanie problémov s pripojením, pretože ľudia často tweetujú o svojich problémoch s pripojením. Ak sa obrátite na účet Twitter podpory svojho operátora, pravdepodobne dostanete rýchlu odpoveď.
To vám tiež umožní robiť niečo iné, kým čakáte, namiesto toho, aby ste strácali čas čakaním.
7. Obnovte nastavenia siete telefónu
Obnovenie nastavení siete, ako napríklad reštartovanie telefónu, môže často vyriešiť vaše pomalé mobilné dátové pripojenie. Problém je v tom, že sa tým resetujú aj prístupové body Wi-Fi a zariadenia Bluetooth.
Toto nie je koniec sveta, ale budete sa musieť znova pripojiť k uloženým sieťam Wi-Fi a neskôr znova spárovať svoje zariadenia Bluetooth.
Ak chcete vo svojom iPhone obnoviť sieťové nastavenia, otvorte Nastavenia> Všeobecné> Obnoviť> Obnoviť nastavenia siete .
Telefón vás vyzve, aby ste zadali prístupový kód, ak ho máte, reštartuje sa.
Na telefóne s Androidom nájdete možnosť Obnoviť nastavenia siete v Nastavenia> Systém> Rozšírené možnosti> Obnoviť možnosti> Obnoviť Wi-Fi, mobil a Bluetooth . V závislosti od výrobcu telefónu to môže byť na inom mieste. Ak ho nemôžete nájsť, skúste ho vyhľadať vo vyhľadávacom paneli nastavení.
Obnovenie nastavení siete v telefóne s Androidom spravidla nevyžaduje reštart zariadenia.
8. Vytiahnite a znova vložte kartu SIM
Nakoniec sa môžete pokúsiť odhlásiť SIM karta svoje vlastné a zadajte ho znova. To môže odstrániť všetky základné problémy, ktoré majú vplyv na pripojenie telefónu k vášmu operátorovi.
Miesto, kde sa nachádza vaša SIM karta, sa líši v závislosti od zariadenia. na telefónoch iPhone Slot na kartu SIM sa vždy nachádza na pravom okraji telefónu pod bočným tlačidlom.
على Zariadenia s Androidom Môže byť na boku, hore, dole alebo dokonca za zadným krytom, ak má váš telefón vyberateľnú batériu.
Karta SIM sa nachádza v malom priečinku, ktorý sa vysunie. Nechtom môžete vytiahnuť niektoré zásobníky SIM. Ostatní vás môžu požiadať, aby ste použili malý nástroj, ktorý sa obvykle dodáva v telefónnom boxe. Ak to nemáte, môžete ohnúť kancelársku sponku alebo použiť späť náušnicu alebo špendlík.
Pri vyťahovaní SIM karty je najlepšie telefón najskôr vypnúť. Nie je to veľký problém, ale zabráni to prípadným škodám. Nezabudnite tiež vytiahnuť SIM kartu, keď sedíte na stole alebo na rovnom povrchu, pretože je malá a ľahko sa stratí.
Ak vytiahnutie karty SIM nefunguje, môžete ju skúsiť vymeniť. Bude to vyžadovať prístup k jednému z miest obchodov vášho operátora, takže ak sa váš problém v tejto chvíli nevyrieši, mali by ste najskôr zavolať. Váš operátor vám môže aj tak odoslať novú SIM kartu.
Majte na pamäti, že ak máte starý telefón, možno nebudete mať prístup k najrýchlejším štandardom mobilných dát.
Ak všetko ostatné zlyhá, kontaktujte technickú podporu
Nezabudnite, že pravdepodobne budete mať limit mobilných dát, ktorý sa pohybuje od niekoľko desiatok do desiatok gigabajtov. Ak prekročíte tento limit, váš operátor zvyčajne spomalí vaše pripojenie (namiesto drahých zvýšení). Dokonca aj tí, ktorí používajú takzvané neobmedzené plány, môžu v čase preťaženia siete po dosiahnutí určitého limitu zaznamenať obmedzenie alebo „zníženie priority“.
Majte to na pamäti, keď narazíte na pomalú službu. Ak ste vyčerpali svoju kvótu, možno budete musieť počkať, kým nevynulujete fakturačný cyklus alebo nezakúpite ďalšie vysokorýchlostné údaje.
Ak žiadny z týchto krokov neopraví vaše pomalé údaje, je načase kontaktovať technickú podporu. Technik vás môže požiadať, aby ste zopakovali niektoré z týchto krokov. Môžete byť v pokušení odmietnuť to, pretože ste to už urobili, ale úlohou herca je prejsť zoznamom krokov na riešenie problémov, aby ste zistili, čo funguje a čo nie.
Dúfame, že na to nepríde. Ak áno, môže byť na strane vášho poskytovateľa služieb niečo, čo nemôžete opraviť.
