Poznáte funkcie WhatsApp Business?

Naposledy aktualizovaný:13. februára 2020

čo Aké sú vlastnosti Whatsapp Business?
Jednou z najlepších vlastností aplikácie WhatsApp Business je možnosť vytvoriť si osobný profil pre firmu alebo spoločnosť, kde môžete pridať všetky informácie, ktoré sa týkajú tejto organizácie a ktoré pomôžu zákazníkom, napríklad adresu spoločnosti alebo organizácia, e-mail, webová stránka, krátky popis a zoznámenie sa s touto inštitúciou a jej prácou, okrem času môžete komunikovať so spoločnosťou a ďalšie informácie, ktoré uľahčujú komunikáciu so zákazníkmi.
Medzi najlepšie vlastnosti aplikácie patrí aj funkcia rýchlej reakcie, kde môže spoločnosť písať a ukladať sadu správ, ktoré sú často súborom odpovedí na bežné otázky používateľov.
Automatizované reakcie zákazníkom tiež patria k najlepším funkciám tejto aplikácie, kde môžu spoločnosti a inštitúcie programovať aplikáciu na automatické odpovede, aby zákazníci mohli dostávať automatické odpovede pri písaní spoločnosti v prípade, že služba v tom čase nie je k dispozícii. .

Existuje aj niekoľko ďalších profesionálnych funkcií, ktoré môžu organizáciám uľahčiť lepšiu komunikáciu so svojimi zákazníkmi.
Je možné používať bežný WhatsApp a WhatsApp Business spoločne na jednom zariadení?g?

Áno, je možné používať aplikáciu na odosielanie okamžitých správ WhatsApp a aplikáciu WhatsApp Business spoločne na tom istom zariadení, ale s dvoma rôznymi číslami a majitelia firiem a obchodné zariadenia si môžu vytvoriť účet prostredníctvom Whatsapp Business pomocou pevného telefónneho čísla, tj. „Pozemné číslo“, kde prostredníctvom hlasového hovoru obdrží aktivačný kód.

WhatsApp môžete používať aj prostredníctvom počítača prostredníctvom služby WhatsApp Web, ktorá poskytuje spoločnostiam veľmi jednoduchú komunikáciu so zákazníkmi, a používanie aplikácie WhatsApp Web vyžaduje zariadenie, na ktorom je aplikácia nainštalovaná, na internet súčasne, rovnako ako bežné WhatsApp.

Whatsapp Business je teraz k dispozícii na stiahnutie zadarmo pre zariadenia s Androidom prostredníctvom Obchodu Google Play vo všetkých krajinách po celom svete.