Cum să remediați problema nu se poate conecta la PS4

Iată pașii pentru a remedia o problemă hardware PS4 care afișează un mesajNu se poate conecta la eșecsau „eroare eșuată Nu se poate autentifica".

Întâmpinați probleme la conectarea la PS4 din cauza unei eroriConectarea la PlayStation Network a eșuat„? Problemele de conectare sunt deosebit de enervante atunci când ai chef să te relaxezi cu jocul tău preferat.

Nu se poate conecta la eșecEste o problemă pe care o întâmpină utilizatorii când încearcă să se conecteze la contul lor PlayStation 4. În această problemă, utilizatorul nu se poate conecta și primește un mesaj de eroare care îi spune că înregistrarea a eșuat. Această problemă poate apărea din mai multe motive, cum ar fi numele de utilizator sau parola greșite, modul de Internet offline sau o problemă cu sistemul care rulează pe dispozitiv.

Este posibil să aveți dificultăți de conectare atunci când serverul PlayStation întâmpină probleme de rețea sau când serverul PlayStation nu este conectat la Internet. Când încearcă să se conecteze la PlayStation Network pentru prima dată, mulți utilizatori primesc „Conectarea la PlayStation Network a eșuat".

Poate fi corectată această eroare? Da, există o varietate de soluții, care pot fi găsite pe internet, pentru problemele de conectare la PlayStation.

Remediere Eroare de conectare nereușită pe PS4

Nu sunt necesare cercetări suplimentare pentru a rezolva problema erorii de conectare la PlayStation Network, deoarece am detaliat toate metodele eficiente pe care le-am găsit pentru a rezolva problema de conectare la PlayStation 4 în acest articol.

1. Verificați starea serviciului PlayStation Network

Sony efectuează în mod constant actualizări și remedieri pentru a îmbunătăți serviciul pe care îl oferă. Sony nu este singurul serviciu online care este supus întreținerii regulate pentru a-l menține fără probleme și pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului.

Această problemă comună apare atunci când încercați să vă conectați la PlayStation Network în timpul întreținerii programate. Asigurați-vă că PlayStation Network este activată. Dacă doriți să știți dacă serverul PS este inactiv, va trebui să vizitați un site Stare serviciu PlayStation pe web și determinați locația dvs. geografică.

Dacă serverul este oprit, acordați-i puțin timp. Dacă serverul PlayStation funcționează corect, puteți trece la următorul pas de depanare.

2. Verificați starea rețelei

Dacă conexiunea dvs. la internet este nesigură sau lentă, este posibil să primiți eroarea de conectare eșuată la PlayStation Network. Când aveți de-a face cu instabilitatea rețelei, plasarea unui router lângă PlayStation poate ajuta.

O conexiune prin cablu vă va anunța dacă eroarea persistă, chiar dacă utilizați o metodă de conectare mai tradițională. Încercați să vă reconectați PS4 la router și vedeți dacă rețeaua este mai stabilă.

Ar trebui să contactați furnizorul de servicii de internet (ISP) dacă conexiunea este încă nesigură sau lentă. Furnizorul dvs. de servicii de internet (ISP) va investiga de ce Instabilitate si corecteaza-l.

Ați putea fi interesat să vedeți:

• Top 10 servere DNS pentru jocuri
• Top 10 servicii VPN gratuite pentru PS4 și PS5
• test de viteză internet
• Top 10 site-uri web pentru a măsura viteza internetului

Dacă rețeaua este stabilă și ați eliminat-o ca posibilă cauză, treceți la pasul următor pentru a afla cum să remediați problema.

3. Activați autentificarea automată

Ar trebui să activați autentificarea automată dacă întâmpinați probleme la conectarea la PlayStation Network. Când selectați această opțiune, PlayStation 4 vă va conecta automat folosind detaliile pe care le-ați furnizat. Iată acțiunile pe care trebuie să le întreprindeți pentru a activa conectarea automată:

1. Deschis Setări أو setări cont pe PS4.
2. Aici, selectați o opțiune „utilizatorul أو UtilizatorApoi mergi spreSetări de conectare أو Setări de autentificare".
3. Acum, activați „Conectați-vă automat la PS4 أو Conectați-vă automat la PS4".

4. Resetați parola

Utilizatorii au raportat succes după resetarea parolei contului PlayStation. Dacă nu funcționează, puteți oricând să vă resetați parola și să vedeți dacă problema persistă. Pentru a realiza acest lucru, vă rugăm să consultați următoarele instrucțiuni:

• Clic Acest link este pentru a accesa pagina de conectare PlayStation Account Management.
• Apoi, faceți clic pe opțiuneProbleme la conectare".

  

• Veți vedea opțiunea de a vă reseta parola, de a crea un cont nou sau de a obține ajutor pentru conectare. Deoarece trebuie să vă resetați parola, faceți clic pe opțiuneReseteaza parolapentru a vă reseta parola.

  

• Veți fi întrebat Introduceți adresa dvs. de e-mail înregistrată.

  

• Odată completat, acesta va fi trimis E-mail care conține un link de resetare a parolei către e-mail.
• Urmați linkul șireseteaza parola.
• După ce ați făcut acest lucru, încercați să vă conectați din nou, apoi verificați dacă problema persistă.

5. Actualizați firmware-ul PS4

Firmware-ul PS4 învechit este o altă cauză posibilă a acestei probleme. Remedierea problemei poate fi la fel de simplă Actualizare firmware PS4. Urmați instrucțiunile de mai jos pentru a actualiza firmware-ul pe consola dvs.:

• Click pe butonul PlayStation situat pe consola dvs.
• Acum, selectați pornitSetări أو setări contApoi selectați pornit.Actualizare software de sistem أو Actualizare software sistem".
• Apoi selectați opțiunea „Actualizați folosind Internetul أو Actualizați folosind InternetulApoi urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a actualiza firmware-ul consolei.

Urmând aceste instrucțiuni ar trebui să vă ajute să vă conectați din nou la PlayStation Network. Dacă întâmpinați probleme la conectarea la contul dvs. PlayStation, puteți remedia problema urmând instrucțiunile menționate mai devreme.

Concluzie

Există mai mulți pași care vă pot ajuta să remediați o problemă Eroare la conectarea la PlayStation Network sau „Nu se poate conecta la eșecPe PS4:

1. Asigurați-vă că informațiile pe care le introduceți (nume de utilizator și parolă) sunt corecte.
2. Actualizați sistemul de operare al PS4.
3. Asigurați-vă că conexiunea dvs. la internet este puternică și complet conectată. Problema poate fi din cauza unei probleme de conexiune.
4. Încercați să vă conectați din nou dintr-un alt cont.
5. Dezactivați software-ul de securitate sau scanați virușii care ar putea fi pe dispozitivul dvs.
6. Contactați PS4 Brand Support pentru asistență suplimentară.

Când aplicați acești pași și eroarea de conectare la PlayStation Network încă nu se rezolvă, poate merită să contactați serviciul de asistență al mărcii responsabile pentru PS4 pentru asistență suplimentară.

Sperăm că acest articol vă va fi util să îl cunoașteți Cum să remediați eroarea de a nu se putea conecta pe PlayStation 4. Împărtășește-ți părerea și experiența în comentarii. De asemenea, dacă articolul te-a ajutat, asigură-te că îl distribui prietenilor tăi.