Aprenda a resolver um problemaAlguma coisa deu errado. Por favor tente outra vezna Google Play Store.
Loja de aplicativos do Google ou em inglês: Google Play Store É a loja de aplicativos Android padrão e a maior loja de aplicativos do mundo. Você pode baixar quase todos os aplicativos e jogos para seu smartphone Android na Google Play Store.
Embora seja a loja de aplicativos mais popular e preferida para Android, ela ainda precisa estar completamente livre de bugs. Às vezes, a Google Play Store para Android pode apresentar erros e impedir que você use a App Store.
Ao baixar aplicativos da Google Play Store, os usuários recebem uma mensagem de erro que diz “Alguma coisa deu errado. Por favor tente outra vez.” Se você receber esta mensagem de erro que “Alguma coisa deu errado. Por favor tente outra vezAqui está o que você precisa fazer.
Por que a mensagem "Algo deu errado, tente novamente" aparece na Google Play Store?
A mensagem de erro “Algo deu errado, tente novamente” aparece por vários motivos. Aqui discutimos algumas das possíveis causas que acionam a mensagem de erro.
- Conexão de internet fraca ou inexistente.
- Os dados do aplicativo e o cache da Google Play Store estão corrompidos.
- Estou conectado com várias contas do Google e uma delas está causando o erro.
- Interrupção do servidor do Google.
Esses foram alguns dos possíveis motivos para a mensagem de erro “Algo deu errado, tente novamente” na Google Play Store.
Corrija o problema "Algo deu errado, tente novamente" na Google Play Store
Agora que você sabe que pode haver vários motivos para acionar o erro.”Alguma coisa deu errado. Por favor tente outra vez“; Você precisa seguir algumas dicas básicas abaixo para solucionar o problema. Veja como corrigir o erro da Google Play Store.
1) Verifique sua conexão com a internet
Antes de tentar qualquer outra coisa, você deve verificar se sua conexão com a Internet está funcionando. Não importa quantas vezes você tente, você receberá erros se a conexão com a Internet não estiver disponível.
A Google Play Store requer uma conexão ativa com a Internet para exibir aplicativos e jogos. Portanto, você deve verificar sua conexão com a Internet antes de seguir os métodos a seguir.
Você pode usar aplicativos Teste de velocidade da Internet Para verificar se sua conexão com a internet está funcionando ou não. Se nenhum aplicativo de teste de velocidade da Internet estiver disponível, abra o navegador da Web e visite fast.com.
- 10 melhores sites de teste de velocidade da Internet
- Como verificar a velocidade da Internet como um profissional
2) Verifique se os servidores do Google estão inativos
Se a sua internet está funcionando, mas você ainda está recebendo a mensagem de erro “Algo deu errado, tente novamente” ao acessar a Google Play Store, então você precisa verificar se os servidores do Google estão enfrentando alguma interrupção.
Se os servidores do Google estiverem em manutenção, você não poderá usar a Google Play Store. Não apenas a Google Play Store, mas você também enfrentará problemas ao usar outros serviços do Google, como YouTube, Gmail, Google Maps, etc.
Para confirmar isso, você deve verificar Página de status do servidor da Google Play Store do Downdetector.
3) Forçar a parada da Google Play Store
A próxima coisa que você pode fazer para resolver o erro "Algo deu errado, tente novamente" na Google Play Store é forçar a parada do aplicativo.
Simplesmente force o encerramento e reinicie o aplicativo para resolver a mensagem de erro. Então siga estes passos:
- Primeiro , Pressione e segure o ícone do aplicativo Google Play Store E selecione “Informações do aplicativopara acessar as informações do aplicativo.
- Depois disso, você precisa clicar no botão “Pare de forçarpara forçar a parada na tela de informações do aplicativo.
- Isso interromperá a Google Play Store no seu dispositivo Android. Feito isso, reinicie o aplicativo.
4) Corrija a data e hora do seu smartphone
Vários usuários relataram que corrigiram o erro "Algo deu errado, tente novamente" corrigindo a data e a hora. Data e hora incorretas geralmente causam problemas com a Google Play Store e muitos aplicativos param de funcionar.
Portanto, neste método, você deve corrigir a data e a hora incorretas em seu smartphone para resolver o erro “Algo deu errado, tente novamente”. Veja como fazer isso.
- Abra um aplicativoConfigurações" alcançar الإعدادات no Android e selecioneSystem" alcançar O sistema ou em alguns dispositivos.Configurações de sistemaQue significa configuração do sistema.
- Nas configurações do sistema, toque em “Data horapara a opção de data e hora.
- Em seguida, em Data e hora, habilite a opção “tempo definido automaticamente“para definir a hora automaticamente e”Definir o fuso horário automaticamentepara definir o fuso horário automaticamente.
É isso! Isso corrigirá a data e a hora do seu smartphone Android. Feito isso, reabra a Google Play Store; Você não verá a mensagem de erro "Algo deu errado, tente novamente".
5) Ativar/desativar o modo de voo
O Modo Avião ou o Modo Avião redefine sua conexão de rede e pode resolver muitos problemas de conexão com a Internet. Portanto, se o erro “Algo deu errado, tente novamente” aparecer devido a um problema na Internet, você precisará tentar este método.
Para alternar o Modo Avião, puxe para baixo o botão Notificações e toque em “Modo avião. Isso redefinirá as configurações de rede e corrigirá o erro da Google Play Store.
6) Limpe o cache da Google Play Store e o cache de serviços
Se você ainda estiver recebendo o erro “Algo deu errado, tente novamente” depois de seguir todos os métodos; Você deve limpar o cache da Google Play Store. A limpeza do cache de dados corrigirá muitos problemas da Google Play Store. Veja como limpar o cache da Google Play Store.
- Abra um aplicativoConfigurações" alcançar الإعدادات No seu dispositivo Android, toque emApps" alcançar Formulários.
- Na página Aplicativos, toque em “Gerenciamento de aplicativos" alcançar Gerenciamento de aplicativos.
- Agora, encontre e toque em Google Play Store. Na página Informações do aplicativo, toque em “Uso de Armazenamento" alcançar Uso de armazenamento.
- Na tela seguinte, pressione a tecla “Limpar CachePara limpar o cache da Google Play Store.
- Você também deve limpar o cache para Google Play Services.
É isso! Dessa forma, você pode limpar o cache de dados da Google Play Store e do Google Play Services.
7) Desinstale as atualizações da Google Play Store
A Google Play Store instala atualizações automaticamente em segundo plano. Às vezes, desinstalar as atualizações da Google Play Store também pode corrigir o problema "Algo deu errado, tente novamente".
Portanto, se você ainda estiver recebendo "Algo deu errado, tente novamente", mesmo depois de seguir todos os métodos, será necessário desinstalar as atualizações da Google Play Store.
- Abra a página de informações do aplicativo Google Play Store e toque em Os três pontos No canto superior direito.
- Em seguida, na lista de opções que aparece, selecione “Desinstalar atualizaçõespara desinstalar as atualizações.
- Isso desinstalará a atualização recente da Google Play Store. Feito isso, abra a Google Play Store; Desta vez, você não receberá mais a mensagem de erro "Algo deu errado, tente novamente".
8) Remova sua conta do Google e faça login novamente
Se você chegou até aqui, sua última opção é remover a conta do Google do seu dispositivo e fazer login novamente. Então, você tem que seguir estes passos simples.
- Abra um aplicativoConfiguraçõespara acessar as configurações do seu dispositivo Android.
- Em seguida, clique em "Senhas e contas" alcançar Senhas e contas. Em alguns telefones, a opção pode serUsuários e contasQue significa Usuários e contas.
- Em Senhas e contas, clique emGoogle".
- Agora, você verá todas as contas do Google vinculadas em seu dispositivo. Você precisa selecionar a conta do Google que deseja remover.
- Então, na próxima tela, Clique nos três pontinhos No canto superior direito.
- Em seguida, na lista de opções que aparece, selecione “Remover contapara remover a conta.
É isso! Desta forma, você pode sair Remova sua conta do Google do seu smartphone Android. Depois de removido, faça login com a mesma conta novamente.
9) Use as alternativas da Google Play Store
Se todos os métodos falharam em resolver a mensagem de erro do Google Play Store Algo deu errado; A única opção é Use uma alternativa da Google Play Store.
A Google Play Store não é a única loja de aplicativos para Android; Você também pode obter aplicativos e jogos de outras lojas de aplicativos para Android.
Assim, o melhor que você pode fazer é usar Alternativas da Google Play Store Baixe aplicativos e jogos em seu smartphone Android.
Estas foram algumas das melhores maneiras de corrigir "Algo deu errado, tente novamente" na Google Play Store. Se você seguiu todos os métodos com cuidado, o erro já pode ter sido corrigido. Se precisar de mais ajuda para corrigir os erros da Google Play Store, informe-nos nos comentários.
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Esperamos que você ache este artigo útil para você saber Como corrigir "Algo deu errado, tente novamente" na Google Play Store. Compartilhe sua opinião e experiência nos comentários. Além disso, se o artigo te ajudou, compartilhe com seus amigos.