Guia definitivo para dispositivos móveis
Nota: Todos os pontos com etiqueta obrigatória {Extra miles} são opcionais e não
Como verificar as informações de TCP / IP
Android
Mantenha pressionado o nome da rede à Modificar rede à mostrar opções avançadas à definir as configurações de IP para estático
iphoneClique no nome da rede e endereço IP, o IP do roteador e DNS serão mostrados
Como abrir a página CPE
Primeiro método: usando navegadores da web como google chrome ou safariSegundo método: usando um aplicativo como (página de configuração do roteador) [Android] {Milha extra}
Solução de problemas móveis e lógicos
Problema de navegação {Milha extra}
O recurso de salvamento de dados do navegador pode causar a falta de navegação ou lentidão na navegação; portanto, desativá-lo é recomendado
Como monitorar o download no Android {Milha extra}
Ao usar um aplicativo como “Network Monitor Tool” [Android]. Este aplicativo mostra upload e download atuais acontecendo no celularNota: nas configurações do aplicativo na seção de medição, selecione KB / s (aquele com letras maiúsculas)
Se houver atividade de download / upload detectada no celular {Milha extra}
1- cst deve baixar o aplicativo acima e usá-lo para interromper a atividade que usa a largura de banda2- Conselhos cst para evitar download automático em alguns aplicativos móveis como whats-app e Facebook
Whats-APP desativando download automático para mídia: Áudio e vídeo devem ser desmarcados
Reprodução automática de vídeo do APP do Facebook: defina-o para DESLIGADO
Celular e WIFI
Quantos dispositivos conectados? {Milha extra}
A cst pode usar aplicativos para conhecer dispositivos conectados como (Net Analyzer) App para Android com seu recurso de scanner LAN
Conectando-se à rede Oculta
Ao tornar a rede oculta, o cst deve se lembrar de 3 coisas: nome da rede (diferencia maiúsculas de minúsculas), senha (diferencia maiúsculas de minúsculas) e modo de segurança (wpa / wpa2)
Appleele será chamado de outra / outra rede / rede oculta. Clique nele e insira o nome da rede, modo de segurança e senhaAndroidAbra a página de redes wi-fi. No final da página, clique em adicionar rede manualmente e insira o nome da rede, modo de segurança e senha
Como obter o endereço WIFI MAC (necessário para o filtro de endereço MAC)
AndroidConfigurações → Sobre o dispositivo → Status → (endereço WIFI MAC)AppleConfigurações → Geral → Sobre → (Endereço WIFI)
Melhorando a cobertura WIFI {Milha extra}
A seleção do melhor local para o CPE é fundamental para a cobertura do sinal. Para ajudar o cliente a identificar a melhor localização, a cst deve baixar o “analisador WIFI” [Android] e usar a guia do medidor de sinal para testar o sinal wi-fi