Conheça os 8 melhores Maneiras de corrigir a tela roxa da morte no Windows 10 e 11.
Se você costumava sofrer de erros BSOD no Windows e eles o frustravam, agora o Windows está enfrentando outro tipo de problema conhecido como PSOD ou tela roxa da morte.
A tela roxa da morte no Windows é rara, mas pode aparecer a qualquer momento e levar ao travamento do sistema operacional. Semelhante ao BSOD, não há razão específica para o aparecimento da tela roxa da morte.
Você pode encontrar a tela violeta da morte devido a vários motivos, como problemas de hardware, corrupção de dados, overclock, etc.
De qualquer forma, se você foi atingido pela tela roxa da morte no Windows 10/11 recentemente, continue lendo o artigo. Abaixo, discutiremos tudo sobre o PSOD e o que você pode fazer para corrigi-lo.
Quais são os fatores que levam ao aparecimento da tela violeta da morte?
Não há um único motivo que leve ao aparecimento da tela roxa da morte no Windows, mas pode ser causado por vários motivos. A seguir, destacaremos algumas das causas mais comuns da tela roxa da morte.
- Use um software de overclock.
- Mau funcionamento do hardware.
- Configurações de software incorretas.
- Os arquivos de sistema do Windows estão corrompidos.
- Atualizações antigas da placa gráfica.
- Erros de disco rígido.
- Usando um sistema operacional antigo.
8 maneiras de corrigir a tela roxa da morte no Windows
A tela violeta da morte é um problema sério que seu computador precisa tomar providências para corrigir. Este problema é considerado idiopático, o que significa que pode ser difícil determinar a causa exata de sua ocorrência.
Felizmente, existem vários métodos que você pode seguir para resolver o problema da tela roxa da morte no Windows. Neste guia, forneceremos algumas maneiras eficazes de ajudá-lo a superar esse problema irritante.
Além disso, como mencionado anteriormente, como não sabemos a causa real da tela roxa da morte, precisamos contar com métodos básicos de solução de problemas para resolver esse problema no Windows PC.
Esperamos que esses métodos sejam úteis e ajudem você a corrigir o problema da tela roxa da morte. Vamos começar a jornada para restaurar seu sistema e restaurar a estabilidade no uso do Windows. Abaixo, fornecemos algumas das melhores maneiras de corrigir a tela roxa da morte no Windows.
1. Reinicie o computador
Os periféricos USB que você conectou podem não ser compatíveis. Uma reinicialização pode atualizar os drivers de hardware e descartar problemas de software atualizáveis.
- Primeiro, no teclado, clique no botão “Iníciopara abrir o menu Iniciar.
- Em seguida, clique no botão “Potência".
- Em seguida, selecione "Reiniciarpara reiniciar o computador.
Etapas para reiniciar o computador com Windows 11
Além disso, desligar o computador permite que o hardware esfrie, o que pode ajudar com o problema. Portanto, antes de seguir os outros métodos para resolver o problema, desligue o computador, reinicie-o e use-o por alguns minutos.
2. Desconecte os periféricos USB
A tela azul da morte (BSOD) e a tela roxa da morte (PSOD) podem ser causadas por drivers de dispositivo USB incorretos.
Digamos que você acabou de conectar um teclado ou mouse e o Windows não consegue instalar os drivers necessários para garantir que esses dispositivos funcionem corretamente. Nesse caso, você terá problemas com seu sistema toda vez que tentar usá-lo.
Portanto, certifique-se de desconectar os periféricos USB conectados e ligue o computador. Se este método não resolver o problema, vá para o próximo método.
3. Desative o software de overclock
A tela violeta da morte pode aparecer ao usar Ferramentas de overclock do computador. Portanto, se você alterou a velocidade do processador, ajustou a voltagem etc., é hora de voltar às configurações padrão.
Depois de restaurar as configurações padrão, você também deve Desativar programas de overclock. Muitos usuários do Windows afirmaram ter corrigido a tela roxa da morte desativando os overclockers. Então, você pode tentar isso também.
4. Limpe o dissipador de calor
Um dissipador de calor entupido é outra causa da tela roxa da morte no Windows. Um dissipador de calor entupido pode gerar calor excessivo e sobrecarregar a GPU.
Então, se você ainda tem a tela roxa da morte no seu computador, limpar o dissipador de calor é uma boa opção. Se você não sabe por onde começar, pode levar seu dispositivo a um técnico local para limpar o dissipador de calor.
5. Atualize o driver da placa gráfica (GPU)
O driver da placa gráfica antigo ou corrompido é uma causa proeminente da tela roxa da morte. Você pode atualizar o driver da placa gráfica para descartar possíveis problemas. Veja como atualizar o driver da placa gráfica no Windows.
- Clique na Pesquisa do Windows e digite “Gerenciador de dispositivosEntão para chegar Gerenciador de Dispositivos.
- Depois disso, abra o aplicativo Gerenciador de dispositivos Da lista.
Além disso, você pode pressionar um botão Windows + X Para determinar Gerenciador de Dispositivos. Em seguida, abra o aplicativo.
Clique no botão do Windows e procure por Gerenciador de Dispositivos - no Gerenciador de Dispositivos, Expandir adaptadores de vídeo.
- Então Clique com o botão direito do mouse na placa gráfica conectada E selecione “Atualizar driver" Para atualizar o driver.
Clique com o botão direito do mouse na placa gráfica conectada e selecione Atualizar driver - Você será solicitado a escolher um método de atualização do dispositivo. selecionePesquise automaticamente por motoristasIsso serve para procurar automaticamente os drivers da placa ou da unidade de processamento gráfico.
Você será solicitado a escolher o método de atualização do dispositivo Selecione Pesquisar drivers automaticamente clicando na opção Pesquisar drivers automaticamente.
Agora siga as instruções na tela para concluir o processo de atualização do driver da GPU. Seu computador com Windows procurará a versão atualizada do driver gráfico. Se disponível, será instalado automaticamente.
6. Execute o Verificador de arquivos do sistema
O Verificador de arquivos do sistema do Windows foi projetado para localizar e reparar arquivos de sistema corrompidos. Portanto, se a tela roxa da morte ainda estiver causando problemas, executar a ferramenta SFC é uma boa opção. Aqui está o que você precisa fazer:
- Primeiro, clique na Pesquisa do Windows e digite “Prompt de comando".
- Clique com o botão direito Prompt de comando E selecione “Executar como administradorpara executá-lo como administrador.
Abra o prompt de comando e execute-o como administrador - Ao abrir Prompt de comando , digite o seguinte comando e pressione Entrar.
sfc / scannow
sfc / scannow - Agora espere a ferramenta SFC escanear e encontrar arquivos de sistema corrompidos.
Mas se o comando SFC retornar um erro, você precisará executar este comando:DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
comando EXECUTAR DISM
O processo pode levar alguns minutos para ser concluído. Você deve esperar que ele termine de reparar todos os arquivos de sistema corrompidos. Depois de concluído, certifique-se de reiniciar o seu PC com Windows.
7. Verifique e corrija os erros do disco rígido
Como a ferramenta Verificador de arquivos do sistema, você também pode executar a ferramenta de linha de comando CHKDSK Para verificar e corrigir erros do disco rígido. Se a tela roxa da morte do Windows for causada por um problema no disco rígido, a ferramenta Verificar disco (Verifique o Utilitário de Disco) irá corrigi-lo.
- Primeiro, clique na Pesquisa do Windows e digite “Prompt de comando".
- Clique com o botão direito Prompt de comando E selecione “Executar como administradorpara executá-lo como administrador.
Abra o prompt de comando e execute-o como administrador - Ao abrir Prompt de comando , digite o seguinte comando e pressione Entrar.
chkdsk C: / f
chkdsk C: / f - Agora, a ferramenta Check Disk verificará e corrigirá todos os erros relacionados ao disco rígido.
O processo pode levar alguns minutos para ser concluído. Depois de concluído, certifique-se de reiniciar o computador com Windows.
8. Execute uma restauração do sistema
Se o problema da tela roxa da morte não for resolvido, você pode restaurar o sistema para um ponto anterior em que estava funcionando bem.
Para fazer isso, você deve executar uma restauração do sistema. Veja como fazer isso no Windows.
- Clique na Pesquisa do Windows e digite “RecuperacaoPara chegar a uma escolha restaurar.
- Depois disso, abra o aplicativo de recuperação na lista.
Sistema de recuperação - Na tela de recuperação, toque emAbra a Restauração do Sistema" Para abrir a Restauração do sistema.
Abrir Restauração do Sistema - Então Selecione um ponto de restauração que você deseja usar e clique no botãoPróximopara chegar ao próximo passo.
Selecione um ponto de restauração - Confirme o ponto de restauração e clique em “Acabamento" terminar.
Confirme o ponto de restauração
Seu computador com Windows será restaurado para o ponto de restauração selecionado.
perguntas comuns
Aqui estão algumas perguntas frequentes sobre o problema da tela roxa da morte no Windows 10/11 com suas respostas:
A tela roxa da morte (PSOD) é uma condição de travamento inesperada que ocorre no Windows 10 ou 11 e causa uma tela roxa com um código de erro indicando um problema no sistema.
Existem várias causas possíveis para a tela roxa da morte, incluindo problemas de hardware subjacentes, conflitos de driver, problemas de memória, corrupção de arquivos do sistema e muito mais.
não necessariamente. A tela roxa da morte pode ser causada por um problema pequeno e temporário, como um pequeno conflito de software ou erro de instalação. No entanto, o problema deve ser resolvido para evitar problemas maiores no futuro.
As soluções comuns incluem atualização de drivers, execução de ferramentas de verificação do sistema, correção de erros no disco rígido, restauração do sistema para um ponto anterior, verificação de aplicativos instalados recentemente e instalação de atualizações do sistema.
Sim, você pode restaurar o sistema operacional para um ponto anterior ao aparecimento da tela roxa da morte. Uma restauração pode ajudar a restaurar o sistema a um estado anterior em que estava funcionando bem antes do problema surgir.
Sim, ferramentas como gerenciador de tarefas e explorador de arquivos podem ser usadas para verificar qualquer aplicativo ou processo em execução anormal e para verificar a integridade de arquivos e pastas. Essas ferramentas podem ser úteis para determinar a causa da tela violeta da morte.
Você pode tentar corrigir o problema da tela roxa da morte por conta própria usando as soluções acima. No entanto, se o problema for persistente e difícil de resolver, convém consultar um especialista ou um técnico profissional para ajudá-lo a diagnosticar e corrigir o problema.
Algumas das medidas que podem ser tomadas para reduzir a ocorrência da tela roxa da morte incluem atualizar o sistema operacional e os drivers regularmente, instalar software confiável e atualizações de segurança, ficar longe de software suspeito ou fonte não confiável e manter o sistema operacional e o software em boas condições, digitalizando-os e corrigindo quaisquer problemas que apareçam.
Conclusão
Em conclusão, a tela violeta da morte no Windows pode ser um problema irritante, mas com os métodos apresentados, você pode fazer grandes progressos na resolução do problema. Ao remover periféricos, desabilitar o software de overclock, limpar o dissipador de calor, atualizar o driver da placa gráfica, executar verificadores de arquivos do sistema e verificadores de erros do disco rígido e, finalmente, executar uma restauração do sistema, você pode aumentar as chances de corrigir o problema.
Estamos aqui para ajudá-lo a corrigir o problema da tela roxa da morte no Windows. Se precisar de ajuda adicional ou tiver outras dúvidas, não hesite em perguntar. Desejamos-lhe boa sorte em restaurar o seu sistema e continuar a usar o Windows sem problemas.
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