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Como corrigir o problema de não conseguir atender chamadas no Android (8 métodos)

Maneiras eficazes de resolver o problema de não conseguir atender chamadas em dispositivos Android

me conhecer As 8 principais maneiras de resolver o problema de não conseguir atender chamadas em dispositivos Android.

Os smartphones são projetados principalmente para fazer e receber chamadas, seja Android ou iOS. É fácil receber chamadas no Android; Basta deslizar a tela para receber uma chamada. Embora a versão mais recente do Android esteja livre de bugs de identificação de chamadas, os usuários às vezes ainda podem encontrar problemas ao atender chamadas.

O que é ainda mais irritante é que os bugs às vezes impedem os usuários de atender a chamada. Às vezes, o telefone toca, mas não há informações do chamador exibidas na tela. Então, se você está lidando com um problema como não ser capaz de atender chamadas, o nome do chamador aparecendo tarde, etc., você chegou à página certa.

Quais são as causas do problema de não conseguir atender chamadas no Android?

Pode haver vários motivos para o problema de não conseguir atender chamadas em dispositivos Android, alguns dos quais mencionamos:

  • atualização do sistema: o dispositivo pode precisar de uma atualização do sistema operacional para corrigir eventuais erros no sistema atual e evitar problemas com chamadas telefônicas.
  • Configurações de chamada: As configurações de chamada no telefone podem estar definidas incorretamente, resultando na incapacidade de atender chamadas.
  • Problemas de rede: Problemas com a rede celular podem desabilitar o recurso de atendimento de chamadas.
    Você deve garantir que possui uma conexão de rede forte e que o dispositivo está sendo executado na rede correta.
  • تطبيقات الهاتف الذكي: alguns aplicativos executados em segundo plano podem interferir no recurso de atendimento de chamadas e impedir que elas sejam atendidas.
  • Mau funcionamento do dispositivo: Problemas do dispositivo, como o microfone ou o alto-falante não funcionando, também podem desativar o recurso de atendimento de chamadas.
  • Problemas de instalação de software: Alguns problemas de instalação de software podem causar mau funcionamento das funções básicas do telefone, incluindo o recurso de atendimento de chamadas.
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Essas eram as principais causas do problema de não conseguir atender ligações em aparelhos rodando Android.

Melhores maneiras de corrigir a incapacidade de atender chamadas no Android

Nas próximas linhas deste artigo, forneceremos algumas soluções eficazes para os problemas de chamadas recebidas no sistema Android e, a seguir, você encontrará As melhores maneiras de resolver o problema de não conseguir atender chamadas.

pode contrariar O problema de não conseguir atender chamadas no Android Por vários motivos e, portanto, você deve tomar medidas específicas para resolver esse problema, que são as seguintes.

1. Reinicie o dispositivo

Reinicie o telefone
Reinicie o telefone

Uma das primeiras e mais eficazes soluções para o problema de não conseguir atender chamadas em smartphones Android é reiniciar o aparelho. Uma simples reinicialização pode corrigir muitos problemas do Android, incluindo o problema de chamadas recebidas.

Basta desligar o smartphone e ligá-lo novamente. Essa solução pode funcionar em alguns casos em que a causa é um problema do sistema.

Portanto, antes de tentar qualquer outro método, reinicie seu dispositivo Android. Se a reinicialização não ajudar, siga os seguintes métodos.

2. Certifique-se de que não haja problemas de rede

Verifique se não há problemas de rede
Verifique se não há problemas de rede

Problemas de rede são comuns e podem impedir que você atenda chamadas. De fato, quando temos problemas de rede, a chamada demora para ser conectada e, às vezes, falha.

O melhor que você pode fazer é perguntar ao seu amigo usando a mesma rede. Você tem que perguntar se eles estão enfrentando o mesmo problema. Se eles relatarem um problema semelhante, você precisará entrar em contato com sua operadora e pedir que resolvam o problema.

3. Verifique se você está recebendo a chamada corretamente

Verifique se você está recebendo a chamada corretamente
Verifique se você está recebendo a chamada corretamente

O procedimento para receber chamadas varia de dispositivo para dispositivo. Por exemplo, em alguns telefones Android, você precisa deslizar para cima para atender a chamada, enquanto outros exigem que você deslize para a direita. Para isso, use o gesto de deslizar para a direita para receber a chamada.

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Você também pode atender a chamada clicando no botão verde. No entanto, isso também funciona em alguns dispositivos.

4. Ativar/desativar o Modo Avião

Alternar o modo de voo entre ligado e desligado
Alternar o modo de voo entre ligado e desligado

Se você não conseguir receber uma chamada devido a problemas de rede, isso pode ser resolvido ativando/desativando o modo Avião. O modo avião no Android desativa todos os componentes de rede, como dados de celular, rede, segurança, etc.

Depois de ativar o modo Avião, desative-o por um ou dois minutos. Agora conecte-se ao seu dispositivo a partir de outro smartphone e você poderá receber a chamada agora.

5. Reinsira o cartão SIM

Reinsira o cartão SIM
Reinsira o cartão SIM

Se o modo Avião não resolver problemas de rede no Android, você pode tentar reinserir seu cartão SIM. A remoção do cartão SIM pode corrigir a maioria dos problemas relacionados à rede.

Remova o cartão SIM e limpe a bandeja do SIM. Uma vez feito, insira-o novamente. É provável que corrija o problema de não conseguir atender chamadas em smartphones Android.

6. Redefina o aplicativo Telefone

Redefinir o aplicativo do telefone é um processo pelo qual você redefine o aplicativo para as configurações originais de fábrica. Esse processo pode ser usado para resolver muitos problemas relacionados ao aplicativo do telefone, como conexões atrasadas, incapacidade de atender chamadas e outros problemas que podem aparecer.

Para redefinir o aplicativo Telefone no Android, você pode fazer o seguinte:

  • Vamos para configuração do sistema No seu celular.
  • Procure uma opção “Formulários"Clique nisso.
  • Olhe para Aplicativo móvel e pressione-o.
  • Pressione a opção “armazenamento"E escolha"Apagar os dados" E as"Limpar cache".

    Redefinir o aplicativo do telefone
    Redefinir o aplicativo do telefone

  • Depois de concluir essas etapas, Reinicie o seu dispositivo Onde o aplicativo do telefone é redefinido para as configurações de fábrica.

Atenção: Tenha cuidado ao redefinir o aplicativo Telefone, pois ele exclui todos os dados e configurações relacionados a esse aplicativo.
Portanto, certifique-se de fazer um backup de todos os dados importantes antes de redefinir o aplicativo.

Após a reinicialização, você poderá receber chamadas no Android.

7. Entre em contato com o atendimento ao cliente

Apoio ao Cliente
Apoio ao Cliente

Não ser capaz de atender chamadas ou deteriorar a qualidade das chamadas nem sempre é um sinal de um problema de hardware ou software. Às vezes, o congestionamento da rede também leva a esses problemas.

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Você pode perguntar a seus amigos na mesma rede sobre o problema. Se eles encontrarem o mesmo problema, você deve entrar em contato com seu provedor de rede e pedir para corrigi-lo.

8. Atualização do sistema Android

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A atualização do sistema Android é a maneira recomendada para resolver o problema de não conseguir atender chamadas em smartphones Android. Não atualizar o sistema para a versão mais recente também pode ser a razão por trás desse problema.

Para atualizar o sistema Android, você pode seguir os seguintes passos:

  • Vamos para configuração do sistema No seu celular.
  • Escolha uma opçãoSistema"Ou"Sobre o telefone(O nome pode variar entre telefones diferentes.)
  • Clique em "atualização do sistema"Ou"Atualização de software"Ou"Atualização de software e segurança".
  • O telefone procurará atualizações disponíveis e notificações aparecerão se novas atualizações estiverem disponíveis.
  • Clique em "Atualize agoraBaixe e instale a versão mais recente do Android em seu telefone.

A atualização do sistema precisa de algum tempo para ser baixada e instalada no telefone. Portanto, você deve garantir que o telefone esteja suficientemente carregado e conectado a uma rede Wi-Fi forte antes de fazer a atualização do sistema. Além disso, certifique-se de fazer backup de todos os dados importantes antes de iniciar o processo de atualização.

Estes foram alguns dos As melhores maneiras de resolver o problema de não conseguir atender chamadas em smartphones Android. Temos certeza de que esses métodos corrigirão os problemas de conexão incapazes de responder com etapas fáceis. Se precisar de mais ajuda, deixe-nos saber nos comentários.

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