Aqui estão as etapas para corrigir um problema de hardware PS4 que exibe uma mensagemNão é possível fazer login com falha"Ou"erro falhado Não consigo acessar".
Você está tendo problemas para fazer login no seu PS4 devido a um erroFalha de login na PlayStation Network“? Problemas de login são especialmente irritantes quando você está com vontade de relaxar com seu jogo favorito.
"Não é possível fazer login com falhaÉ um problema que os usuários encontram ao tentar fazer login em sua conta do PlayStation 4. Nesse problema, o usuário não consegue entrar e recebe uma mensagem de erro informando que o registro falhou. Esse problema pode ocorrer devido a vários motivos, como nome de usuário ou senha incorretos, modo off-line da Internet ou um problema com o sistema em execução no dispositivo.
Você pode ter dificuldades para fazer login quando o servidor PlayStation estiver com problemas de rede ou quando o servidor PlayStation não estiver conectado à Internet. Ao tentar entrar na PlayStation Network pela primeira vez, muitos usuários recebem a mensagem “Falha de login na PlayStation Network".
Esse erro pode ser corrigido? Sim, existem várias soluções, que podem ser encontradas na internet, para problemas de login no PlayStation.
Consertar Erro de falha de login não é possível no PS4
Nenhuma pesquisa adicional é necessária para resolver o problema de erro de login da PlayStation Network, pois detalhamos todas as maneiras eficazes que encontramos para resolver o problema de login do PlayStation 4 neste artigo.
1. Verifique o status do serviço PlayStation Network
A Sony está constantemente realizando atualizações e correções para melhorar o serviço que oferece. A Sony não é o único serviço online que passa por manutenção regular para mantê-lo funcionando sem problemas e melhorar a experiência do usuário.
Esse problema comum ocorre ao tentar entrar na PlayStation Network durante a manutenção programada. Certifique-se de que a PlayStation Network está ligada. Se você quiser saber se o servidor PS está fora do ar, você precisará visitar um site Estado do Serviço PlayStation na web e determinar sua localização geográfica.
Se o servidor estiver inativo, dê um tempo. Se o servidor PlayStation estiver funcionando corretamente, você pode passar para a próxima etapa de solução de problemas.
2. Verifique o status da sua rede
Se a sua conexão com a Internet não for confiável ou lenta, você pode obter o erro Falha ao entrar na PlayStation Network. Ao lidar com a instabilidade da rede, colocar um roteador perto do PlayStation pode ajudar.
Uma conexão com fio permitirá que você saiba se o erro persistir, mesmo se você usar um método de conexão mais tradicional. Tente reconectar seu PS4 ao roteador e veja se a rede está mais estável.
Você deve entrar em contato com seu provedor de serviços de Internet (ISP) se a conexão ainda não for confiável ou lenta. Seu Provedor de Serviços de Internet (ISP) investigará o motivo Instabilidade e corrija-o.
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Se a rede estiver estável e você a tiver eliminado como possível causa, passe para a próxima etapa para saber como corrigir o problema.
3. Ative o login automático
Você deve ativar o login automático se estiver com problemas para fazer login na PlayStation Network. Ao selecionar esta opção, seu PlayStation 4 fará login automaticamente usando os detalhes que você forneceu. Aqui estão as ações que você precisa tomar para habilitar o login automático:
- Abrir الإعدادات أو Configurações no seu PS4.
- Aqui, selecione uma opção “o usuário أو UtilizadorEntão vá paraConfigurações de login أو Configurações de Login".
- Agora, habilite o 'Entrar no PS4 automaticamente أو Faça login no PS4 automaticamente".
4. Redefina sua senha
Os usuários relataram sucesso após redefinir a senha da conta do PlayStation. Se não funcionar, você sempre pode redefinir sua senha e verificar se o problema persiste. Para conseguir isso, consulte as seguintes instruções:
- Clique Este link é para ir para a página de login do PlayStation Account Management.
- Em seguida, clique na opçãoProblema ao fazer login".
- Você verá a opção de redefinir sua senha, criar uma nova conta ou obter ajuda para fazer login. Como você precisa redefinir sua senha, clique na opçãoRedefinir sua senhapara redefinir sua senha.
- Você será solicitado Digite seu endereço de e-mail registrado.
- Assim que preencher será enviado Email contendo um link de redefinição de senha para o email.
- Siga o link eRedefina sua senha.
- Depois de fazer isso, tente fazer login novamente e verifique se o problema persiste.
5. Atualize o firmware do PS4
O firmware PS4 desatualizado é outra causa possível para esse problema. Corrigir o problema pode ser tão simples quanto Atualização do firmware do PS4. Siga as instruções abaixo para atualizar o firmware do seu console:
- Clique em Botão PlayStation localizado em seu console.
- Agora, selecione emالإعدادات أو ConfiguraçõesEm seguida, selecione ligado.Atualização do software do sistema أو Atualização de Software do Sistema".
- Em seguida, selecione a opção “Atualizar usando a Internet أو Atualizar usando a InternetEm seguida, siga as instruções na tela para atualizar o firmware do console.
Seguir estas instruções deve ajudá-lo a entrar na PlayStation Network novamente. Se estiver com problemas para fazer login na sua conta do PlayStation, você pode corrigir o problema seguindo as instruções mencionadas anteriormente.
Conclusão
Há várias etapas que podem ajudá-lo a corrigir um problema Erro ao iniciar sessão na PlayStation Network Ou “Não é possível fazer login com falhaNo PS4:
- Certifique-se de que as informações inseridas (nome de usuário e senha) estejam corretas.
- Atualize o sistema operacional do seu PS4.
- Verifique se sua conexão com a Internet é forte e totalmente conectada. O problema pode ser devido a um problema de conexão.
- Tente fazer login novamente de uma conta diferente.
- Desative o software de segurança ou verifique se há vírus que possam estar no seu dispositivo.
- Entre em contato com o suporte da marca PS4 para obter mais assistência.
Ao aplicar essas etapas e o erro de login da PlayStation Network ainda não resolver, pode valer a pena entrar em contato com o suporte da marca responsável pelo seu PS4 para obter mais assistência.
Esperamos que você ache este artigo útil para você saber Como corrigir o erro não consigo entrar no PlayStation 4. Compartilhe sua opinião e experiência nos comentários. Além disso, se o artigo te ajudou, compartilhe com seus amigos.