No Windows 11, os usuários ganham a capacidade de baixar software sem ter que visitar sites de download de software, graças à presença da Microsoft Store premium que oferece uma ampla gama de aplicativos úteis.
A Microsoft Store, na verdade, inclui todos os softwares populares que os usuários possam precisar. Antes de serem disponibilizados na Microsoft Store, cada aplicativo passa por várias verificações de segurança, tornando a segurança e a privacidade considerações importantes ao usar a Microsoft Store para baixar aplicativos do Windows 11.
Embora a Microsoft Store seja muito útil, pode surgir um problema quando a loja não consegue instalar aplicativos. Muitos usuários do Windows 11 relataram recentemente dificuldade em instalar aplicativos da Microsoft Store no Windows 11.
Não é possível instalar aplicativos da Microsoft Store
Portanto, se você é usuário do Windows 11 e não consegue instalar aplicativos da Microsoft Store, continue lendo este artigo, pois compartilhamos todos os métodos de trabalho para corrigir problemas com aplicativos da Microsoft Store. Então vamos começar.
1. Reinicie seu sistema Windows 11
Problemas e erros são comuns no novo Windows 11, e os usuários já enfrentaram problemas semelhantes nas versões anteriores do Windows 11.
A melhor maneira de superar esses erros e problemas no sistema operacional é reiniciar o computador.
- Salve quaisquer alterações ou arquivos importantes antes de reiniciar. Feche todos os programas e documentos que possam estar abertos.
- No teclado, clique no botão “Início”Para abrir o menu Iniciar.
- Em seguida, clique no botão “Potência".
- Em seguida, selecione "Reiniciarpara reiniciar o computador.
Após reiniciar, abra o aplicativo Microsoft Store e tente instalar o aplicativo novamente. Desta vez, o aplicativo deve ser instalado com sucesso no seu dispositivo.
2. Faça login novamente na Microsoft Store
Muitos usuários do Windows 11 alegaram que resolveram o problema de download e instalação de aplicativos na Microsoft Store apenas saindo e fazendo login em sua conta da Microsoft. Portanto, você também pode tentar fazer isso. Veja como fazer isso:
- Na pesquisa do Windows 11, digite “Microsoft Store“. Em seguida, abra o aplicativo Microsoft Store na lista de resultados correspondentes.
- Quando a Microsoft Store abrir, clique em Ícone de perfil No canto superior direito.
- Clique emSair”Para sair perto do seu nome de perfil.
- Quando terminar, toque no ícone do perfil novamente e selecione “Iniciar Sessão”Para fazer login novamente.
- agora mesmo, Faça login com sua conta da Microsoft novamente.
É isso! Depois de fazer login, tente baixar o aplicativo da Microsoft Store novamente. Desta vez você não terá problemas.
3. Execute o solucionador de problemas de aplicativos da Windows Store
Se a Microsoft Store ainda não baixar aplicativos, a próxima melhor opção é executar o solucionador de problemas da Windows Store. O solucionador de problemas de aplicativos da Windows Store pode encontrar e corrigir vários problemas relacionados à Microsoft Store em seu computador. Veja como fazer isso:
- Clique no botãoInício“No Windows 11 e selecione”Configuraçõespara acessar as Configurações.
- Quando o aplicativo Configurações abrir, toque em “Systempara acessar o sistema.
- No lado direito, clique em “Resolução de problemas”Para solução de problemas.
- Na tela Solução de problemas, clique em “Outros solucionadores de problemas”Para acessar outras ferramentas de resolução de problemas.
- Agora, procure porAplicativos da loja do WindowsE clique no botãoExecute”Ao lado dele para ligá-lo.
- Basta seguir as instruções na tela para concluir o processo de solução de problemas.
É isso! Isso iniciará o solucionador de problemas de aplicativos da Windows Store.
4. Reinicie o serviço de identidade do aplicativo
A função do Application Identity Service no Windows 11 é verificar a identidade do aplicativo quando ele é executado. Se a Microsoft Store não conseguir instalar um aplicativo no Windows 11, reinicie o App Identity Service. Isso corrigirá problemas com o App Identity Service no Windows 11. Veja como fazer isso:
- Digite na pesquisa do Windows 11 “Serviços“. Em seguida, abra o aplicativo Serviços Da lista das melhores correspondências.
- Quando o aplicativo Serviços abrir, clique duas vezes em “Identidade do aplicativo".
- Nas propriedades de identidade do aplicativo (Propriedades de identidade do aplicativo), Clique no botão "Dê um basta"parar." Depois de parar, clique em “Início"Para iniciar."
É isso! Dessa forma, você pode reiniciar o App Identity Service no Windows 11 para corrigir o problema da Microsoft Store que não consegue instalar o aplicativo.
5. Limpe o cache da Microsoft Store
O cache corrompido da Microsoft Store é um dos principais motivos pelos quais a Microsoft Store não consegue instalar aplicativos no Windows 11. Portanto, você pode tentar redefinir o cache da Microsoft Store para corrigir esse problema. Veja como fazer isso:
- Digite na Pesquisa do Windows “Prompt de comando“. Em seguida, clique com o botão direito em Prompt de Comando e selecione “Executar como administradorpara executá-lo como administrador.
- Quando o prompt de comando abrir, digite “WSReset.exeE aperte o botão Entrar.
É isso! Isso limpará o cache da Microsoft Store salvo em seu computador Windows 11.
6. Redefina o aplicativo Microsoft Store
Se nenhuma das etapas anteriores funcionou para você, a próxima melhor opção é redefinir o aplicativo Microsoft Store. Siga estas etapas para redefinir:
- pressione a teclaWindows + I”Para abrir o aplicativo Configurações (Configurações) em seu sistema operacional Windows 11.
- No painel esquerdo, selecione “Appspara acessar aplicativos.
- No painel direito, clique em “Aplicativos e recursos“para acessar aplicativos e recursos ou”Aplicativos instalados”Para acessar os aplicativos instalados.
- Agora, olhe para cima Microsoft Store. A seguir, toque em Os três pontos ao lado dele e selecione “opções avançadas”Para acessar opções avançadas.
أو
- Em seguida, na próxima tela, clique em “Limpar" reiniciar.
É isso! Isso redefinirá o aplicativo Microsoft Store no Windows 11. Após a redefinição, abra a Microsoft Store e instale o aplicativo desejado.
Portanto, essas foram as melhores maneiras de corrigir o problema da Microsoft Store que não consegue instalar o aplicativo no Windows 11. Se você seguir todos os métodos, poderá baixar e instalar aplicativos da Microsoft Store. Informe-nos se precisar de mais ajuda para instalar um aplicativo da Microsoft Store.
Conclusão
Neste artigo, fornecemos uma solução abrangente para o problema em que os usuários do Windows 11 não conseguem instalar aplicativos da Microsoft Store. Os leitores são guiados por 5 etapas principais para resolver o problema:
- Reinicie o dispositivo: É explicada a importância de reiniciar para resolver problemas e erros do sistema.
- Faça login novamente na Microsoft Store: Explicou como sair e entrar novamente em sua conta da Microsoft para resolver problemas de download de aplicativos.
- Execute o solucionador de problemas de aplicativos da Windows Store: Mostrado como usar o Solucionador de problemas de aplicativos da Windows Store para localizar e corrigir problemas.
- Reinicie o serviço de identidade do aplicativo: Explicado como reiniciar o App Identity Service para corrigir problemas de download de aplicativos.
- Limpe o cache da Microsoft Store: Explicado como limpar o cache da Microsoft Store para resolver problemas de instalação de aplicativos.
Por fim, a opção de redefinir o aplicativo Microsoft Store foi introduzida como uma solução adicional caso as etapas anteriores não funcionem. Essas etapas ajudarão os usuários a contornar problemas de instalação de aplicativos da Microsoft Store no Windows 11. A implementação dessas medidas deve permitir que os usuários desfrutem de uma experiência melhor e mais tranquila no Windows 11.
Esperamos que este artigo seja útil para você conhecer as melhores maneiras de corrigir o problema de Não consigo instalar aplicativos da Microsoft Store. Compartilhe sua opinião e experiência conosco nos comentários. Além disso, se o artigo ajudou você, compartilhe-o com seus amigos.