Quais são os novos pacotes Level Up?
Eles são pacotes de Internet doméstica com as mesmas velocidades disponíveis para todos os clientes, com uma porção separada de consumo para ser usada em jogos de PlayStation.
- Como são os pacotes?
| Velocidade do pacote | Cota Básica | Quota de jogos | Cota básica + cota de jogos |
| 15 Mbps | 100 GB | 150 GB | 250 GB |
| 15 Mbps | 200 GB | 150 GB | 350 GB |
| 15 Mbps | 200 GB | 300 GB | 500 GB |
| 25 Mbps | 100 GB | 150 GB | 250 GB |
| 25 Mbps | 200 GB | 150 GB | 350 GB |
| 25 Mbps | 200 GB | 300 GB | 500 GB |
| 50 Mbps | 100 GB | 150 GB | 250 GB |
| 50 Mbps | 200 GB | 150 GB | 350 GB |
| 50 Mbps | 200 GB | 300 GB | 500 GB |
| 100 Mbps | 100 GB | 150 GB | 250 GB |
| 100 Mbps | 200 GB | 150 GB | 350 GB |
| 100 Mbps | 200 GB | 300 GB | 500 GB |
- O que está acontecendo Quando o pacote expira?
A Internet será usada a uma velocidade de 512 Kbps
- O que aconteceria se Consumo da parte AApenas para jogos de PlayStation?
Os jogos serão então consumidos do pacote básico na mesma velocidade básica
- O que acontecerá se o pacote básico se esgotar completamente?sim o mesmoQuando o pacote de jogos expirou?
Os jogos de PlayStation serão usados na velocidade base, mas a navegação e o download de qualquer outro site serão a uma velocidade de 512 Kbps.
- Os clientes podem em pacotes Jogos de PlayStation Pacotes de remessa extras?
sim. Mas é adicionado ao pacote básico e é válido por 30 dias a partir do dia do embarque
- O cliente pode assinar os pacotes de jogos PlaySt?ação para saber seu usoLak it on O pacote básico e também o pacote de jogos?
sim. Quanto ao pacote básico, é conhecido por todos os métodos atuais (aplicativo móvel ou conta pessoal na Internet). Quanto ao pacote de jogos, as consultas serão feitas através do serviço de atendimento ao cliente (Call Center - Chat Online).
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