Sammen lærer vi om den nye Super Vector -ruteren fra WE, Telecom Egypt, eller som det er sagt på engelsk, Super Vectoring, hvilke typer den er tilgjengelig, prisene deres og hvordan du får dem.
Hva er den nye Super Vectoring -ruteren?
Det er en ny ruter som har muligheten til å støtte høye hastigheter gjennom avansert teknologi innen trådløs og sikkerhet. Den lar også abonnenter nå hastigheter på opptil 200 Mbps.
Enheten støtter to frekvenser (2.4 GHz og 5 GHz) og støtter dermed høyere trådløse hastigheter og dekning.
Hva er prisen på ruteren og hvordan får jeg den?
| Prisen er inkludert merverdiavgift | Prisen inkluderer ikke merverdiavgift | Betalingsmetode |
| 700 | 614 | monetære |
| 11.4 | 10 | avgifter Bruk |
Den kan fås fra alle våre salgs- og tekniske supportagenter.
Hvilke typer Super Vector -rutere er for øyeblikket tilgjengelige?
Typer Super Vector -rutere som for øyeblikket er tilgjengelige hos WE, er:
Kan abonnenten fortsatt leie eller kjøpe en Mid-End VDSL-ruter?
La oss først bli kjent med Mid-End VDSL-kategorien:
For det andre: Abonnenten kan ikke leie eller kjøpe en Mid-End VDSL-ruter, ettersom Super Vectoring-ruteren kom som et alternativ til Mid-End for å støtte høye hastigheter gjennom avansert teknologi på det trådløse feltet og beskyttelse.
Hva er forskjellen mellom en Super Vectoring Router og en Mid-End Router?
| Super vektor | Midt-slutten | Enhetstype |
| Enheten støtter internetthastigheter på opptil 200 Mbps | Enheten støtter internetthastigheter på opptil 100 Mbps | opptreden ال DSL |
(Enheten støtter 2.4 GHz og 5 GHz frekvenser) og støtter derfor høyere trådløse hastigheter
(Opptil 64 enheter kan kobles til samtidig)
|
Opptil 32 enheter kan kobles til samtidig)
|
opptreden WIFI |
Er Super Vectoring Router tilgjengelig for alle WE terrestriske internettabonnenter?
- Ja, ruteren er tilgjengelig for nye abonnenter og aktive kunder. ”Aktiv hovedplan Men det er ikke tilgjengelig for kunder med 5LE Mid-End Bortsett fra i tilfelle de eier mid-end-enheten ved å kjøpe den tilbake.
- Tilgjengelig for abonnenter som har gratis eller 50% rabatt eller tidligere har kjøpt den til en pris av 228 EGP VDSL Mid End, kan de få ny utleie Super vectoring med månedlige eller kontantbetalinger.
I hvilke tilfeller er det ikke mulig å skaffe Super Vectoring -ruteren med det månedlige betalingssystemet?
Hvis abonnenten skaffer seg en ruter med et månedlig betalingssystem, for eksempel Mid End fra selskapet tidligere, og fortsetter å motta månedlige betalinger, eller en utleieruter som en port eller ADSL 4 -port.
ADSL 4 -port, for eksempel:
Hva er tilfellet der Super vectoring-ruteren kan skaffes med et månedlig betalingssystem, med en Mid-End 5 LE-ruter med et månedlig betalingssystem også?
Abonnent må kjøpe Mid-End 5 LE for å gjøre et "tilbakekjøp" i henhold til den månedlige betalingsperioden for å få Super vectoring på den månedlige betalingsplanen.
Hvordan kan jeg vite om kunden har tatt en ruter med et månedlig betalingssystem fra WE før eller ikke?
Gjennom nærmeste WE H -avdeling eller ved å kontakte Wei kundeservice Via 111 eller selskapets nettsted www.te.eg eller via en app på min måte.
Hva er betingelsene for å skaffe en Super Vectoring -ruter med et månedlig betalingssystem?
- Abonnenten må ikke tidligere ha skaffet seg en ruter med et månedlig betalingssystem, for eksempel Mid End, og er fremdeles på det månedlige betalingssystemet.
- Abonnenten har rett til én ruter med månedlige betalinger.
Er det mulig å få to rutere med månedlige betalinger av samme type?
Abonnenten har rett til å få bare en ruter med månedlige betalinger og to kontantbetalinger. Følger reglene i tabellen nedenfor
Eksisterende kundescenario Utløser
| â € <
Lov (Tilgjengelig for utleie og selges) |
Kunden har Selges midt på slutten og vil ha nytt SV CPE | â € <VDSL Mid-End CPE â € < |
| â € <
kunden må Leie til salg Mid-End for å ta SV (Tilgjengelig for utleie og selges) |
Kunden har VDSL Leie Midten og vil ha nytt SV CPE | |
| â € <
Lov (Tilgjengelig for utleie og selges) |
Kunden har Selges High end og vil ha nytt SV | â € <VDSL High-End CPE |
| Ikke tillatt | Kunden har Utleie SV og vil ha en til SV kontant | â € <Ny super Vectoring CPE |
| Ikke tillatt | kunden har Utleie SV og vil ha en til SV i utleie | |
| Ikke tillatt
med mindre han har feil med solgte SV CPE |
Kunden har Solgt SV og vil ha en til SV i utleie | |
| Ikke tillatt
med mindre han har feil med sin solgte SV CPE |
Kunden har Solgt SV og vil ha en til SV i Selges |
Er det mulig å ikke fullføre de månedlige betalingene og returnere enheten når som helst?
- Nei, det er ikke mulig, ettersom en ny enhet er tilordnet kunden og den ikke kan hentes, og i dette tilfellet må abonnenten eie enheten.
Hva er garantiperioden for enheten?
Garantiperioden for enheten er ett år fra mottakelsesdatoen for enheten ved kjøp. Ved månedlige betalinger er enheten selskapets ansvar mot produksjonsfeil til abonnenten eier den. Garantien starter også fra mottakelsesdagen og ikke fra dagen for eierskapet.
Er det mulig for kunden å få supervektoren mens han får en testrouter?
Nei, abonnenten må kjøpe tilbake test- eller prøveruteren for å få Super Vectoring.
Er det straffeklausuler?
Ingen, men i tilfelle manglende betaling for månedlig bruk av enheten, eller hvis den brukes til et annet formål enn det som er tiltenkt, eller i tilfelle tap, skade, forringelse eller misbruk eller manglende betaling av Internett -tjenesteabonnementet, eller hvis tjenesten avsluttes eller kanselleres av en eller annen grunn. Eller hvis det kreves refusjon.
Betalingen foretas i henhold til perioden for månedlige betalinger som abonnenten har brukt og får eierskapet til enheten.
| Intervall | Fast beløp inkludert moms | Fast beløp eks. Mva |
| 1 måned til 12 måneder | 700 EGP | 614.04 |
| 13 måneder til 24 måneder | 550 EGP | 482.46 |
| 25 måneder til 36 måneder | 400 EGP | 350.88 |
| 37 måneder til 48 måneder | 250 EGP | 219.30 |
| 49 måneder og mer | 100 EGP | 87.72 |
Eksempel: En abonnent har gått gjennom 3 måneders manglende betaling for Internett-tjeneste og hatt en ruter med månedlige betalinger i 15 måneder, og kunden ber om kansellering av tjenesten.
Kunden beholder ruteren og betaler verdien av enheten i henhold til tidsperioden han ba om kansellering av ruteren
Beløp =
| Intervall | Fast beløp inkludert moms | Fast beløp eks. Mva |
| 13 måneder til 24 måneder | 550 EGP | 482.46 |
Er det mulig for eksempel å begynne med månedlige utbetalinger i en periode på 12 måneder å betale et kontant beløp og eie ruteren?
Ja, dette kan gjøres ved å betale et beløp i henhold til den nødvendige perioden i tabellen nedenfor, som er 700 pund i tilfelle abonnenten betalte 12 måneder inkludert moms 14%
| Intervall | Fast beløp inkludert moms | Fast beløp eks. Mva |
| 1 måned til 12 måneder | 700 EGP | 614.04 |
| 13 måneder til 24 måneder | 550 EGP | 482.46 |
| 25 måneder til 36 måneder | 400 EGP | 350.88 |
| 37 måneder til 48 måneder | 250 EGP | 219.30 |
| 49 måneder og mer | 100 EGP | 87.72 |
