Hvorfor er mobildataene mine så trege? Hvis du ofte stiller dette spørsmålet, kan du få en raskere mobildatatilkobling.
Lurer du på hvorfor mobildataene dine er så trege? Det er ingenting mer frustrerende enn en treg datatilkobling på telefonen. Enten du prøver å se en video eller sjekke Facebook på telefonen, betaler du for og forventer et visst hastighetsnivå. Når en tjeneste ikke oppfyller dette nivået, er det lett å bli opprørt.
I de fleste tilfeller er en treg tilkobling bare midlertidig på grunn av overbelastning på nettstedet eller nettverket. Andre ganger kan det vare i timer eller dager. Før du kontakter operatørens tekniske støtte, kan du prøve disse enkle trinnene først for å se om de løser sakte mobildataproblemer.
1. Start telefonen på nytt
Dette høres ut som en cliched fix, men det fungerer ofte. Å starte telefonen på nytt bør fikse sakte mobildatahastigheter, spesielt hvis du ikke har slått den av på en stund.
Det er enkelt å starte telefonen på nytt:
- På iPhone X eller nyere , trykk og hold sideknapp og gjør heve lydnivå أو Volum ned til den vises Skyv til avstenging . Når iPhone slås av, holder du inne sideknappen igjen for å slå den på igjen.
- Hvis du har en iPhone 8 eller tidligere, bare Presset På sideknapp (på høyre side av telefonen eller toppen av de gamle enhetene) til den vises Skyv til avstenging på skjermen.
- For de fleste Android -telefoner Alt du trenger å gjøre er å trykke på en knapp energi til strømalternativene vises på skjermen, og trykk deretter på Start på nytt .
2. Endre plassering
Mange faktorer kan føre til treg service LTE. Disse faktorene inkluderer vær, nettstopp og til og med solaktivitet. Men den viktigste av disse er geografi og bygninger.
Hvis du er i et avsidesliggende område, eller det er mange naturlige barrierer rundt deg (for eksempel åser, fjell, daler), kan det påvirke signalet ditt. Det samme gjelder bygninger. Du kan være midt i et tett befolket storbyområde med fulle barer, og deretter lure på hvorfor dataene dine er så trege når du går inn i visse strukturer.
Hvis du har hastighetsproblemer som kan ha startet på et bestemt sted, kan du prøve å flytte til et annet sted. Du må kanskje forlate bygningen du befinner deg i eller kjøre noen kilometer unna. Selv om dette kanskje ikke er praktisk, er det en god måte å feilsøke hastighetsproblemet på.
Dette trinnet er sannsynligvis noe teknisk støtte vil be deg om å gjøre uansett hvis du ber om hjelp.
3. Oppdater og deaktiver apper
Noen ganger kan en irriterende app forårsake problemer ved å krasje og bremse datatilkoblingen. I et slikt tilfelle vil du gjøre en enkel undersøkelse for å se om noe spiser farten din.
Hvis det viser seg at noe er galt, kan du deaktivere eller avinstallere appens tilgang til mobildatatilkoblingen.
Når internett er på iPhone Langsomt kan du besøke Innstillinger> Mobilnettverk Deaktiver appens tilgang til mobildatatilkoblingen.
På Android -system, finner du dette i Innstillinger> Nettverk og Internett> Mobilnettverk> Appdatabruk . Klikk på en app, og slå deretter av en glidebryter Bakgrunnsdata For å forhindre at denne appen bruker data i bakgrunnen.
Du bør også se etter appoppdateringer. Apputviklere publiserer oppdateringer om feilhåndtering hele tiden,
Så det kan være så enkelt som å åpne App Store eller Google Play og laste ned reparasjonen via oppdatering.
4. Deaktiver Datasparer / Lav datamodus
Både Android og iOS har moduser designet for å redusere databruk. Disse er nyttige hvis du har en begrenset mengde data, men kan også få tilkoblingen til tjenesten til å virke treg. Prøv å deaktivere disse modusene og se om alt føles raskere.
På android system, Gå til Innstillinger> Nettverk og Internett> Datasparer .
Hvis du har iPhone , vil du finne en lignende innstilling kalt Lav datamodus innenfor Innstillinger> Mobil> Alternativer for mobildata .
Hvis du er bekymret for hvor mye data du bruker, må du slå den på igjen etter en stund. Du bør kunne se om denne innstillingen gjør mobildataene dine tregere eller ikke.
5. Koble fra VPN -en din
VPN -er gir anonymitet og personvern, men de kan også senke hastighetene dine når du bruker eksterne servere. Så hvis telefonen er koblet til et nettverk VPN , prøv å koble fra og prøv igjen.
Sjansen er stor for at du vil merke en umiddelbar forbedring når du kobler fra. Hvis det løser problemet, kan du VPN -hastighetsforbedring Når du ringer det tilbake.
6. Se etter nettverksbrudd
Selv om transportører liker å utøve påliteligheten, skjer det avbrudd hele tiden. Disse strømbruddene resulterer ofte i et fall i hastighet eller til og med tap av tilkoblinger. Hvis du fortsatt opplever treg mobildata på dette tidspunktet, er det en god idé å se etter avbrudd hos operatøren din før du ringer.
Hvis du kan koble til Wi-Fi, er det enkelt å gjøre en undersøkelse. Prøv å sjekke et nettsted som Downdetector . Ofte, hvis problemet ditt er utbredt, vil andre allerede rapportere det.
Du kan også hoppe på sosiale medier. Twitter er et godt sted å forske på tilkoblingsproblemer fordi folk ofte tweet om tilkoblingsproblemene sine. Hvis du kontakter operatørens Twitter -konto, vil du sannsynligvis få et raskt svar.
Dette lar deg også gjøre noe annet mens du venter, i stedet for å kaste bort tid på å vente.
7. Tilbakestill telefonens nettverksinnstillinger
Å tilbakestille nettverksinnstillinger, som å starte telefonen på nytt, kan ofte fikse den langsomme mobildatatilkoblingen. Problemet er at det også tilbakestiller Wi-Fi-tilgangspunkter og Bluetooth-enheter.
Dette er ikke verdens ende, men du må koble til lagrede Wi-Fi-nettverk på nytt og koble til Bluetooth-enhetene dine senere.
Åpne nettverksinnstillingene på iPhone Innstillinger> Generelt> Tilbakestill> Tilbakestill nettverksinnstillinger .
Telefonen vil be deg om å skrive inn passordet ditt hvis du har en, den starter på nytt.
På en Android -telefon finner du muligheten til å tilbakestille nettverksinnstillinger i Innstillinger> System> Avanserte alternativer> Tilbakestill alternativer> Tilbakestill Wi-Fi, mobil og Bluetooth . Dette kan være et annet sted, avhengig av telefonprodusenten. Prøv å søke etter det i innstillingsfeltet hvis du ikke finner det.
Tilbakestilling av nettverksinnstillinger på en Android -telefon krever vanligvis ikke en omstart av enheten.
8. Trekk ut og sett inn SIM -kortet igjen
Til slutt kan du prøve å sjekke ut SIM-kort din egen og skriv den inn igjen. Dette kan fjerne eventuelle underliggende problemer som påvirker telefonens forbindelse til operatøren din.
Hvor SIM -kortet er plassert varierer fra enhet til enhet. på iPhones SIM -kortsporet er alltid plassert på høyre kant av telefonen, under sideknappen.
På Android -enheter Det kan være på siden, toppen, bunnen eller til og med bak bakdekselet hvis telefonen har et flyttbart batteri.
SIM -kortet er plassert i en liten skuff som dukker opp. Du kan trekke ut noen SIM -skuffer med neglene. Andre kan be deg om å bruke et lite verktøy, som vanligvis finnes i telefonboksen. Hvis du ikke har dette, kan du bøye et binders eller bruke en ørering tilbake eller en nål.
Når du trekker ut SIM -kortet, er det best å slå av telefonen først. Det er ikke en stor avtale, men det vil forhindre potensiell skade. Sørg også for å trekke ut SIM -kortet mens du sitter på et bord eller en flat overflate, da det er lite og lett å miste.
Hvis det ikke virker å trekke ut SIM -kortet, kan du prøve å bytte det ut. Dette krever inngang til en av operatørens butikksteder, så du bør ringe først hvis problemet ditt ikke er løst på dette tidspunktet. Det kan hende at operatøren din sender deg et nytt SIM -kort uansett.
Husk at hvis du har en gammel telefon, kan det hende du ikke får tilgang til de raskeste mobildatastandardene.
Ta kontakt med teknisk støtte hvis alt annet mislykkes
Husk at du sannsynligvis vil ha en mobildatagrense som varierer fra noen få titalls til titalls gigabyte. Hvis du overskrider denne grensen, vil operatøren din vanligvis bremse tilkoblingen (i stedet for dyre økninger). Selv de som bruker såkalte ubegrensede planer, kan oppleve struping eller "deprioritisering" i perioder med nettstopp etter at de når en viss grense.
Husk dette når du støter på treg service. Hvis du har oppbrukt kvoten din, må du kanskje vente til du tilbakestiller faktureringssyklusen eller kjøper flere høyhastighetsdata.
Hvis ingen av disse trinnene fikser de trege dataene dine, er det på tide å kontakte teknisk støtte. Teknikeren kan be deg om å gjenta noen av disse trinnene. Du kan bli fristet til å avvise det fordi du allerede har gjort det, men skuespillerens jobb er å gå gjennom en liste over feilsøkingstrinn for å se hva som fungerer og hva som ikke fungerer.
Vi håper det ikke kommer så langt. Hvis det gjør det, kan det være noe fra tjenesteleverandøren din som du ikke kan fikse.
