जूम कल सफ्टवेयर को समस्या निवारण कसरी गर्ने

धेरै मानिसहरु र कम्पनीहरु जुम को लागी आफ्नो गो-टू भिडियो कन्फरेन्सिंग अनुप्रयोग को रूप मा बदलिएको छ। जे होस्, जूम सधैं सही छैन। यहाँ एक राम्रो अडियो र भिडियो कलिंग अनुभव को लागी केहि जूम कल समस्या निवारण सुझावहरु छन्।

यो पनि पढ्नुहोस्: सबै भन्दा राम्रो जूम बैठक सुझाव र चालहरु तपाइँ जान्नु पर्छ

समीक्षा प्रणाली आवश्यकताहरु

जब सफ्टवेयर को कुनै पनि प्रकार को चलिरहेको छ, पहिलो कुरा के तपाइँ गर्नु पर्छ कि जाँच गर्न को लागी कि तपाइँको उपकरण कार्य गर्न को लागी सक्षम छ। चाहे जे होस् सबै कुरा स्थापित छ र सही ढंगले सेट अप गरीएको छ, यदि तपाइँ पुरानो वा पुरानो हार्डवेयर को उपयोग गरीरहनुभएको छ कि न्यूनतम आवश्यकताहरु लाई पूरा गर्दैन, यो सजिलै संग चल्दैन।

सूची जूम जुम सुविधाजनक المتطلبات प्रणाली आवश्यकताहरु बाट, समर्थित अपरेटि systems सिस्टम र ब्राउजरहरु, समर्थित उपकरणहरु लाई। यसलाई पढ्नुहोस् र सुनिश्चित गर्नुहोस् कि तपाइँको उपकरण कार्यमा छ।

आफ्नो नेटवर्क जाँच गर्नुहोस्

अचम्मको कुरा, तपाइँलाई पनि एक सभ्य इन्टरनेट जडान को लागी भिडियो कन्फरेन्सिंग अनुप्रयोगहरु को उपयोग को आवश्यकता छ। सूची जूम जूम यी आवश्यकताहरु तिमीलाई पनि। हामी यहाँ छोटो संस्करण दिन्छौं। यी मात्र न्यूनतम आवश्यकताहरु हुन्। यो निम्न नम्बरहरु भन्दा बाहिर जान को लागी राम्रो छ:

• १ मा १ HD भिडियो च्याट: kbps०० केबीपीएस माथि/तल
• HD समूह भिडियो च्याट: 800Kbps मा अपलोड, 1Mbps मा डाउनलोड गर्नुहोस्
• स्क्रीन साझेदारी:
  • भिडियो थम्बनेल संग: 50-150 केबीपीएस
  • भिडियो थम्बनेल बिना: 50-75 केबीपीएस

तपाइँ तपाइँको इन्टरनेट को गति को उपयोग गरेर अनलाइन जाँच गर्न सक्नुहुन्छ सबभन्दा छिटो वा हाम्रो सेवा को उपयोग गर्नुहोस् इन्टरनेट स्पीड टेस्ट नेट। तपाइँले गर्नु पर्छ सबै साइट को टाउको मा छ र "जानुहोस्" छान्नुहोस्। 

केहि पल पछि, तपाइँ विलम्बता, डाउनलोड र अपलोड गति को परिणाम प्राप्त गर्नुहुनेछ।

तपाइँको नेटवर्क को गति तपाइँको जूम समस्या को स्रोत हो कि छैन हेर्न को लागी जूम आवश्यकताहरु संग तपाइँको नतिजा जाँच गर्नुहोस्।

यदि म थिएँ गर्दै छन् नेटवर्क आवश्यकताहरु र मुठभेड मुद्दाहरु लाई पूरा गर्न को लागी, यो केहि जूम सेटिंग्स ट्वीक गर्न को लागी आवश्यक हुन सक्छ।

प्रदर्शन सुधार गर्न जूम सेटिंग्स समायोजित गर्नुहोस्

हामी अघिल्लो खण्ड मा न्यूनतम आवश्यकताहरु उल्लेख, तर यो मात्र जूम कल को उपयोग गर्न को लागी न्यूनतम आवश्यकताहरु। यदि तपाइँ मुश्किलले यी आवश्यकताहरु लाई पूरा गर्नुहुन्छ तर केहि अन्य सुविधाहरु सक्षम छन्, न्यूनतम आवश्यकताहरु बढ्नेछन् र तपाइँ शायद उनीहरुलाई अब भेट्न सक्नुहुन्न।

दुई मुख्य सुविधाहरु तपाइँ अक्षम गर्नु पर्छ "HD" र "मेरो उपस्थिति छुनुहोस्"।  यी दुई सेटि असक्षम गर्नुहोस्।

यी सेटिंग्स अक्षम गर्न को लागी, जुम कार्यक्रम खोल्नुहोस्, त्यसपछि "सेटिंग्स" मेनु खोल्न माथिल्लो दायाँ कुनामा "गियर" प्रतिमा चयन गर्नुहोस्।

बायाँ फलक मा "भिडियो" चयन गर्नुहोस्।

"मेरो भिडियो" खण्ड मा, (१) "HD सक्षम गर्नुहोस्" र (२) "मेरो उपस्थिति छुनुहोस्" को छेउमा बक्स अनचेक गर्नुहोस्।

यदि भिडियो स्ट्रिमि actually वास्तव मा कल को लागी आवश्यक छैन, तपाइँ यसलाई पुरा तरिकाले बन्द गर्न सक्नुहुन्छ।

फिक्स्ड इको/नोट्स मुद्दा

अडियो गूंज एक साधारण समस्या हो कि मानिसहरु लाई भिडियो कन्फरेन्सिंग सफ्टवेयर संग अनुभव गर्न को लागी हुन्छ। इकोमा साँच्चै ठूलो स्वरमा याल्प (यानी अडियो प्रतिक्रिया) जो एक बोर्ड मा पिन भन्दा खराब छ। यहाँ यो समस्या को केहि सामान्य कारणहरु छन्:

• एउटै कोठा मा अडियो प्लेब्याक संग धेरै उपकरणहरु
• एक सहभागी कम्प्यूटर र फोन को आवाज संग खेलीयो
• सहभागीहरु आफ्नो कम्प्यूटर वा स्पिकर धेरै नजिक छ

सुनिश्चित गर्नुहोस् कि तपाइँ फैलिएको रहनुहोस् यदि तपाइँ एक अन्य सहभागी संग एक बैठक कोठा साझा, र यदि तपाइँ कुरा गरीरहनुभएको छैन, म्यूट गर्न को लागी तपाइँको माइक्रोफोन सेट गर्नुहोस्। हामी सम्भव भएसम्म हेडफोन को उपयोग गर्न को लागी सिफारिश गर्दछौं।

तपाइँको भिडियो देखाईरहेको छैन

यो धेरै समस्याहरु को कारण हुन सक्छ। सबै भन्दा पहिले, जाँच गर्नुहोस् कि भिडियो पहिले नै प्ले भैरहेको छ। एक जूम कल को समयमा, तपाइँलाई थाहा छ तपाइँको भिडियो बन्द छ यदि तल्लो बायाँ कुनामा भिडियो क्यामेरा प्रतिमा यो भर मा रातो स्ल्याश छ। तपाइँको भिडियो प्ले गर्न को लागी "भिडियो क्यामेरा" आइकन मा क्लिक गर्नुहोस्।

साथै, सुनिश्चित गर्नुहोस् कि सही क्यामेरा चयन गरिएको छ। कुन क्यामेरा हाल प्रयोगमा छ हेर्न को लागी, भिडियो क्यामेरा आइकन को छेउमा तीर चयन गर्नुहोस् र हाल प्रयोगमा रहेको क्यामेरा प्रदर्शित हुनेछ। यदि त्यो हो कि तपाइँ के खोज्दै हुनुहुन्न, तपाइँ यो सूची बाट सही क्यामेरा चयन गर्न सक्नुहुन्छ (यदि तपाइँ अन्य क्यामेरा जोडिएको छ), वा तपाइँ गियर आइकन क्लिक गरेर सेटिंग्स मेनुमा त्यसो गर्न सक्नुहुन्छ र त्यसपछि भिडियो सेटिंग्स छनौट गर्न सक्नुहुन्छ।

क्यामेरा सेक्सनमा, तीर चयन गर्नुहोस् र सूची बाट क्यामेरा छान्नुहोस्।

यसको अतिरिक्त, सुनिश्चित गर्नुहोस् कि तपाइँको उपकरण मा कुनै अन्य सफ्टवेयर हाल क्यामेरा को उपयोग गरीरहेको छ। यदि हो भने, यो कार्यक्रम बन्द गर्नुहोस्। यो समस्या समाधान गर्न सक्छ।

यो पनी एक राम्रो विचार हो सुनिश्चित गर्न को लागी तपाइँको क्यामेरा चालक नवीनतम संस्करण को लागी अपडेट गरीएको छ। तपाइँ सामान्यतया यो क्यामेरा निर्माता को डाउनलोड र समर्थन पेज बाट आफ्नो आधिकारिक वेबसाइट मा गर्न सक्नुहुन्छ।

यदि अरु सबै असफल भयो भने, तपाइँको कम्प्यूटर पुन: सुरु गर्नुहोस् र पुन: प्रयास गर्नुहोस्। यदि तपाइँको भिडियो अझै पनी खेलिरहेको छैन, त्यहाँ वेबक्याम आफैं संग एक समस्या हुन सक्छ। निर्माता को समर्थन टीम लाई सम्पर्क गर्नुहोस्।

जुम समर्थन टोलीलाई सम्पर्क गर्नुहोस्

सडक मा शब्द यो छ कि जूम को एक राम्रो टीम छ सदस्यहरु लाई समर्थन गर्नुहोस् . यदि तपाइँ थाहा पाउन सक्नुहुन्न कि जूम संग के हुँदैछ, यो सधैं एक राम्रो विचार हो विशेषज्ञहरु लाई सम्पर्क गर्न को लागी।

यदि उनीहरु तुरुन्तै तपाइँ संग समस्या समाधान गर्न सक्नुहुन्न, जुम समर्थन पहिले नै लग फाइलहरु भण्डारण को लागी एक समस्या निवारण प्याकेज हुन सक्छ। एक पटक यो प्याकेज स्थापित छ, तपाइँ लग फाइलहरु कम्प्रेस र थप विश्लेषण को लागी समर्थन टीम लाई पठाउन सक्नुहुन्छ। कम्पनी कसरी उपकरणहरु को लागी यो गर्न को लागी निर्देशन प्रदान गर्दछ विन्डोज १० पीसी و म्याक و लिनक्स उनीहरूको समर्थन पृष्ठमा