Ħafna nies u kumpaniji rrikorrew lejn Zoom bħala l-app tagħhom għall-konferenzi bil-vidjo. Madankollu, Zoom mhux dejjem perfett. Hawn huma xi pariri dwar is-soluzzjoni tal-problemi tas-sejħa Zoom għal esperjenza aħjar ta 'sejħa bl-awdjo u bil-vidjo.
Aqra wkoll: L-aħjar pariri u tricks tal-laqgħat taż-żum li trid tkun taf
Irrevedi r-rekwiżiti tas-sistema
Meta tkun qed tħaddem kwalunkwe tip ta 'softwer, l-ewwel ħaġa li għandek tagħmel huwa li tiċċekkja li t-tagħmir tiegħek huwa kapaċi jwettaq il-kompitu. Irrispettivament minn jekk kollox huwiex installat u ssettjat b'mod korrett, jekk qed tuża hardware antik jew antikwat li ma jissodisfax ir-rekwiżiti minimi, ma jaħdimx tajjeb.
lista Zoom Iżżumja b'mod konvenjenti Rekwiżiti Mir-rekwiżiti tas-sistema, għal sistemi operattivi u browsers appoġġjati, għal apparati appoġġati. Aqraha u kun żgur li t-tagħmir tiegħek huwa f'idejn il-kompitu.
Iċċekkja n-netwerk tiegħek
Mhux ta 'b'xejn, għandek bżonn ukoll konnessjoni tal-internet deċenti biex tuża applikazzjonijiet ta' konferenzi bil-vidjo. lista Zoom Zoom Dawn ir-rekwiżiti Lilek ukoll. Ahna naghtuk il-verżjoni qasira hawn. Dawn huma biss ir-rekwiżiti minimi. Huwa aħjar li tmur lil hinn min-numri li ġejjin:
- Video chat HD 1 f'1: 600 kbps 'il fuq /' l isfel
- HD Video Video Chat: Tella 'b'800Kbps, Niżżel b'1Mbps
- Qsim tal-iskrin:
- Bil-minjatura tal-vidjo: 50-150 kbps
- Mingħajr minjatura tal-vidjo: 50-75 kbps
Tista 'tiċċekkja l-veloċità tal-internet tiegħek online billi tuża Test tal-veloċità Jew uża s-servizz tagħna Net tal-Internet Speed Test. Kull ma trid tagħmel hu li tmur fuq is-sit u tagħżel "Mur".
Wara ftit mumenti, ikollok ir-riżultati tal-latency, download u upload speed.
Iċċekkja r-riżultati tiegħek bir-rekwiżiti tal-Zoom biex tara jekk il-veloċità tan-netwerk tiegħek hijiex is-sors tal-problemi tal-Zoom tiegħek.
kieku kont qed jagħmlu Biex tissodisfa r-rekwiżiti tan-netwerk u tiltaqa 'ma' kwistjonijiet, jista 'jkollha bżonn tirranġa xi settings taż-żum.
Aġġusta s-settings taż-żum biex ittejjeb il-prestazzjoni
Semmejna rekwiżiti minimi fit-taqsima preċedenti, iżda dan Biss Rekwiżiti minimi biex tkun tista 'tuża sejħa Zoom. Jekk bilkemm tissodisfa dawn ir-rekwiżiti imma għandek xi karatteristiċi oħra attivati, ir-rekwiżiti minimi jiżdiedu u probabbilment ma tissodisfawhomx aktar.
Żewġ karatteristiċi ewlenin li għandek tiddiżattiva huma "HD" u "Touch Up My Dehra". Itfi dawn iż-żewġ settings.
Biex tiddiżattiva dawn is-settings, iftaħ il-programm Zoom, imbagħad agħżel l-ikona "Gear" fir-rokna ta 'fuq tal-lemin biex tiftaħ il-menu "Settings".
Agħżel "Vidjo" fil-ħġieġa tax-xellug.
Fit-taqsima "Il-Vidjows Tiegħi", neħħi l-marka mill-kaxxi ħdejn (1) "Enable HD" u (2) "Tmiss id-dehra tiegħi."
Jekk l-istrimjar tal-vidjo mhuwiex fil-fatt meħtieġ għas-sejħa, tista 'wkoll itfiha kompletament.
Ħarġa fissa ta 'eku / noti
L-eku awdjo huwa problema komuni li n-nies għandhom it-tendenza li jesperjenzaw bis-softwer tal-konferenzi bil-vidjo. L-Echo jinkludi wkoll l-għajta tassew qawwija (jiġifieri feedback awdjo) li hija agħar mill-pinnijiet fuq bord. Hawn huma xi kawżi komuni ta 'din il-problema:
- Apparati multipli bil-plejbek tal-awdjo fl-istess kamra
- Parteċipant intlagħab bil-ħoss tal-kompjuter u tat-telefon
- Il-parteċipanti għandhom il-kompjuters jew il-kelliema tagħhom viċin ħafna
Kun żgur li tibqa 'mifrux jekk taqsam kamra tal-laqgħa ma' parteċipant ieħor, u jekk ma tkunx qed titkellem, issettja l-mikrofonu tiegħek biex itfi. Nirrakkomandaw ukoll li tuża headphones meta jkun possibbli.
Il-vidjow tiegħek mhux qed juri
Dan jista 'jiġri minħabba diversi problemi. L-ewwelnett, iċċekkja li l-vidjo diġà qiegħed idoqq. Waqt sejħa Zoom, tkun taf li l-vidjo tiegħek huwa mitfi jekk l-ikona tal-kamera tal-vidjo fir-rokna t'isfel tax-xellug għandha linja mmejla ħamra. Ikklikkja fuq l-ikona "Video Camera" biex iddoqq il-vidjow tiegħek.
Ukoll, kun żgur li l-kamera t-tajba hija magħżula. Biex tara liema kamera qed tintuża bħalissa, agħżel il-vleġġa ħdejn l-ikona tal-kamera tal-vidjo u l-kamera li qed tintuża bħalissa se tintwera. Jekk dan mhux dak li qed tfittex, tista 'tagħżel il-kamera t-tajba minn din il-lista (jekk għandek kameras oħra konnessi), jew tista' tagħmel dan fil-menu tal-issettjar billi tikklikkja l-ikona tal-irkaptu u mbagħad tagħżel Settings tal-Vidjo.
Fit-taqsima tal-Kamera, agħżel il-vleġġa u agħżel Kamera mil-lista.
Barra minn hekk, kun żgur li l-ebda softwer ieħor fuq it-tagħmir tiegħek bħalissa ma juża l-kamera. Jekk iva, għalaq dan il-programm. Dan jista 'jsolvi l-problema.
Hija wkoll idea tajba li tiżgura li s-sewwieq tal-kamera tiegħek huwa aġġornat għall-aħħar verżjoni. Ġeneralment tista 'tagħmel dan mill-paġna tat-tniżżil u l-appoġġ tal-manifattur tal-kamera fuq il-websajt uffiċjali tagħhom.
Jekk kollox ifalli, erġa 'ibda l-kompjuter tiegħek u erġa' pprova. Jekk il-vidjo tiegħek għadu mhux qed jaħdem, jista 'jkun hemm problema bil-webcam innifisha. Ikkuntattja lit-tim ta 'appoġġ tal-manifattur.
Ikkuntattja lit-Tim ta 'Appoġġ Zoom
Kelma fit-triq hija li Zoom għandu tim tajjeb ta ' Membri ta 'appoġġ . Jekk ma tistax issib x’inhu jiġri bi Zoom, dejjem tkun idea tajba li tikkuntattja lill-esperti.
Jekk ma jistgħux jirranġaw il-problema miegħek minnufih, l-appoġġ ta 'Zoom jista' diġà jkollu pakkett ta 'soluzzjoni ta' problemi għall-ħażna ta 'log files. Ladarba dan il-pakkett ikun installat, tista 'tikkompressa l-log files u tibgħathom lit-tim ta' appoġġ għal aktar analiżi. Il-kumpanija tipprovdi struzzjonijiet dwar kif tagħmel dan għall-apparati Windows 10 PCs و Mac و Linux fuq il-paġna ta ’appoġġ tagħhom
