Il-gwida kompleta tiegħek dwar il-problemi Google Hangouts komuni u kif tirranġaha.
Minħabba l-kriżi tas-saħħa li għaddejja bħalissa u l-ħtieġa għal distanzi soċjali, mhuwiex sorprendenti li kien hemm żieda sinifikanti fl-użu ta 'applikazzjonijiet ta' komunikazzjoni bil-vidjo. Kemm jekk għax-xogħol jew biex iżomm kuntatt mal-ħbieb u l-familja, Google Hangouts - fil-forma klassika tiegħu kif ukoll Hangouts Meet għan-negozju - tibqa 'għażla popolari għal ħafna. Sfortunatament, bħal kull app jew programm, Hangouts għandu s-sehem ġust tiegħu ta 'problemi. Nagħtu ħarsa lejn uħud mill-kwistjonijiet komuni li ltaqgħu magħhom l-utenti u joffru soluzzjonijiet biex jirranġawhom.
Messaġġi ma jistgħux jintbagħtu
Kultant jista 'jiġri li l-messaġġi li tibgħat ma jaslux għand il-parti l-oħra. B'kuntrast, tista 'tara kodiċi ta' żball aħmar b'punt ta 'esklamazzjoni kull meta tipprova tibgħat messaġġ. Jekk qatt tiltaqa 'ma' din il-problema, hemm ftit affarijiet li tista 'tipprova.
Kif issolvi problemi meta tibgħat messaġġi żbalji:
- Iċċekkja biex tkun żgur li int konness mal-internet, kemm jekk qed tuża konnessjoni fiżika tad-dejta jew Wi-Fi.
- Ipprova illoggja u tidħol fl-app Hangouts.
M'hemm l-ebda twissija jew notifika tajba meta tirċievi messaġġ jew sejħa
L-utenti ma jirċevux ħsejjes ta 'notifika meta jirċievu messaġġ jew sejħa fuq Hangouts u jistgħu jirriżultaw f'nuqqasijiet ta' messaġġi importanti minħabba dan l-iżball.
In-nies iltaqgħu ma 'din il-kwistjoni kemm fuq smartphones kif ukoll fuq PC jew Mac meta użaw estensjoni Hangouts Chrome. Jekk qed tara din il-problema fuq smartphone, hemm soluzzjoni sempliċi li tidher li ħadmet għal ħafna.
Kif issolvi l-kwistjoni tal-ħoss tan-notifika fuq Google Hangouts:
- Iftaħ l-app u taptap fuq l-ikona tat-tliet linji vertikali fir-rokna ta 'fuq tax-xellug.
- Ikklikkja fuq Settings, imbagħad l-isem tal-kont ewlieni.
- Taħt it-taqsima tan-Notifiki, agħżel Messaġġi u tiftaħ settings tal-Ħoss. Jista 'jkun li l-ewwel ikollok tikklikkja fuq "Għażliet Avvanzatibiex tilħaqha.
- Il-ħoss tan-notifika jista 'jiġi ssettjat għal "ħoss ta 'notifika default. Jekk iva, tiftaħ din it-taqsima u ibdel it-ton ta 'twissija għal xi ħaġa oħra. Issa għandek tikseb notifiki jew notifiki kif mistenni.
- Biex tirranġa l-kwistjoni tas-sejħiet li deħlin, irrepeti l-istess passi wara li tmur fit-taqsima tan-notifiki u tagħżel sejħiet li deħlin minflok messaġġi.
Sfortunatament, soluzzjoni simili mhix disponibbli jekk qed tiffaċċja din il-problema fuq il-PC tiegħek. Xi utenti sabu li jneħħu u jerġgħu jinstallaw Estensjoni tal-Chrome Hangouts Jidher li jaqdi l-iskop.
Il-kamera ma taħdimx
Ftit utenti qed jiffaċċjaw din il-kwistjoni fejn il-laptop jew il-kamera tal-kompjuter tagħhom ma jaħdmux waqt sejħa bil-vidjo.
Normalment l-applikazzjoni tfalli meta l-messaġġ "Ibda l-kamera. Hemm mazz ta 'soluzzjonijiet li ħadmu għal nies differenti. Sfortunatament, xi wħud jibqgħu jkollhom din il-problema u l-unika għażla vera hija li tistenna aġġornament tas-softwer.
Kif issolvi l-problemi tal-kamera waqt sejħa bil-vidjow Hangouts:
- Is-soluzzjonijiet għall-kwistjonijiet tal-kamera kienu parti frekwenti tal-biċċa l-kbira tal-aġġornamenti tal-Google Chrome. Xi wħud sabu li l-aġġornament tal-browser għall-aħħar verżjoni għen biex tissolva l-problema.
- Ftit utenti jiltaqgħu ma 'din il-problema minħabba li l-kompjuters jew il-laptops tagħhom għandhom żewġ kards tal-grafika, inkorporati u separati. Pereżempju, jekk għandek karta grafika Nvidia, iftaħ il-Control Panel ta 'Nvidia u mur Settings 3D. Agħżel Chrome u ħalli Nvidia GPU ta 'Prestazzjoni Għolja. Jidher li jaqleb għal kard grafika Nvidia.
- Fuq l-istess linji, kun żgur li s-sewwieqa tal-vidjow tiegħek huma aġġornati (anke jekk m'għandekx żewġ karti grafiċi fis-sistema tiegħek).
- Bosta utenti sabu li l-browser Google Chrome hu l-kawża. Iżda bl-użu ta 'browser ieħor jista' sempliċement jaħdem. Ma jappoġġjax ukoll firefox iżda Iltaqa Hangouts Mhux suppliment klassiku. Fil-każ ta 'dan tal-aħħar, ikollok tuża Microsoft Edge .
Google Chrome qed jikkawża problemi ta 'awdjo u vidjo
Kwistjonijiet tal-awdjo u tal-vidjow iseħħu ma 'kwalunkwe app tal-vidjo chat u Hangouts mhix differenti. Jekk tiltaqa 'ma' kwistjonijiet bħal dawn meta tuża estensjoni Chrome, jista 'jkun minħabba estensjonijiet oħra li installajt.
Pereżempju, xi utenti sabu li filwaqt li jistgħu jisimgħu lil oħrajn f’sejħa, ħadd ma jista ’jismagħhom. Jekk għandek ħafna estensjonijiet installati, neħħihom waħda waħda biex tara jekk il-problema tmurx lil hinn. Sfortunatament, ikollok tagħżel bejn Hangouts u din l-estensjoni jekk jirriżulta li hija l-kawża ta 'din il-problema, sakemm ikun disponibbli aġġornament tas-softwer.
F'xi każijiet, l-utenti skoprew li l-mikrofonu u l-awdjo jieqfu jaħdmu wara ħames minuti ta 'telefonata. Il-bidu mill-ġdid tas-sejħa temporanjament jirranġa l-problema. Din il-problema hija kkawżata mill-browser Chrome u aġġornament futur tas-softwer għandu jindirizzaha. Xi utenti sabu li jaqilbu għall-verżjoni beta ta 'Chrome ChromeBeta Kultant issolvi l-problema.
Browser jiddendel jew jiffriża meta jaqsam l-iskrin
Bosta utenti ltaqgħu ma 'din il-problema. Immaġina li tipprova taqsam l-iskrin tiegħek biex turi lil xi ħadd li taraha f'brawżer tal-web biss biex tiskopri li l-brawżer tal-web waqaf jew iffriżat għal xi raġuni mhux magħrufa. Dan jista 'jiġri għal numru kbir ta' raġunijiet, iżda l-iktar waħda komuni hija problema bis-sewwieq tal-vidjo / awdjo jew l-adapter. Tista 'tipprova taġġorna s-sewwieqa tiegħek.
Biex taġġorna s-sewwieqa tiegħek fuq Windows, mur Start Menu> Device Manager> Display Adapters> Update Driver Driver.
Jew segwi t-triq li ġejja jekk il-lingwa tal-Windows tiegħek hija l-Ingliż:
bidu > Apparat Manager > Adapters tal-wiri > Sewwieq taġġorna .
Skrin aħdar jieħu post il-vidjo waqt sejħa
Xi utenti lmentaw li raw vidjo mibdul bi skrin aħdar waqt sejħa. Il-ħoss jibqa 'stabbli u użabbli, iżda l-ebda naħa ma tista' tara lill-oħra. Biss in-nies li jużaw Hangouts fuq kompjuter jaraw din il-kwistjoni. Fortunatament, hemm soluzzjoni disponibbli għal ħafna mill-utenti.
Kif issolvi l-kwistjoni tal-iskrin aħdar waqt sejħa bil-vidjow Hangouts:
- Iftaħ il-browser Chrome. Taptap fuq l-ikona tat-tliet tikek vertikali fir-rokna ta 'fuq tal-lemin u iftaħ il-paġna tas-settings.
- Skrollja 'l isfel u kklikkja fuq Għażliet Avvanzati.
- Skrollja 'l isfel u fittex Uża l-aċċelerazzjoni tal-ħardwer Fejn disponibbli u itfi din il-karatteristika.
Dan il-metodu huwa deskritt fid-dettall f'dan l-artikolu: Issolvi l-problema tal-iskrin iswed li jidher fil-vidjows ta 'YouTube - Inkella, jew jekk qed tuża Chromebook, ittajpja chrome: // bnadar fil-bar tal-indirizzi tal-Chrome.
- Skrollja 'l isfel jew sib Hardware Accelerated Video Codec u itfih.
Ħafna utenti reċentement iltaqgħu ma 'din il-problema fuq il-Mac tagħhom. Jidher li aġġornament tal-Mac OS ikkawża l-problema, u l-unika għażla tiegħek tista 'tkun li tistenna aġġornament u tiswija tas-softwer.
Kif tħassar il-cache u d-dejta tal-app
L-ikklerjar tal-cache, tad-dejta u tal-cookies tal-browser ta 'app huwa l-ewwel pass tajjeb għas-soluzzjoni ġenerali tal-problemi. Tista 'ssolvi ħafna problemi ta' Hangouts billi tagħmel dan.
Kif tħassar il-cache u d-dejta ta 'Hangouts fuq smartphone:
- Mur fil-Settings> Applikazzjonijiet u notifiki> L-applikazzjonijiet kollha. Żomm f'moħħok li l-passi elenkati jistgħu jvarjaw skont it-telefon li qed tuża.
- Skrollja 'l isfel jew sib Hangouts u taptap fuqha.
- Ikklikkja fuq Ħażna u Cache u mbagħad agħżel kemm Clear Storage kif ukoll Clear Cache wieħed wieħed.
Kif tħassar cache u data fuq Chrome
- Iftaħ il-browser u kklikkja fuq l-ikona tat-tliet tikek vertikali fir-rokna ta 'fuq tal-lemin.
- Mur f'Aktar għodda> Ċara dejta ta 'browsing.
- Tista 'tagħżel firxa ta' dati, iżda tista 'tkun idea tajba li tispeċifika l-ħin kollu.
- Iċċekkja l-kaxxi għal Cookies u dejta oħra tas-sit u Stampi u fajls maħżuna.
- Ikklikkja Ċara data.
- F'dan il-każ, qed tħassar il-cache u d-dejta tal-browser Chrome u mhux biss l-estensjoni ta 'Hangouts. Jista 'jkun li jkollok terġa' ddaħħal il-passwords u terġa 'tidħol f'ċerti siti.
Żball "Tentattiv biex terġa 'tgħaqqad"
Hemm problema komuni fejn Google Hangouts kultant juri messaġġ ta 'żball "ipprova terġa 'tqabbad".
Kif issolvi l-iżball "Tentattiv biex terġa 'tgħaqqad":
- Iċċekkja biex tkun żgur li int konness mal-internet, kemm jekk qed tuża konnessjoni fiżika tad-dejta jew Wi-Fi.
- Ipprova illoggja u tidħol fil-Hangouts.
- Kun żgur li l-amministratur ma mblokkax dawn l-indirizzi:
client-channel.google.com
clients4.google.com - Issettjah għall-inqas setting jekk il-konnessjoni tal-internet tiegħek hija fqira jew jekk trid tiffranka d-dejta. L-utenti jistgħu ma jarawx l-aħjar vidjow, iżda l-awdjo jkun stabbli u l-vidjow ma jkunx laggy jew imqalleb.
Hangouts ma jaħdmux fuq Firefox
Jekk qed ikollok problemi bil-Google Hangouts ma ' Firefox browser -M'intix waħdek. Fil-fatt, din hija l-unika problema li m'għandhiex soluzzjoni vera. Apparentement, Firefox ma baqax jappoġġja xi plugins li huma meħtieġa biex jużaw Google Hangouts. L-unika soluzzjoni tkun li tniżżel browser appoġġat bħal Google Chrome.
Ma tistax tinstalla l-plug-in ta 'Hangouts
Mintix għalfejn tara stampa tal-Windows PC tiegħek? Dan għaliex dawk li jużaw Chrome m'għandhomx bżonn il-plugin Hangouts. Kif imsemmi hawn fuq, Firefox mhuwiex appoġġjat mis-servizz ta 'messaġġi ta' Google. Il-plug-in disponibbli huwa biss għall-Windows PC, imma xi drabi n-nies ikollhom problemi biex jippruvaw iħaddmuh. Jista 'jkun li sempliċement ma jaħdimx, iżda xi utenti jirċievu messaġġ rikorrenti li jgħidilhom biex jerġgħu jinstallaw il-plugin. Hawn huma xi soluzzjonijiet li tista 'tipprova!
Kif tinstalla l-plug-in ta 'Hangouts fuq il-Windows:
- Niżżel u installa l-plug-in tal-Hangouts. Imbagħad kun żgur li tagħmilha possibbli billi tmur fuq Internet Explorer> Għodda Jew għodod (simbolu tal-irkaptu)> Immaniġġja Żidiet Jew Immaniġġja ż-żidiet> Iż-żidiet kollha jew Iż-żidiet kollha Sib u niedi l-plug-in tal-Hangouts.
- Jekk qed tuża Windows 8, ixgħel il-modalità desktop.
- Iċċekkja l-estensjonijiet tal-browser tiegħek u itfi kwalunkwe estensjoni li tuża ”Ikklikkja biex tilgħab".
- Aġġorna l-paġna tal-browser.
- Wara dak nieqaf u erġa 'fetaħ il-browser tiegħek.
- Erġa 'ibda l-kompjuter tiegħek.
- qum Niżżel u uża l-browser tal-Chrome , li ma teħtieġx komponent addizzjonali.
Id-differenza bejn Hangouts klassiċi u Hangouts Meet
Google ħabbret pjanijiet lura fl-2017 biex twaqqaf l-appoġġ għal Hangouts klassiċi u taqleb għal Hangouts Meet u Hangouts Chat. Hangouts Meet, li dan l-aħħar ingħata l-isem ġdid ta ’Google Meet, kien l-ewwel disponibbli għall-utenti b’kontijiet tal-G Suite, iżda kull min għandu kont tal-Gmail jista’ jibda laqgħa issa.
Nisperaw li sibt dan l-artikolu ta 'għajnuna fuq problemi komuni ta' Google Hangouts u kif issolvihom.
Aqsam l-opinjoni tiegħek fil-kummenti
