Bersama-sama, kita akan belajar mengenai penghala Super Vector baru dari WE, Telecom Egypt, atau seperti yang dikatakan dalam bahasa Inggeris, Super Vectoring, jenis apa yang tersedia, harganya, dan cara mendapatkannya.
Apakah penghala Super Vectoring yang baru?
Ini adalah penghala baru yang memiliki kemampuan untuk mendukung kelajuan tinggi melalui teknologi canggih dalam bidang tanpa wayar dan keamanan. Ini juga membolehkan pelanggan mencapai kelajuan hingga 200Mbps.
Peranti ini menyokong dua frekuensi (2.4GHz & 5GHz) dan dengan itu menyokong kelajuan dan liputan tanpa wayar yang lebih tinggi.
Berapakah harga penghala dan bagaimana mendapatkannya?
| Harga sudah termasuk cukai nilai tambah | Harga tidak termasuk cukai nilai tambah | Kaedah pembayaran |
| 700 | 614 | kewangan |
| 11.4 | 10 | Surat Gunakan |
Ia boleh didapati dari semua ejen penjualan dan sokongan teknikal KAMI.
Apa jenis penghala Super Vektor yang tersedia pada masa ini?
Jenis penghala Super Vector yang kini terdapat di WE adalah:
Adakah pelanggan masih boleh menyewa atau membeli penghala VDSL Pertengahan Akhir?
Pertama, mari kita berkenalan dengan kategori VDSL Pertengahan Akhir:
Kedua: Pelanggan tidak dapat menyewa atau membeli router VDSL Mid-End, kerana router Super Vectoring datang sebagai alternatif untuk Mid-End untuk menyokong kelajuan tinggi melalui teknologi canggih dalam bidang tanpa wayar dan perlindungan.
Apakah perbezaan antara Super Vectoring Router dan Mid-End Router?
| Vektor super | Pertengahan Akhir | Jenis peranti |
| Peranti ini menyokong kelajuan internet hingga 200Mbps | Peranti ini menyokong kelajuan internet hingga 100Mbps | prestasi yang DSL |
(Peranti ini menyokong frekuensi 2.4GHz & 5GHz) dan oleh itu menyokong kelajuan tanpa wayar yang lebih tinggi
(Hingga 64 peranti dapat disambungkan pada masa yang sama)
|
Sehingga 32 peranti dapat disambungkan pada masa yang sama)
|
prestasi WIFI |
Adakah penghala Super Vectoring tersedia untuk semua pelanggan internet terestrial KAMI?
- Ya, penghala tersedia untuk pelanggan baru dan pelanggan aktif. "Pelan Utama Aktif Tetapi ia tidak tersedia untuk pelanggan dengan Pertengahan Akhir 5LE Kecuali sekiranya mereka memiliki peranti pertengahan dengan membelinya semula.
- Tersedia untuk pelanggan yang mempunyai diskaun percuma atau 50% atau sebelumnya membelinya dengan harga 228 EGP VDSL Mid End, mereka boleh mendapatkan sewa vektor Super baru dengan pembayaran bulanan atau tunai.
Apa kes-kes di mana tidak mungkin mendapatkan Super Vectoring Router dengan sistem pembayaran bulanan?
Sekiranya pelanggan memperoleh penghala dengan sistem pembayaran bulanan, seperti Mid End dari syarikat sebelumnya, dan terus menerima pembayaran bulanan, atau penghala sewa seperti satu port atau ADSL 4 port.
Port ADSL 4 seperti:
Apa kes di mana router vektor Super dapat diperoleh dengan sistem pembayaran bulanan, dengan penghala Mid-End 5 LE dengan sistem pembayaran bulanan juga?
Pelanggan mesti membeli LE Mid-End 5 LE untuk membuat "buy back" mengikut jangka masa pembayaran bulanan untuk mendapatkan vektor Super pada rancangan pembayaran bulanan.
Bagaimana saya dapat mengetahui sama ada pelanggan telah menggunakan penghala dengan sistem pembayaran bulanan dari KAMI sebelum ini atau tidak?
Melalui cawangan WE H terdekat atau dengan menghubungi Perkhidmatan Pelanggan Wei Melalui 111 atau laman web syarikat www.te.cth atau melalui aplikasi cara saya.
Apakah syarat untuk mendapatkan penghala Super Vectoring dengan sistem pembayaran bulanan?
- Pelanggan belum tentu memperoleh penghala dengan sistem pembayaran bulanan, seperti Mid End, dan masih menggunakan sistem pembayaran bulanan.
- Pelanggan berhak mendapat satu penghala dengan pembayaran bulanan.
Adakah mungkin untuk mendapatkan 2 penghala dengan pembayaran bulanan dengan jenis yang sama?
Pelanggan berhak mendapatkan hanya satu penghala dengan pembayaran bulanan dan dua pembayaran tunai. Mengikuti peraturan jadual berikut
Pencetus senario Pelanggan Sedia Ada
|
Dibenarkan (Tersedia untuk Disewa dan dijual) |
Pelanggan telah Dijual Pertengahan Akhir dan mahukan yang baru SV CPE | CPE Pertengahan Akhir VDSL |
|
pelanggan harus Sewa untuk dijual Pertengahan Akhir untuk mengambil SV (Tersedia untuk Disewa dan dijual) |
Pelanggan mempunyai VDSL Sewa pertengahan akhir dan mahukan yang baru SV CPE | |
|
Dibenarkan (Tersedia untuk Disewa dan dijual) |
Pelanggan telah Dijual High end dan mahukan yang baru SV | CPE High-End VDSL |
| Tidak dibenarkan | Pelanggan telah SV Sewa dan mahukan yang lain SV secara tunai | CPE vektor super baru |
| Tidak dibenarkan | pelanggan telah SV Sewa dan mahukan yang lain SV dalam sewa | |
| Tidak Dibenarkan
kecuali jika dia mempunyai kecacatan dengan SV CPE yang dijual |
Pelanggan telah Dijual SV dan mahukan yang lain SV dalam sewa | |
| Tidak dibenarkan
kecuali jika dia mempunyai kecacatan dengan SV CPE yang dijualnya |
Pelanggan telah Dijual SV dan mahukan yang lain SV dalam Dijual |
Adakah mungkin untuk tidak menyelesaikan pembayaran bulanan dan mengembalikan peranti pada bila-bila masa?
- Tidak, tidak mungkin, kerana peranti baru diberikan kepada pelanggan dan tidak dapat diambil, dan dalam hal ini pelanggan harus memiliki perangkat tersebut.
Berapakah tempoh jaminan peranti?
Tempoh jaminan peranti adalah satu tahun dari tarikh penerimaan peranti sekiranya berlaku pembelian. Sekiranya pembayaran bulanan, peranti adalah tanggungjawab syarikat terhadap kecacatan pembuatan sehingga pelanggan memilikinya. Jaminan juga bermula dari hari penerimaan dan bukan dari hari pemilikan.
Adakah mungkin pelanggan mendapat vektor yang hebat semasa mendapat ujian penghala?
Tidak, pelanggan mesti membeli kembali ujian atau penghala percubaan agar dapat memperoleh Super Vectoring.
Adakah terdapat klausa penalti?
Tidak ada, tetapi sekiranya tidak membayar untuk penggunaan bulanan peranti atau jika ia digunakan untuk tujuan selain dari tujuan yang dimaksudkan atau sekiranya kehilangan, kerosakan, kemerosotan atau penyalahgunaan, atau tidak membayar Langganan perkhidmatan internet atau sekiranya berlaku penamatan atau pembatalan perkhidmatan atas sebab apa pun Atau sekiranya bayaran balik diminta.
Pembayaran dibuat mengikut jangka masa pembayaran bulanan yang telah dibelanjakan oleh pelanggan dan mendapat hak milik peranti tersebut.
| Jeda | Amaun Tetap Termasuk PPN | Amaun Tetap Tidak termasuk PPN |
| 1 bulan hingga 12 bulan | 700 EGP | 614.04 |
| 13 bulan hingga 24 bulan | 550 EGP | 482.46 |
| 25 bulan hingga 36 Bulan | 400 EGP | 350.88 |
| 37 bulan hingga 48 bulan | 250 EGP | 219.30 |
| 49 bulan dan lebih | 100 EGP | 87.72 |
Contoh: Seorang pelanggan telah melalui 3 bulan tanpa pembayaran untuk perkhidmatan Internet dan mempunyai penghala dengan bayaran bulanan selama 15 bulan, dan pelanggan meminta pembatalan perkhidmatan.
Pelanggan menyimpan penghala dan membayar harga perangkat sesuai dengan jangka waktu di mana dia meminta pembatalan penghala
Jumlah =
| Jeda | Amaun Tetap Termasuk PPN | Amaun Tetap Tidak termasuk PPN |
| 13 bulan hingga 24 bulan | 550 EGP | 482.46 |
Adakah mungkin setelah permulaan pembayaran bulanan untuk jangka masa 12 bulan, misalnya, untuk membayar sejumlah wang tunai dan memiliki penghala?
Ya, ini dapat dilakukan dengan membayar jumlah sesuai dengan jangka waktu yang diperlukan dalam tabel berikut, yaitu 700 pound jika pelanggan membayar 12 bulan termasuk pajak penjualan 14%
| Jeda | Amaun Tetap Termasuk PPN | Amaun Tetap Tidak termasuk PPN |
| 1 bulan hingga 12 bulan | 700 EGP | 614.04 |
| 13 bulan hingga 24 bulan | 550 EGP | 482.46 |
| 25 bulan hingga 36 Bulan | 400 EGP | 350.88 |
| 37 bulan hingga 48 bulan | 250 EGP | 219.30 |
| 49 bulan dan lebih | 100 EGP | 87.72 |
