Энэхүү алдааг олж засварлах гарын авлага нь WhatsApp -аас медиа дахин татаж авах боломжийг танд олгоно.
Та Android эсвэл iOS дээр WhatsApp -ээр дамжуулан хүлээн авсан медиа (зураг, видео) татаж авахад асуудалтай байна уу? Та найз нөхдийнхөө WhatsApp дээр илгээсэн хөгжилтэй дурсамж, видеог хадгалахыг оролдсон боловч үр дүнд хүрээгүй байна уу? Аз болоход, энэ нь хялбархан засах ёстой.
Энэ нийтлэлд бид танд энэ асуудлыг шийдэхийн тулд хийх ёстой алхмуудыг зааж өгөх болно. Өгүүллийн төгсгөлд та WhatsApp-аас ямар ч асуудалгүйгээр медиа татаж авах боломжтой болно гэж найдаж байна.
1. Интернет холболтоо шалгана уу
Интернет ашиглах шаардлагатай програмыг ашиглахад бэрхшээл тулгарвал интернет холболт зөв ажиллаж байгаа эсэхийг шалгах хэрэгтэй.
Үүнийг хийх хамгийн сайн арга бол утсан дээрх бусад програмыг ашиглаж, интернетэд холбогдох боломжтой эсэхийг шалгах явдал юм.
Та мөн дуртай хөтөчийнхөө вэб хуудсанд зочилж үзээрэй.
Хэрэв бусад аппликейшнд ижил төстэй асуудал гарвал интернетэд холбогдсон эсэхээ шалгаарай.
Wi-Fi холболтын асуудлыг засах
Чиглүүлэгчийг дахин эхлүүлнэ үү. Хэрэв чиглүүлэгчийг дахин эхлүүлэх үед холболтын асуудал хэвээр байвал.
Хэрэв та WhatsApp дээр медиа файл татаж авах боломжгүй хэвээр байгаа бол (дата төлөвлөгөөтэй байсан ч гэсэн) оролдоод үзээрэй Мобайл дата холболтоо хурдасгах.
2. Төхөөрөмжийнхөө хадгалах санг шалгана уу
Хэрэв та утасныхаа дотоод болон гадаад хадгалах санд хангалттай зай байхгүй бол WhatsApp болон бусад програмаас файл татаж авах боломжгүй.
Та 50МБ хэмжээтэй видео татаж авах гэж оролдож байна гэж бодъё, таны төхөөрөмж дээр ердөө 40МБ үнэгүй хадгалах зай байгаа бол WhatsApp татаж авах ажлыг дуусгахгүй.
-ийн хувьд Андройд үйлдлийн систем , програмыг ажиллуулна уу Файлын менежер утсан дээрээ суулгаад утсан дээр байгаа үнэгүй хадгалах зайг шалгана уу. Эсвэл та бас очиж болно Тохиргоо> Хадгалалт.
Хамгийн тохиромжтой нь таны утсан дээрх хадгалах сан нь татаж авахыг хүссэн медиа файлыг байрлуулахад хангалттай байх ёстой.
3. Төхөөрөмж дээрх хадгалах/медиа зөвшөөрлийг шалгана уу
Хэрэв та WhatsApp дээр медиа файл татаж авах боломжгүй бол (эсвэл өөр бусад аппликейшн) хадгалах ёстой бас нэг чухал шалгалт юм. Хэрэв WhatsApp утасны хадгалалт эсвэл зураг авах боломжгүй бол медиа файл хадгалахыг оролдох үед алдааны мэдэгдэл хүлээн авах болно.
Энэ тохиолдолд та WhatsApp хадгалах зөвшөөрөл олгох ёстой.
Андройд дээр WhatsApp хадгалах зөвшөөрлийг хэрхэн яаж олгох вэ
Руу явах Тохиргоо> Апп ба мэдэгдэл> WhatsApp> Зөвшөөрөл> Хадгалалт мөн дарна уу Зөвшөөрөх.
IOS дээрх зургуудад хандах WhatsApp -ийн зөвшөөрлийг хэрхэн яаж олгох вэ
- Апп ажиллуулна уу Тохиргоо мөн сонгоно уу Хувийн мэдээлэл.
- Дараа нь сонгоно уу Зургууд , сонгоно уу WhatsApp Хэрэглээний жагсаалтаас сонгохоо мартуузай бүх зургууд.
4. WhatsApp -ийг хүчээр хаах
Апп -ийн эвдрэл эсвэл түүний зарим функцууд зөв ажиллахгүй байгаа тохиолдолд програмыг албадан хаах нь апп -ыг сүйтгэхэд хүргэдэг саад бэрхшээлийг арилгах үр дүнтэй арга юм. Ухаалаг утсан дээрх програмуудыг хаахын тулд доорх алхмуудыг дагана уу.
Андройд дээр WhatsApp -ийг хэрхэн хүчээр хаах вэ
- Тоглуулах жагсаалт Тохиргоо утсаараа дараад товшино уу Апп ба мэдэгдэл.
- Дараа нь сонгоно уу WhatsApp Саяхан нээгдсэн програмуудын хэсгээс эсвэл товшино уу Бүх програмыг үзэх Бүх програмыг үзэх Суулгасан програмуудын жагсаалтаас WhatsApp-г сонгоно уу.
- Эцэст нь тэмдэгт дээр дарна уу Түр түдгэлзүүлэх Хүчээр зогсоох мөн сонгоно уу БОЛЖ БАЙНА УУ баталгаажуулах мөрөн дээр.
IOS дээр WhatsApp-ыг хэрхэн хүчээр хаах вэ
- Гэсэн товчлуурыг давхар дарна уу Нүүр хуудас (iPhone 8 болон түүнээс өмнөх хувилбарууд болон iPhone SE 2020-д зориулагдсан) эсвэл төхөөрөмжийнхөө дэлгэцийн доороос дээш шударсны дараа дэлгэцэн дээр програмыг урьдчилан харах карт гарч ирэх үед хуруугаа суллана уу.
- WhatsApp урьдчилан үзэхийг хаахын тулд дээш чирнэ үү.
- WhatsApp -ийг дахин ажиллуулаад медиа файл татаж авах боломжтой эсэхийг шалгаарай.
5. Төхөөрөмжөө дахин ачаална уу
Цахилгаан дугуйгаар утсаа залгах нь энэ асуудлыг шийдвэрлэхэд тусална. Төхөөрөмжөө унтрааж, дахин асаахад WhatsApp медиа татаж авах функц сэргээгдсэн эсэхийг шалгаарай.
6. WhatsApp ажиллахгүй байгаа эсэхийг шалгаарай
Асуудал нь WhatsApp дээр байж магадгүй юм. Заримдаа WhatsApp серверүүд унтарсан үед програмын зарим онцлог, функц ажиллахгүй болдог.
Та итгэмжлэгдсэн гуравдагч талын платформыг ашиглаж болно Урьдчилгаа أو Тасалдлын тайлан WhatsApp серверүүдтэй холбоотой асуудлуудыг шалгахын тулд.
7. WhatsApp -ийг одоогийн хувилбар болгон шинэчлээрэй
Өөр нэг шалгах зүйл бол та төхөөрөмж дээрээ WhatsApp -ийн хамгийн сүүлийн хувилбарыг ажиллуулж байгаа явдал юм. Аппликешны хуучин хувилбарууд заримдаа зарим онцлог шинж чанараа алдахад хүргэдэг алдаатай байдаг. Шинэ хувилбарууд нь алдааг засаж, програмыг хэвийн байдалд оруулдаг. WhatsApp -ийг төхөөрөмж дээрээ шинэчлэхийн тулд доорх линк дээр дарна уу.
байршуулах, татаж авах: Системийн хувьд WhatsApp Android | Тагийн (Үнэгүй)
8. "Камерын өнхрүүлэгт хадгалах" -ыг идэвхжүүлнэ үү (iPhone -ийн хувьд)
Хэрэв та WhatsApp -ээр дамжуулан авсан зураг, видеог iPhone дээр автоматаар хадгалахаа больсон бол үүнийг идэвхжүүлэхээ мартуузай Камерын зурагт хадгалах.
WhatsApp-г ажиллуулаад хаяг руу очно уу Тохиргоо> Чат болон сонголтыг сэлгэх Камерын жагсаалтад хадгалах.
Та WhatsApp -ийг хувийн эсвэл бүлгийн зурвасаас медиа файлыг автоматаар хадгалахаар тохируулж болно. Зүгээр л чатыг нээж, холбоо барих/бүлгийн мэдээллийн хуудас руу очно уу. Байршуулах Камерын жагсаалтад хадгалах мөн сонгох Үргэлж сонголтуудын.
9. Сүлжээнийхээ тохиргоог дахин тохируулна уу
Хэрэв дээр дурдсан бүх шийдлийг туршиж үзсэний дараа асуудал хэвээр байвал төхөөрөмжийнхөө сүлжээний тохиргоог анхны байдалд нь оруулж үзээрэй. Ялангуяа та Wi-Fi эсвэл үүрэн дата ашиглахад асуудалтай байгаа бол. Хэрэв та Андройд төхөөрөмж ашиглаж байгаа бол энд дарна уу Тохиргоо> Систем> Нарийвчилсан сонголтууд> Сонголтууд Дахин тохируулах мөн сонгоно уу Wi-Fi, гар утас, Bluetooth-ийг дахин тохируулах.
Та утасныхаа нууц үг/ПИН кодыг оруулснаар сүлжээний тохиргоог анхны байдалд нь оруулахыг танаас хүсэх болно.
IPhone эсвэл iPad дээрх сүлжээний тохиргоог дахин тохируулахын тулд энд очно уу Тохиргоо> Ерөнхий> Сүлжээний тохиргоог дахин тохируулах.
IPhone нууц үгээ оруулаад товшино уу Сүлжээний тохиргоог дахин тохируулах Үргэлжлүүлэхийн тулд.
тэмдэглэл: Таны төхөөрөмжийн сүлжээний тохиргоог дахин тохируулснаар өмнө нь хадгалсан бүх Wi-Fi сүлжээ болон үүрэн дата тохиргоог устгах болно.
10. WhatsApp-ыг дахин суулгана уу
Дээрх алдааг олж засварлах гарын авлагыг үргэлжлүүлснээр та асуудлыг шийдэж, медиа файлуудыг WhatsApp -аас дахин татаж авах ёстой байсан. Гэсэн хэдий ч амьдралд юу ч баталгаатай байдаггүй.
Дээрх алхамуудын аль нь ч тус болоогүй бол WhatsApp -ийг төхөөрөмжөөсөө устгаад эхнээс нь дахин суулгаж үзээрэй. Энэ цөмийн сонголт нь бусад бүх зүйл бүтэлгүйтсэн тохиолдолд асуудлыг шийдэх ёстой.
Чухал яриа, файлуудыг алдахгүйн тулд WhatsApp -ийг устгахаасаа өмнө зурвасуудаа нөөцлөхөө мартуузай.
Та мөн дараахь зүйлийг сурах сонирхолтой байж магадгүй юм. WhatsApp вэб ажиллахгүй байна уу? Компьютерт WhatsApp-ийн асуудлыг хэрхэн засах талаар эндээс үзнэ үү
Энэ нийтлэл танд хэрэгтэй болно гэж найдаж байна WhatsApp медиа татаж авахгүй байгаа асуудлыг хэрхэн засах вэ. Сэтгэгдэл хэсэгт өөрийн санал бодол, туршлагаа хуваалцаарай. Мөн нийтлэл танд тусалсан бол найзуудтайгаа хуваалцахаа мартуузай.
