Bendra informacija
USB modemo šviesos diodai
- „TE-Data“ yra vienintelis „USB Modem Speed touch .330“ pardavėjas
- USB modemas turi du šviesos diodus: USB Led ir ADSLLed.
- Jei USB šviesos diodas yra žalias ir stabilus, o „DSLled“ mirksi žaliai, tai laikoma duomenų užraktu
Žemiau pateikiamas būtinas veiksmas kiekvienai USB lempų spalvai:
| Fazė | USB šviesos diodas | ADSL šviesos diodas | Aprašymas | ||
| Spalva | Laikas | Spalva | Laikas | ||
| Prijungimas ir konfigūravimas | raudonas | Mirksi, labai trumpas laikas | išjungtas | - | - |
| Green | Stabilus, 2 sekundės | Green | Stabilus, 2 sekundės | Paruošta tęsti | |
| Atsisiųsti | Green | Mirksi, nuo 1 iki 10 sekundžių | išjungtas | - | Atsisiųsti tvarkyklę iš kompiuterio |
| Stabilus | oranžinė arba geltona | Stabilus | Atsisiųsti sėkmingai | ||
| Prisijungimas prie ADSL | Green | Stabilus | Green | Mirksintis | Laukiama ADSL linijos sinchronizavimo |
| Stabilus | Paruoštas prisijungimui | ||||
-Kalbant apie USB modemą „Tinklo problema“, kai kuriais atvejais, kai iš naujo įdiegiame programinę įrangą, užduočių juostoje yra sukurti 2 ryšiai: vienas yra prijungtas, o kitas turi ribotą ryšį arba jo visai nėra, taigi, jei klientas klausia apie pirmąjį ženklą jūs turite įsitikinti, kad internetas su juo dirba, jei jis pasakė TAIP, tada informuokite jį, kad jis ignoruotų šį ženklą, nes jis nerodo jokių problemų, bet jei jis pasakė NE, turite iš naujo įdiegti programinę įrangą ir paprastai išspręsti problemą
| „Speedtouch 330“ sąranka 1 |
| „Speedtouch 330“ sąranka 2 |
| Rankiniu būdu DNS |
| Klaidų kodai |
„Speedtouch 330“ sąranka 1
„Speedtouch 330“ sąranka 2
Rankiniu DNS
WAN IP
Klaidų kodai
Klaida 619 - prievadas buvo atjungtas
Tai galima išspręsti atlikus šiuos veiksmus:
- Iš naujo paleiskite kompiuterį ir palaukite, kol visos programos bus visiškai įkrautos, prieš bandydami vėl prisijungti.
- Patikrinkite, ar modemas ir telefono kabeliai yra tinkamai prijungti.
- Jei problema vis tiek nebuvo išspręsta, pašalinkite ir iš naujo įdiekite modemą.
Klaida 629
Tai galima išspręsti atlikus šiuos veiksmus:
- Iš naujo paleiskite kompiuterį ir palaukite, kol visos programos bus visiškai įkrautos, prieš bandydami vėl prisijungti.
- Iš naujo sukurkite ryšį.
- Jei problema vis tiek nebuvo išspręsta, pašalinkite ir iš naujo įdiekite modemą.
Klaida 631 -vartotojas atjungė prievadą
Paprastai tai yra vienkartinis gedimas, kuris atsitinka, kai prisijungimo eigą nutraukia vartotojas ar kita kompiuterio programa. Norėdami tai išspręsti:
- Iš naujo paleiskite kompiuterį ir palaukite, kol visos programos bus visiškai įkrautos, prieš bandydami vėl prisijungti.
- Iš naujo sukurkite ryšį.
Klaida 633 -prievadas jau naudojamas / nėra sukonfigūruotas nuotolinės prieigos rinkimui
Šią klaidą galima geriausiai ištaisyti taip:
- Iš naujo paleidus kompiuterį šis klaidos pranešimas linkęs išspręsti 50% atvejų
- Išjunkite bet kokią užkardos programinę įrangą ir bandykite prisijungti dar kartą.
- Iš naujo sukurkite ryšį
- Pabandykite pašalinti ir iš naujo įdiegti modemą.
Klaida 678 -kompiuteris, į kurį renkate, neatsako
Ši klaida paprastai atsiranda naudojant „Windows XP“. Tai galima išspręsti atlikus šiuos veiksmus:
"Windows XP"
- Iš naujo paleiskite kompiuterį ir palaukite, kol visos programos bus visiškai įkrautos, prieš bandydami vėl prisijungti.
- Spustelėkite meniu Pradėti, tada pasirinkite Vykdyti. Pasirodžiusiame lange įveskite komandą žodis, kad atidarytumėte komandų eilutę, tada spustelėkite Gerai. Juodame komandų eilutės lange įveskite netshinterface ip reset log.txt ir klaviatūroje spustelėkite Enter. Tada į komandų eilutę įveskite exit ir tada klaviatūroje spustelėkite Enter. Tada iš naujo paleiskite kompiuterį ir vėl prisijunkite prie interneto.
Klaida 680: nėra rinkimo tono
Ši klaida paprastai reiškia, kad modemui priimant plačiajuosčio ryšio signalą kilo problema. Klaida 680/619 paprastai taip pat reikštų, kad modemas neturi nuolatinio žalio ADSLlight. Tai galima išspręsti atlikus šiuos veiksmus:
Įsitikinkite, kad patikrinote šiuos dalykus:
- Ar jūsų telefonas veikia? (jei ne, gali būti telefono linijos gedimas)
- Ar kabelis nuo modemo iki filtro yra saugus kiekviename gale?
Jei, patikrinę aukščiau pateiktus punktus, vis tiek nematote nuolatinės žalios ADSL lemputės, pažiūrėkite, kaip prie jūsų telefono telefono linijos prijungtas modemas ir filtrai.
žalia klaida 680 ir abi modemo lemputės yra pastovios
Jei atrodo, kad modemo diegimas buvo sėkmingas ir jūsų modelyje šviečia dvi žalios lemputės, bet vis tiek gaunate klaidos pranešimą- 680: Nėra rinkimo tono, tada:
- Jei yra vidinis 56k modemas, išjunkite modemą taip
o Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite piktogramą Mano kompiuteris darbalaukyje, tada pasirinkite Ypatybės
o Jei viršuje yra skirtukas „Įrenginių tvarkytuvė“, pasirinkite šį, kitaip viršuje pasirinkite skirtuką „Aparatūra“, tada spustelėkite mygtuką „Įrenginių tvarkytuvė“
o Įrenginių tvarkytuvėje spustelėkite + ženklą modemo pasirinkime ir tada…
o Nustatykite ir dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite savo modemo piktogramą ir pasirinkite Išjungti / Ypatybės, tada Išjungti šiame aparatūros profilyje
o Baigę tai, uždarykite įrenginių tvarkytuvę, tada paleiskite kompiuterį iš naujo ir pabandykite vėl prisijungti prie plačiajuosčio ryšio.
691 klaida: prieiga uždrausta, nes domeno vartotojo vardas / slaptažodis neteisingas
Tai reiškia, kad jūsų bandymas prisijungti buvo atmestas dėl neteisingos prisijungimo informacijos. Tai galima išspręsti atlikus šiuos veiksmus:
- Įsitikinkite, kad naudojate teisingą vartotojo vardą ir slaptažodį.
- Net jei jūsų vartotojo vardas ir slaptažodis automatiškai išsaugomi iš ankstesnių ryšių, ši informacija gali būti sugadinta. Ištrinkite viską, kas išsaugota, ir pabandykite įvesti teisingą informaciją.
797 klaida: ryšys nepavyko, nes nepavyko modemo ar kito prijungimo įrenginio
Tai galima išspręsti atlikus šiuos veiksmus:
- Iš naujo paleiskite kompiuterį ir palaukite, kol visos programos bus visiškai įkrautos, prieš bandydami vėl prisijungti.
- Jei problema vis tiek nebuvo išspręsta, pašalinkite ir iš naujo įdiekite modemą
