Жалпы ақпарат
USB модемінің жарық диодтары
- TE-Data-USB модемінің жылдамдығы сенсорлы .330 жалғыз жеткізушісі
- USB модемінде екі светодиод бар: USB Led және ADSLLed.
- Егер USB светодиоды жасыл және тұрақты болса, ал DSLled жасыл болып жыпылықтаса, бұл деректерді төмендету жағдайы ретінде қарастырылады
USB шамдарының әр түсі үшін төмендегі әрекетті орындау қажет:
| фаза | USB жарық диоды | ADSL жарық диоды | сипаттамасы | ||
| түс | Уақыт | түс | Уақыт | ||
| Тіркеу және конфигурациялау | қызыл | Жыпылықтайды, өте аз уақыт | OFF | - | - |
| жасыл | Тұрақты, 2 секунд | жасыл | Тұрақты, 2 секунд | Жалғастыруға дайын | |
| жүктеу | жасыл | Жыпылықтайды, 1 -ден 10 секундқа дейін | OFF | - | Драйвер бағдарламалық жасақтамасын компьютерден жүктеу |
| Тұрақты | сарғыш немесе сары | Тұрақты | Сәтті жүктелді | ||
| ADSL -ге қосылу | жасыл | Тұрақты | жасыл | Жыпылықтайды | ADSL желісін синхрондау күтілуде |
| Тұрақты | Қосылымға дайын | ||||
-«Желілік ақаулықта» USB модеміне қатысты, егер біз бағдарламалық жасақтаманы қайта орнатқан кезде, тапсырмалар тақтасында 2 байланыс орнатылған, екіншісінде шектеулі немесе байланыс белгісі жоқ, сондықтан егер тұтынушы 1-ші белгі туралы сұраса. егер ол ИӘ деп айтса, онымен интернет жұмыс істейтініне көз жеткізу керек, содан кейін оған бұл белгіні елемеу туралы хабарлаңыз, себебі ол ешқандай проблеманы көрсетпейді, бірақ егер ол ЖОҚ десе, сіз бағдарламалық жасақтаманы қайта орнатып, қалыпты жағдайда ақаулықтар туғызуыңыз керек.
| Speedtouch 330 орнату 1 |
| Speedtouch 330 орнату 2 |
| Қолмен DNS |
| Қате кодтары |
Speedtouch 330 орнату 1
Speedtouch 330 орнату 2
қолмен DNS
Ван IP
Қате кодтары
Қате 619 - Порт ажыратылды
Мұны келесі қадамдарды орындау арқылы шешуге болады:
- Компьютерді қайта іске қосыңыз және қайта қосылмас бұрын барлық қосымшалар толығымен жүктелгенше күтіңіз.
- Модем мен телефон кабельдерінің қауіпсіз жалғанғанын тексеріңіз.
- Егер мәселе әлі шешілмесе, модемді жойып, қайта орнатыңыз.
Қате 629
Мұны келесі қадамдарды орындау арқылы шешуге болады:
- Компьютерді қайта іске қосыңыз және қайта қосылмас бұрын барлық қосымшалар толығымен жүктелгенше күтіңіз.
- Қосылымды қайта жасаңыз.
- Егер мәселе әлі шешілмесе, модемді жойып, қайта орнатыңыз.
Қате 631 -Пайдаланушы портты ажыратқан
Әдетте бұл біржолғы ақаулық, ол қосылу барысы пайдаланушы немесе компьютердегі басқа бағдарлама үзілген кезде болады. Мұны шешу үшін:
- Компьютерді қайта іске қосыңыз және қайта қосылмас бұрын барлық қосымшалар толығымен жүктелгенше күтіңіз.
- Қосылымды қайта жасаңыз.
Қате 633 -Порт қашықтан қатынау үшін қазірдің өзінде қолданылған / конфигурацияланбаған
Бұл қатені ең жақсы түрде жоюға болады:
- Компьютерді қайта қосу осы қате туралы хабардың 50% жағдайын шешуге бейім
- Кез келген брандмауэр бағдарламалық жасақтамасын өшіріп, қайта қосылуға тырысыңыз.
- Қосылымды қайта жасаңыз
- Модемді алып тастап, қайта орнатып көріңіз.
678 қате -Сіз теріп жатқан компьютер жауап бермейді
Әдетте бұл қате Windows XP қолданылғанда пайда болады. Мұны келесі қадамдарды орындау арқылы шешуге болады:
Windows XP
- Компьютерді қайта іске қосыңыз және қайта қосылмас бұрын барлық қосымшалар толығымен жүктелгенше күтіңіз.
- Бастау мәзірін нұқыңыз, содан кейін Іске қосу пәрменін таңдаңыз. Пайда болған терезеде пәрмен жолын ашу үшін word пәрменін теріп, ОК түймесін басыңыз. Қара пәрмен жолының терезесінде netshinterface ip reset log.txt деп теріп, пернетақтадағы Enter түймесін басыңыз. Содан кейін пәрмен жолына exit жазыңыз, содан кейін пернетақтадағы Enter түймесін басыңыз. Содан кейін компьютерді қайта іске қосыңыз және Интернетке қайта қосылыңыз.
680 қатесі: теру дыбысы жоқ
Бұл қате әдетте модемде кең жолақты сигналды қабылдауда ақаулық бар екенін білдіреді. 680 /619 қатесі, әдетте, модемде тұрақты жасыл ADSLlight жоқтығын білдіреді. Мұны келесі қадамдарды орындау арқылы шешуге болады:
Мыналарды тексергеніңізге көз жеткізіңіз:
- Сіздің телефоныңыз жұмыс істей ме? (егер жоқ болса, телефон желісінде ақаулық болуы мүмкін)
- Модемнен сүзгіге дейінгі кабель әр ұшында сенімді ме?
Егер жоғарыда айтылғандарды тексергеннен кейін, әлі де жасыл жасыл ADSL шамы көрінбесе, модем мен сүзгілердің сіздің үйдегі телефон желісіне қалай қосылғанын қараңыз.
жасыл қате 680 және модемнің екі жарығы да қатты
Егер модемді орнату сәтті болып көрінсе және модемде екі қатты жасыл шам жанса, бірақ қате туралы хабарлама әлі де алынады- 680: Теру үні жоқ, онда:
- Егер ішкі 56k модем болса, модемді келесідей өшіріңіз
o Жұмыс үстеліндегі Менің компьютер белгішесін тінтуірдің оң жақ түймешігімен нұқыңыз, содан кейін Сипаттар тармағын таңдаңыз
o Егер үстіңгі жағында Device Manager қойындысы болса, оны таңдаңыз, әйтпесе үстіңгі жағынан Hardware қойындысын таңдап, Device Manager түймесін басыңыз.
o Құрылғы менеджерінде Модем таңдауындағы + белгісін басыңыз, содан кейін…
o Модем белгішесін анықтаңыз және тінтуірдің оң жақ түймесімен нұқыңыз, содан кейін осы жабдық профилінде Өшіру / Сипаттар тармағын таңдаңыз.
o Мұны аяқтағаннан кейін, Device Manager жабыңыз, содан кейін компьютерді қайта іске қосыңыз және кең жолақты қосылымға қайта қосылуға тырысыңыз.
Қате 691: Доменде пайдаланушы аты / құпия сөз жарамсыз болғандықтан, рұқсат берілмеді
Бұл сіздің дұрыс емес кіру мәліметіне байланысты қосылу әрекетіңізден бас тартылғанын білдіреді. Мұны келесі қадамдарды орындау арқылы шешуге болады:
- Дұрыс пайдаланушы аты мен құпия сөзді қолданғаныңызға көз жеткізіңіз.
- Пайдаланушы аты мен құпия сөз алдыңғы қосылымдардан автоматты түрде сақталса да, бұл ақпарат бүлінуі мүмкін. Сақталған нәрсені жойып, дұрыс ақпаратты қайта теруге тырысыңыз.
Қате 797: Модем немесе басқа қосылатын құрылғы істен шыққандықтан байланыс үзілді
Мұны келесі қадамдарды орындау арқылы шешуге болады:
- Компьютерді қайта іске қосыңыз және қайта қосылмас бұрын барлық қосымшалар толығымен жүктелгенше күтіңіз.
- Егер мәселе әлі шешілмесе, модемді жойып, қайта орнатыңыз
