Insieme, impareremo a conoscere il nuovo router Super Vector di WE, Telecom Egypt o, come si dice in inglese, Super Vectoring, quali tipi sono disponibili, i loro prezzi e come ottenerli.
Cos'è il nuovo router Super Vectoring?
Si tratta di un nuovo router che ha la capacità di supportare alte velocità attraverso una tecnologia avanzata nel campo del wireless e della sicurezza, inoltre consente agli abbonati di raggiungere velocità fino a 200Mbps.
Il dispositivo supporta due frequenze (2.4 GHz e 5 GHz) e quindi supporta velocità e copertura wireless più elevate.
Qual è il prezzo del router e come ottenerlo?
| Il prezzo è comprensivo di IVA | Il prezzo non include l'imposta sul valore aggiunto | Metodo di pagamento |
| 700 | 614 | monetario |
| 11.4 | 10 | رسrum Uso |
Può essere ottenuto da tutti gli agenti di vendita e supporto tecnico WE.
Quali tipi di router Super Vector sono attualmente disponibili?
I tipi di router Super Vector attualmente disponibili su WE sono:
L'abbonato può ancora noleggiare o acquistare un router VDSL Mid-End?
Per prima cosa, facciamo conoscenza con la categoria Mid-End VDSL:
Secondo: l'abbonato non può affittare o acquistare un router VDSL Mid-End, poiché il router Super Vectoring è stato un'alternativa al Mid-End per supportare le alte velocità attraverso una tecnologia avanzata in campo wireless e protezione.
Qual è la differenza tra un router Super Vectoring e un router di fascia media?
| Super vettoriale | Medio-Fine | Tipo di dispositivo |
| Il dispositivo supporta velocità Internet fino a 200 Mbps | Il dispositivo supporta velocità Internet fino a 100 Mbps | prestazione Il DSL |
(Il dispositivo supporta le frequenze 2.4 GHz e 5 GHz) e quindi supporta velocità wireless più elevate
(Si possono collegare fino a 64 dispositivi contemporaneamente)
|
È possibile collegare fino a 32 dispositivi contemporaneamente)
|
prestazione WIFI |
Il router Super Vectoring è disponibile per tutti gli abbonati a Internet terrestre WE?
- Sì, il router è disponibile per i nuovi abbonati e i clienti attivi".Piano principale attivo Ma non è disponibile per i clienti con 5LE di fascia media Tranne nel caso in cui posseggano il dispositivo di fascia media riacquistandolo.
- Disponibile per gli abbonati che hanno uno sconto gratuito o del 50% o lo hanno precedentemente acquistato al costo di 228 EGP VDSL Mid End, possono ottenere il nuovo noleggio Super vectoring con pagamenti mensili o in contanti.
Quali sono i casi in cui non è possibile ottenere il router Super vectoring con il sistema di pagamenti mensili?
Se l'abbonato ottiene un router con un sistema di pagamento mensile, come il Mid End dall'azienda in precedenza, e continua a ricevere pagamenti mensili, o un router a noleggio come una porta o una porta ADSL 4.
Porta ADSL 4 come:
Qual è il caso in cui il router Super vectoring può essere ottenuto con un sistema di pagamento mensile, con un router Mid-End 5 LE anche con un sistema di pagamento mensile?
L'abbonato deve acquistare Mid-End 5 LE per effettuare un "riacquisto" in base al termine di pagamento mensile al fine di ottenere il Super vectoring sul piano di pagamento mensile.
Come posso sapere se il cliente ha già utilizzato un router con un sistema di pagamento mensile di WE o no?
Tramite la filiale WE H più vicina o contattando Servizio Clienti Wei Via 111 o il sito web dell'azienda www.te.es o tramite un'app a modo mio.
Quali sono le condizioni per ottenere il router Super Vectoring con il sistema di pagamenti mensili?
- L'abbonato non deve aver ottenuto in precedenza un router con un sistema di pagamento mensile, come il Mid End, ed è ancora sul sistema di pagamento mensile.
- L'abbonato ha diritto a un router con pagamenti mensili.
È possibile avere 2 router con pagamenti mensili dello stesso tipo?
L'abbonato ha il diritto di ottenere un solo router con pagamenti mensili e due pagamenti in contanti. Seguendo le regole della seguente tabella
Scenario cliente esistente Trigger
|
Permesso (Utilizzato per il noleggio e venduto) |
il cliente ha Venduto di fascia media e voglio nuovo SV CPE | CPE di fascia media VDSL |
|
il cliente deve Affitto a venduto Mid-End per prendere la SV (Utilizzato per il noleggio e venduto) |
il cliente ha VDSL Noleggio Mid end e voglio nuovo SV CPE | |
|
Permesso (Utilizzato per il noleggio e venduto) |
il cliente ha Venduto di fascia alta e voglio nuovo SV | CPE di fascia alta VDSL |
| Non consentito | il cliente ha Noleggio SV e ne vuoi un altro SV in contanti | Nuovo Super Vectoring CPE |
| Non consentito | il cliente ha Noleggio SV e ne vuoi un altro SV in affitto | |
| Non autorizzato
a meno che non abbia difetto con venduto SV CPE |
il cliente ha Venduto SV e ne vuoi un altro SV in affitto | |
| Non consentito
a meno che non abbia un difetto con la sua SV CPE sold venduta |
il cliente ha Venduto SV e ne vuoi un altro SV in venduto |
È possibile non completare i pagamenti mensili e restituire il dispositivo in qualsiasi momento?
- No, non è possibile, in quanto un nuovo dispositivo viene assegnato al cliente e non può essere recuperato, e in questo caso l'abbonato deve possedere il dispositivo.
Qual è il periodo di garanzia del dispositivo?
Il periodo di garanzia del dispositivo è di un anno dalla data di ricezione del dispositivo in caso di acquisto. In caso di pagamenti mensili, il dispositivo è a carico dell'azienda per i difetti di fabbricazione fino a quando l'abbonato non ne diventa proprietario.La garanzia decorre anche dal giorno del ricevimento e non dal giorno della proprietà.
È possibile per il cliente ottenere il supervectoring mentre riceve un router di prova?
No, l'abbonato deve riacquistare il router di prova o di prova per poter ottenere il Super Vectoring.
Ci sono clausole penali?
Nessuno, ma in caso di mancato pagamento per l'uso mensile del dispositivo, o se viene utilizzato per uno scopo diverso da quello previsto, o in caso di perdita, danneggiamento, deterioramento o uso improprio, o mancato pagamento dell'abbonamento al servizio Internet, o in caso di cessazione o annullamento del servizio per qualsiasi motivo, o in caso di richiesta di rimborso.
Il pagamento viene effettuato in base al periodo dei pagamenti mensili che l'abbonato ha speso e ottiene la proprietà del dispositivo.
| Intervallo | Importo fisso IVA inclusa | Importo fisso IVA esclusa |
| da 1 mese a 12 mesi | 700 EGP | 614.04 |
| 13 mesi a 24 mesi | 550 EGP | 482.46 |
| Da 25 mesi a 36 mesi | 400 EGP | 350.88 |
| 37 mesi a 48 mesi | 250 EGP | 219.30 |
| 49 mesi e più | 100 EGP | 87.72 |
Esempio: Un abbonato ha mancato di pagamento per 3 mesi per il servizio Internet e disponeva di un router con pagamenti mensili per 15 mesi e il cliente richiede l'annullamento del servizio.
Il cliente tiene il router e paga il valore del dispositivo in base al periodo di tempo in cui ha richiesto la cancellazione del router
Importo =
| Intervallo | Importo fisso IVA inclusa | Importo fisso IVA esclusa |
| 13 mesi a 24 mesi | 550 EGP | 482.46 |
È possibile dopo l'inizio dei pagamenti mensili per un periodo di 12 mesi, ad esempio, pagare un importo in contanti e possedere il router?
Sì, questo può essere fatto pagando un importo secondo il periodo richiesto nella tabella seguente, che è di 700 sterline nel caso in cui l'abbonato abbia pagato 12 mesi comprensivi di IVA 14%
| Intervallo | Importo fisso IVA inclusa | Importo fisso IVA esclusa |
| da 1 mese a 12 mesi | 700 EGP | 614.04 |
| 13 mesi a 24 mesi | 550 EGP | 482.46 |
| Da 25 mesi a 36 mesi | 400 EGP | 350.88 |
| 37 mesi a 48 mesi | 250 EGP | 219.30 |
| 49 mesi e più | 100 EGP | 87.72 |
