Informasi Umum
LED Modem USB
- TE-Data adalah satu-satunya vendor untuk USB Modem Speed touch .330
- Modem USB memiliki dua led: Led USB dan ADSLLed.
- Jika LED USB berwarna hijau dan stabil dan LED DSL berkedip hijau, itu dianggap sebagai data down case
Di bawah ini tindakan yang diperlukan untuk setiap warna untuk led USB:
| Tahap | LED USB | LED ADSL | Deskripsi Produk | ||
| Warna | Pemilihan waktu | Warna | Pemilihan waktu | ||
| Melampirkan & Mengonfigurasi | Merah | Berkedip, waktu yang sangat singkat | MATI | —- | —- |
| Hijau | Stabil, 2 detik | Hijau | Stabil, 2 detik | Siap melanjutkan | |
| download | Hijau | Berkedip, 1 hingga 10 detik | MATI | —- | Mengunduh perangkat lunak driver dari komputer |
| Stabil | oranye atau kuning | Stabil | Unduh berhasil | ||
| Menghubungkan ke ADSL | Hijau | Stabil | Hijau | Flashing | Sinkronisasi saluran ADSL tertunda |
| Stabil | Siap untuk konektivitas | ||||
– Mengenai USB Modem di “Network Problem” dalam beberapa kasus ketika kami menginstal ulang perangkat lunak ada 2 koneksi yang dibuat di bilah tugas satu terhubung dan yang lain memiliki tanda koneksi terbatas atau tidak ada jadi jika pelanggan bertanya tentang tanda itu 1 Anda harus memastikan bahwa internet berfungsi dengannya jika dia berkata YA, maka beri tahu dia untuk mengabaikan tanda ini karena itu tidak menunjukkan masalah apa pun, tetapi jika dia berkata TIDAK, Anda harus menginstal ulang perangkat lunak dan memecahkan masalah secara normal
| Pengaturan Speedtouch 330 1 |
| Pengaturan Speedtouch 330 2 |
| DNS secara manual |
| Kode Kesalahan |
Pengaturan Speedtouch 330 1
Pengaturan Speedtouch 330 2
manual DNS
Lemah IP
Kode Kesalahan
Kesalahan 619 – Port terputus
Ini dapat diselesaikan dengan mengikuti langkah-langkah ini:
- Nyalakan kembali komputer dan tunggu hingga semua aplikasi dimuat sepenuhnya sebelum mencoba menyambung kembali.
- Periksa modem dan kabel telepon terhubung dengan aman.
- Jika masalah masih belum teratasi, hapus instalan dan instal ulang modem.
629 kesalahan
Ini dapat diselesaikan dengan mengikuti langkah-langkah ini:
- Nyalakan kembali komputer dan tunggu hingga semua aplikasi dimuat sepenuhnya sebelum mencoba menyambung kembali.
- Buat kembali Koneksi.
- Jika masalah masih belum teratasi, hapus instalan dan instal ulang modem.
Kesalahan 631 -Port terputus oleh pengguna
Biasanya ini adalah kesalahan satu kali yang terjadi ketika Kemajuan Koneksi terganggu oleh pengguna atau program lain di PC. Untuk mengatasi ini:
- Nyalakan kembali komputer dan tunggu hingga semua aplikasi dimuat sepenuhnya sebelum mencoba menyambung kembali.
- Buat kembali Koneksi.
Kesalahan 633 -Port sudah digunakan / tidak dikonfigurasi untuk Remote Access Dial out
Kesalahan ini dapat diperbaiki dengan cara:
- Restart komputer cenderung menyelesaikan 50% kasus dengan pesan kesalahan ini
- Nonaktifkan Perangkat Lunak Firewall apa pun dan coba sambungkan lagi.
- Buat Ulang Koneksi
- Coba uninstal dan instal ulang Modem.
Kesalahan 678 -Komputer yang Anda Panggil Tidak Menjawab
Kesalahan ini biasanya terjadi saat menggunakan Windows XP. Ini dapat diselesaikan dengan mengikuti langkah-langkah ini:
Windows XP
- Nyalakan kembali komputer dan tunggu hingga semua aplikasi dimuat sepenuhnya sebelum mencoba menyambung kembali.
- Klik Start Menu lalu pilih Run. Di kotak yang muncul ketik perintah kata untuk membuka command prompt dan kemudian klik OK. Di jendela prompt perintah hitam, ketik netshinterface ip reset log.txt dan klik Enter pada keyboard. Kemudian ketik exit ke command prompt dan kemudian klik Enter pada keyboard. Kemudian restart komputer dan sambungkan kembali ke Internet.
Kesalahan 680: Tidak ada nada sambung
Kesalahan ini biasanya berarti ada masalah dalam menerima sinyal Broadband di modem Anda. Kesalahan 680/619 biasanya juga berarti Anda tidak memiliki lampu ADSL hijau solid pada modem. Ini dapat diselesaikan dengan mengikuti langkah-langkah ini:
Pastikan Anda telah memeriksa hal-hal berikut:
- Apakah telepon Anda Bekerja? (jika tidak mungkin ada kesalahan dengan saluran telepon)
- Apakah kabel dari modem ke filter aman di setiap ujungnya?
Jika setelah memeriksa poin-poin di atas, masih tidak melihat lampu ADSL hijau solid, lihat bagaimana modem dan filter terpasang pada saluran telepon di rumah Anda.
kesalahan hijau 680 dan kedua lampu modem menyala
Jika pemasangan modem tampaknya berhasil dan Anda memiliki dua lampu hijau solid pada modem Anda tetapi masih menerima pesan kesalahan- 680: Tidak ada nada sambung, maka:
- Jika ada modem 56k internal silakan nonaktifkan modem sebagai berikut
o Klik kanan pada Ikon Komputer Saya di desktop Anda lalu pilih Properties
o Jika Anda memiliki tab Pengelola Perangkat di bagian atas pilih ini, jika tidak pilih tab Perangkat Keras di bagian atas lalu klik tombol Pengelola Perangkat
o Di Device Manager klik tanda + pada pemilihan Modem dan kemudian…
o Identifikasi dan klik kanan ikon modem Anda dan pilih Nonaktifkan / Properti dan kemudian Nonaktifkan di Profil Perangkat Keras ini
o Setelah Anda menyelesaikan ini, tutup Device Manager dan kemudian restart komputer dan coba sambungkan kembali ke koneksi Broadband.
Kesalahan 691: Akses ditolak karena nama pengguna / kata sandi tidak valid di domain
Ini berarti upaya koneksi Anda telah ditolak karena alasan detail login yang salah. Ini dapat diselesaikan dengan mengikuti langkah-langkah ini:
- Pastikan Anda menggunakan nama pengguna dan kata sandi yang benar.
- Bahkan jika nama pengguna dan kata sandi Anda secara otomatis disimpan dari koneksi sebelumnya, informasi ini mungkin rusak. Hapus semua yang disimpan dan coba ketik ulang informasi yang benar.
Kesalahan 797: Koneksi gagal karena modem atau perangkat penghubung lainnya gagal
Ini dapat diselesaikan dengan mengikuti langkah-langkah ini:
- Nyalakan kembali komputer dan tunggu hingga semua aplikasi dimuat sepenuhnya sebelum mencoba menyambung kembali.
- Jika masalah masih belum teratasi, hapus instalan dan instal ulang modem
