Ինչու՞ են իմ բջջային տվյալները այդքան դանդաղ: Եթե դուք հաճախ եք ստանում այս հարցը, ահա թե ինչպես արագացնել ձեր բջջային տվյալների կապը:
Զարմանում եք, թե ինչու են ձեր բջջային տվյալները այդքան դանդաղ: Չկա ավելի զայրացնող բան, քան ձեր հեռախոսի տվյալների դանդաղ կապը: Անկախ նրանից, թե դուք փորձում եք տեսանյութ դիտել կամ ստուգել Facebook-ը ձեր հեռախոսով, դուք վճարում եք և ակնկալում եք որոշակի մակարդակի արագություն: Երբ ծառայությունը չի համապատասխանում այս մակարդակին, հեշտ է տխրել:
Շատ դեպքերում դանդաղ կապը միայն ժամանակավոր է կայքի կամ ցանցի գերբեռնվածության պատճառով: Այլ ժամանակներում այն կարող է տևել ժամեր կամ նույնիսկ օրեր: Նախքան ձեր օպերատորի տեխնիկական աջակցության հետ կապ հաստատելը, նախ փորձեք այս պարզ քայլերը, որպեսզի տեսնեք, թե արդյոք դրանք ուղղում են ձեր դանդաղ բջջային տվյալների հետ կապված խնդիրները:
1. Վերագործարկեք հեռախոսը
Սա կարծես կլիշե ուղղում է, բայց հաճախ այն աշխատում է: Հեռախոսի վերագործարկումը պետք է կարգավորի բջջային տվյալների դանդաղ արագությունը, հատկապես, եթե այն երկար ժամանակ չեք անջատել:
Հեռախոսի վերագործարկումը պարզ է.
- على iPhone X կամ ավելի ուշ , սեղմեք եւ պահեք կողային կոճակ և արա վերև ձայնի մակարդակը أو Ձայնը նվազեցրեք մինչև հայտնվի Սահեցրեք դեպի անջատում . Երբ ձեր iPhone-ն անջատվի, կրկին պահեք Side կոճակը՝ այն նորից միացնելու համար:
- Եթե ունեք iPhone 8 կամ ավելի վաղ, պարզապես ճնշումը على կողային կոճակ (հեռախոսի աջ կողմում կամ հին սարքերի վերևում) մինչև այն հայտնվի Սահեցրեք դեպի անջատում էկրանին:
- մեծամասնության համար Android հեռախոսներ -Միայն պետք է սեղմել կոճակը էներգիա Մինչև Power Options-ը հայտնվի էկրանին, ապա հպեք Վերագործարկել .
2. Փոխել վայրերը
Շատ գործոններ կարող են հանգեցնել դանդաղ սպասարկման LTE. Այս գործոնները ներառում են եղանակը, ցանցի գերբեռնվածությունը և նույնիսկ արևային ակտիվությունը: Բայց այս աշխարհագրությունից ու շինություններից ամենակարեւորը.
Եթե դուք գտնվում եք հեռավոր տարածքում, կամ ձեր շուրջը կան բազմաթիվ բնական խոչընդոտներ (օրինակ՝ բլուրներ, լեռներ, հովիտներ), դա կարող է ազդել ձեր ազդանշանի վրա: Նույնը վերաբերում է շենքերին: Դուք կարող եք լինել խիտ բնակեցված մետրոպոլիայի մեջտեղում, լի բարերով, և հետո զարմանալ, թե ինչու են ձեր տվյալները դանդաղ, երբ մուտք եք գործում որոշակի կառույցներ:
Եթե արագության հետ կապված խնդիրներ ունեք, որոնք կարող են սկսվել որոշակի վայրից, փորձեք տեղափոխվել մեկ այլ վայր: Ձեզ կարող է անհրաժեշտ լինել հեռանալ այն շենքից, որտեղ գտնվում եք կամ մի քանի մղոն վարել: Թեև դա կարող է հարմար չլինել, դա լավ միջոց է արագության խնդիրը լուծելու համար:
Այս քայլը, հավանաբար, մի բան է, որ տեխնիկական աջակցությունը ձեզ կխնդրի անել ամեն դեպքում, եթե օգնություն խնդրեք:
3. Թարմացրեք և անջատեք հավելվածները
Երբեմն անհանգիստ հավելվածը կարող է խնդիրներ առաջացնել՝ խափանելով և դանդաղեցնելով ձեր տվյալների կապը: Նման իրավիճակում դուք կցանկանաք մի փոքր հետաքննություն անել՝ տեսնելու, թե արդյոք ինչ-որ բան չի խանգարում ձեր արագությանը:
Եթե պարզվի, որ ինչ-որ բան այն չէ, կարող եք անջատել հավելվածի հասանելիությունը ձեր բջջային տվյալների կապին կամ հեռացնել այն:
երբ ինտերնետը միացված է iPhone Դանդաղեցրեք, կարող եք այցելել Կարգավորումներ > Բջջային ցանց և անջատեք ցանկացած հավելվածի հասանելիությունը ձեր բջջային տվյալների կապին:
على Android համակարգԴուք կգտնեք սա Կարգավորումներ > Ցանց և ինտերնետ > Բջջային ցանց > Հավելվածի տվյալների օգտագործում . Հպեք հավելվածին, ապա անջատեք սահիչը ֆոնային տվյալներ Որպեսզի այս հավելվածը չօգտագործի տվյալները հետին պլանում:
Դուք նաև պետք է ստուգեք հավելվածների թարմացումները: Հավելվածների մշակողները մշտապես թարմացումներ են հրապարակում՝ սխալները վերացնելու համար,
Այսպիսով, հնարավոր է, որ պարզ խնդիր լինի բացել App Store-ը կամ Google Play-ը և ներբեռնել ուղղումը թարմացման միջոցով:
4. Անջատել Տվյալների խնայարար / Ցածր տվյալների ռեժիմը
Թե՛ Android-ը, և թե՛ iOS-ն ունեն ռեժիմներ, որոնք նախատեսված են ձեր տվյալների օգտագործումը նվազեցնելու համար: Սրանք օգտակար են, եթե դուք ունեք սահմանափակ քանակությամբ տվյալներ, բայց դրանք կարող են նաև դանդաղեցնել ձեր կապը ծառայության հետ: Փորձեք անջատել այս ռեժիմները և տեսեք, թե արդյոք ամեն ինչ ավելի արագ է:
على android համակարգ, Գնալ Կարգավորումներ > Ցանց և ինտերնետ > Տվյալների խնայարար .
Եթե դուք ունեք iPhone , դուք կգտնեք նմանատիպ կարգավորում, որը կոչվում է Ցածր տվյալների ռեժիմ ներսում Կարգավորումներ > Բջջային > Բջջային տվյալների ընտրանքներ .
Եթե դուք մտահոգված եք, թե որքան տվյալներ եք օգտագործում, համոզվեք, որ մի փոքր հետո նորից միացրեք դրանք: Դուք պետք է կարողանաք պարզել, թե արդյոք այս կարգավորումն ավելի դանդաղեցնում է ձեր բջջային տվյալները:
5. Անջատեք ձեր VPN-ից
VPN-ները ապահովում են անանունություն և գաղտնիություն, բայց դրանք կարող են նաև դանդաղեցնել ձեր արագությունը հեռավոր սերվերներից օգտվելիս: Այսպիսով, եթե ձեր հեռախոսը միացված է ցանցին VPN , փորձեք անջատել և նորից փորձեք:
Հավանական է, որ դուք անմիջապես բարելավում կնկատեք, երբ անջատեք կապը: Եթե դա լուծում է խնդիրը, կարող եք Բարելավել VPN արագությունը երբ նորից միացված է:
6. Ստուգեք ցանցի խափանումները
Թեև փոխադրողները սիրում են պաշտպանել իրենց հուսալիությունը, ընդհատումները տեղի են ունենում անընդհատ: Այս խափանումները հաճախ հանգեցնում են դանդաղ արագության կամ նույնիսկ կապերի կորստի: Եթե այս պահին դուք դեռ դանդաղ շարժական թրաֆիկ ունեք, լավ գաղափար է նախքան զանգելը ստուգել ձեր օպերատորի հետ կապված ընդհատումները:
Եթե դուք կարող եք միանալ Wi-Fi-ին, հեշտ է որոշակի հետաքննություն կատարել: Փորձեք ստուգել նման կայք Downdetector- ը . Հաճախ, եթե ձեր խնդիրը լայնորեն տարածված է, մյուսներն արդեն կհայտնեն դրա մասին:
Դուք կարող եք նաև ցատկել սոցիալական ցանցերում: Twitter-ը լավ տեղ է կապի հետ կապված խնդիրների ուսումնասիրության համար, քանի որ մարդիկ հաճախ թվիթ են անում իրենց կապի խնդիրների մասին: Եթե կապվեք ձեր օպերատորի աջակցության Twitter-ի հաշվի հետ, հավանաբար արագ պատասխան կստանաք:
Սա նաև թույլ է տալիս սպասելիս այլ բան անել՝ սպասելու ժամանակ վատնելու փոխարեն:
7. Վերականգնել ձեր հեռախոսի ցանցի կարգավորումները
Ցանցի կարգավորումների վերակայումը, օրինակ՝ հեռախոսի վերագործարկումը, հաճախ կարող է շտկել բջջային տվյալների դանդաղ կապը: Խնդիրն այն է, որ դրանով վերականգնվում են նաև Wi-Fi մուտքի կետերը և Bluetooth սարքերը:
Աշխարհի վերջը չէ, բայց դուք ստիպված կլինեք նորից միանալ պահված Wi-Fi ցանցերին և ավելի ուշ նորից զուգակցել ձեր Bluetooth սարքերը:
Ձեր iPhone-ի ցանցի կարգավորումները վերականգնելու համար բացեք Պարամետրեր > Ընդհանուր > Վերականգնել > Վերականգնել ցանցի կարգավորումները .
Հեռախոսը ձեզ հուշում է մուտքագրել ձեր անցակոդը, եթե ունեք, այն կվերագործարկվի:
Android հեռախոսում դուք կգտնեք ցանցի կարգավորումները վերականգնելու տարբերակը Կարգավորումներ > Համակարգ > Ընդլայնված > Վերականգնել ընտրանքները > Վերականգնել Wi-Fi-ը, բջջային հեռախոսը և Bluetooth-ը . Սա կարող է լինել այլ վայրում՝ կախված ձեր հեռախոսի արտադրողից: Փորձեք որոնել այն կարգավորումների որոնման տողում, եթե չեք կարողանում գտնել այն:
Android հեռախոսի ցանցի կարգավորումները վերականգնելու համար սովորաբար սարքի վերագործարկում չի պահանջվում:
8. Դուրս քաշեք և նորից տեղադրեք ձեր SIM քարտը
Ի վերջո, դուք կարող եք փորձել դուրս գալ SIM քարտը ձեր և նորից մուտքագրեք այն: Սա կարող է վերացնել բոլոր հիմնական խնդիրները, որոնք ազդում են ձեր հեռախոսի կապակցման վրա ձեր օպերատորին:
Ձեր SIM քարտի գտնվելու վայրը տարբերվում է սարքից սարք: iPhone-ների վրա SIM քարտի բնիկը միշտ գտնվում է հեռախոսի աջ եզրին՝ կողային կոճակի տակ:
على Android սարքեր Այն կարող է լինել կողային, վերևի, ներքևի կամ նույնիսկ հետևի կափարիչի հետևում, եթե ձեր հեռախոսն ունի շարժական մարտկոց:
SIM քարտը գտնվում է փոքր սկուտեղի մեջ, որը դուրս է գալիս: Դուք կարող եք դուրս քաշել SIM սկուտեղներից մի քանիսը ձեր եղունգներով: Մյուսները կարող են ձեզանից պահանջել օգտագործել փոքր գործիք, որը սովորաբար տրվում է հեռախոսի տուփի մեջ: Եթե դա ձեռքի տակ չունեք, կարող եք թեքել թղթի սեղմակը կամ օգտագործել ականջօղի կամ քորոցի հետևի մասը:
Երբ հանում եք ձեր SIM քարտը, ավելի լավ է նախ անջատեք հեռախոսը: Դա մեծ գործարք չէ, բայց դա կկանխի ցանկացած հնարավոր վնաս: Նաև համոզվեք, որ ձեր SIM քարտը հանեք սեղանի կամ հարթ մակերեսի վրա նստած, քանի որ այն փոքր է և հեշտ կորցնելը:
Եթե SIM քարտը դուրս հանելը չի աշխատում, կարող եք փորձել փոխարինել այն: Սա կպահանջի մուտք գործել ձեր օպերատորի խանութի վայրերից մեկը, այնպես որ դուք պետք է նախ կապվեք, եթե ձեր խնդիրն այս պահին չի լուծվել: Ձեր օպերատորը, այնուամենայնիվ, կարող է ձեզ ուղարկել նոր SIM քարտ:
Հիշեք, որ եթե ունեք ավելի հին հեռախոս, հնարավոր է, որ չկարողանաք մուտք գործել բջջային տվյալների ամենաարագ ստանդարտները:
Երբ մնացած ամեն ինչ ձախողվի, դիմեք տեխնիկական աջակցությանը
Հիշեք, որ դուք, ամենայն հավանականությամբ, կունենաք մի քանի տասնյակից մինչև տասնյակ գիգաբայթ բջջային տվյալների շեմ: Եթե դուք գերազանցում եք այս սահմանը, ձեր օպերատորը սովորաբար կդանդաղեցնի ձեր կապը (թանկ արշավների փոխարեն): Նույնիսկ, այսպես կոչված, անսահմանափակ պլանների վրա գտնվողները կարող են զգալ խափանում կամ «առանձնացում» ցանցի զբաղված ժամանակներում, երբ նրանք հասնում են որոշակի սահմանի:
Հիշեք սա, երբ դանդաղ սպասարկում եք: Եթե դուք սպառել եք ձեր քվոտան, գուցե ստիպված լինեք սպասել, մինչև ձեր հաշիվների ցիկլը վերականգնվի կամ գնեք լրացուցիչ գերարագ տվյալներ:
Եթե այս քայլերից ոչ մեկը չշտկեց ձեր դանդաղ տվյալները, ժամանակն է կապ հաստատել տեխնիկական աջակցության հետ: Տեխնիկը կարող է խնդրել ձեզ կրկնել այս քայլերից մի քանիսը: Դուք կարող եք գայթակղվել աշխատանքից հեռացնելու, քանի որ արդեն արել եք դա, բայց ներկայացուցչի խնդիրն է անցնել անսարքությունների վերացման քայլերի ցուցակը՝ տեսնելու, թե ինչն է աշխատում, և ինչը ոչ:
Հուսով ենք, որ բանը դրան չի հասնի: Եթե դա տեղի ունենա, ձեր ծառայություններ մատուցողի կողմից կարող է լինել ինչ-որ բան, որը դուք չեք կարող շտկել: