Շատ մարդիկ և ընկերություններ դիմել են Zoom- ին որպես իրենց տեսաֆիլմերի կոնֆերանսի ծրագիր: Այնուամենայնիվ, Zoom- ը միշտ չէ, որ կատարյալ է: Ահա Zoom զանգի խնդիրների լուծման որոշ խորհուրդներ `ավելի լավ ձայնային և տեսազանգի փորձի համար:
Կարդացեք նաև ՝ Մեծացնելու հանդիպման լավագույն խորհուրդներն ու հնարքները, որոնք դուք պետք է իմանաք
Վերանայեք համակարգի պահանջները
Kindանկացած ծրագրակազմ գործարկելիս առաջին բանը, որ պետք է անեք, ստուգելն է, որ ձեր սարքը ունակ է կատարել առաջադրանքը: Անկախ նրանից, թե ամեն ինչ տեղադրված և տեղադրված է ճիշտ, եթե դուք օգտագործում եք հին կամ հնացած սարքավորում, որը չի բավարարում նվազագույն պահանջներին, այն սահուն չի աշխատի:
ցուցակ Մեծացրեք Մեծացրեք հարմար Ադմինիստրատոր Համակարգի պահանջներից մինչև աջակցվող օպերացիոն համակարգեր և դիտարկիչներ, մինչև աջակցվող սարքեր: Կարդացեք այն և համոզվեք, որ ձեր սարքը կատարում է առաջադրանքը:
Ստուգեք ձեր ցանցը
Unարմանալի չէ, որ ձեզ անհրաժեշտ է նաև արժանապատիվ ինտերնետ կապ ՝ տեսակոնֆերանսի ծրագրեր օգտագործելու համար: ցուցակ Մեծացնել Մեծացնել Այս պահանջները Քեզ նույնպես. Մենք ձեզ կտանք կարճ տարբերակը այստեղ: Սրանք միայն նվազագույն պահանջներն են: Ավելի լավ է դուրս գալ հետևյալ թվերից.
- 1 -ից 1 HD տեսազանգ ՝ 600 կբիթ/վրկ վերև/ներքև
- HD խմբային տեսազրույց: Վերբեռնեք 800Kbps, ներբեռնեք 1Mbps արագությամբ
- Էկրանի փոխանակում.
- Տեսանյութի մանրապատկերով `50-150 կբիթ / վրկ
- Առանց տեսանյութի մանրապատկեր `50-75 կբիթ / վրկ
Դուք կարող եք առցանց ստուգել ձեր ինտերնետի արագությունը ՝ օգտագործելով Speedtest Կամ օգտվեք մեր ծառայությունից Ինտերնետի արագության ստուգման ցանց. Մնում է միայն գնալ կայք և ընտրել «Գնալ»:
Մի քանի րոպե անց դուք կստանաք ուշացման, ներբեռնման և վերբեռնման արագության արդյունքներ:
Ստուգեք ձեր արդյունքները Zoom- ի պահանջներով `տեսնելու, թե արդյոք ձեր ցանցի արագությունը ձեր Zoom- ի խնդիրների աղբյուրն է:
Եթե ես լինեի անում են Networkանցի պահանջներին բավարարելու և խնդիրների բախվելու համար կարող է անհրաժեշտ լինել փոքրացնել խոշորացման որոշ կարգավորումներ:
Կարգավորեք խոշորացման կարգավորումները `կատարումը բարելավելու համար
Մենք նշեցինք նվազագույն պահանջները նախորդ բաժնում, բայց սա Պարզապես Նվազագույն պահանջներ ՝ Zoom զանգից օգտվելու հնարավորություն ունենալու համար: Եթե դուք հազիվ եք բավարարում այս պահանջները, բայց մի քանի այլ գործառույթներ միացված են, նվազագույն պահանջները կբարձրանան, և, հավանաբար, դրանք այլևս չեք բավարարի:
Երկու հիմնական գործառույթներ, որոնք դուք պետք է անջատեք ՝ «HD» և «Touch Up My Appearance» - ն են: Անջատեք այս երկու կարգավորումները:
Այս պարամետրերն անջատելու համար բացեք Zoom ծրագիրը, այնուհետև վերին աջ անկյունում ընտրեք «Gear» պատկերակը ՝ «Settings» ընտրացանկը բացելու համար:
Ձախ վահանակում ընտրեք «Տեսանյութ»:
«Իմ տեսահոլովակները» բաժնում ապանշեք (1) «Միացնել HD» և (2) «Հպեք իմ արտաքին տեսքը» կետերի կողքին գտնվող տուփերը:
Եթե իրականում զանգի համար տեսանյութերի հոսք չի պահանջվում, կարող եք նաև այն ամբողջությամբ անջատել:
Ֆիքսված արձագանքի/նշումների հարցը
Աուդիո արձագանքը տարածված խնդիր է, որը մարդիկ հակված են հանդիպել տեսաժողովների ծրագրային ապահովման հետ: Echo- ն ներառում է նաև իսկապես բարձր գոռգոռոց (այսինքն ՝ ձայնային արձագանք), որն ավելի վատն է, քան գրատախտակի քորոցները: Ահա այս խնդրի որոշ ընդհանուր պատճառներ.
- Նույն սենյակում մի քանի սարքեր `աուդիո նվագարկմամբ
- Մասնակիցը խաղաց համակարգչի և հեռախոսի ձայնով
- Մասնակիցները շատ մոտ են իրենց համակարգիչներին կամ բարձրախոսներին
Համոզվեք, որ սփռված եք, եթե հանդիպման սենյակը կիսում եք մեկ այլ մասնակցի հետ, իսկ եթե չեք խոսում, խոսափողը միացրեք: Մենք նաև խորհուրդ ենք տալիս հնարավորության դեպքում օգտագործել ականջակալներ:
Ձեր տեսանյութը չի ցուցադրվում
Դա կարող է տեղի ունենալ մի քանի խնդիրների պատճառով: Առաջին հերթին, ստուգեք, որ տեսանյութն արդեն նվագարկվում է: Zoom- ի զանգի ժամանակ դուք կիմանաք, որ ձեր տեսանյութն անջատված է, եթե տեսախցիկի պատկերակը ներքևի ձախ անկյունում կարմիր գծանշան ունի: Կտտացրեք «Տեսախցիկ» պատկերակին ՝ ձեր տեսանյութը նվագարկելու համար:
Բացի այդ, համոզվեք, որ ընտրված է ճիշտ տեսախցիկը: Տեսնելու համար, թե որ տեսախցիկն է այժմ օգտագործվում, ընտրեք տեսախցիկի պատկերակի կողքին գտնվող սլաքը և ներկայումս օգտագործվող տեսախցիկը կցուցադրվի: Եթե դա այն չէ, ինչ դուք փնտրում եք, կարող եք ընտրել այս տեսախցիկից ճիշտ տեսախցիկը (եթե այլ տեսախցիկներ ունեք միացված), կամ դա կարող եք անել պարամետրերի ընտրացանկում ՝ սեղմելով հանդերձի պատկերակին և այնուհետև ընտրելով Տեսանյութի կարգավորումները:
Տեսախցիկ բաժնում ընտրեք սլաքը և ցանկից ընտրեք Տեսախցիկ:
Բացի այդ, համոզվեք, որ ձեր սարքի այլ ծրագրակազմ այս պահին չի օգտագործում տեսախցիկը: Եթե այո, փակեք այս ծրագիրը: Սա կարող է լուծել խնդիրը:
Լավ գաղափար է նաև համոզվել, որ տեսախցիկի վարորդը թարմացվել է վերջին տարբերակին: Դուք, ընդհանուր առմամբ, կարող եք դա անել տեսախցիկի արտադրողի ներբեռնման և աջակցության էջից ՝ իրենց պաշտոնական կայքում:
Եթե ամեն ինչ ձախողվի, վերագործարկեք ձեր համակարգիչը և նորից փորձեք: Եթե ձեր տեսանյութը դեռ չի նվագարկվում, ապա կարող է խնդիր լինել հենց տեսախցիկի հետ: Կապվեք արտադրողի աջակցության թիմի հետ:
Կապվեք Zoom- ի աջակցության թիմի հետ
Փողոցում ասվում է, որ Zoom- ն ունի լավ թիմ Աջակցության անդամներ . Եթե չեք կարողանում պարզել, թե ինչ է կատարվում Zoom- ի հետ, միշտ լավ գաղափար է դիմել փորձագետներին:
Եթե նրանք չեն կարող անմիջապես լուծել խնդիրը ձեզ հետ, Zoom- ի աջակցությունն արդեն կարող է ունենալ տեղեկամատյան ֆայլերը պահելու համար անսարքությունների վերացման փաթեթ: Այս փաթեթը տեղադրվելուց հետո կարող եք սեղմել տեղեկամատյան ֆայլերը և դրանք ուղարկել օժանդակ թիմ ՝ հետագա վերլուծության համար: Ընկերությունը ցուցումներ է տալիս, թե ինչպես դա անել սարքերի համար Windows 10 համակարգիչ و Mac و Linux նրանց աջակցության էջում