Általános információk
USB modem LED -ek
- A TE-Data az egyetlen gyártó az USB Modem Speed touch .330-hoz
- Az USB -modemnek két ledje van: USB Led és ADSLLed.
- Abban az esetben, ha az USB led zöld és stabil, a DSLled pedig zölden villog, akkor adatveszteségnek minősül
Az alábbiakban az USB -ledek minden színéhez szükséges műveletet kell elvégezni:
| Fázis | USB LED-ek | ADSL LED | Leírás | ||
| színek | Időzítés | színek | Időzítés | ||
| Csatolás és konfigurálás | Piros | Villog, nagyon rövid idő | KI | - | - |
| Zöld | Stabil, 2 másodperc | Zöld | Stabil, 2 másodperc | Készen áll a folytatásra | |
| A letöltés | Zöld | Villog, 1–10 másodperc | KI | - | Illesztőprogram letöltése a számítógépről |
| Stabil | narancs vagy sárga | Stabil | Letöltés sikeres | ||
| Csatlakozás az ADSL -hez | Zöld | Stabil | Zöld | Villogó | Várakozó ADSL vonal szinkronizálás |
| Stabil | Készen áll a csatlakoztatásra | ||||
-Az USB-modemet illetően a „Hálózati probléma” részben bizonyos esetekben, amikor újratelepítjük a szoftvert, a tálcán 2 kapcsolat jön létre, az egyik csatlakoztatva van, a másikban korlátozott vagy nincs kapcsolatjel, tehát ha az ügyfél az első jelről kérdez meg kell győződnie arról, hogy az internet működik vele, ha IGEN-t mondott, akkor értesítse őt, hogy hagyja figyelmen kívül ezt a jelet, mivel ez nem jelez semmilyen problémát, de ha azt mondta, hogy NEM, akkor újra kell telepítenie a szoftvert és a problémát
| Speedtouch 330 beállítás 1 |
| Speedtouch 330 beállítás 2 |
| Kézi DNS |
| Hibakódok |
Speedtouch 330 beállítás 1
Speedtouch 330 beállítás 2
Manuálisan DNS
Halvány IP
Hibakódok
Hiba 619 - A port leválasztásra került
Ezt a következő lépések végrehajtásával lehet megoldani:
- Indítsa újra a számítógépet, és várja meg, amíg az összes alkalmazás teljesen betöltődik, mielőtt újra csatlakozna.
- Ellenőrizze, hogy a modem és a telefon kábelei megfelelően vannak -e csatlakoztatva.
- Ha a probléma továbbra sem oldódott meg, távolítsa el és telepítse újra a modemet.
hiba 629
Ezt a következő lépések végrehajtásával lehet megoldani:
- Indítsa újra a számítógépet, és várja meg, amíg az összes alkalmazás teljesen betöltődik, mielőtt újra csatlakozna.
- Hozza létre újra a kapcsolatot.
- Ha a probléma továbbra sem oldódott meg, távolítsa el és telepítse újra a modemet.
Hiba 631 -A felhasználó leválasztotta a portot
Általában ez egy egyszeri hiba, amely akkor fordul elő, amikor a felhasználó vagy a PC egy másik programja megszakítja a kapcsolat folyamatát. Ennek megoldásához:
- Indítsa újra a számítógépet, és várja meg, amíg az összes alkalmazás teljesen betöltődik, mielőtt újra csatlakozna.
- Hozza létre újra a kapcsolatot.
633 -as hiba -A port már használatban van / nincs konfigurálva a távoli hozzáférés tárcsázásához
Ezt a hibát lehet a legjobban orvosolni:
- A számítógép újraindítása az esetek 50% -át megoldja ezzel a hibaüzenettel
- Tiltson le minden tűzfalszoftvert, és próbáljon újra csatlakozni.
- Hozza létre újra a kapcsolatot
- Próbálja meg eltávolítani és újratelepíteni a modemet.
Hiba 678 -A számítógép, amelybe tárcsáz, nem válaszol
Ez a hiba rendszerint Windows XP használatakor fordul elő. Ezt a következő lépések végrehajtásával lehet megoldani:
windows XP
- Indítsa újra a számítógépet, és várja meg, amíg az összes alkalmazás teljesen betöltődik, mielőtt újra csatlakozna.
- Kattintson a Start menüre, majd válassza a Futtatás lehetőséget. A megjelenő mezőbe írja be a word parancsot a parancssor megnyitásához, majd kattintson az OK gombra. A fekete parancssori ablakba írja be a netshinterface ip reset log.txt fájlt, és kattintson az Enter gombra a billentyűzeten. Ezután írja be az exit parancsot a parancssorba, majd kattintson az Enter gombra a billentyűzeten. Ezután indítsa újra a számítógépet, és csatlakozzon újra az internethez.
Hiba 680: Nincs tárcsahang
Ez a hiba általában azt jelenti, hogy probléma van a szélessávú jel vételével a modemen. A 680 /619 -es hiba általában azt is jelentené, hogy nincs folyamatos zöld ADSLlight a modemen. Ezt a következő lépések végrehajtásával lehet megoldani:
Győződjön meg róla, hogy ellenőrizte a következőket:
- Működik a telefonja? (ha nem, akkor a telefonvonal hibája lehet)
- A modem és a szűrő közötti kábel mindkét végén biztonságos?
Ha a fenti pontok ellenőrzése után még mindig nem lát folyamatos zöld ADSL fényt, nézze meg, hogy a modem és a szűrők hogyan kapcsolódnak a telefonvonalhoz a házban.
zöld Hiba 680 és mindkét modemlámpa folyamatosan világít
Ha a modem telepítése sikeresnek tűnik, és két folyamatos zöld fény világít a modemen, de továbbra is a hibaüzenetet kapja- 680: Nincs tárcsahang, akkor:
- Ha van 56k -os belső modem, kérjük, tiltsa le a modemet az alábbiak szerint
o Kattintson a jobb gombbal a Sajátgép ikonra az asztalon, majd válassza a Tulajdonságok lehetőséget
o Ha az Eszközkezelő lap van a tetején, válassza ezt, ellenkező esetben válassza a Hardver fület a tetején, majd kattintson az Eszközkezelő gombra
o Az Eszközkezelőben kattintson a + jelre a modemválasztáson, majd…
o Azonosítsa és kattintson a jobb gombbal a modem ikonjára, majd válassza a Letiltás / Tulajdonságok, majd a Letiltás lehetőséget a hardverprofilban
o Miután befejezte ezt, zárja be az Eszközkezelőt, majd indítsa újra a számítógépet, és próbálja meg újra csatlakozni a szélessávú kapcsolathoz.
Hiba 691: A hozzáférés megtagadva, mert a felhasználónév / jelszó érvénytelen a tartományban
Ez azt jelenti, hogy a csatlakozási kísérletet hibás bejelentkezési adatok miatt elutasították. Ezt a következő lépések végrehajtásával lehet megoldani:
- Győződjön meg arról, hogy a helyes felhasználónevet és jelszót használja.
- Még ha felhasználónevét és jelszavát automatikusan menti a korábbi kapcsolatokból, lehetséges, hogy ezek az adatok megsérülnek. Kérjük, törölje a mentett adatokat, és próbálja meg újra beírni a helyes információkat.
Hiba 797: A kapcsolat meghiúsult, mert a modem vagy más csatlakozóeszköz meghibásodott
Ezt a következő lépések végrehajtásával lehet megoldani:
- Indítsa újra a számítógépet, és várja meg, amíg az összes alkalmazás teljesen betöltődik, mielőtt újra csatlakozna.
- Ha a probléma továbbra sem oldódott meg, távolítsa el és telepítse újra a modemet
