Új IOE internetcsomagok a WE -től

· Első Mik a csomagok? OIE Internet?

OIE Az Internet új csomagok, amelyek minden ügyfél igényeit kielégítik, a szuper és az ultra sebesség között.

· Mit ? Az IOE az oka annak, hogy így nevezzük

(Internet of Egypt), a szó rövidítése

OIE

· Mi történik, ha a csomag alapvető kapacitása lejár a megújítási dátum előtt?

Abban az esetben, ha a csomag alapkapacitása a megújítás dátuma előtt lejár, az említett kiegészítő csomagok bármelyike felszámítható a legközelebbi fiókban, a töltés utáni ügyfélszolgálaton keresztül ,Alkalmazás WE , E-ellátás Vagy a legközelebbi Fawry üzlet, Masary,…

· Lehetséges -e a rendszer megváltoztatása OIE Mikor ?

Bármikor konvertálhatja a. RendszerreOIE Figyelembe véve az ügyfél áttérési vágyát Egy szinttel feljebb Meg kell jegyezni, hogy a havi PlayStation csomagokat átadáskor kell hozzáadni ahhoz, hogy havonta egy időben megújítsák Figyelembe véve az átutalást, az ügyfél nem térhet vissza a régi csomagokhoz.

· Rendelkezésre állnak -e további feltöltési csomagok a. Rendszerrel? OIE ؟

Igen, a szokásos kiegészítő szállítási csomagok állnak az ügyfél rendelkezésére: ( 50 GB - 60 LE - 20 GB - 30 LE - 100 GB - 100 LE )

• Mennyi ideig lesz a vonal átalakítva. Rendszerré? OIE؟

Az átutalás az Ön által benyújtott kérelem benyújtásától számított időn belül történik.

• Az ügyfél a szervizkérés után szöveges üzenetet kap a szerződésben regisztrált telefonszámra.

• Az ügyfél SMS -t kap, ha a csomagja 100% -át elfogyasztja

• Milyen hosszú a rendszer megjelenítési ideje? OIE ؟

. rendszer OIE Ez egy állandó rendszer, nem egy adott időszakra szóló ajánlat, és elérhető az új ügyfelek számára Éppen.

• Milyen a maximális sebesség, amelyet a vezetékes vonal elviselhet?

Az ügyfélszolgálaton keresztül megtudhatja a vezetékes vonal maximális sebességét

• Mi a teendő, ha bármilyen probléma van a vonalban, és nem érte el a kívánt sebességet?

Beszélhet ügyfélszolgálati képviselőjével a 111 -es vagy 1977 -es telefonszámon, vagy online nyomon követheti a vállalat weboldalán keresztül

www.te.eg

Vagy keresse fel a legközelebbi kirendeltséget technikai támogatással, hogy kommunikálhasson és megoldhassa a sebességgel kapcsolatos problémákat vagy a szolgáltatással kapcsolatos technikai problémákat.

Ez 3 csomag, és ez van [Szuper - Mega - Ultra]

Ez egy részletes táblázat, amely ismeri a csomagok árait, sebességét, típusát, a köztük lévő különbségeket és mindegyik előnyeit

*Tétel \ csomag*	*Szuper (akár 30 MB)*			*Mega (akár 70 MB)*			*Ultra (akár 100 MB)*
Fő kvóta (GB)	140	250	600	140	250	600	140	250	600
Fojtott sebesség	256 kbps			1 Mbps			1 Mbps
Fojtott kvóta	Korlátlan			Korlátlan			Korlátlan
A szolgáltatás típusa	ADSL, VDSL, FTTH			ADSL, VDSL, FTTH			ADSL, VDSL, FTTH