Opće informacije
LED LED modema
- TE-Data jedini je dobavljač brzine USB modema touch .330
- USB modem ima dvije LED diode: USB Led i ADSLLed.
- U slučaju da je LED dioda zelena i stabilna, a DSLled treperi zeleno, smatra se da je slučaj male podataka
Dolje je potrebna radnja za svaku boju za USB LED diode:
| Faza | USB LED diode | ADSL LED | Opis | ||
| Boja | Termin | Boja | Termin | ||
| Prilaganje i konfiguriranje | crvena | Treperi, vrlo kratko vrijeme | OFF | - | - |
| zelena | Stabilan, 2 sekunde | zelena | Stabilan, 2 sekunde | Spremni za nastavak | |
| Preuzimanje | zelena | Treperi, 1 do 10 sekundi | OFF | - | Preuzimanje upravljačkog programa s računala |
| Stabilan | narančasta ili žuta | Stabilan | Preuzimanje uspješno | ||
| Spajanje na ADSL | zelena | Stabilan | zelena | Treperi | Čeka se sinkronizacija ADSL linije |
| Stabilan | Spremno za povezivanje | ||||
-Što se tiče USB modema u "Mrežnom problemu", u nekim slučajevima kada ponovno instaliramo softver postoje 2 veze stvorene na programskoj traci, jedna je spojena, a druga ima ograničen ili nikakav znak veze, pa ako kupac pita za taj znak 1. morate se pobrinuti da internet radi s njim ako je rekao DA, obavijestite ga da zanemari ovaj znak jer ne ukazuje na nikakav problem, ali ako je rekao NE morate ponovno instalirati softver i riješiti probleme
| Speedtouch 330 Postavljanje 1 |
| Speedtouch 330 Postavljanje 2 |
| Ručno DNS |
| Šifre pogrešaka |
Speedtouch 330 Postavljanje 1
Speedtouch 330 Postavljanje 2
ručno DNS
Wan IP
Šifre pogrešaka
Pogreška 619 - Port je odspojen
To se može riješiti slijedeći ove korake:
- Ponovo pokrenite računalo i pričekajte da se sve aplikacije potpuno učitaju prije nego se pokušate ponovno povezati.
- Provjerite jesu li modemski i telefonski kabeli dobro spojeni.
- Ako problem još uvijek nije riješen, deinstalirajte i ponovno instalirajte modem.
629 greška
To se može riješiti slijedeći ove korake:
- Ponovo pokrenite računalo i pričekajte da se sve aplikacije potpuno učitaju prije nego se pokušate ponovno povezati.
- Ponovo stvorite vezu.
- Ako problem još uvijek nije riješen, deinstalirajte i ponovno instalirajte modem.
Pogreška 631 -Korisnik je isključio priključak
Obično je to jednokratni propust koji se događa kada napredak veze prekine korisnik ili neki drugi program na računalu. Da biste ovo riješili:
- Ponovo pokrenite računalo i pričekajte da se sve aplikacije potpuno učitaju prije nego se pokušate ponovno povezati.
- Ponovo stvorite vezu.
Pogreška 633 -Port je već u upotrebi / nije konfiguriran za udaljeno biranje
Ovu pogrešku možete najbolje ispraviti:
- Ponovno pokretanje računala nastoji riješiti 50% slučajeva s ovom porukom o pogrešci
- Onemogućite bilo koji softver vatrozida i pokušajte se ponovno povezati.
- Ponovo stvorite vezu
- Pokušajte deinstalirati i ponovo instalirati modem.
Pogreška 678 -Računalo na koje birate ne javlja se
Ova se pogreška obično javlja pri korištenju sustava Windows XP. To se može riješiti slijedeći ove korake:
Windows XP
- Ponovo pokrenite računalo i pričekajte da se sve aplikacije potpuno učitaju prije nego se pokušate ponovno povezati.
- Pritisnite izbornik Start, a zatim odaberite Pokreni. U okvir koji se pojavi upišite riječ command kako biste otvorili naredbeni redak, a zatim kliknite U redu. U crni prozor naredbenog retka upišite netshinterface ip reset log.txt i kliknite Enter na tipkovnici. Zatim u naredbeni redak upišite exit, a zatim pritisnite Enter na tipkovnici. Zatim ponovno pokrenite računalo i ponovno se povežite s internetom.
Pogreška 680: Nema tona biranja
Ova pogreška obično znači da postoji problem s prijemom širokopojasnog signala na modemu. Pogreška 680 /619 obično bi također značila da nemate stalno zeleno ADSL svjetlo na modemu. To se može riješiti slijedeći ove korake:
Uvjerite se da ste provjerili sljedeće:
- Radi li vaš telefon? (ako nije, može doći do kvara na telefonskoj liniji)
- Je li kabel od modema do filtra siguran na svakom kraju?
Ako nakon provjere gore navedenih točaka i dalje ne vidite stalno zeleno ADSL svjetlo, pogledajte kako su modem i filtri priključeni na telefonsku liniju u vašoj kući.
zeleno Pogreška 680 i oba svjetla modema su stalna
Ako se čini da je instalacija modema uspješna, a na modemu imate dva zelena svjetla, ali i dalje primate poruku o pogrešci- 680: Nema tona za biranje, tada:
- Ako postoji interni 56k modem, isključite modem na sljedeći način
o Desnom tipkom miša kliknite ikonu Moje računalo na radnoj površini, a zatim odaberite Svojstva
o Ako imate karticu Upravitelj uređaja pri vrhu, odaberite ovo, inače odaberite karticu Hardver pri vrhu, a zatim kliknite gumb Upravljač uređajima
o U Upravitelju uređaja kliknite znak + na odabiru modema, a zatim ...
o Prepoznajte i desnom tipkom miša kliknite ikonu svog modema i odaberite Onemogući / Svojstva, a zatim Onemogući na ovom profilu hardvera
o Nakon što ste ovo dovršili, zatvorite Upravitelj uređaja, a zatim ponovno pokrenite računalo i pokušajte se ponovno povezati s širokopojasnom vezom.
Pogreška 691: Pristup odbijen jer korisničko ime / lozinka nisu valjani na domeni
To znači da je vaš pokušaj povezivanja odbijen iz razloga zbog netočnih podataka za prijavu. To se može riješiti slijedeći ove korake:
- Uvjerite se da koristite ispravno korisničko ime i lozinku.
- Čak i ako se vaše korisničko ime i lozinka automatski spremaju s prethodnih veza, moguće je da se ti podaci oštete. Izbrišite sve spremljeno i pokušajte ponovno unijeti ispravne podatke.
Pogreška 797: Veza nije uspjela jer modem ili drugi povezujući uređaj nisu uspjeli
To se može riješiti slijedeći ove korake:
- Ponovo pokrenite računalo i pričekajte da se sve aplikacije potpuno učitaju prije nego se pokušate ponovno povezati.
- Ako problem još uvijek nije riješen, deinstalirajte i ponovno instalirajte modem
