यहाँ कदम हैं IPhone पर फेसबुक मैसेंजर के काम न करने की समस्या को ठीक करें क्रमशः।
फेसबुक मैसेंजर (जिसे फेसबुक मैसेंजर के नाम से भी जाना जाता है) फेसबुक यूजर्स के लिए एक मैसेजिंग ऐप है। आप अपने फेसबुक अकाउंट से ऐप में लॉग इन कर सकते हैं और अपने दोस्तों के साथ टेक्स्ट, वॉयस या वीडियो कॉल के जरिए चैट कर सकते हैं।
आईओएस यूजर्स ने बताया है कि आईफोन डिवाइसेज पर फेसबुक मैसेंजर काम नहीं कर रहा है। Facebook के साथ इस तरह की समस्याएँ असामान्य नहीं हैं, लेकिन आपको चिंता करने की आवश्यकता नहीं है क्योंकि यह कोई बड़ी बात नहीं है। तो आइए चर्चा करते हैं कि आप फेसबुक मैसेंजर का उपयोग करके इस समस्या को कैसे ठीक कर सकते हैं।
फिक्स फेसबुक मैसेंजर iPhone पर काम नहीं कर रहा है
यहां iPhone उपकरणों पर काम नहीं कर रहे फेसबुक मैसेंजर को ठीक करने के विभिन्न तरीकों की सूची दी गई है। आपके द्वारा अनुभव की जा रही समस्या को ठीक करने के लिए निम्नलिखित सभी चरणों का ध्यानपूर्वक पालन करना सुनिश्चित करें।
1. अपना नेटवर्क जांचें
अगर फेसबुक मैसेंजर ऐप काम नहीं कर रहा है, तो यह नेटवर्क भेद्यता के कारण हो सकता है। आप पर अपने इंटरनेट की गति की जांच कर सकते हैं इंटरनेट स्पीड टेस्ट أو Fast.com أو Speedtest.net.
यदि आप नेटवर्क क्रैश का अनुभव कर रहे हैं, तो कुछ समय बाद हवाई जहाज़ मोड को चालू और बंद करने का प्रयास करें। जांचें कि नेटवर्क स्थिर है या नहीं। यदि आप वाई-फ़ाई पर हैं, तो मोबाइल डेटा या अन्य वाई-फ़ाई नेटवर्क पर जाएँ, और यदि आप मोबाइल डेटा का उपयोग कर रहे हैं, तो वाई-फ़ाई पर जाएँ।
अगर नेटवर्क में कोई समस्या नहीं है और यह स्थिर है, तो इस आलेख में अगले चरण पर जाएं।
2. सर्वर स्थिति जांचें
फेसबुक मेसेंजर सर्वर डाउन होने पर आपको इस समस्या का सामना करना पड़ सकता है। फेसबुक मैसेंजर एक स्थिर उपयोगकर्ता अनुभव प्रदान करने के लिए नियमित सर्वर रखरखाव से गुजरता है। सर्वर के नियमित रखरखाव में अधिक समय नहीं लगता है, लेकिन हो सकता है कि आप रखरखाव के दौरान एप्लिकेशन का उपयोग करने में सक्षम न हों।
सर्वर डाउन है या नहीं इसकी जांच आप वेबसाइट के जरिए कर सकते हैं DownDetector. अगर फेसबुक मैसेंजर का सर्वर डाउन है तो आपको कुछ देर इंतजार करना होगा। सर्वर की समस्याओं को उपयोगकर्ता की ओर से ठीक नहीं किया जा सकता है और आपको सर्वर के फिर से उठने और चलने के लिए प्रतीक्षा करनी होगी।
यदि Facebook Messenger सर्वर में कोई समस्या नहीं है, तो इस आलेख में अगले चरण पर जाएँ।
3. अपना फोन रीस्टार्ट करें
यदि समस्या नेटवर्क या सर्वर की समस्याओं के कारण नहीं है, तो अपने फ़ोन को पुनः प्रारंभ करने का प्रयास करें। समस्या अक्सर तकनीकी गड़बड़ियों के कारण होती है जिसे सिस्टम रीस्टार्ट आसानी से ठीक कर सकता है।
यदि आपके iPhone को पुनरारंभ करने से समस्या ठीक नहीं हुई, तो इस आलेख में अगले चरण पर जाएं।
4. नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें
यदि फेसबुक मैसेंजर आपके आईफोन पर काम नहीं कर रहा है, तो नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करने का प्रयास करें। ऐसा करने के लिए अगले चरणों का पालन करें:
- के लिए जाओ إعدادات आपका आईफोन।
- फिर दबायें عمم.
- उसके बाद, Option . पर टैप करें نقل أو आईफोन रीसेट करें.
- फिर दबायें रीसेट तब से नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करें.
यदि आपके iPhone की नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करने का चरण आपको समस्या को ठीक करने में मदद नहीं करता है, तो इस आलेख में उल्लिखित अगली समस्या निवारण के लिए जाएं।
5. फिर iOS सिस्टम को अपडेट करें
सिस्टम के साथ एप्लिकेशन की असंगति भी इस समस्या का कारण बन सकती है। यह आमतौर पर तब होता है जब आपने सिस्टम सॉफ़्टवेयर को लंबे समय तक अपडेट नहीं किया है। अपने iPhone को नवीनतम iOS संस्करण में अपडेट करें, फिर जांचें कि क्या आप अभी भी समस्या का सामना कर रहे हैं। ऐसा करने के लिए अगले चरणों का पालन करें:
- खुला हुआ सेटिंग ऐप अपने iPhone पर।
- फिर, विकल्प पर टैप करें عمم.
- उसके बाद, दबाएं सॉफ्टवेयर अपग्रेड करें.
- यह आपके डिवाइस के लिए उपलब्ध अपडेट की जांच करेगा।
- यदि कोई अपडेट उपलब्ध है, तो आपको उन्हें डाउनलोड और इंस्टॉल करने का विकल्प दिखाई देगा। पर क्लिक करें डाउनलोड करो और इंस्टॉल करो अपने डिवाइस पर अद्यतन स्थापित करने के लिए।
यदि iPhone के लिए iOS अपडेट चरण ने आपको Facebook Messenger अटकी हुई समस्या को ठीक करने में मदद नहीं की, तो इस आलेख में अगले चरण पर जाएँ।
6. फेसबुक मैसेंजर ऐप को अपडेट करें
फेसबुक मैसेंजर ऐप का पुराना वर्जन चलाते समय भी आपको इस समस्या का सामना करना पड़ सकता है। ऐप को नवीनतम संस्करण में अपडेट करें और जांचें कि क्या आप अभी भी उसी समस्या का सामना कर रहे हैं। ऐसा करने के लिए अगले चरणों का पालन करें:
- ऐप स्टोर खोलें अपने iPhone पर।
- पर क्लिक करें प्रोफ़ाइल आइकन.
- फिर, एक सेक्शन के तहत उपलब्ध अपडेट आपको सभी एप्लिकेशन अपडेट दिखाई देंगे। सूची में फेसबुक मैसेंजर ढूंढें और टैप करें تحديح उसके बाद।
- एक बार ऐप अपडेट हो जाने के बाद, इसे अपने फोन पर चलाएं, और आपको पहले जैसी समस्या का सामना नहीं करना पड़ेगा।
यदि आपके iPhone पर फेसबुक मैसेंजर ऐप को अपडेट करने के चरण ने समस्या को ठीक करने में आपकी मदद नहीं की, तो इस लेख में अगले चरण पर जाएँ।
7. फेसबुक मैसेंजर ऐप को फिर से इंस्टॉल करें
समस्या को अभी ठीक किया जाना चाहिए, लेकिन यदि आप अभी भी इसका सामना कर रहे हैं, तो आपका अंतिम विकल्प Facebook Messenger ऐप को फिर से इंस्टॉल करना होगा। दूषित एप्लिकेशन फ़ाइलें, त्रुटियां और कैश डेटा ऐसी समस्याएं पैदा कर सकते हैं; ऐप को फिर से इंस्टॉल करने से यह समस्या ठीक हो जाएगी।
अपने आईफोन पर फेसबुक मैसेंजर को पुनर्स्थापित करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
- फेसबुक मैसेंजर ऐप को टैप करके होल्ड करें , तब दबायेंऐप को हटा दें".
- पर क्लिक करें ऐप हटाएं तब से ح ف अपने डिवाइस से ऐप को अनइंस्टॉल करने के लिए।
- अब ऐप स्टोर खोलें अपने iPhone पर।
- पर क्लिक करें खोज विकल्प और खोजें फेसबुक मैसेंजर.
- पर क्लिक करें फेसबुक मैसेंजर खोज परिणाम से और पर क्लिक करें एप्लिकेशन इंस्टॉल करने के लिए।
- एक बार यह हो जाने के बाद, ऐप लॉन्च करें और अपने खाते में प्रवेश करें.
अक्सांति
क्या आप अपने iPhone पर Facebook Messenger का उपयोग करने में असमर्थ हैं? खैर, चिंता की कोई बात नहीं है; हमने iPhone उपकरणों पर फेसबुक मैसेंजर के काम न करने की समस्या को ठीक करने के लिए सभी समस्या निवारण चरणों को कवर किया है।
अगर आपको फेसबुक मैसेंजर ऐप में समस्या आ रही है, तो आप इसे हल करने के लिए पिछली पंक्तियों में बताए गए चरणों का पालन कर सकते हैं।
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हमें उम्मीद है कि आपको यह लेख जानने के लिए उपयोगी लगा होगा IPhone पर काम नहीं कर रहे फेसबुक मैसेंजर ऐप की समस्या को कैसे ठीक करें, इस पर कदम. टिप्पणियों में अपने अनुभव के बारे में अपनी राय हमारे साथ साझा करें।