Estes son os pasos para solucionar un problema de hardware PS4 que mostra unha mensaxeNon se puido iniciar sesiónou "erro fallido Non se pode iniciar sesión".
Tes problemas para iniciar sesión na túa PS4 debido a un erroFallou o inicio de sesión de PlayStation Network“? Os problemas de inicio de sesión son especialmente molestos cando estás de humor para relaxarte co teu xogo favorito.
"Non se puido iniciar sesiónÉ un problema que atopan os usuarios ao tentar iniciar sesión na súa conta de PlayStation 4. Neste problema, o usuario non pode iniciar sesión e recibe unha mensaxe de erro que lle indica que o rexistro fallou. Este problema pode ocorrer debido a varios motivos, como un nome de usuario ou contrasinal incorrectos, o modo de Internet sen conexión ou un problema co sistema en execución no dispositivo.
É posible que teñas dificultades para iniciar sesión cando o servidor de PlayStation teña problemas de rede ou cando o servidor de PlayStation non estea conectado a Internet. Cando tentan iniciar sesión en PlayStation Network por primeira vez, moitos usuarios reciben o "Fallou o inicio de sesión de PlayStation Network".
Pódese corrixir este erro? Si, hai unha variedade de solucións, que se poden atopar en Internet, para os problemas de inicio de sesión de PlayStation.
Solucionar o erro non se pode iniciar sesión en PS4
Non se precisa máis investigación para resolver o problema de erro de inicio de sesión de PlayStation Network, xa que neste artigo detallamos todos os métodos efectivos que atopamos para resolver o problema de inicio de sesión de PlayStation 4.
1. Comprobe o estado do servizo PlayStation Network
Sony realiza constantemente actualizacións e correccións para mellorar o servizo que ofrece. Sony non é o único servizo en liña que se somete a un mantemento regular para mantelo funcionando sen problemas e mellorar a experiencia do usuario.
Este problema común ocorre ao tentar iniciar sesión en PlayStation Network durante o mantemento programado. Asegúrate de que PlayStation Network estea activada. Se queres saber se o servidor PS está inactivo, terás que visitar un sitio Estado do servizo de PlayStation na web e determine a súa localización xeográfica.
Se o servidor está inactivo, dálle un tempo. Se o servidor de PlayStation funciona correctamente, podes pasar ao seguinte paso de solución de problemas.
2. Comprobe o estado da súa rede
Se a túa conexión a Internet non é fiable ou é lenta, é posible que obteñas o erro de inicio de sesión de PlayStation Network. Cando se trata de inestabilidade da rede, colocar un enrutador preto da PlayStation pode axudar.
Unha conexión por cable avisache se o erro persiste, aínda que utilices un método de conexión máis tradicional. Tenta volver conectar a túa PS4 ao enrutador e mira se a rede é máis estable.
Debe poñerse en contacto co seu provedor de servizos de Internet (ISP) se a conexión aínda é pouco fiable ou lenta. O teu provedor de servizos de Internet (ISP) investigará o motivo Inestabilidade e corrixilo.
Pode estar interesado en ver:
- Os 10 principais servidores DNS de xogos
- Os 10 mellores servizos VPN gratuítos para PS4 e PS5
- proba de velocidade en internet
- Os 10 mellores sitios web para medir a velocidade de Internet
Se a rede é estable e eliminaches isto como posible causa, continúa co seguinte paso para saber como solucionar o problema.
3. Activa o inicio de sesión automático
Deberías activar o inicio de sesión automático se tes problemas para iniciar sesión en PlayStation Network. Cando selecciones esta opción, a túa PlayStation 4 iniciarache sesión automaticamente cos detalles que proporcionaches. Estas son as accións que debes realizar para activar o inicio de sesión automático:
- Aberto Configuración أو Configuración na túa PS4.
- Aquí, selecciona unha opción "o usuario أو UsuarioDespois diríxete aConfiguración de inicio de sesión أو Configuración de inicio de sesión".
- Agora, activa o 'Inicia sesión en PS4 automaticamente أو Inicia sesión en PS4 automaticamente".
4. Restablece o teu contrasinal
Os usuarios informaron de éxito despois de restablecer o contrasinal da súa conta de PlayStation. Se non funciona, sempre podes restablecer o teu contrasinal e ver se o problema persiste. Para conseguilo, consulte as seguintes instrucións:
- Fai clic en Esta ligazón é para ir á páxina de inicio de sesión de Xestión de contas de PlayStation.
- A continuación, fai clic na opciónProduciuse un problema ao iniciar sesión".
Fai clic en Problemas ao iniciar sesión - Verás a opción para restablecer o teu contrasinal, crear unha nova conta ou obter axuda para iniciar sesión. Xa que tes que restablecer o teu contrasinal, fai clic na opciónRestablece o teu contrasinalpara restablecer o seu contrasinal.
Restablece o teu contrasinal - Preguntaráselle Introduza o seu enderezo de correo electrónico rexistrado.
Introduza o seu enderezo de correo electrónico rexistrado - Unha vez completado, enviarase Correo que contén unha ligazón de restablecemento do contrasinal ao correo electrónico.
- Siga o enlace eRestablece o teu contrasinal.
- Unha vez feito isto, intente iniciar sesión de novo e comprobe se o problema segue aí.
5. Actualiza o firmware de PS4
O firmware PS4 desactualizado é outra posible causa deste problema. Resolver o problema pode ser tan sinxelo coma Actualización de firmware PS4. Siga as instrucións seguintes para actualizar o firmware da súa consola:
- Prema en Botón PlayStation situado na súa consola.
- Agora, selecciona activadoConfiguración أو ConfiguraciónA continuación, seleccione activado.Actualización de software do sistema أو Actualización de software do sistema".
- A continuación, seleccione a opción "Actualizar usando Internet أو Actualizar usando InternetA continuación, siga as instrucións en pantalla para actualizar o firmware da consola.
Seguir estas instrucións debería axudarche a iniciar sesión de novo en PlayStation Network. Se tes problemas para iniciar sesión na túa conta de PlayStation, podes solucionar o problema seguindo as instrucións mencionadas anteriormente.
Conclusión
Hai varios pasos que poden axudarche a solucionar un problema Produciuse un erro ao iniciar sesión en PlayStation Network ou "Non se puido iniciar sesiónEn PS4:
- Asegúrese de que a información que introduza (nome de usuario e contrasinal) sexa correcta.
- Actualiza o sistema operativo da túa PS4.
- Asegúrate de que a túa conexión a Internet sexa forte e totalmente conectada. O problema pode deberse a un problema de conexión.
- Tenta iniciar sesión de novo desde unha conta diferente.
- Desactiva o software de seguranza ou busca virus que poidan estar no teu dispositivo.
- Ponte en contacto co soporte da marca PS4 para obter máis axuda.
Cando apliques estes pasos e o erro de inicio de sesión de PlayStation Network aínda non se resolve, pode valer a pena contactar co soporte da marca responsable da túa PS4 para obter máis axuda.
Agardamos que este artigo sexa útil para que o coñeza Como corrixir o erro de non iniciar sesión en PlayStation 4. Comparte a túa opinión e experiencia nos comentarios. Ademais, se o artigo che axudou, asegúrate de compartilo cos teus amigos.
