Jo folsleine hantlieding oer problemen Google Hangouts gewoan en hoe it kin reparearje.
Sjoen de oanhâldende sûnenskrisis en de needsaak foar sosjale distânsje, is it net ferrassend dat d'r in signifikante tanimming is west yn it gebrûk fan fideokommunikaasjeapps. Oft it no is foar wurk of om kontakt te hâlden mei freonen en famylje, Google Hangouts - yn syn klassike foarm as Hangouts Meet foar bedriuwen - bliuwt in populêre kar foar in protte. Spitigernôch, lykas elke app of programma, hat Hangouts syn earlike oandiel oan problemen. Wy sjogge nei guon fan 'e mienskiplike problemen dy't brûkers tsjinkamen en biede oplossingen om se op te lossen.
Berjochten kinne net ferstjoerd wurde
Soms kin it barre dat de berjochten dy't jo stjoere de oare partij net berikke. Yn tsjinstelling kinne jo miskien in reade flaterkoade mei in útropteken sjen as jo besykje in berjocht te stjoeren. As jo dit probleem oait tsjinkomme, binne d'r in pear dingen dy't jo kinne besykje.
Hoe kinne jo problemen reparearje mei ferstjoeren fan berjochtenfouten:
- Kontrolearje om te soargjen dat jo binne ferbûn mei it ynternet, of jo no in gegevens- as Wi-Fi-fysike ferbining brûke.
- Besykje út te loggen en oan te melden by de Hangouts -app.
D'r is gjin warskôging as lûdnotifikaasje as in berjocht of oprop wurdt ûntfongen
Brûkers krije gjin notifikaasjelûden by it ûntfangen fan in berjocht of oprop yn Hangouts en kinne resultearje yn it ûntbrekken fan wichtige berjochten fanwegen dizze flater.
Minsken hawwe dit probleem sawol op smartphones as op PC as Mac tsjinkommen by it brûken fan in útwreiding Hangouts Chrome. As jo dit probleem op in smartphone sjogge, is d'r in ienfâldige oplossing dy't foar in protte liket te hawwen wurke.
Hoe kinne jo it lûdprobleem foar notifikaasjes reparearje op Google Hangouts:
- Iepenje de app en tik op it ikoan trije fertikale rigels yn 'e linker boppeste hoeke.
- Klikje op Ynstellings, dan de namme fan it haadaccount.
- Selektearje ûnder de seksje Notifikaasjes Berjochten en iepenje Lûdynstellingen. Jo moatte miskien earst klikke op "Wiidweidige opsjesit te berikken.
- It notifikaasjelûd kin wurde ynsteld op "standert notifikaasjelûd. As dat sa is, iepenje dizze seksje en feroarje de warskôgingstoan yn wat oars. Jo moatte no notifikaasjealarms as notifikaasjes krije lykas ferwachte.
- Om it probleem fan ynkommende oproppen op te lossen, herhelje deselde stappen nei it gean nei de seksje notifikaasjes en it selektearjen fan ynkommende oproppen ynstee fan berjochten.
Spitigernôch is in ferlykbere oplossing net beskikber as jo dit probleem hawwe op jo PC. Guon brûkers fûnen dat ferwiderje en opnij ynstallearje Hangouts Chrome -útwreiding It liket it doel te tsjinjen.
De kamera wurket net
Hiel wat brûkers wurde konfrontearre mei dit probleem wêr't har laptop as komputerkamera net wurket tidens in fideoprop.
Gewoanlik crasht de applikaasje as it berjocht "Start de kamera. D'r binne in bosk oplossingen dy't hawwe wurke foar ferskate minsken. Spitigernôch bliuwe guon dit probleem hawwe en de ienige echte opsje is te wachtsjen op in software -update.
Hoe kinne kameraproblemen reparearje tidens in Hangouts -fideoprop:
- Fixes foar kameraproblemen hawwe in faak diel west fan 'e measte updates fan Google Chrome. Guon fûnen dat it bywurkjen fan de browser nei de lêste ferzje holp it probleem op te lossen.
- Net folle brûkers tsjinkomme dit probleem, om't har kompjûters as laptops twa grafyske kaarten hawwe, ynboud en apart. As jo bygelyks in Nvidia -grafykkaart hawwe, iepenje it Nvidia Control Panel en gean nei 3D ynstellings. Selektearje Chrome en ynskeakelje Nvidia High-Performance GPU. Oerskeakelje nei in Nvidia -grafykkaart liket te wurkjen.
- Soargje op deselde rigels dat jo fideostjoerders aktueel binne (sels as jo gjin twa grafykkaarten yn jo systeem hawwe).
- In protte brûkers hawwe fûn dat de browser Google Chrome hy is de oarsaak. Mar mei it brûken fan in oare browser kin it gewoan wurkje. It stipet ek net Firefox mar Hangouts moetsje Net in klassyk oanfolling. Yn it gefal fan it lêste sil jo moatte brûke Microsoft Edge .
Google Chrome feroarsaket audio- en fideoproblemen
Audio- en fideoproblemen komme foar mei elke fideo -chat -app en Hangouts is net oars. As jo sokke problemen tsjinkomme by it brûken fan in Chrome -útwreiding, kin it wêze fanwege oare tafoegings dy't jo hawwe ynstalleare.
Guon brûkers hawwe bygelyks fûn dat hoewol se oaren kinne hearre yn in oprop, gjinien se kin hearre. As jo in protte tafoegings hawwe ynstalleare, ferwiderje se dan ien foar ien om te sjen as it probleem ferdwynt. Spitigernôch sille jo moatte kieze tusken Hangouts en dizze tafoeging as it de oarsaak fan dit probleem blykt te wêzen, oant in software -update beskikber is.
Yn guon gefallen hawwe brûkers ûntdutsen dat de mikrofoan en audio stopje mei wurkjen nei fiif minuten fan in oprop. It oproppen opnij starte lost it probleem mar tydlik op. Dit probleem wurdt feroarsake troch de Chrome -blêder en in takomstige software -update moat it oanpakke. Guon brûkers hawwe fûn dat it wikseljen nei de Chrome beta -ferzje ChromeBeta Soms lost it it probleem op.
Browser hinget of friest by it dielen fan skerm
In protte brûkers tsjinkamen dit probleem. Stel jo foar dat jo besykje jo skerm te dielen om ien te sjen dy't jo it sjogge yn in webbrowser allinich om te ûntdekken dat de webbrowser is stoppe of beferzen is om ien of oare ûnbekende reden. Dit kin barre foar in grut oantal redenen, mar de meast foarkommende is in probleem mei de fideo/audio -bestjoerder as adapter. Jo kinne besykje jo sjauffeurs by te wurkjen.
Om jo sjauffeurs op Windows by te wurkjen, gean nei Startmenu> Apparaatbehearder> Displayadapters> Bestjoerderssoftware bywurkje.
Of folgje it folgjende paad as jo Windows -taal yn it Ingelsk is:
Start > Device Manager > Adapters werjaan > Update Driver .
In grien skerm ferfangt de fideo tidens in oprop
Guon brûkers hawwe klagen oer it sjen fan fideo ferfongen troch in grien skerm tidens in oprop. It lûd bliuwt stabyl en brûkber, mar gjin kant kin de oare sjen. Allinnich minsken dy't Hangouts brûke op in kompjûter sjogge dit probleem. Gelokkich is d'r in oplossing foar de measte brûkers beskikber.
Hoe kinne jo it probleem mei it griene skerm oplosse tidens in Hangouts -fideoprop:
- Iepenje de Chrome -blêder. Tapje op it ikoan trije fertikale stippen yn 'e rjochter boppeste hoeke en iepenje de ynstellingsside.
- Rôlje nei ûnderen en klikje op Avansearre opsjes.
- Skow del en sykje nei Brûk hardware fersnelling Wêr beskikber en dizze funksje útskeakelje.
Dizze metoade wurdt yn detail beskreaun yn dit artikel: Los it probleem op dat swart skerm ferskynt yn YouTube -fideo's - As alternatyf, as jo in Chromebook brûke, typje chrome: // flaggen yn 'e Chrome adresbalke.
- Rôlje omleech of fyn Hardware Accelerated Video Codec en skeakelje it út.
In protte brûkers hawwe dit probleem koartlyn tsjinkaam op har Mac. It liket derop dat in Mac OS -fernijing it probleem hat feroarsake, en jo ienige opsje kin wêze om te wachtsjen op in software -update en reparaasje.
Hoe wiskje app -cache en gegevens
It cache, gegevens en browserkoekjes fan in app wiskje is in goede earste stap foar algemiene probleemoplossing. Jo kinne in protte Hangouts -problemen oplosse troch dit te dwaan.
Hoe cache en gegevens fan Hangouts op smartphone wiskje:
- Gean nei Ynstellings> Apps & notifikaasjes> Alle apps. Hâld der rekken mei dat de neamde stappen kinne ferskille ôfhinklik fan 'e tillefoan dy't jo brûke.
- Rôlje omleech of sykje Hangouts en tik derop.
- Klikje op Opslach en Cache en selektearje dan Wiskje opslach en Cache wiskje ien foar ien.
Hoe cache en gegevens wiskje yn Chrome
- Iepenje de browser en klikje op it ikoan trije fertikale stippen yn 'e rjochter boppeste hoeke.
- Gean nei Mear ark> Browsegegevens wiskje.
- Jo kinne in datumberik kieze, mar it kin in goed idee wêze om alle tiden op te jaan.
- Kontrolearje de doazen foar koekjes en oare sidegegevens en opslein ôfbyldings en bestannen.
- Klik op Gegevens wiskje.
- Yn dit gefal wiskje jo de cache en gegevens fan 'e Chrome -blêder en net allinich de Hangouts -útwreiding. Jo moatte mooglik wachtwurden opnij ynfiere en opnij oanmelde by bepaalde siden.
Flater "Poging opnij ferbine"
D'r is in gewoan probleem wêr't Google Hangouts soms in flaterberjocht toant "besykje opnij te ferbinen".
Hoe kinne jo de flater "Besykje opnij ferbine" reparearje:
- Kontrolearje om te soargjen dat jo binne ferbûn mei it ynternet, of jo no in gegevens- as Wi-Fi-fysike ferbining brûke.
- Besykje út te loggen en yn te gean by Hangouts.
- Soargje derfoar dat de behearder dizze adressen net hat blokkearre:
client-channel.google.com
clients4.google.com - Stel it op 'e leechste ynstelling as jo ynternetferbining min is of as jo gegevens wolle opslaan. Brûkers meie de bêste fideo miskien net sjen, mar de audio sil stabyl wêze en de fideo sil net laggy of choppy wêze.
Hangouts wurkje net op Firefox
As jo problemen hawwe mei Google Hangouts mei Firefox browser -Do bist net allinnich. Yn feite is dit it ienige probleem dat gjin echte oplossing hat. Blykber is Firefox stoppe mei it stypjen fan guon plugins dy't nedich binne om Google Hangouts te brûken. De ienige oplossing soe wêze om in stipe browser lykas Google Chrome te downloaden.
Kin Hangouts-plug-in net ynstallearje
Benijd wêrom jo in foto fan jo Windows PC sjogge? Dat komt om't dejingen dy't Chrome brûke de Hangouts -plugin net nedich binne. Lykas hjirboppe neamd wurdt Firefox net stipe troch Google's messaging -tsjinst. De beskikbere plug-in is allinich foar Windows PC, mar soms hawwe minsken problemen om it te rinnen. It kin gewoan net wurkje, mar guon brûkers krije in weromkommend berjocht dat se fertelt de plugin opnij te ynstallearjen. Hjir binne wat reparaasjes dy't jo kinne besykje!
Hoe kinne jo Hangouts-plug-in ynstallearje op Windows:
- Download en ynstallearje de plug-in Hangouts. Soargje der dan foar dat jo it ynskeakelje troch nei te gean Internet Explorer> Tools of tools (gearsymboal)> Add-ons beheare of Add-ons beheare> Alle tafoegings as Alle tafoegings Fyn en start de plug-in Hangouts.
- As jo Windows 8 brûke, skeakelje de buroblêdmodus yn.
- Kontrolearje jo blêderútwreidings en skeakelje alle útwreidings út dy't jo brûke ”Klikje om te spyljen".
- Ferfarskje de blêderside.
- Dêrnei stopje en iepenje jo blêder opnij.
- Werstart jo kompjûter.
- opstean Download en brûk de Chrome -blêder , dy't gjin ekstra komponint fereasket.
It ferskil tusken klassike Hangouts en Hangouts Meet
Google kundige plannen werom yn 2017 oan om stipe foar klassike Hangouts te stopjen en oer te stappen op Hangouts Meet en Hangouts Chat. Hangouts Meet, dy't koartlyn waard omneamd ta Google Meet, wie earst beskikber foar brûkers mei G Suite -akkounts, mar elkenien mei in Gmail akkount kin no in gearkomste begjinne.
Wy hoopje dat jo dit artikel nuttich fûn hawwe oer mienskiplike Google Hangouts -problemen en hoe't jo se kinne reparearje.
Diel jo miening yn 'e opmerkingen
