Explication de la toute nouvelle application My We, version 2023

شرح Mon application We. Votre guide complet et une explication complète avec des images de toutes les fonctionnalités Application Mon chemin Profitez d'une expérience spéciale lors de l'utilisation Application mon chemin Le nouveau, où l'application vous permet de gérer votre compte avec la société nous,

Vous pouvez également effectuer toutes les transactions de votre compte via Application Mon chemin Quand et où vous voulez, comme recharger votre solde, payer votre facture, payer d'autres personnes, déposer une demande ou une plainte, gérer votre service Internet à domicile et plus encore.

Logo de l'entreprise (avec nous, avant toute limite)

Fonctionnalités de l'application My We.

1. Pour que vous puissiez gérer votre ligne 015 ou Internet à domicile.
2. Afin que nous puissions économiser du temps et des efforts.
3. Afin que vous puissiez connaître le forfait souscrit, le reste du forfait et la date de renouvellement, et vous pouvez également renouveler en ligne avec un visa ou carte bancaire.
4.  Pour connaître le nom d'utilisateur et le mot de passe Internet à domicile Nom d'utilisateur / mot de passe pour que le service Internet à domicile fonctionne (configurationParamètres du routeur.
5.  Vous pouvez donc enregistrer une demande ou une réclamation.

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Téléchargez la nouvelle application My We

( Mon WE )

Par ici

Téléchargez l'application My We pour Android

Téléchargez l'application QR-Code

Mon WE

Développeur: Telecom Egypte

Prix: Test d'anglais

Téléchargez l'application My We pour iPhone

Téléchargez l'application QR-Code

Mon WE

Développeur: Telecom Egypte

Prix: Test d'anglais

Quel est notre numéro de service client ?

Si vous avez des questions, vous pouvez contacter les représentants du service client de WE via cette résidence

111 - 19777 - 01555000111

Vous pouvez également parcourir

Site officiel de NOUS

Par ici

Et la nouvelle application « My We » ou « We » est simple et facile, et nous pouvons créer un compte dessus en seulement 3 étapes.

Expliquer comment créer un compte My We

1. Après avoir téléchargé l'application ou l'application, nous ouvrons l'application et appuyez sur S'inscrire.
   
2.  création d'un compte ou Créer un compte .
   
3. Tapez le numéro de service et commencez par le code du gouvernorat ou le numéro de mobile 015
   Vous savez peut-être aussi Codes de ligne fixe pour tous les gouvernorats d'Égypte
   
4.  Saisissez un nouveau mot de passe pour le compte (Mot de passe) et choisissez d'accepter les conditions générales (nous) du réseau.I accepter
   Code d'enregistrement pour l'application My We .
   
5. Vous recevrez un message de la société sur le numéro de portable, à partir duquel nous obtiendrons le code requis (Code d'enregistrement Nous) et félicitations pour cela. Vous avez enregistré un abonnement et commencé à me connaître Mon application We..

Remarque importante (Le message vous enverra au numéro de téléphone que vous avez enregistré au moment de la souscription, et si vous rencontrez un problème dans le message, appelez le service client)

Quel est le numéro du service client We Wei ?

Et si vous avez des questions, vous pouvez contacter nos chargés de clientèle (WE) via cette résidence

111 - 19777 - 01555000111

Vous pouvez également parcourir Site officiel de NOUS

 

 

Explication de la consommation du forfait internet fixe WE via l'application My We.

Vous trouverez votre nom écrit et le numéro de service, puis le montant restant dans le solde de votre compte, et si vous vous déplacez à droite ou à gauche, vous trouverez La taille de paquet restante Abonnez-vous et vous trouverez également votre système actuel (votre plan) et vous trouverez également Date de renouvellement du forfait (Date de renouvellementEt si tu as besoin de travailler Forfait supplémentaire (Services additionnels)recharger le solde (Recharger le soldeOu en d'autres termes, vous trouverez les deux points (celui de droite, pour que vous sachiez combien il vous reste du colis etDu point au nord, donc vous savez quel est le solde existant) et gardez à l'esprit que le solde sera net, c'est-à-dire qu'il n'inclut pas la taxe de 14%. Je veux dire, quand vous allez recharger, vous serez chargé de la taxe, et lorsque vous ouvrez le programme, vous trouverez ce que vous avez payé uniquement sans taxe.

Vous pouvez également être intéressé de voir :  Configuration du routeur SMC

1- Vous pouvez renouveler le forfait à partir d'ici.
2- Des ajouts supplémentaires, par exemple, des concerts supplémentaires.
3 et 4 - Votre numéro et les détails d'expédition.

tu appuies Renouveler pour que tu puisses Renouveler le forfait Il doit être suffisamment équilibré et inférieur si vous envisagez de changer le forfait sur lequel vous vous trouvez.

Ce sont les ajouts

Dans cet ordre
Ajouter des concerts supplémentaires
Forfaits Playstation
Services supplémentaires

 En deux options (si j'ajoute des concerts supplémentaires)
1 - Vous le faites une fois
2 - Il fonctionne et se renouvelle automatiquement

Comment trouver la succursale la plus proche de chez vous de la société We Wei

7- Vous choisissez de recharger sur votre ligne ou toute autre ligne

Comment payer la facture internet via l'application My We avec un visa bancaire

8- Si vous choisissez le (Carte bancaireVous le trouverez vous demandant le numéro de carte ou ses données (données de visa bancaire) - et vous pourrez choisir une carte de recharge (Carte de rechargeCela signifie que vous avez une carte de recharge et que vous souhaitez la recharger, c'est une alternative à ce que vous n'avez pas ou ne voulez pas utiliser. carte bancaire Vous pouvez obtenir une carte de recharge de n'importe où immédiatement Ou une branche de Wei ou Voie centrale.

9- Vous trouverez le nom d'utilisateur et le mot de passe de l'entreprise pour activer la ligne fixe (Internet à domicile Nom d'utilisateur / mot de passe(Et un autre avantage, car si vous devez définir ou ajuster les paramètres du routeur)configuration)
Et au violon Contacter le support Grâce à lui, nous pouvons enregistrer une demande ou enregistrer une plainte, et que l'un des représentants du service client fera un suivi avec vous (Soumettre une plainte) et dans le (Discussion en temps réel) Discutez avec l'un de nos représentants du service client via Internet.

Comment lier un compte My We . Facebook Facebook وGoogle Google

Vous pouvez également lier votre compte dans We Company et l'application My WE à votre compte sur Facebook et Google, et vous pouvez également vous connecter via eux. Suivez l'explication suivante, en cliquant sur le mot Compte.

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Et suivi comme indiqué dans les images suivantes

Vous pouvez également modifier le mot de passe du compte My We en cliquant sur Modifier le mot de passe

Explication vidéo Inscription dans l'application My We.

 

Explication de la communication ou de la conversation avec notre service client après la mise à jour de l'autorépondeur

La bonne nouvelle est qu'il a été

20% d'augmentation sur tous les forfaits internet gratuits

j'ai reçu ce message

Sous les directives du ministère des Communications et des Technologies de l'information ; Au cours des prochaines 30 heures, 30% de la capacité d'utilisation sera ajoutée gratuitement (XNUMX Go), valable XNUMX jours à compter de la date de son ajout.

Pour suivre vos consommations, téléchargez l'application My WE https://te.eg/App

Ceci est une image du texte du message

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