Erreur de réparation Assistance Lors de la création d'un nouveau compte de messagerie
Lorsque vous essayez de créer un nouveau compte de messagerie, une erreur apparaît soudainement avec le code d'erreur 0x80070002 qui ne vous permettra pas de créer le compte.
Le principal problème qui semble être à l'origine de ce problème est une structure de fichier ou un répertoire corrompu,
Où le client de messagerie veut créer des fichiers PST C'est l'abréviation deTable de rangement personnelle) n'est pas accessible.
Ce problème se produit principalement lors de l'utilisation Outlook Pour envoyer des e-mails ou créer un nouveau compte de messagerie, cette erreur semble se produire dans toutes les versions d'Outlook. Eh bien, sans perdre de temps, voyons comment corriger cette erreur avec les étapes de dépannage répertoriées ci-dessous.
Correction de l'erreur 0x80070002 lors de la création d'un nouveau compte de messagerie
Tout d'abord, assurez-vous de créer un point de restauration ou une sauvegarde auquel vous pouvez vous référer en cas de problème.
Lors de la création d'un nouveau compte de messagerie, la première chose qu'un client de messagerie fait est de créer des fichiers PST Et s'il ne peut pas créer de fichiers pst Pour une raison quelconque, vous rencontrerez cette erreur. Pour le vérifier, rendez-vous sur les chemins suivants :
C:\Users\votre NOM D'UTILISATEUR\AppData\Local\Microsoft\Outlook
C: \ Users \ VOTRE NOM D'UTILISATEUR \ Documents \ Fichiers Outlook
ملاحظة:
Pour déplacer vers un dossier AppData , Clique sur R + Windows Puis tapez % Localappdata% Et presse Entrer.
Si vous ne pouvez pas accéder au chemin ci-dessus , cela signifie que nous devons Créer le chemin manuellement et modifier Entrez dans le registre pour autoriser le programme Outlook accès au chemin.
1. Accédez au dossier suivant :
C:\Utilisateurs\Votre NOM D'UTILISATEUR\Documents\
2. Créez un nouveau dossier nommé Outlook2.
3. Clique sur R + Windows Puis tapez regedit Et presse Entrer Pour ouvrir l'éditeur de registre.
4. Accédez ensuite à la clé de registre suivante :
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\
5. Vous devez maintenant ouvrir le dossier sous Bureaux correspondant à la version Outlook Votre.
Par exemple, si vous devez Perspectives 2013 , le chemin sera le suivant :
HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ 15.0 \ Outlook
6- Ce sont les numéros correspondant aux versions de Outlook différent:
Outlook 2007 = \ 12.0 \
Outlook 2010 = \ 14.0 \
Outlook 2013 = \ 15.0 \
Outlook 2016 = \ 16.0 \
7. Une fois que vous y êtes, faites un clic droit dans une zone vide de l'enregistrement et sélectionnez Nouveau > Valeur de chaîne.
8. Nommez la nouvelle clé comme "ForcePSTPath"(sans citation) Et appuyez sur Entrer.
9. Double-cliquez dessus et ajustez sa valeur au chemin que vous avez créé à la première étape :
C: \ Users \ VOTRE NOM D'UTILISATEUR \ Documents \ Outlook2
ملاحظة:
Remplacez votre nom d'utilisateur par votre nom d'utilisateur
10. Cliquez sur OK et fermez l'Éditeur du Registre.
Réessayez ensuite de créer un nouveau compte de messagerie et vous pourrez en créer un facilement sans aucune erreur.
