چرا داده های تلفن همراه من بسیار کند است؟ اگر این س oftenال را اغلب می پرسید ، در اینجا نحوه سرعت بخشیدن به اتصال داده تلفن همراه خود آورده شده است.
نمی دانید چرا داده های تلفن همراه شما اینقدر کند است؟ هیچ چیز ناامیدکننده تر از اتصال کند داده بر روی گوشی شما نیست. چه در حال تماشای ویدئو باشید یا فیس بوک را در تلفن خود بررسی کنید ، هزینه آن را پرداخت می کنید و انتظار سرعت خاصی را دارید. وقتی یک سرویس نتواند این سطح را برآورده کند ، ناراحت شدن آسان است.
در بیشتر موارد ، یک اتصال آهسته فقط به دلیل ازدحام سایت یا شبکه موقتی است. در موارد دیگر ، ممکن است ساعت ها یا حتی روزها دوام بیاورد. قبل از تماس با پشتیبانی فنی شرکت مخابراتی خود ، ابتدا این مراحل ساده را امتحان کنید تا ببینید آیا مشکلات کند داده تلفن همراه برطرف می شود یا خیر.
1. تلفن خود را راه اندازی مجدد کنید
این به نظر می رسد یک اصلاح کلیشه ای است ، اما اغلب کار می کند. راه اندازی مجدد تلفن شما باید سرعت پایین داده های تلفن همراه را برطرف کند ، به خصوص اگر مدتی است که آن را خاموش نکرده اید.
راه اندازی مجدد تلفن ساده است:
- على iPhone X یا بالاتر ، فشار داده و نگه دارید دکمه کناری و انجام دهید بالا بردن میزان صدا أو کاهش صدا تا ظاهر شود به حالت خاموش بروید به پس از خاموش شدن iPhone ، دکمه کناری را دوباره نگه دارید تا دوباره روشن شود.
- اگر iPhone 8 یا بالاتر دارید ، فقط فشار على دکمه کناری (در سمت راست تلفن یا بالای دستگاههای قدیمی) تا ظاهر شود به حالت خاموش بروید روی صفحه نمایش
- برای بیشتر تلفن های اندرویدی تنها کاری که باید انجام دهید این است که یک دکمه را فشار دهید انرژی تا زمانی که گزینه های قدرت روی صفحه نمایش داده شود ، سپس روی ضربه بزنید راه اندازی مجدد .
2. تغییر مکان
عوامل زیادی می توانند منجر به کندی خدمات شوند LTEبه این عوامل شامل آب و هوا ، ازدحام شبکه و حتی فعالیت خورشیدی است. اما مهمترین آنها جغرافیا و ساختمانها هستند.
اگر در منطقه ای دور افتاده هستید یا موانع طبیعی زیادی در اطراف شما وجود دارد (مانند تپه ها ، کوه ها ، دره ها) ، ممکن است روی سیگنال شما تأثیر بگذارد. در مورد ساختمانها هم همینطور است. ممکن است شما در وسط یک کلان شهر پرجمعیت با میله های کامل باشید و سپس تعجب کنید که چرا داده های شما هنگام ورود به سازه های خاص اینقدر کند است.
اگر مشکل سرعت دارید که ممکن است در مکان خاصی شروع شده باشد ، سعی کنید به مکان دیگری بروید. ممکن است لازم باشد ساختمان را که در آن هستید ترک کنید یا چند مایل دورتر رانندگی کنید. اگرچه این ممکن است مناسب نباشد ، اما راه خوبی برای عیب یابی مشکل سرعت شما است.
این مرحله به احتمال زیاد چیزی است که پشتیبانی فنی از شما می خواهد در هر صورت در صورت درخواست کمک.
3. برنامه ها را به روز کرده و غیرفعال کنید
گاهی اوقات یک برنامه مزاحم می تواند با خرابی و کند کردن اتصال داده شما مشکلاتی را ایجاد کند. در چنین موردی ، شما می خواهید یک تحقیق ساده انجام دهید تا ببینید آیا چیزی سرعت شما را کاهش می دهد یا خیر.
اگر معلوم شد که مشکلی وجود دارد ، می توانید دسترسی برنامه را به اتصال داده تلفن همراه خود غیرفعال یا حذف نصب کنید.
وقتی اینترنت روشن است آیفون به آرامی ، می توانید بازدید کنید تنظیمات> شبکه تلفن همراه دسترسی هر برنامه ای به اتصال داده تلفن همراه خود را غیرفعال کنید.
على سیستم اندروید، این را در پیدا خواهید کرد تنظیمات> شبکه و اینترنت> شبکه تلفن همراه> استفاده از داده های برنامه به روی یک برنامه کلیک کنید ، سپس یک نوار لغزنده را خاموش کنید داده های پس زمینه برای جلوگیری از استفاده این برنامه از داده ها در پس زمینه.
همچنین باید به روز رسانی برنامه را بررسی کنید. توسعه دهندگان برنامه دائماً به روزرسانی های مدیریت اشکال را منتشر می کنند ،
بنابراین ممکن است به سادگی باز کردن App Store یا Google Play و بارگیری مشکل از طریق به روز رسانی ساده باشد.
4. صرفه جویی در داده / حالت کم داده را غیرفعال کنید
هر دو سیستم عامل Android و iOS دارای حالت هایی هستند که می توانند میزان مصرف داده شما را کاهش دهند. اینها در صورتی که تعداد محدودی داده دارید مفید هستند ، اما همچنین می توانند اتصال شما را به سرویس کند کنند. سعی کنید این حالت ها را غیرفعال کنید و ببینید آیا همه چیز سریعتر احساس می شود یا خیر.
على سیستم اندروید ، قابل اعتماد و متخصص تنظیمات> شبکه و اینترنت> صرفه جویی در داده .
اگر تو داری آیفون ، یک تنظیم مشابه پیدا خواهید کرد به نام حالت داده کم در داخل تنظیمات> تلفن همراه> گزینه های داده تلفن همراه .
اگر نگران میزان استفاده از داده ها هستید ، حتماً پس از مدتی آن را دوباره روشن کنید. باید بتوانید ببینید آیا این تنظیم باعث کندتر شدن داده های تلفن همراه شما می شود یا خیر.
5. اتصال خود را با VPN قطع کنید
VPN ها ناشناس بودن و حفظ حریم خصوصی را ارائه می دهند ، اما هنگام استفاده از سرورهای راه دور نیز می توانند سرعت شما را کاهش دهند. بنابراین ، اگر تلفن شما به شبکه متصل است VPN ، اتصال را امتحان کنید و دوباره امتحان کنید.
به احتمال زیاد ، پس از قطع ارتباط ، متوجه بهبود فوری خواهید شد. اگر این مشکل را حل کرد ، می توانید بهبود سرعت VPN وقتی دوباره بهش زنگ میزنی
6. قطعی شبکه را بررسی کنید
اگرچه شرکت های مخابراتی دوست دارند قابلیت اطمینان خود را اعلام کنند ، اما خاموش شدن ها همیشه رخ می دهد. این قطعی ها اغلب منجر به کاهش سرعت یا حتی از دست دادن اتصالات می شود. اگر هنوز در حال تجربه کند بودن داده های تلفن همراه هستید ، بهتر است قبل از تماس با اپراتور خود قطعی را بررسی کنید.
اگر می توانید به Wi-Fi متصل شوید ، انجام برخی تحقیقات آسان است. سعی کنید یک وب سایت مانند را بررسی کنید Downdetector به اغلب ، اگر مشکل شما گسترده باشد ، دیگران قبلاً آن را گزارش می دهند.
همچنین می توانید در شبکه های اجتماعی پرش کنید. توییتر مکان مناسبی برای تحقیق درباره مسائل مربوط به اتصال است زیرا مردم اغلب در مورد مسائل مربوط به اتصال خود توییت می کنند. اگر با حساب توییتر شرکت مخابراتی خود تماس بگیرید ، به احتمال زیاد یک پاسخ سریع دریافت خواهید کرد.
این همچنین به شما این امکان را می دهد که در زمان انتظار ، به جای اتلاف وقت در انتظار ، کار دیگری انجام دهید.
7. تنظیمات شبکه تلفن خود را بازنشانی کنید
بازنشانی تنظیمات شبکه ، مانند راه اندازی مجدد تلفن ، اغلب می تواند اتصال داده تلفن همراه شما را برطرف کند. مشکل این است که با این کار نقاط دسترسی Wi-Fi و دستگاه های بلوتوث نیز بازنشانی می شود.
این پایان جهان نیست ، اما باید دوباره به شبکه های Wi-Fi ذخیره شده خود متصل شوید و بعداً دستگاه های بلوتوث خود را دوباره جفت کنید.
برای بازنشانی تنظیمات شبکه در iPhone ، باز کنید تنظیمات> عمومی> بازنشانی> بازنشانی تنظیمات شبکه .
تلفن از شما می خواهد که در صورت داشتن رمز عبور خود را وارد کنید ، راه اندازی مجدد می شود.
در تلفن Android ، گزینه Reset Network Settings (تنظیم مجدد تنظیمات شبکه) را پیدا خواهید کرد تنظیمات> سیستم> گزینه های پیشرفته> تنظیمات مجدد> بازنشانی Wi-Fi ، تلفن همراه و بلوتوث به بسته به سازنده تلفن شما ، ممکن است این مکان متفاوت باشد. اگر آن را پیدا نکردید ، آن را در نوار جستجوی تنظیمات جستجو کنید.
تنظیم مجدد تنظیمات شبکه در تلفن Android معمولاً نیازی به راه اندازی مجدد دستگاه ندارد.
8. سیم کارت خود را بیرون آورده و دوباره وارد کنید
در نهایت ، می توانید سعی کنید بررسی کنید سیم کارت خود را و دوباره آن را وارد کنید این می تواند هرگونه مشکل اساسی را که بر اتصال تلفن شما به شرکت مخابراتی شما تأثیر می گذارد برطرف کند.
محل سیم کارت شما در دستگاه های مختلف متفاوت است. روی گوشی های آیفون شکاف سیم کارت همیشه در لبه سمت راست گوشی ، زیر دکمه کناری قرار دارد.
على دستگاه های Android اگر تلفن شما دارای باتری قابل جابجایی است ، می تواند در کنار ، بالا ، پایین و یا حتی در پشت قاب قرار گیرد.
سیم کارت در یک سینی کوچک قرار دارد که ظاهر می شود. می توانید چند سینی سیم کارت را با ناخن های خود بیرون بیاورید. دیگران ممکن است از شما بخواهند از یک ابزار کوچک استفاده کنید که معمولاً در جعبه تلفن ارائه می شود. اگر این را ندارید ، می توانید یک گیره کاغذی را خم کنید یا از گوشواره یا سنجاق استفاده کنید.
هنگام بیرون آوردن سیم کارت ، بهتر است ابتدا تلفن را خاموش کنید. این یک معامله بزرگ نیست ، اما از هرگونه آسیب احتمالی جلوگیری می کند. همچنین ، مطمئن شوید که سیم کارت خود را در حالی که روی میز یا سطح صاف نشسته اید بیرون آورید ، زیرا کوچک است و به راحتی از دست می رود.
اگر بیرون کشیدن سیم کارت کار نکرد ، می توانید آن را تعویض کنید. این امر نیاز به ورود به یکی از مکان های فروشگاه شرکت مخابراتی شما دارد ، بنابراین اگر مشکل شما در این مرحله حل نشد ابتدا باید تماس بگیرید. در هر صورت ممکن است شرکت مخابراتی شما یک سیم کارت جدید برای شما ارسال کند.
به خاطر داشته باشید که اگر تلفن قدیمی دارید ، ممکن است نتوانید به سریعترین استانداردهای داده تلفن همراه دسترسی پیدا کنید.
در صورت عدم موفقیت ، با پشتیبانی فنی تماس بگیرید
به یاد داشته باشید که به احتمال زیاد محدودیت داده های تلفن همراه شما از چند ده تا ده گیگابایت متغیر است. در صورت فراتر رفتن از این حد ، شرکت مخابراتی شما معمولاً سرعت اتصال شما را کاهش می دهد (به جای افزایش گران). حتی کسانی که از برنامه های به اصطلاح نامحدود استفاده می کنند ، ممکن است پس از رسیدن به یک حد مشخص ، در زمان ازدحام شبکه دچار خفگی یا "محرومیت زدایی" شوند.
وقتی با سرویس کند مواجه می شوید این را در نظر داشته باشید. اگر سهمیه خود را به پایان رسانده اید ، ممکن است مجبور باشید منتظر بمانید تا چرخه صورتحساب خود را بازنشانی کنید یا داده های پرسرعت اضافی خریداری کنید.
اگر هیچ یک از این مراحل داده های کند شما را برطرف نکرد ، وقت آن است که با پشتیبانی فنی تماس بگیرید. تکنسین ممکن است از شما بخواهد برخی از این مراحل را تکرار کنید. ممکن است وسوسه شوید که آن را کنار بگذارید زیرا قبلاً آن را انجام داده اید ، اما وظیفه بازیگر این است که لیستی از مراحل عیب یابی را ببیند تا ببیند چه چیزی کار می کند و چه چیزی نه.
امیدواریم تا این حد پیش نرود. اگر چنین است ، ممکن است چیزی از طرف ارائه دهنده خدمات شما وجود داشته باشد که نمی توانید آن را برطرف کنید.
